CCIMP Plan d'action commercial, focus sur la salon pro

CCIMP Plan d'action commercial, focus sur la salon pro

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  PLAN D’ACTION COMMERCIAL FOCUSSUR LE SALON PRO Webinaire animé par Christine PEDDITZI – SAS CP+ Développement Commercial
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  Christine PEDDITZI CP +DEVELOPPEMENT COMMERCIAL Spécialiste de l’accompagnement au développement commercial de la stratégie à la prospection Atelier interactif et participatif
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  PLAN D’ACTION COMMERCIAL Leplan d’action est une véritable feuille de route au quotidien pour mettre en place les bonnes actions, les suivre et définir les ressources et moyens nécessaires. Il permet d’atteindre les objectifs fixés par la stratégie commerciale.
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  LE PLAN D’ACTIONsert à = + Professionnaliser sa prospection commerciale +Avoir une vision des actions sur 6 mois ou un an +Penser une fois pour toutes à la répartition des tâches par collaborateur +Ne pas s’éparpiller +Gagner du temps et de la performance + Assurer une récurrence nécessaire au développement commercial
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  SCHEMA D’UNE BONNEDEMARCHE COMMERCIALE • DIAGNOSTIC INTERNE = Forces et axes d’amélioration • DIAGNOSTIC EXTERNE = Opportunités/Menaces • STRATEGIE = couples produits /Cibles – Positionnement – Politique tarifaire … • OBJECTIFS QUANTITATIFS ET QUALITATIFS • PLAN D’ACTION COMMERCIAL • TABLEAUX DE BORD DE SUIVI
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  Etape 1 :Segmenterses objectifs Pour chaque couple produit/cible vous avez des objectifs différents = •La fidélisation *La reconquête de clients perdus *La conquête et la transformation de prospects ciblés *Le développement d’un réseau de distributeurs *Booster son réseau de prescripteurs /partenaires *…
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  LES ACTIONS DIRECTES Listerles actions directes de prospection, leur fréquence, qui s’en occupe et pour quel objectif précis = Mailing personnalisé Phoning Visites Coup de Poing Prise de Rdv Démo à distance Envoi d’échantillons …
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  LES ACTIONS INDIRECTES +Listervos Prescripteurs Partenaires stratégiques Revendeurs Ambassadeurs Leaders d’opinion … Actuels et à venir A quelle fréquence devez vous les animer ? Objectifs = Notoriété et prescription
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  LA COMMUNICATION QUELS OUTILSCOHERENTS PAR RAPPORT A LA CIBLE ? Site Blog Medias sociaux = Facebook Linkedin You Tube Instagram Twitter ….. Signature de mail Actions presse/radio/TV/Blogs Plaquette /flyers /carte de visite Flocage/Marquage/Signalétique …
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  L’EVENEMENTIEL ET LESRP (relations publiques ) Les réseaux professionnels Les journées portes ouvertes Les événements VIP Les ventes privées Les animations diverses Les Webinaires Les Business Dating Les salons professionnels
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  LISTER LES RESSOURCESET MOYENS NECESSAIRES Budget à prévoir pour chaque action Qui le fait = soi même /externalisation /mutualisation /stagiaire ROI attendu Outils nécessaires = fichiers prospects /CRM/logiciel de démo /…
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  ORGANISER (Document àtélécharger)
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  ZOOM SUR LESALON PROFESSIONNEL Objectif d’un salon :  Marquer son identité sur son territoire et son secteur d’activité  Rencontrer des prospects et alimenter sa base de données  Fidéliser ses clients  Rencontrer d’autres fournisseurs /partenaires  Etre en veille commerciale /concurrentielle/réglementaire  Pouvoir communiquer spécifiquement sur cette action  Créer des packs commerciaux à durée limitée
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  ANTICIPER ! (Check-listà télécharger ) Création et envoi des invitations/relance Préparation de l’équipe Préparation d’une offre commerciale spécifique Préparation d’un argumentaire commercial et d’animations Anticiper la communication = cartes de visite /kakemono/plaquette/
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  OPTIMISER SES RETOURSPAR DES TABLEAUX DE BORDS D’ACTIVITE
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  PLAN D’ACTION REUSSI = PERFORMANCEAU RDV PERFORMANCE COMMERCIALE - LES CLE D’UNE NEGOCIATION REUSSIE
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  Christine PEDDITZI SAS CP+Développement Commercial [email protected] www.cp-formation.fr Portable pro : 06 20 61 39 57 PLAN D’ACTION COMMERCIAL