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Damien Lefebvre Webcom Montreal, November 18 2010
- 1. Innovation et refonte desite web, un exercice complexe Damien Lefebvre Vice-président, Services Conseil
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- 4. Innovation incrémentale Modestes, graduelles,continuelles améliorations de techniques ou de produits existants; l'innovation incrémentale ne change généralement pas fondamentalement la dynamique d'une industrie, ni ne requiert un changement de comportement des utilisateurs finaux. Un peu de théorie
- 5. Un peu dethéorie Twitter lance le « Infinite Scrolling »
- 6. Un peu dethéorie Innovation radicale L'innovation est dite "radicale" lorsqu'elle modifie profondément les conditions d'utilisation par les clients et/ou qu'elle s'accompagne d'un bouleversement technologique.
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- 9. Innovation radicale/ Skyrock Skyrocklance une plateforme de blogue
- 10. En quelques chiffres: 31 millions de blogues 33 000 blogues créés par jour 725 000 articles publiés par jour 24,5 millions de visites en mai 2009 Disponible en 7 langues 15ème site français Source: Quelques chiffres pour Skyrock.com, blogeek.ch, 22 juillet 2010. Innovation radicale/ Skyrock En 2007, le chiffre d’affaires de Skyrock.com dépasse celui de la radio « Cette année, nous sommes devenus une société internet. Maintenant, nous disons que nous faisons aussi de la radio » Source: Pierre Bellanger, fondateur du groupe, 13 décembre 2007
- 11. NPR/ une compagniede radio traditionnelle
- 12. NPR/ Externalisation del’innovation radicale NPR lance une API ouverte afin de promouvoir son contenu à travers le web, les applications mobiles
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- 14. NPR ouvre soncontenu NPR lance NPR ADDICT « SANS LE SAVOIR » Seller : Bradley Flubacher © Copyright 2009 Pass Time
- 15. Netflix/ site delocation vidéo en ligne Septembre 2008 Netflix lance son API autorisant l’accès à l’ensemble de son catalogue en ligne
- 16. Netflix API/ innovationradicale L’application iPhone Flicks connectée sur l’API Netflix permet de gérer sa liste de films à regarder via son iPhone
- 17. Tesco/ une innovationradicale 4% des achats sur Tesco.com sont réalisés depuis cette application TESCO, 3e leader mondial de la Grande Distribution a organisé un « Open Innovation Day » pour inciter les développeurs à utiliser leur API L’application TESCO Groceries, basée sur l’API Tesco permet de faire ses courses directement sur son iPhone et est aujourd’hui à plus de 400,000 téléchargements
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- 27. Application iPad Version actuelle: 1.40 Taille : 19.8 MO Popular Science/ Page d’accueil – Pop-up de téléchargement Plus de 10 minutes de temps de téléchargements!
- 28. Application iPad Version actuelle: 1.40 Taille : 19.8 MO L’intuition… Ce n’est pas donné à tout le monde! Popular Science/ Page – Table des matières
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- 30. Stratégie et créativité Confierle leadership du projet aux analystes d’affaires, en favorisant ainsi leur côté rationnel et analytique, peut être tout aussi périlleux
- 31. Application iPad Version actuelle: 1.4 Taille : 3.4 MO Téléchargement : 3G « Fonctionnelle, mais pas innovante… » Le Monde pour iPad
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- 33. Le Monde/ Page– Table des matières Application iPad Version actuelle : 1.4 Taille : 3.4 MO Téléchargement : 3G Le Monde fait du PDF sur iPad…
- 34. Stratégie et créativité Confiezvos projets à une équipe multidisciplinaire (UX, création, gestionnaire de produit et technologie)
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- 37. 5 Tips pour réaliserdes projets numériques innovants
- 38. 1/ Pousser pourl’innovation radicale Introduisez une phase 0 : innovation Impliquez la direction de votre compagnie Impliquez des ressources extérieures à votre univers (professeurs, anthropologues, designers…) Faites de la recherche marketing non conventionnelle (privilégiez les entrevues individuelles et les groupes mixtes : experts et consommateurs ensemble).
- 39. « Regardez ceque les gens ne font pas. Écoutez ce que les gens ne disent pas. » 1/ Pousser pour l’innovation radicale
- 40. « Moi, j’aimeraispouvoir souligner mes lectures et les conserver à un même endroit. » Groupe mixte : consommateurs et experts - Septembre 2010 1/ Pousser pour l’innovation radicale
- 41. « Ça seraitcool que mon autoradio télécharge mes podcasts lorsque j’arrive à la maison. » Groupe mixte : consommateurs et experts - Mars 2010 1/ Pousser pour l’innovation radicale
- 42. 1/ Pousser pourl’innovation radicale
- 43. 2/ « Smartteams » Recrutez une équipe multidisciplinaire avec des backgrounds diversifiés prend du temps Identifierz les individus capables d’aller au-delà de leur expertise et de sortir de leur zone de confort Soyez accompagner d’experts en technologie, en ergonomie, en création et en gestion de produit Comités : innovation, travail et pilotage.
- 44. 2/ « Smartteams » « Pas d’ambition sans confrontation »
- 45. 3/ Le «Gap Analysis » ou le modèle mental Un outil qui permet de : Identifier les fonctionnalités manquantes de votre actif numérique Identifier les fonctionnalités manquantes de vos concurrents Trouver votre nouveau positionnement.
- 46. 3/ Le «Gap Analysis » ou le modèle mental
- 47. 3/ Le «Gap Analysis » ou le modèle mental QUOI ? POURQUOI ? OÙ? QUAND ? COMMENT ? Blabla blabla blabla Blabla blabla blabla Blabla blabla blabla Blabla blabla blabla Racontez-moi...
- 48. Workopolis décide decréer l’Optimiseur de marque d’employeur 3/ Le « Gap Analysis » ou le modèle mental
- 49. 3/ Le «Gap Analysis » ou le modèle mental
- 50. Ajout facile defonctionnalités… …Google Map et Street View 3/ Le « Gap Analysis » ou le modèle mental
- 51. Workopolis décide d’améliorer sonoffre d’affichage de poste auprès des universités 3/ Le « Gap Analysis » ou le modèle mental
- 52. Testsclassiques J 10 -RapportJ 1 - Tester J 2 - Tester Analyser en détail + Rédiger Testsitératifs J 1 - Tester J 2 - Tester Débriefer + Optimiser J 10 - Prototype optimisé Débriefer + Optimiser 4/ Travailler en mode itératif
- 53. « L’utilisateur, encore l’utilisateur ettoujours l’utilisateur » 4/ Travailler en mode itératif
- 54. Workopolis…d’un processus parétape… à une création directe dans un template Testsitératifs J 1 - Tester J 2 - Tester Débriefer + Optimiser J 10 - Prototype optimisé Débriefer + Optimiser 4/ Travailler en mode itératif Workopolis Projet EBO Processus par étape Projet EBO Création directe dans le templateDébriefer + Optimiser J 10 - Prototype optimisé Débriefer + Optimiser
- 55. Marketing 101: Vous n’êtespas le client 5/ Éviter le syndrome « Mon projet, ma vision »