Le document traite du bien-être des citoyens en ville, en se concentrant sur l'égalité d'accès aux installations publiques pour tous, y compris les femmes et les personnes âgées. Il souligne les défis d'accessibilité pour les personnes handicapées et mentionne des problèmes tels que des trottoirs trop hauts et des feux de circulation rapides. La brochure suggère des pistes pour évaluer si une ville est véritablement égalitaire.