Le document présente les dernières innovations en marketing, notamment des campagnes interactives comme celle de Tipp-Ex et des distributeurs de Coca-Cola offrant des boissons en échange de câlins. On y trouve également des technologies éducatives comme une table tactile pour les étudiants en médecine et un audio guide du Louvre utilisant la Nintendo DS. Enfin, le document aborde des campagnes publicitaires originales sur les réseaux sociaux, notamment celle de Smart sur Twitter.