Damien BAPTISTE - Innovation consultant
Entreprendre
et
Innover
Certains attendent que le
monde change pendant que
d’autres agissent et
innovent
- Dante -
Certains attendent que le
monde change pendant que
d’autres agissent et
innovent
ENTREPRENNENT
- Dante -
Bonne nouvelle !
Mais nous avons tous les compétences des
innovateurs !
Nous ne sommes pas Steve JOBS
The innovator’s DNA
Jeff DYER
Pal GREGERSEN
Clayton M. CHRISTENSEN
• Rappel
• ADN personnel
• ADN d’entreprises
Rappel
ADN
de l’innovateur
ADNd’entreprise
Innovation
Rappel
L’invention signifie la conception d’une
nouveauté.
Alors que l’innovation se définit par
l’introduction d’une invention dans
l’environnement social.
Le marché est une forme spécifique de
l’organisation sociale.
- Joseph SCHUMPETER, 1883 - 1950 -
Invention VS InnovATION
Importante
Faible
Rupture
Changement
technologique
ImpactsurlemarchE
Remplacement
de produit
Augmentation de la
vente des produits
aux clients existants
Atteinte de nouveaux
clients
Créer de nouveaux
marché
Changement technologique et impact sur le marché
Steven C.Wheelright and Kim B/ Clark, «Creating project plans to focus product development.» Harvard Business Review, March-April 1992, 10 - 82
Typologie de l’innovation
Usage Technologie Usage + technologie
Innovation
produits (nouvelle
offre de biens ou
de services)
Rôle essentiel du marketing et du
management de la création
Importance de la R&D
Importance du design pour
rendre la technologie plus
intuitive à utiliser, rôle du
marketing pour analyser les
usages
Innovation de
procédés
Nouvelle organisation des
procédés de production et de
travail
Nouveaux processus fondés sur des
nouvelles technologies
Création de nouveaux
métiers et développement de
nouvelles compétences
Innovation
d’organisation
Nouvelle organisation des
processus du travail et de la
logistique
Redéfinition du rôle des acteurs
Nouvelle organisation du
travail fondée sur les
nouvelles technologies de
l’information
innovation
marketing ou de
modèle
économique
Nouvelle structure de tarification
Redéfinition du rôle des acteurs et
de la répartition des sources de
revenus
Réinvention et convergence
sectorielle
Pascal MORAND, Delphine MANCEAU, «Pour une nouvelle vision de l’innovation»,Avril 2009, 102 p
Typologie de l’innovation
Usage Technologie Usage + technologie
Innovation
produits (nouvelle
offre de biens ou
de services
L’occitane et son cosmétique à
préparer soi-même, Smoking en
mode feminineYSL, Compotes à
boire MATERNE
Biscuits mikado de LU,Vélo
électrique MATRA, Chaussures
GEOX
Nintendo Wii fit, collant
hydratant DIM, livre
électronique SONY
Innovation de
procédés
Restaurant relais de l’entrecôte
Montres swatch (nombre réduits de
pièces constituant la montre), lavage
de voiture sans eau SINEO
Agence de voyage BtoB
Egencia et sa nouvelle
pratique du voyage d’affaires
basées sur la technologie et
les produits personnalisés
Innovation
d’organisation
ZARA : raccourcissement du
circuit de production et de
logistique
Airbus A380 : Développement des
capacités en ingénierie simultanée
grâce à l’outil numérique
Travail collaboratif fondée sur
les NTIC (ex. Knowledge
management)
innovation
marketing ou de
modèle
économique
Classes d’affaires low-cost,
Journal 20 minutes,Vélov’
iPod d’Apple
Google, iPhone d’Apple,
Vidéo à la demande,Appareil
photo numérique
ADN
de l’innovateur
Associer
Expérimenter
Observer
Questionner
Réseauter
Prendre
des risques
Challenger
le statu quo
Découverte
Courage
d’innover
Analyser Planifier
Orienter
surles
detailsAutodiscipline
Objectifs
Différents types de compétences
Leadership de
Découverte
Leadership
d’Objectifs
Leadership
interm
édiaire
Compétences
de découverte
Compétences
de d’objectifs
Découverte ou Objectif ?
Associer
Expérimenter
Observer
Questionner
Réseauter
Prendre
des risques
Challenger
le statu quo
DécouverteCourage
d’innover
Innovation=>
Compétences cognitives
pour synthétiser les
nouvelles idées
Schéma de l’aDN de l’innovateur
Associer
Creativity is connecting things
Steve JOBS
Créateur et PDG
Apple
Associer
Capacité à connecter avec succès des
questions, des problèmes ou des idées
initialement non reliables de différents
domaines
Dans des lieux où l’association est plus facile
Au croisement de la culture et de l’expérience
Au carrefour des compétences, des expériences et
des domaines d’expertises différents
Associer
A quel endroit ?
#⃣Tip #1
Forcer de nouvelles
associations
Associer
Jeux de rôle en s’identifiant
dans une autre compagnie
Associer
#⃣Tip #2
Générer des métaphores
Associer
#⃣Tip #3
Construire une boite de
créativité
Associer
#⃣Tip #4
Substitue
Combine
Adapt
Magnify
Put to other uses
Eliminate
Rearrange
Associer
#⃣Tip #5
Questionner
Question the unquestionable
Ratan TATA
Créateur
TATA Group
Questionner
Capacité à poser des questions qui
challenge le statu quo et ouvre l’esprit
Poser des questions du type :
«Et si ?»
«Pourquoi ne pas ?»
«Pourquoi ?»
Imaginer des oppositions
Imposer les contraintes
Questionner
Réaliser un
Questionstorming
Questionner
#⃣Tip #1
Cultiver la pensée
interrogative
Questionner
#⃣Tip #2
Identifier son ratio Q/R
Questionner
#⃣Tip #3
Conserver un carnet
référençant les questions
Questionner
#⃣Tip #4
Observer
Observation is the big game
changer in our company
Scott COOK
Créateur
Intuit
Observer
Être attentif aux détails, plus
particulièrement dans le comportement
des gens
Observer
Agir comme des anthropologistes et des
experts en sciences humaines
Chercher à recueillir constamment des détails
comportementaux pour obtenir de nouveaux
besoins
Observer les clients
Observer
#⃣Tip #1
Observer les entreprises
Observer
#⃣Tip #2
Observer tout ce qui éveille
votre imagination
Observer
#⃣Tip #3
Observer avec tous vos sens
Observer
#⃣Tip #4
Réseauter
What a person does on his own, without
being stimulated by the thoughts and
experiences of others, is even in the best of
cases rather platry and monotonous
Albert
EINSTEIN
Réseauter
Capacité à parler et à apprendre de
personnes n’ayant aucun point commun
avec nous
Réseauter
Se construire un réseau de profils divers peut
créer une perspective totalement différente
pour soi
Etendre son réseau
Réseauter
#⃣Tip #1
Organiser un repas de
réseautage
Réseauter
#⃣Tip #2
Participer à 2 conférences
(au minimum) dans l’année
Réseauter
#⃣Tip #3
Initier une communauté de
créativité
Réseauter
#⃣Tip #4
Déjeuner avec une personne
différente (réseau, âge, ...)
Réseauter
#⃣Tip #5
Formation et discussion
croisée avec des experts
Réseauter
#⃣Tip #6
Expérimenter
I haven’t failed ... I’ve just found 10,000
ways that do not work
Thomas EDISON
Expérimenter
Essayer de nouvelles choses en
explorant constamment de nouvelles
applications
Dépasser les frontières
physiques
Expérimenter
#⃣Tip #1
Dépasser les frontières
intellectuelles
Expérimenter
#⃣Tip #2
Développer une nouvelle
compétence
EXPÉRIMENTER
#⃣Tip #3
Démonter un produit,
décortiquer un processus, ...
EXPÉRIMENTER
#⃣Tip #4
Construire des prototypes
EXPÉRIMENTER
#⃣Tip #5
Essayer de nouvelles idées
EXPÉRIMENTER
#⃣Tip #6
S’informer des tendances
futures
EXPÉRIMENTER
#⃣Tip #7
ADNd’entreprise
Martin DUVAL, CEO Bluenove - http://www.innovationmanagement.se/2013/09/02/10-prospects-and-trends-for-open-and-collaborative-innovation/
PEOPLE
#1 Implications des instances décisionnelles dans la
démarche d’innovation
#2 Développements des compétences de découverte par
les instances décisionnelles
#3 Une attention particulière est portée afin de fidéliser
des personnes avec des compétences de découverte à toutes
les étapes du processus, dans l’organisation, ...
PEOPLE
L’organisation a t’elle suffisamment de
personnes promptes à générer de idées
innovantes pour de nouveaux produits,
services, processus, business, ... ?
Recherche active de personnes ayant des
compétences innovantes et créatives
Incitation des personnes à développer leurs
capacités d’innovation et de créativité
PEOPLE
Facteurs clés de réussite
Construire des équipes aux compétences
complémentaires
Construire des équipes aux expériences
différentes, avec des genres différents, ...
Philosophie
#1 L’innovation, c’est l’affaire de tous
#2 L’innovation de rupture est une catégorie du
portefeuille de projets
#3 Les équipes de projets d’innovation sont petites et
bien organisées
#4 L’entreprise prend des risques intelligents dans la
poursuite de l’innovation
Philosophie
#1 L’innovation, c’est l’affaire de tous
#2 L’innovation de rupture est une catégorie du
portefeuille de projets
#3 Les équipes de projets d’innovation sont petites et
bien organisées
#4 L’entreprise prend des risques intelligents dans la
poursuite de l’innovation
Fail often to
succeed sooner
Philosophie
L’organisation est attentive à ceux que chacun
puisse apporter de nouvelles idées
Aucune peur de l’échec parce que le
management encourage et incite à prendre des
risques
PROCESSUS
#1 Les processus encouragent explicitement les
employées à développer leurs compétences de découverte
#2 Les processus sont réalisés pour recruter, former,
récompenser et promouvoir les personnes innovantes et
créatives
L’organisation réalise de nombreux
brainstorming pour générer de nouvelles idées
en réalisant des analogies à partir d’autres
produits, compagnies, domaines, ...
L’organisation encourage les membres d’une
équope à poser des questions qui challengent
le statu quo ou les voies conventionnelles
PROCESSUS
L’organisation cultive de nouvelles idées en offrant
l’opportunité d’observer les activités des clients,
concurrents, fournisseurs, ...
L’organisation a institué des règles pour inciter à
réseauter à l’extérieur de l’entreprise pour trouver
de nouvelles idées
PROCESSUS
L’organisation a adopté des processus permettant de
développer des prototypes de nouvelles idées durant
les phases de recherches
PROCESSUS
Facteurs clés de réussite
Combiner les processus de questionnement,
d’association, de réseautage, d’observation et
d’expérimentation
Cas d’une organisation innovante
MISSION
OFFRIR AUX JEUNES DES OPPORTUNITES DE
DEVELOPPEMENT POUR CREER DES CHANGeMENTS
POSITIFS
VISION
ETRE LE PREMIER RESEAU MONDIAL DE JEUNES
CITOYENS ENTREPRENANTS
VOCATION
Œuvrer pour la paix universelle
Observer, proposer et anticiper
Former
AXES DE DEVELOPPEMENT
Etre solidaire
Aménager son territoire
Agir pour l’emploi
Préserver la planète
Développer l’économie
Citoyen entreprenant
18 et 40 ans
Histoire et valeurs communes
1915 - 1918
1952 - 1954
1946
1976
200 000
104
2000
150
Etre le principal réseau mondial
de jeunes citoyens actifs
Histoire de nos actions
Business
Angeling
JCI Pitch Training
60 ans de la
JCE de Lyon
Associer
Expérimenter
Observer Questionner
Réseauter
Commission
Partenaires
Audace
Ambition
Stay hungry ! Stay foolish !
CONCLUSION
Avez-vous remarqué que j’ai pris en exemple
que des
entrepreneurs innovants
ou des
innovateurs entreprenants ?
Associer
Expérimenter
Observer Questionner
Réseauter
Un état d’esprit et des valeurs
communes
Audace
AmbitionCourage
Ténacité
Persévérance
Perspicacité
Pro-action
TROUVONS NOTRE PASSION ET
VIVONS-LA
CRÉONS DE LA VALEUR
DÉBRANCHONS-NOUS DE NOS
PORTABLES
STAY HUNGRY ! STAY FOOLISH !
VOyageONS
Entreprendre et innover

Entreprendre et innover