Introduction à l\'e-learnining

Introduction à l’e-learning 31 ma i 2005 Saïd Radhouani CUI - Unige

Vue d’une classe en l’an 2000, comme a été imaginée par un artiste Français en 1900.

Enseignement Assisté par Ordinateur : EAO Acquérir des connaissances ou du savoir faire distribués sur des CD-ROM, DVD, disquettes, le Web, etc. Distribution du support et du matériel des cours classiques /!\ Ne pas confondre avec la mise à disposition des ressources et des savoirs–faire sur la toile

Enseignement Assisté par Ordinateur : EAO Utiliser l'ordinateur en classe comme assistant du professeur Programmes pédagogiques Assister le professeur dans certaines t â ches; ex: la correction des exercices Utiliser l'ordinateur comme assistant de l'apprenant Suivre son cours sur ordinateur /!\ (bloquer l’email) Travaux pratiques (pas forcément en informatique)

Historique Les environnement d’apprentissage ne cessent d’évoluer

De plus en plus de besoin et de contraintes On a besoin d’apprendre mais : Contraintes spatio-temporelles Contraintes budgétaires => Enseignement à distance => Comment profiter des moyens dont on dispose pour résoudre ces problèmes

Internet ? Internet complète le panorama des ressources existantes le Web, les forums, les chats, les outils collaboratifs, etc.) Utiliser Internet, c’est utiliser un média parmi d’autres pour atteindre des objectifs pédagogiques

Comment utiliser Internet à des fins pédagogiques ? Trois facettes principales de l’utilisation d’Internet ont été envisagée et le plus souvent combinées : l’exploration (cueillette d’informations) la communication (intéraction, échanges d’informations, coopération à distance) la création (résolution de problèmes, production) L’enseignant devient un animateur, qui tente de varier les paradigmes d’apprentissage/enseignement : la transmission d’informations par l’enseignant est moindre, au profit de paradigmes mettant davantage l’élève en position d’acteur (exploration, expérimentation et création) Les compétences techniques développées sont des « facilitateurs » pour l’exploitation d’Internet et non une fin en soi

Comment utiliser Internet à des fins pédagogiques ? Une recherche sur le terrain a montré : Les enseignants et les élèves ont souligné de nombreux apports de l’utilisation d’Internet dans leurs cours : Transformation des relations professeur/élève (pied d’égalité) Développement de la structuration de la pensée De l’analyse, etc. Pour les enseignants, l’utilisation d’Internet favorise une autre dynamique que celle rencontrée lors d’activités plus traditionnelles, car les élèves sont davantage acteurs Elle accentue la collaboration, la communication, l’esprit critique et la créativité, tout en offrant un support d’actualité Les élèvent évoquent l’autonomie dans leur travail et la motivation que suscite l’emploi de cet outils

e-domaine e-mail (courrier électronique) e-banking (opérations bancaires, gestion de comptes, etc.) e-commerce (achat de livres, réservation d'h ô tel, etc.) … e-learning

Enseignement à distance Plusieurs formes Formation par correspondance Cours diffusés sous forme d’imprimé pouvant inclure des audiocassettes ou des vidéocassettes Cours distribués sur un support numérique (ex: cours de langue) Cours virtuels sur Internet Diffusion de cours enregistrés ; en différé Cours en ligne + examen sous surveillance Télé-enseignement vers d'autres établissements

e-learning Définition : Méthode d’ enseignement basé sur les Nouvelles Technologies de l’Information et la Communication ( NTIC ) permettant aux pédagogues de rendre disponible, à un public d’ apprenants , tout ou partie du contenu de leur cours et ce abstraction faite des contraintes spatio-temporelles . De manière plus ou moins aboutie, les dispositifs de e-learning sont souvent accompagnés de moyens permettant d’entretenir l’ interaction et le suivi avec les apprenants, d’individualiser les scénarii d’apprentissage, d’évaluer ou d’autoévaluer la progression de l’apprenant, etc. Plusieurs considérations Techniques Pédagogiques Psychologie de l’apprentissage

Cours traditionnel vs e-learning Les communications sont principalement asynchrones et médiatisées par la technologie Les occasions d’interagir en temps réel sont généralement confinées à des séquences planifiées et intégrées éventuellement à certains moments précis de la démarche pédagogique Les interaction qui affectent l’attitude et la performance des apprenants s’effectuent spontanément, en temps réel Les enseignants interprètent les comportements des apprenants, répondent aux questions, clarifient les concepts, favorisent la discussion, structurent la chronologie du cours… e-learning Cours traditionnel

L’apprentissage informatisé Chac ò n(1992) souligne que l’ordinateur est une extension de trois comportements : le traitement de l’information : j’apprends en faisant(I learnby doing); l’interaction (personne/machine ): j’apprends par moi-m êm e(I teachmyself something); la communication (personne/personne ): j’apprends des autres(I learnfrom others)

Environnement d’apprentissage informatisé Le modèle le plus commun comporte : Des acteurs : Le formateur L’apprenant Le concepteur Le gestionnaire Des processus et des ressources pour assumer leurs r ôles

Les formateurs - l’enseignant L’introduction du e-learning => transformation dans sa façon d’enseigner Se détacher de l’unicité de temps et d’espace dans laquelle il était délimité Le contenu souvent délivré à l’oral doit êt re pré-formalisé (par écrit, audio, vidéo, etc.) Collaborer davantage avec les autres acteurs => la conception des formations passe de l’individuel au collectif

Les formateurs - l’enseignant Compter plus sur la richesse des médias pour remplacer les communications verbales et non verbales Le formateur doit avoir une certaine ma î trise des technologies de l’information ê tre capable d’interagir directement avec les apprenants via la plate-forme, d’assurer leur suivi, de mettre en ligne des informations pratiques, etc. L’enseignant n’est pas un spectateur, il est plutôt un co-découvreur qui guide l’apprentissage et encourage les différents types d’interactions ainsi que les réflexions

Les apprenants L’introduction du e-learning => transformation dans sa façon d’apprendre Il lui est demandé de : développer un comportement plus actif, accéder à la connaissance dans un espace d’information ouvert, alors que jusqu’alors celui-ci était habitué à la recevoir dans l’espace circonscrit (la salle de classe) acquérir une autonomie importante ê tre capable de concevoir sa propre auto-discipline

Interactions entre acteurs Les interactions apprenant-apprenant s’effectuent de manière isolées ou en groupe, avec ou sans la présence d’un instituteur Les interactions apprenant-formateur ont pour objectif de : motiver et stimuler l’apprenant, lui clarifier les concepts présentés dans le contenu, interagir avec lui afin de l’aider à franchir les difficultés que les seuls contacts avec le contenu ou avec les autres apprenants n’auraient pas suffi à lever

Conditions requises Disponibilité des ressources nécessaires pour assurer le bon déroulement de l’enseignement : Une bonne infrastructure de télécommunication (Accès facile à Internet) Une bonne culture de la technologie de l’information (tous les acteurs) Un contenu pédagogique Une bonne définition des objectifs de la formation Une bonne équipe chargée de cette formation

Les ressources des environnements Les outils disponibles à l’apprenant sont : espace de navigation et de gestion : accès au navigateur de scénario pédagogique et aux outils de gestion. ex. agenda espace d’information : documentation ou données dont le but est d’aider à exécuter les différentes activités prévues (contenu) espace de production : les outils nécessaires pour produire des travaux. ex. Bloc de notes

Les ressources des environnements Espace de communication et de collaboration : les outils pour supporter les échanges entre intervenants, réaliser des travaux en équipe, télé-discussions, conférences ou séminaires à distance. ex: Forum Espace d’assistance : permet d’obtenir de l’aide, des conseils ou une adaptation de l’environnement. ex. Help, tours guidé, ...

Les ressources des environnements Les banques d’informations (information banks) : toute ressource qui est source d’information. ex. Bibliothèque Les gestionnaires de t â ches (task managers) : ressources qui définissent les t â ches à accomplir, guident et parfois aident les apprenants dans la réalisation de ces t â ches ex. Tutorial Réalisateur d’activités servant à son évaluation, Auto-évaluateur de ses activités,

Contenu de l’e-learning Choisir les “médias”pour aider dans le processus d’apprentissage Concevoir des“layouts”du contenu et d’interaction pour les différents utilisateurs Définition du système d’évaluation et de surveillance

Méthodologie de design d’un e-cours Concevoir avant l’implémentation un layout d’interface simple : Petits blocs de texte avec l’utilisation de listes et liens Utilisation de différents médias comme support au texte : images, Animations, Son, Vidéos, etc.

Méthodologie de design d’un e-cours Ressources pédagogiques indispensables : Personnaliser au publique Chercher des outils pour aider dans le processus d’apprentissage (dans les environnements existants) ex. edutools http://edutools.info/course/compare/byproduct/index.jsp

e-learning - Avantages Accès banalisé à Internet et à ses ressources Portabilité des technologies du Web(HTML, Java, Scripts) Extensions via les plugins, des applets ou des scripts Forums, listes de distribution, chat, etc. Aspect attractif dûàl'utilisation du multimédia Facile de devenir fournisseur d’information sur le Web Du point de vue technique, facilité d'implémentation des environnements éducatifs basés sur le Web

E-larning - Avantages Utiliser la puissance du matériel : ordinateurs et réseaux (couplages des réseaux par les fibres optiques) Utiliser les NTIC Apprendre quand il le faut Apprendre à son rythme Formation continue pour employés Rattraper un cours enregistré : cas d'une maladie

E-learning - Avantages Mieux partager l’expertise des professeurs Pouvoir suivre un cours de qualité depuis n’importe quel point du monde Collaboration entre plusieurs spécialistes pour assurer des cours de qualité Faire profiter des pays en vois de développement de certains cours (exemple:télémédecine) Assurer des formations sur mesure, généralement en partenariat avec des entreprises, des associations ou des organismes publiques

e-learning - Avantages Multilingue Grande diffusion (augmenter l'audience!!) Gain considérable de temps réutilisation du matériel didactique remplacer la correction des exercices à faire en classe par des exercices interactifs sur ordinateur possibilité d'enregistrer des cours donnés à distance (Cours en différé) possibilité de cataloguer les cours sur les bases de données des bibliothèques.

Avantages - dans un contexte de formation professionnel Tous les gestionnaires de l’organisation, à tous les niveaux, peuvent recevoir en m ême temps, le même contenu de la formation et les mêmes supports pédagogiques Tous les partenaires nationaux et étrangers peuvent bénéficier de la même formation Former le personnel dans le lieu de travail tout en gardant les formateurs, les animateurs, les facilitateurs et toutes les ressources impliquées dans une formation dans leurs lieux de travail Le rythme de la formation dépend de la capacité individuelle des participants. Ils peuvent progresser dans les modules de formation selon leurs propres besoins et priorités Utilisation de tous les autres services offerts par les NTIC (CD-ROM, Vidéo, Caméra, emails, news, Web, FTP, etc) Création de réseaux d’échanges d’informations et d'expériences entre les professionnels

e-learning - Problèmes Problèmes techniques = perte de contact avec l’audience Enseignant surchargé par les outils techniques Apprenant surchargé par divers manipulations sur l’environnement d’apprentissage (fen ê tres, adaptation de volume,...) Absence du contact humain! Manque de motivation chez l’enseigné (et chez l’enseignant) Imaginer un sythétiseur vocal à la place d'un professeur! ex: FIPSVOX [http://www.latl.unige.ch/]

Difficultés Intégrer avec succès la technologie dans le processus d'enseignement Apprendre aux apprenants l’utilisation du matériel technique Impliquer les étudiants et les rendre actifs Assurer l’interaction entre professeur et étudiants Changer les pratiques de l’enseignant et son interlocuteur

Difficultés Choix des outils appropriés pour atteindre un but pédagogique précis Anticiper les difficultés des élèves Evaluation - Autoévaluation Traduire sa conception pédagogique en terme de programme informatique Bonne conception de l’environnement d’apprentissage et de son interface pour une utilisation à distance

Exemples des environnements e-learning Moodle : http://demo.moodle.com (cours disponible) WebCT: http://www.webct.com/exemplary Blackboar : http://coursesites.blackboard.com Claronline : http://www.claronline.ne …

Classe virtuelle Forme de e-learning spécifique Permet de simuler, via les NTIC, l’espace d’enseignement que représente une salle de classe => discussions interactives vocales voire audiovisuelles systèmes d’évaluation, travaux de groupe, etc. Ajoutant les plus values autorisées par les NTIC (communications asynchrones, partage de fichiers, tableaux de bords automatisés, etc.)

Campus numérique/virtuel Généralisation de l’enseignement en e-learning au niveau des différents programmes d’un institut de formation Les dispositifs technologiques doivent permettrent de gérer les procédures administratives associées à l’enseignement gestion des inscription, des frais de scolarité, du règlement de la formation, etc.)

Exemple CVS : Le campus virtuel suisse 30 millions de francs accordés par la confédération Objectif: "développer des unités de cours utilisées via l'Internet dans plusieurs programmes d’étude réguliers des universités suisses " 50 projets touchent de nombreuses disciplines: médecine,technologie, mathématiques et informatique, sciences naturelles, physique, sciences humaines, gestion et administration, sciences éducatives, droit et sciences économiques. Démo : http://www.virtualcampus.ch/display.php?lang=3&pid=138 eBioMed

Exemples La Teluq (cananda) Les e-cours de l’Université de Genève Démo : http://www.unige.ch/e-cours http://www.lasalleformation.com/Lasalleformation/fr/index_demo.html http://www.elearning.ulg.ac.be/modules/freecontent/index.php?id=71

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