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Market research(lancementd de nouveau produit)
Le document analyse l'évolution de l'image des soins masculins et les motivations des consommateurs concernant les produits de soin pour hommes. À travers des entretiens semi-directifs avec dix individus, il identifie les freins et motivations à l'achat, ainsi que l'importance croissante de l'apparence physique dans la société actuelle. En conclusion, il recommande aux entreprises de créer des gammes de produits spécifiques destinées aux différents segments de la clientèle masculine tout en tenant compte de leur perception des soins esthétiques.
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Market research(lancementd de nouveau produit)
- 1. PRODUITS DE SOIN POUR HOMME HAMZAFAHKARI RHAOLA RGUIG SEKA STRIVANE
- 2. PLAN I. PRÉSENTATION DUSUJET II. CHOIX DU TYPE D’ENTRETIEN III. CHOIX DES INDIVIDUS IV.PRÉSENTATION DU GUIDE D’ENTRETIEN V. RETRANSCRIPTION DES ENREGISTREMENTS VI. SYNTHESE VII.RECOMMANDATIONS VIII.CONCLUSION
- 3. PRÉSENTATION DU SUJET Depuisune trentaine d’année, l’image que l’homme se fait de lui s’est modifier au gré des modes et changements sociaux. Le fait de prendre soin de soi-même n’est plus un sujet tabou qui menacerai la virilité mais va au contraire dans le sens d’un souci du bien être et d’une apparence adoucie.
- 4. PRÉSENTATION DU SUJET ProblématiqueMarketing : Peut-on juger opportun le lancement de nouveaux produits de beauté destinés à la genre masculine ?
- 5. PRÉSENTATION DU SUJET Problématiquesd’étude : - Comment peut-on qualifier le comportement ainsi que l’opinion des consommateurs masculins vis à vis des produits de soin pour hommes? - Qu’elles sont les motivations et freins des consommateurs par rapport à ces produits? - Qu’elles facteurs psychologique déclenchent le processus d’achat?
- 6. Présentation du sujet Laproblématique d’étude : Les motivations et freins des consommateurs masculins vis à vis des produits de soin pour homme. Pourquoi ? Identifier les motivations et les freins permettent de comprendre les éléments qui interfèrent dans la decison d’achat et donc de guider efficacement la strategie marketing.
- 7. Choix du typed’entretien - choix de l’entretien semi-directif : Le choix de l’entretien semi-directif à été fait afin de permettre d’orienter en partie le discours des personnes interrogés autour des différents thèmes défini au préalable et consignés dans notre guide d’entretien. Les questions sont formulés à l’avance mais avec possibilité d’ouverture aux thèmes et questions non prévus.
- 8. Choix du typed’entretien - Choix de l’entretien en profondeur : Nous avons choisis de mener un entretien en profondeur afin de nous permettre de comprendre la vue psychique du consommateur en identifier les motivations et freins à l’achat de produits de soin pour hommes.
- 9. Choix des individus -Sélection des individus : L’interview à été fait avec des personnes susceptibles d’apporter quelque chose à l'enquête. Les profils choisis était plus au moins différents, permettant d’avoir ainsi une certaine hétérogénéité.
- 10. Choix des individus -La taille de l’échantillon : Le nombre de personne interviewé est du nombre de 10. Le choix de ce nombre est cruciale pour la qualité de l'enquête. En dessous d’un nombre de 10 personnes, il est difficile de bien présenter une cible.
- 11. - Recrutement : Nousavons veiller à nous présenter puis présenter brièvement le sujet, le cadre et les objectifs de la recherche afin de permettre à l’interviewé de se faire une idée de l’interlocuteur et de l'intérêt de cet entretien. Choix des individus
- 12. Choix des individus -Prise de contacte : L'enquête a pris place dans un milieu connu, calme qui convient à l’interviewer, en l'occurrence le jardin universitaire et le bureau de travail, afin de le mettre à l’aise et de favoriser l’échange. - Durée de l’entretien: La durée des entretiens était comprise entre 7 min et 15 min.
- 13. Présentation du guided’entretien - Choix d’un guide d’entretien respectant la forme : INTRODUCTION: Chercher à connaître l'individu interwievé CENTRAGE : Centrage sur le sujet DÉVELOPPEMENT: Approfondissement du sujet CONCLUSION: Phase de perspective et de remerciement
- 14. Présentation : ● Estce que vous pouvez me parler de vous? L’apparence physique : Quel intérêt accordez vous à votre apparence physique? comment vous vous y prenez?
- 15. Produits de soins: • Est ce que vous utilisez en générale les produits de soin pour hommes ? Quels genre de produits? - relance: Accordiez vous de l’importance a la marque achetée. • Quelle est votre fréquence d’utilisation de ces produits ? • Ou achetez vous vos produits ? • Combien en moyenne dépensez vous pour ces produits ?
- 16. Motivations/Freins • Utilisez vousces produits afin de répondre à un besoin précis? • quelles sont le raisons qui vous pousse à acheter les produits de soin? • comment avez vous eu les informations relative a ces produits? • ( relance) Est ce qu’il a eu des personnes qui vous ont aidé dans la décision d’achat? • Qu’est ce qui pourrais vous empêchez d’acheter un produit de soin?
- 17. Question de relance: • Seriez vous intéressé par l’utilisation d’autres produits de soin tel les gommages?
- 18.
- 19. thèmes réponses Verbalisation Présentation: - Nom - âge - statut Yasser 23 Etudiant « Bah je m’appelle Yasser, 23 ans et je suis étudiant ici à l’UIR en Master Commerce internationale et économie appliquée » L’apparence physique : - Intérêt - Forme de soin Oui Look en générale « Moi je me considère comme métrosexuel » Produits de soin : - Utilisation - Genre de produits - fréquence d’utilisation - Lieu d’achat - Budget Oui Crème hydratante, gel douche, lotion Quotidienne Grande surface 2500 « C’est normal, c’est des produits qu’on utilise de manière perpétuel… On a des produits pour toute la journée » « La culture du pays engendre que pour les hommes c’est un peu restreint tout ce qui est produits cosmétique… Pour les hommes je dirais surtout les grande surface » Motivations/freins : - Besoin - Motivation - Influence - Freins Peau grasse, acné S’adapter aux exigences de la société Amis, bouche à oreille La mauvaise expérience de son entourage avec tel ou tel produit de soin. Packaging peu masculin. « Moi je suis quelqu’un qui est née avec une peau grasse » « Les filles sont plus susceptibles d’etre avec des beau gosses… et pour être dans le même pied d’égalité avec les beau gosses il faut prendre soin de sa peau » « Tout dépend de l’expérience, tu pose la question à quelqu’un qui a déjà essayer le produit. S’il te dit que c’est mauvais ou que ça a des conséquences tu ne l’achète pas » Relance : «soins gommage » Intérêt pour d’autre produits comme les gommages. Possibilité d’achat d’autres produits hors ceux qu’ils utilisent d’habitude. « C’est vrai que je suis un petit peu, (silence) comment dirais-je, sceptique mais fidèle a mon produit actuel. Mais certes je suis intéressé par de nouvelles expériences »
- 20. Les produits desoin pour luir sont indispensable, le seul frein serait la non conformité de ses produits a ses besoins. SYNTHESE
- 22. SYNTHESE -Importance capitale pourson apparence physique -Prés a utiliser d’autre types de produits - une notion précaire de la virilité « conservateur » -Type de client à convaincre -Mettre en avant les atouts du produits - Les célébrités virile masculins.
- 23. Thèmes Réponses Verbalisation Présentation: - Nom - Age - Statut Hamza Gharbi 22 Etudiant « Je m’appelle Hamza Gharbi j’ai 22 ans je suis Marocain je fais mes études en finance et logistique à Al Akhawayn University. » L’apparence physique : - L’intérêt - Les formes de soin Fort intérêt Peau et odeur « Les AP constituent la première source d’information qu’on dispose sur la personne et parce que ces temps ci nous sommes jugés sur les apparences. Donc pour moi L’AP est très importante. » Produits de soin : - Utilisation - Genre de produit - Fréquence d’utilisation - Lieu d’achat - Budget Oui Parfums, crème hydratantes et soin du visage Quotidienne, chaque matin Grande surface 4800 « J’utilise des produits pour soigner mon visage » « Fréquence normale j’utilise ses produits généralement le matin. » « J’achète souvent les produits dans des grandes surfaces et parfois dans les magasins précis » « Je dépense selon les mais en moyenne vers les 400dhs par mois. » Motivations/Freins : - Besoin - Motivation - Influence - Freins Pour éclaircir la peau et la rendre douce Prendre soin de soi-même et avoir un bon look. Les réseaux sociaux, la pub et les conseils de sa mère. Des produits dangereux pour la santé « Principalement les pubs et réseaux sociaux et les conseils de ma mère » « Il se peut que je n’achète pas le produit si je découvre que l’utilisation est très dangereuse vu que la majorité des produits sont chimique et cela pourra déclencher des maladies telles le cancer » Relance : - Intérêt pour d’autre produits de soins comme les gommages. Oui, et très satisfait « J’utilise déjà les produits de gommage et je dirai que je suis satisfait du résultat »
- 24. Il accorde unecertaine importance pour l’aspect physique afin qu’il soit élégant. Il prend souvent en considération les conseils de sa mère et il s’informe depuis les réseaux sociaux pour aboutir à la décision d’achat. SYNTHESE
- 25. SYNTHESE DES 10INDIVIDUS Au cours de nos différents entretiens que nous avions eu avec 10 individus, nous avions pu remarque une importance commune relative a l’apparence physique mais variante au niveau de l’utilisation des type de produits de soins pour homme. Une unanimité a été exprimer dans le choix d’utilisation des produits de soins quotidiens tels( gels douche , parfums, crème après rasage… mais nous avons relève un scepticisme au niveau des produits perçus comme féminins par certains utilisateurs comme les gommages.
- 26. RECOMMANDATION Au terme denotre étude nous pouvons recommander aux entreprises désirant d’introduire des produits des Produits de soins masculins sur le marché marocain de: Créer deux types de soins pour hommes : - les Hommes ordinaires qui ont de bons moyens financiers - Une gamme plus proche des jeunes avec des prix raisonnables Créer un packaging masculin distinct de ceux des femmes L’entreprise doit distribuer ses produits via les grandes surfaces.
- 27. CONCLUSION En étudiant l’environnement,notamment social et économique, on voit que le marché du cosmétique homme se développe et peut s’avérer très rentable dans les années à venir. L’entreprise doit donc investir pour répondre à cette demande grandissante tout en prenant en considération la perception des utilisateurs masculins vis-à-vis de ces produits et leur préférences.