【系统架构】第五章-软件工程基础知识（需求工程和系统分析与设计）

软考-系统架构设计师知识点提炼-系统架构设计师教程（第2版）

需求工程

软件需求3个层次：

• 业务需求：反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求
• 用户需求：描述了用户使用产品必须要完成的任务，是用户对该软件产品的期望，
• 功能需求：定义了开发人员必须实现的软件功能

需求工程是指应用已证实有效的原理、方法，通过合适的工具和记号，系统地描述待开发系统及其特征和相关约束。需求工程覆盖了体系结构设计之前的各项开发活动，主要包括分析客户要求、对未来系统的各项功能性及非功能性需求进行规格说明，目标是：确定客户需求，定义设想中系统的所有外部特征。

需求活动的阶段：需求获取、需求分析、形成需求规格（需求文档化）、需求确认与验证、需求管理。
需求管理活动在形成需求文档初稿时就开始。
强调内容如下：
1、控制对需求基线的变动
2、保持项目计划与需求一致
3、控制单个需求和需求文档的版本情况
4、管理需求和联系链，或管理单个需求和其他项目可交付产品之间的依赖关系
5、跟踪基线中的需求状态

一、需求获取
需求获取参考步骤：
1、开发高层的业务模型
2、定义项目范围和高层需求
3、识别用户角色和用户代表