Sovellusasiantuntija

The Role: How you'll make an impact at Buddy Healthcare

Buddy Healthcare on suomalainen terveysteknologia-alan yritys, joka kehittää hoidonohjausjärjestelmää terveydenhuollon organisaatioille ja potilaille. Etsimme tiimiimme kokoaikaista sovellusasiantuntijaa vastaamaan järjestelmämme ylläpidosta, konfiguraatioiden hallinnasta sekä erityisesti hoitopolkujen rakentamisesta ja niiden ylläpidosta järjestelmässä.

Sovellusasiantuntijana toimit asiakkaidemme tukena ja ratkaiset heidän kohtaamiaan teknisiä ongelmia ja muita tuki- ja muutospyyntöjä. Vastaat asiakkaiden tukipyyntöihin, tarjoat neuvontaa ja varmistat järjestelmän sujuvan käytön. Työ sisältää myös osallistumista järjestelmän käyttöönottoon, ylläpitoon ja kehitykseen.

Työ on kokoaikainen ja vakituinen. Toimistomme sijaitsee Helsingin keskustassa Kampissa Fredrikinkadulla. Toimistolla tulee käydä säännöllisesti viikoittain noin 1-2 kertaa.

Role Responsibilities: What you'll do

Tehtäviisi kuuluu:

• Hoitopolkujen rakentaminen ja ylläpito järjestelmässä
• Konfiguraatioiden ylläpito ja järjestelmän hallinta
• Asiakkaiden tukena toimiminen: teknisten ongelmien ratkominen yhteistyössä muiden tiimien kanssa
• Tuki- ja muutospyyntöihin vastaaminen ja niiden käsittely
• Asiakasneuvonta sekä tarvittaessa loppukäyttäjien ohjeistaminen
• Osallistuminen järjestelmän käyttöönottoon, ylläpitoon ja kehitykseen
  
  

Role Requirements: What you need to succeed

Odotamme sinulta:

• Äidinkielenä suomi sekä sujuvaa englannin kielen taitoa
• Ruotsin kielen osaaminen katsotaan eduksi
• Hyviä asiakaspalvelutaitoja, rauhallisuutta ja kärsivällisyyttä
• Ongelmanratkaisukykyä sekä tarkkuutta ja huolellisuutta
• Viestintä- ja vuorovaikutustaitoja: osaat kommunikoida selkeästi asiakkaiden, loppukäyttäjien ja tiimin kanssa
• Kykyä itsenäiseen työskentelyyn ja työn organisointiin
  
  

Why Buddy Healthcare?

Me tarjoamme sinulle:

• Mahdollisuuden olla mukana uudistamassa terveydenhuoltoa kehittämällämme järjestelmällä
• Merkityksellisen työn, jossa autat asiakkaitamme järjestelmän käytössä
• Loistavan ja tiiviin tiimin ja työympäristön. Meillä on avoin, empaattinen ja toisia arvostava ja tukeva työkulttuuri, jossa työkaveria autetaan. Työssäsi saat aina tukea esihenkilöltäsi ja muilta tiimin jäseniltä.
• Työhön tarvitsemasi laitteet ja ohjelmistot sekä kattavan työterveysvakuutuksen.
  
  

Contact Info

Jos yllä oleva kuvaus sopii sinuun ja haluat yhdeksi Buddyista, lähetä CV ja max. 1 A4-pituinen vapaamuotoinen hakemus, miksi juuri sinut pitäisi valita. Tehtävän palkkahaitari on 2700-3200 €/kk riippuen osaamisestasi ja kokemuksestasi.

Mikäli sinulla on kysyttävää tehtävästä, ole yhteydessä:

Peter Hänninen, Operatiivinen johtaja, peter@buddyhealthcare.com, 040 1560 338.

Työ alkaa heti sopivan henkilön löydyttyä.

About Us

At Buddy Healthcare, we're transforming the way hospitals deliver care. Our platform helps healthcare professionals coordinate and manage patient care pathways, making treatment faster, smarter, and more efficient. We use data to continuously improve how care is delivered, ensuring patients get the right treatment at the right time. With a strong focus on innovation and global impact, we're aiming to become the world leader in care pathway orchestration, and we're growing rapidly. If you're passionate about making a real difference in healthcare, Buddy is the place to be!

Our Values

• Dedication - We help people: The individual and their well-being is the most important thing for us. Digitalisation helps us reach our goals, making a real-life impact.
• Inclusivity - We are close: We give everyone a genuine chance to be heard, with time to listen. We take no one for granted and respect each other as equals. Any time someone needs help, we are there for them.
• Honesty - We keep our promises: Doing our job properly is a matter of honour for us. We are ambitious professionals and we know that the best results are achieved through teamwork.
  
  

Open Application?

Buddy Healthcare is always on the lookout for talented individuals, particularly in R&D, Sales, and Customer Success. If you are passionate about healthcare technology and want to be part of a growing company driving innovation in patient care, we encourage you to submit an open application. We are especially interested in candidates based in Finland or the UK. Send your CV and a cover letter detailing how you can contribute to careers@buddyhealthcare.com.