《软考高项10大管理输入输出工具和技术》
1 项目整合管理（7个过程）
| 序号 | 过程名 | 过程组 | 含义 | 作用 | 输入 | 工具和技术 | 输出 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 制定项目章程 | 启动过程组 | 是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程 本过程仅开展一次或仅在项目的预定义时开展 |
①明确项目与组织战略目标之间的直接联系 ②确立项目的正式地位 ③展示组织对项目的承诺 |
1、立项管理文件2、协议3、事业环境因素4、组织过程资产 | 1、专家判断2、数据收集（头脑风暴、焦点小组、访谈）3、人际关系与团队技能（冲突管理、引导、会议管理）4、会议 | 1、项目章程2、假设日志 |
| 2 | 制订项目管理计划 | 规划过程组 | 是定义、准备和协调项目计划的所有组成部分，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程 | 生成一份综合文件，用于确定所有项目工作的基础及其执行方式 | 1、项目章程 2、其他知识领域 |
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