PMP-28项目范围管理-确认范围

本文介绍了PMP项目管理中的确认范围过程,包括概念和与其他过程(如控制质量和项目收尾)的比较。确认范围是正式验收已完成的项目可交付成果,而控制质量则侧重于验证可交付成果是否满足质量要求。项目收尾不仅涉及验收,还包括结束项目或阶段的行政工作。确认范围和控制质量可以在项目不同阶段交错进行,而项目收尾的检查过程比前两者更为详细。

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1. 概念

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  1. 确认范围
    正式验收已完成的项目可交付成果的过程。
  2. 由客户或发起人审查从控制质量过程输出的核实的可交付成果,确认这些可交付成果已经圆满完成并通过正式验收。
  3. 确认范围应该贯穿项目的始终,如果项目在早期被终止,确认范围过程将记录其完成的程度。
  4. 确认范围的主要工具与技术是检查
  5. 检查是指开展测量、审查与核实等活动,来判断工作和可交付成果是否符合要求以及产品验收标准。检查有时也被称为审查、产品审查、审计和巡查等。在某些应用领域,这些术语可能不同。

2. 几个过程的比较

2.1 确认范围与控制质量

  • 确认范围主要关注对可交付成果的验收,控制质量主要关注可交付成果是否正确以及是否满足质量要求。
  • 控制质量通常先于确认范围进行,但二者也可同时进行
  • 控制质量属于内部检查,由执行组织的相应质量部门实施(如QC部分)。
  • 确认范围由外部相关方(客户或发起人)对项目可交付成果进行检查验收。

2.2 确认范围与项目收尾

  • 确认范围强调的是核实与接受可交付成果,项目收尾强调的是结束项目或阶段所要做的流程性工作。
  • 确认范围与项目收尾都有验收工作,确认范围强调验收项目可交付成果,项目收尾强调验收产品。
  • 从检查过程的详细程度来说,项目收尾、确认范围、控制质量是递进的,检查过程越来越详细。

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