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Carta Ao Gestor

O documento discute melhorias no processo de desligamento de funcionários com base em uma pesquisa de satisfação de funcionários e relatório de desligamentos. Ele fornece instruções para conduzir desligamentos de forma objetiva, esclarecedora e humana visando melhorar o clima organizacional.

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Carta Ao Gestor

O documento discute melhorias no processo de desligamento de funcionários com base em uma pesquisa de satisfação de funcionários e relatório de desligamentos. Ele fornece instruções para conduzir desligamentos de forma objetiva, esclarecedora e humana visando melhorar o clima organizacional.

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Caro Gestor,

Considerando as mudanças organizacionais e o investimento voltado para o


desenvolvimento dos nossos gestores nestes últimos anos, constatamos um grande
avanço no que se refere à Gestão de Pessoas, e este progresso confirma-se na nossa
última Pesquisa de Satisfação do Colaborador.
No entanto, percebemos que ainda temos uma boa oportunidade de desenvolvimento na
forma como desligamos nosso colaborador, como ilustra o gráfico do último relatório de
entrevistas de desligamento de uma de nossas Regionais, do ano vigente.

Com base neste tema, temos algumas sugestões e recomendações importantes a serem
adotadas no momento do desligamento. Cabe ressaltar que alguns gestores já
procedem desta forma, contribuindo com a melhoria do clima organizacional.

Assim, elaboramos um texto informativo (anexo) com as instruções necessárias para


conduzir um desligamento de forma objetiva, esclarecedora e humana.

Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos sobre o assunto.

Um grande abraço,
Demissões - Ocorrências
2% A chefia alertou anteriormente ao
12% desligamento e justificou o motivo

A chefia não alertou anteriormente


4% porém justificou o motivo

A chefia não alertou anteriormente


e não justificou o motivo

O colaborador não foi dispensado


pelo superior imediato

O colaborador solicitou demissão


demissão demissão

54%
7%

Como foi conduzida sua demissão?

2002 2003

38,70% 34,90%

61,30% 65,10%

Mal conduzida

Bem conduzida

Pesquisa realizada pela consultoria Lens & Minarelli


Associados com 400 executivos, sendo 61% pós -
graduados ou MBA e 41% dispõem de inglês fluente.

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