O.S. - ORDEM DE SERVIÇO DE SEGURANÇA.

NORMA DE SEGURANÇA PARA OPERAÇÃO DE EMPILHADEIRAS

OBJETIVO DA ORDEM Estabelecer e orientar os Colaboradores e Terceiros os procedimentos de segurança visando à
DE SERVIÇO: prevenção de acidentes e doenças do trabalho.

Ordem de Serviço n°. 001 Número de Paginas: 04

Revisão: 01 Data da Revisão: 28/09/2020
Nome do Originador Claudinei Dias / Márcio Cela Data da Emissão: 28/09/2020
Aprovado Por: Data da Aprovação: 28/09/2020

1. ASPECTO LEGAL
Atendimento a portaria 3.214/78 do Ministério do Trabalho, em especifico a NR –01.

2. AMPLITUDE
Atinge todos os funcionários da LA VIOLETERA que operam equipamentos de força motriz (empilhadeira) e Prestadores de
Serviço em geral.

3. COMPETÊNCIA
Competem aos Gerentes, Supervisores e Lideres a fiscalização e orientação aos funcionários em geral, sobre os
procedimentos constantes nesta O.S.

4. RISCO À SAÚDE
- Danos físicos por queda de cargas ou atropelamento;
- Queimaduras;
- Perda auditiva;
- Acidente grave por tombamento da empilhadeira, etc.

5. INSTRUÇÃO DE SEGURANÇA – “O cumprimento a estas observações eliminam os riscos”.

5.1 Equipamentos de Proteção Individual – EPI´s

O operador deve utilizar obrigatoriamente:
- calçado de segurança;
- luvas:
Malha de algodão ou vaqueta - para manusear materiais abrasivos;
Borracha – Para manusear produtos químicos.
- óculos de segurança;
- protetor auricular.
Demais EPI´s
Demais equipamentos de proteção serão fornecidos de acordo com os riscos que o colaborador possa ficar exposto.

5.1 Regras gerais de segurança

- Somente pessoas treinadas, habilitadas e autorizadas pela empresa devem operar empilhadeiras;
- Os operadores deverão estar portando seu crachá de identificação da empresa que o habilitará para operar a
empilhadeira;
- O crachá é uma identificação individual e jamais poderá ser emprestado a terceiros. O empréstimo poderá acarretar em
sanções disciplinares aos envolvidos;
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- Não opere a empilhadeira doente ou sob efeito de medicamentos, comunique seu superior imediato.
- A utilização de empilhadeiras é exclusiva para a movimentação e transporte de cargas, ficando vedadas outras atividades,
tais como:
 Levantamento de pessoas pelo garfo;
 Levantamento da grade dos caminhões;
 Transporte de qualquer pessoa além do motorista.

5.2 Inspeções
- Os operadores devem inspecionar o equipamento e preencher o Check-list diariamente antes de iniciar os trabalhos, e/ou
quando notar alguma anormalidade no funcionamento do equipamento (ver ficha de inspeção anexa a “política uso de
empilhadeira”);
- Qualquer falha ou irregularidade encontrada no equipamento, este deve ser retirado de operação e deve ser comunicado
imediatamente ao supervisor imediato. Aguarde o conserto antes de continuar o trabalho.
- Cada empilhadeira deverá possuir um controle de manutenção, que deverá ficar a disposição para consulta;
- Cada empilhadeira deverá possuir em local visível a sua capacidade de transporte de carga.

5.3 Movimentação
- Nunca dirigir com velocidade excessiva;
- Fazer as curvas com velocidade reduzida;
- Olhar sempre na direção do percurso, conservando a melhor visibilidade e utilizando, quando necessário, um auxiliar para
orientar nas manobras;
- Observar a sinalização existente;
- Diminuir a velocidade e buzinar nos locais perigosos, curvas e nas proximidades de pessoas;
- Evitar paradas e saídas bruscas;
- Sobre terrenos úmidos, escorregadios ou irregulares, conduzir lentamente;
- Observar sempre a altura de portas e travessões;
- Ao atravessar uma porta, deve-se marcar um tempo de parada, buzinar e certificar-se que a passagem está livre;
- É expressamente proibido fazer “pega ou corrida” entre as empilhadeiras;
- Manter distância suficiente (duas vezes o comprimento da empilhadeira no mínimo) entre duas empilhadeiras transitando
no mesmo sentido;
- Nas subidas e descidas conduzir lentamente;
- Não dirigir com as mãos úmidas ou sujas de graxas, etc.;
- Mantenha os braços e pernas dentro do compartimento do operador;
- Evite passar por buracos, manchas de óleo e materiais soltos que possam fazer com que a empilhadeira derrape ou
desestabilize a carga;
- Não permita que pessoas passem embaixo de cargas suspensas ou se aproximem da empilhadeira quando esta estiver
em movimento;
- Empilhadeiras não podem ser utilizadas em ambientes externos quando houver risco de tempestades com descargas
elétricas, pois não possuem sistema de aterramento.
- Para deslocamentos no interior de carretas ou containers o operador deve observar as seguintes instruções:
- Nunca utilizar a empilhadeira para abrir ou fechar as portas de containers;
- Verificar se os freios da carreta foram aplicados e que blocos de madeira ou outros dispositivos de travamento foram
posicionados em ambas as rodas traseiras (salvo no caso de haver um mecanismo especifico para travamento
disponível).
- Verificar a solidez da superfície de manobra e se o piso da plataforma é capaz de suportar o peso da empilhadeira, da
carga e do operador.
- Não utilizar cabos de aço para puxar a carga que se encontra no interior de container.
- Dirija com cuidado respeitando as faixas de segurança.

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5.4 Transportes de Cargas
- Não desça rampas de frente com a empilhadeira carregada. A carga além de escorregar dos garfos, pode também tombar
a máquina. Mantenha sempre a carga voltada para o lado mais alto da rampa;
- Nunca Realize manobras sobre terrenos muito inclinados ou rampas;
- Não transporte cargas superiores à capacidade nominal da empilhadeira;
- Não movimente cargas instáveis ou desequilibradas;
- Centralize a carga sobre os garfos, de maneira que não fique muito peso para um só lado, especialmente para cargas
largas;
- Não transporte cargas apoiadas em um só garfo;
- Tome cuidado com cargas cilíndricas e compridas para não girarem sobre os garfos. Estas cargas devem ser amarradas;
- Mantenha a carga encostada no carro de elevação;
- Nunca transporte uma carga elevada. Quando as cargas são transportadas em posição elevada, a estabilidade da
máquina fica reduzida;
- Para melhor visibilidade e segurança, transporte cargas grandes em marcha ré, mas sempre olhando na direção do
movimento, mantendo a carga normalmente inclinada para trás, especialmente em rampas;
- Eleve ou abaixe a carga sempre com a torre na vertical ou um pouco inclinada para trás. Incline para frente à carga
elevada, somente quando elas estiverem sobre o local de empilhamento;
- Não transite com o garfo acima de 20 cm do piso;
- Ao movimentar os materiais, tenha o cuidado de não danificá-los com os garfos;
- Materiais próximos da parede deverão ser movimentados de maneira que o garfo não atinja a mesma.

5.5 Armazenamento
- Ao fazer o empilhamento, deixe um espaço mínimo de 50 cm entre parede e pacote;
- Não forme pilhas próximas a máquinas e equipamentos;
- Na operação de empilhamento deve-se ficar atento para não bater nas luminárias ou redes elétricas. O empilhamento
deve ficar no mínimo a um metro de distância das luminárias, evitando o risco de incêndio;
- Não obstruir extintores de incêndio. Deixar espaço de um metro para acesso a estes equipamentos;
- O operador de empilhadeira é o responsável pelas inspeções diárias dos materiais armazenados, verificando sempre se
há problemas com risco de queda ou rompimento das embalagens. Neste caso, o operador deve arrumar de imediato o
pacote ou a pilha.

5.6 Parada e Partida da Empilhadeira

- Quando deixar a empilhadeira, desligue o motor, engate uma marcha, abaixe completamente os garfos e acione o freio de
estacionamento;
- Calce as rodas quando estacionar numa rampa e sempre que estiver fazendo ajuste ou reparos.

5.7 Abastecimento
- Ao realizar o abastecimento, é expressamente proibido fumar, acender fogo ou proporcionar qualquer tipo de faísca;
- Quando da troca do cilindro de gás GLP. Proceda da seguinte maneira:
- Proteja-se com óculos de segurança e luvas. O gás ao sair do cilindro está muitos graus centígrados abaixo de zero e
pode provocar queimaduras ao atingir o rosto ou mãos do operador.
- Feche a válvula de passagem de gás do cilindro, girando no sentido horário. Deixe o motor funcionar até parar. Desligue a
chave de ignição. Desconecte a mangueira do cilindro. Desaperte a armação do suporte e remova o cilindro vazio. Troque
por um cilindro cheio. Aperte a armação do cilindro e conecte a mangueira. Abra a válvula de passagem, girando-a no
sentido anti-horário até o final. Observações:
- Se em qualquer momento for sentido cheiro de GLP proveniente da empilhadeira ou encontrar áreas geladas na tubulação
é indicio de vazamento de gás. Vazamentos também podem ser detectados com auxilio da espuma de sabão: aplica-se
sobre o ponto provável do ponto de escapamento, se aparecer borbulhamento na espuma é sinal que existe vazamento.
- Existem empilhadeiras equipadas com uma válvula de segurança. Esta válvula impede vazão excessiva de gás, por
exemplo: quando uma mangueira se rompe. Por esta razão, a válvula de passagem de gás deve ser aberta lentamente.
Caso a válvula de passagem de gás seja aberta muito rapidamente, a válvula de segurança entra em ação e impede a
saída do gás. Neste caso deve-se reapertar a válvula de passagem de gás e abri-la lentamente.

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5. 7.1 Recarga e Substituição da Bateria (empilhadeira elétrica)

- Utilize sempre luvas de borracha e óculos de segurança para manusear as baterias. Lembre-se que a bateria possui
ácido;
- É expressamente proibido fumar, acender fogo ou proporcionar qualquer tipo de faísca, no local da recarga da bateria,
pois no momento da carga, a bateria desprende gazes inflamáveis;
- Pare o equipamento em local adequado e piso nivelado;
- Verifique se o freio de estacionamento está acionado;
- Abra o compartimento para retirada da bateria;
- Retire o cabo de alimentação;
- Destrave a bateria sem carga;
- Utilize a transpaleteira manual para retirada da bateria sem carga;
- Deposite a bateria sem carga em seu dispositivo de carregamento;
- Retire a bateria a ser utilizada do dispositivo de carregamento com a transpaleteira manual;
- Posicione e alinhe a transpaleteira com a bateria ser utilizada no acoplamento da empilhadeira;
- Empurre a transpaleteira até o final do curso e certifique se que está bem alojada;
- Engate o cabo de alimentação de energia;
- Acione a trava de segurança para travamento da bateria no compartimento;
- Feche a porta do compartimento;
- Imediatamente após a recarga, a bateria aquece e deverá ficar no mínimo de duas a três horas em descanso para esfriar.
Se o equipamento for utilizado com a bateria aquecida poderá danificar a mesma.

5.8 Reciclagem
- Será realizada semestralmente avaliação de desempenho para os operadores de empilhadeira, o qual funcionará da
seguinte forma:
 Aplicação de teste teórico e/ou prático, sendo que a pontuação mínima para aprovação deverá ser de 70% em cada
teste;
 Caso o funcionário não consiga alcançar (70%) de aproveitamento no teste prático ou teórico, estará
automaticamente impedido de operar a empilhadeira e deverá passar por curso de reciclagem com duração de 4
horas;
 Também será avaliado o desempenho diário do operador, onde para cada irregularidade constatada será emitido um
Termo de Notificação. Para cada notificação o funcionário perderá um ponto, acumulando três pontos, perderá
automaticamente a habilitação. (Todos os operadores após terem recebido e assinado esta Ordem de Serviço
iniciarão com uma pontuação de 100% de aproveitamento, ou seja, 10 pontos).
 Fica a critério da área de segurança do trabalho, conforme a gravidade da irregularidade cometida, determinar a
perda de mais de um ponto, podendo até ocorrer à suspensão imediata da habilitação.

Obs: O curso para HABILITAR “novos” operadores e de Reciclagem ocorrerá uma vez ao ano;

6. Informações Adicionais
Conforme já demonstrado em treinamento, o não cumprimento desta instrução poderá implicar em sanções disciplinares
previstas em Lei – Art. 158 da CLT.

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Redator (es): Claudinei Dias / Márcio Cela

Controle das Revisões

Revisão Data Observações

Grupo Consenso
Nome Área

Treinamento da Ordem de Serviço de segurança para Operação de Empilhadeiras.

Nome legível dos funcionários que receberam treinamento sobre esta O.S. Data Rubrica

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