GUIA PRÁTICO
OKR
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Secretário de Governo do Estado do Piauí
Marcelo Nunes Nolleto
Superintendente de Governança e Gestão
Thyago José Pereira Januário
Diretora de Planejamento e Gestão Estratégica
Emanuely Silva Costa
Coordenação de Desempenho Estratégico
Técnica Redação
Nicole da Costa Cerqueira
Revisão:
Helane Cantuário Bacelar
Design e Diagramação: Edward Hardy Madeira Neto
Validação: Emanuely Silva Costa
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Secretaria do Governo - SEGOV 64.001-040, Teresina-PI
Telefone (86) 3226-8364
“
Um problema
é a diferença entre
a situação atual
“
e a meta.
Vicenti Falconi
OKR
OKR (Objectives and Key Results –
Objetivos e Resultados-chave) é
uma forma de definir, comunicar
objetivos e medir seu progresso ba-
seado em resultados atingidos. É a
gestão de metas iniciada pelo
Google e hoje mundialmente co-
nhecido.
Sua principal característica é a abordagem
simples para criar alinhamento e engajamento
em torno de metas mensuráveis.
HiISTÓRIA DOS OKRS
Os OKRs tiveram sua origem na década de 70, quando Andrew
Grove, então presidente da Intel, os introduziu como parte de seu re-
nomado livro "Administração de Alta Performance". No entanto, sua
disseminação global começou em 1998, quando John Doerr, um in-
fluente investidor de risco, apresentou a metodologia OKR à Google,
uma pequena empresa liderada por Larry Page e Sergey Brin na
época.
O impacto foi imediato, com Page e Brin adotando o OKR tanto
para a empresa como para suas metas individuais, transformando-o
em uma prática trimestral essencial para a Google. O resultado foi
notável, pois a Google, que inicialmente contava com cerca de 40
funcionários em 1999, cresceu exponencialmente para mais de 60
mil colaboradores em mais de 50 países, demonstrando a eficácia
desse modelo tanto para startups quanto para grandes corporações.
O OKR é dividido em duas partes principais:
Objetivos
& Resultados-chave
O QUE É OBJETIVO?
Objetivos são descrições qualitati-
vas, aspiracionais e memoráveis do
que se deseja alcançar. Os objeti-
vos devem ser curtos, inspiradores
e envolventes.
Um Objetivo deve motivar e desafiar.
Ex: Ter pessoas apaixonadas pela SEGOV-PI e
uma cultura organizacional incrível
Ex: Ter os colaboradores mais motivados e en-
gajados
O QUE SÃO OS
RESULTADOS-CHAVE?
Resultados-Chave são um conjun-
to de métricas que medem o seu
progresso em direção ao Objetivo.
Para cada Objetivo, você deve ter
um conjunto de resultados princi-
pais, geralmente entre 1 a 5.
Todos os Resultados-Chave devem ser
quantitativos e mensuráveis.
Dica: inicialmente 2 está bom demais.
Ex. Objetivo: Ter pessoas apaixonadas pela SEGOV-PI
e uma cultura organizacional incrível.
Ex. Resultado-chave 1: Garantir que todo colaborador
participe de 1 ação do Comitê de Saúde e Qualidade
de Vida por mês.
Ex. Resultado-chave 2: Garantir que todo colaborador
participe de 1 treinamento por mês.
RESUL
Um
Resultado-Chave
TADO
CHA
deve consistir dos
seguintes valores:
VE
Valor atual: Qual é valor de agora?
Valor inicial: Qual o valor quando
se inicia o Resultado-Chave?
Valor desejado: Qual valor desejo
atingir?
E como eu alcanço os
meus resultados-chave?
Através das iniciativas!
Iniciativas são hipóteses de como fazer acontecer.
Elas são tarefas, projetos ou atividades semelhantes
relacionadas a um OKR sem uma conexão direta com
o progresso do Objetivo.
Principais Controláveis:
critérios das • Você deve ter controle total sobre suas
Iniciativas
Iniciativas, o que significa que estará
em seu poder concluí-las!
• Isso significa que não deve haver de-
pendências de alguma coisa ou outra
pessoa.
ESPECIFICIDADE: • Também significa que você pode
ser responsabilizado por não concluir
suas Iniciativas, será mais difícil respon-
• Uma iniciativa deve sempre ser específi- sabilizar alguém por não alcançar seus
ca. OKRs.
• Deve ser claramente definido e o respon-
sável pela Iniciativa deve saber o que fazer. Uma vez que os OKRs de uma organiza-
• Não pode ser vago como um objetivo ção tenham sido decididos, todos pode-
pode ser. rão começar a analisar como podem
• Uma iniciativa deve, portanto, conter contribuir em seu nível, sem esperar de-
verbos que não sejam ambíguos, como es- finições da alta administração e com
mais autonomia para sugerir. Isso traz
tabelecer, escrever, lançar, visitar, liberar
engajamento em toda empresa, pois
etc.
passa a ser um processo colaborativo e
transparente.
Veja como ficam com todos
os campos elaborados
PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
O: Ter pessoas apaixonadas pelas SEGOV-PI e uma
cultura organizacional incrível
OKR
KR: Garantir que todo colabora-
dor participe de 1 ação do Comitê KR: Garantir que todo colaborador
de Saúde e Qualidade de Vida por participe de 1 treinamento por mês.
mês.
KRS
Criar de cronograma de ações Criar de cronograma de treinamentos
Divulgar a realização de eventos Divulgar treinamentos a serem realizados
Listar funcionários participantes Listar funcionários participantes
Criar controle de participação Criar controle de participação nos
Iniciatívas
treinamentos
Diretoria de Coordenação de Comitê de Saúde
Gestão de Treinamento e e Qualidade de Vida
Responsáveis
Pessoas Desenvolvimento
IMPORTÂNCIA:
IMPORTÂNCIA
DIFERENCIAL
A partir dos OKRs os times entendem
&
como podem contribuir para alcançar
esses OKRs, criando seus próprios.
Quando criar seus OKRs de equipes, cada
time tem que responder a duas pergun-
tas:
• Como podemos contribuir para os
OKRs?
• Qual dos resultados-chave dos OKRs
podemos impactar?
OKR é uma ferramenta de alinhamento.
Mas o alinhamento só pode acontecer
quando as diferentes equipes têm conver-
sas estruturadas entre si para definir prio-
ridades e resolver interdependências.
CADÊNCIA DAS OKR
A cadência precisa ser conforme o nível estratégico escolhido:
• Estratégico: 1 ano ou 6 meses
• Tático: 3 meses
• Operacional: 3 meses
Quanto mais longa a cadência, menor precisa ser a incerteza do propósito visto
o tempo que se levará para alcançar tal objetivo.
ETAPAS DE CADA CICLO
Os OKRs são cíclicos!
Elaboração
Encerramento Monitoramento
Elaboração Monitoramento Encerramento Elaboração
Qual o meu sonho para
minha organização? Comemore suas Que tal
Como eu e minha equipe Reuniões de conquistas!
check-in começar de novo?
podemos auxiliar na Isso gera legitimidade!
concretização dele?
O QUE SÃO OS CHECK-IN?
• Um check-in OKR é uma avaliação regular do progresso feito em relação aos ob-
jetivos definidos na estrutura OKR.
• Embora definir seus objetivos e resultados principais (OKR) possa parecer uma
tarefa desafiadora por si só, o valor real dos OKRs vem por meio dos check-ins
(check-in OKR) regulares.
• Com as reuniões de check-in do OKR, você começa a ver como o trabalho diário
afeta seus resultados-chave ou, mais precisamente, como afeta sua confiança de
que será possível entregar esses resultados-chave.
CHECK-INS E SUA PERIODICIDADE
Os check-ins semanais, quinzenais ou mensais desempenham um papel crucial
no acompanhamento do progresso e na obtenção de uma compreensão mais pro-
funda das direções que estão sendo seguidas. Sua periodicidade vai depender das
dificuldades de execução das iniciativas propostas!
A cada reunião de check-in, é preciso se tem em mente a resposta para cada um
destes questionamentos:
Estamos no caminho certo com nossos objetivos?
Como estão progredindo os OKRs?
O que fizemos de forma acertada? Que lições tiramos do ciclo anterior de OKRs?
Quais ações foram necessárias para alcançar o sucesso?
O que devemos fazer de maneira diferente? Quais ações se mostraram ineficazes
ou o que podemos modificar no futuro?
O que aprendemos com nossos acertos e erros?
Quais planos podem contribuir para os OKRs? Quais passos podemos dar na pró-
xima semana para dar continuidade aos nossos OKRs?
Quem está responsável por quê?
TRANSFORMANDO A FORMA COMO ALCANÇAMOS OBJETIVOS
Metas em Ação: Ao invés de planos fixos para o ano todo, o OKR é como uma
dança ágil. Usando ciclos curtos de metas, as empresas podem se ajustar às
mudanças de forma rápida.
Juntos na Jornada: O OKR une todos na mesma missão. As metas são compar-
tilhadas com todos na empresa, não é mais um segredo!
Ritmo que Combina: O OKR entende que planejar e agir têm ritmos diferentes.
É como música e dança. Por isso, temos três ritmos diferentes:
Ritmo de Planejamento: Grandes metas para o ano todo.
Ritmo de Ação: Missões curtas a cada três meses para as equipes.
Ritmo de Verificação: Checagem semanal dos resultados e planos.
Juntos na Jornada: O OKR é como um quebra-cabeça gigante. Ele
junta ideias de todos os lados - de cima para baixo e de baixo para cima.
É como se cada indivíduo contribuísse para a construção de um sonho
com metas excepcionais.
TRANSFORMANDO A FORMA COMO ALCANÇAMOS OBJETIVOS
Sonhos Grandes: O OKR não gosta de metas monótonas. Ele quer metas
gigantes como montanhas! Metas fáceis não têm graça, é legal sonhar
alto e se superar.
Recompensas Especiais: No OKR, metas e prêmios não estão juntos. Não
precisa se preocupar em perder prêmios por sonhar alto. Dá para criar
metas incríveis sem preocupações!
OKRS NO SETOR PÚBLICO
Nos últimos anos, o setor público tem passado por uma significativa transforma-
ção na gestão estratégica, adotando métodos do setor privado, analisando cenários
internos e externos, e definindo indicadores. No entanto, as complexidades da
gestão pública, como burocracia e sistemas de controle rigorosos, tornaram desafia-
dor alcançar resultados desejados.
Isso levou à necessidade de otimizar a gestão, buscando conciliar o controle eficaz
com a entrega de resultados que atendam à sociedade, tornando assim o uso dos
OKRs a forma de tornar mais palpável, real e prática essa mudança.
OKRS NO SETOR PÚBLICO
Por fim, o OKR é uma prática que auxilia na compreensão sobre a importância de se
buscar sempre ampliar a capacidade de governo que leva à busca por inovação dos
métodos de gestão na administração pública.
EXEMPLOS:
Banco do Brasil - https://pt.linkedin.com/pulse/como-ti-do-bb-adotou-o-fra-
mework-okr-em-sua-estrat%C3%A9gia-de-?trk=pulse-article
Ministério Público do Mato Grosso do Sul - https://www.mpms.mp.br/seplange/pla-
nejamento/objetivos-e-resultados-chaves-okr-3-meses
Anvisa - https://www.gov.br/anvisa/pt-br/assuntos/noticias-anvi-
sa/2023/treinamento-em-okr-e-parte-da-modernizacao-da-gestao-estrategica-da-a
nvisa
Governo do Estado do Espírito Santo - https://escritoriodeprocessos.es.gov.br/noti-
cias/okr-objetives-and-key-results
Senado Federal - https://www12.senado.leg.br/transparencia/gestgov/egov/indica-
dores-resultado-chave
Ministério Público de Santa Catarina - https://www.mpsc.mp.br/o-ministerio-publi-
co/planejamento-estrategico
LEITURAS SUGERIDAS
BAJDIUK, C. U. Indicadores OKR para inovação aberta em TI. 2021. 69 f. Dissertação (Mestrado) - Curso
de Gestão Para A Competitividade, Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, 2021.
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DOERR, J. Measure what matters: How Google, Bono, and the Gates Foundation rock the world with
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Quanto%20a%20periodicidade%20dos%20check,metas%20individuais%20ou%20do%20time).. Acesso
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FERNANDES, B. C. L. Metodologia OKR: estudo de caso da utilização do OKR no Sebrae Meier. 2022. Dis-
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MAASIK, A. Step by Step Guide to OKRs: Goal setting templates and examples. Weekdone Ltd, 2018.
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ROADS. 5 vantagens de se utilizar OKR na sua empresa. Blog Roads. Disponível em: https://www.ro-
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