Josh Hawley - A Tirania Das Big Techs
Josh Hawley - A Tirania Das Big Techs
Para Erin
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PREFÁCIO
Este é um livro que os monopólios corporativos não queriam que você lesse.
As empresas americanas tentaram cancelá-lo, tal como tentaram cancelar a mim e
cancelar ou controlar o discurso, a comunicação e até as ideias de milhões de
americanos – todos americanos, num certo sentido, porque o que os capitalistas
acordados querem, juntamente com seus aliados no governo, é preservar o seu poder
sobre a política e a sociedade americanas. Eles têm trabalhado para consolidar esse
poder durante quase um século, desde a era dos últimos barões ladrões, e não estão
dispostos a vê-lo desafiado agora. No entanto, este livro apresenta um desafio: põe em
causa a ordem reinante do liberalismo corporativo e desafia o poder daqueles que dele
beneficiam. E espero que, depois de lê-lo, você também queira desafiar a ordem liberal
corporativa. Espero que você queira trabalhar para reviver o que é propriamente um
direito inato de todos os americanos, a república do homem e da mulher comuns.
Se duvida disto, olhe apenas para o ataque furioso à liberdade de expressão por
parte da Big Tech e dos seus colegas corporativistas nos primeiros dias de 2021. Após
o terrível motim no Capitólio dos EUA em 6 de Janeiro, a Big Tech rapidamente agiu
para silenciar as vozes conservadoras. As principais empresas de tecnologia retiraram
a plataforma de um bando de conservadores, incluindo o presidente dos Estados
Unidos. Em questão de dias, a Big Tech derrubou a plataforma independente de mídia
social Parler: Apple e Google recusaram-se a disponibilizar Parler em suas lojas de
aplicativos, e a Amazon logo negou a Parler acesso ao seu serviço de computação em nuvem. Outro
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Uma das maiores editoras do país cancelou este livro, citando o meu “papel” nos
acontecimentos de 6 de janeiro. Meu pecado? Não encorajando o motim, como o
editor certamente sabia. Condenei veementemente a violência e os bandidos que a
perpetraram, tal como condenei toda a violência civil e tumultos durante os meses de
agitação que se desenrolaram por todo o país em 2020. Não, o meu pecado foi
levantar uma objecção a um estado durante as eleições. processo de certificação
universitária, desencadeando assim um debate no Congresso, exatamente como
permitido pela lei e precisamente como os membros democratas do Congresso
fizeram nas contagens eleitorais de 2001, 2005 e 2017. Eu estava, na verdade,
esperando para participar desse debate sobre no plenário do Senado quando o motim
interrompeu nosso trabalho e forçou o Senado (temporariamente) a se dissolver. Por
isso fui tachado de “sedicionista” e coisa pior. Mas, como muitos outros atacados
pelas corporações e pela esquerda, o meu verdadeiro crime foi ter desafiado o reinado
dos capitalistas acordados.
A Big Tech quer transformar a América, isso está claro; quer refazer a nossa
sociedade à sua imagem. Mas neste aspecto, a Big Tech não é diferente dos primeiros
oligarcas que tornaram possível a sua ascensão. Até há um século, a maioria dos
americanos encarava o monopólio e a concentração empresarial com profunda
desconfiança. Os fundadores associaram-no à aristocracia e acreditavam que a
aristocracia era uma sentença de morte para as repúblicas. Conseqüentemente,
limitaram estritamente o poder corporativo, proibiram os monopólios em todos os
casos, exceto nos mais raros, e trabalharam para estabelecer uma economia de produtores independentes –
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PARTE I
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CAPÍTULO 1
O RETORNO DO
MONOPÓLIOS
Em setembro de 2019, Mark Zuckerberg me fez uma visita. Ele se apresentou à minha
porta no Capitólio com uma comitiva de lobistas e pessoas de “assuntos governamentais”
no trem, câmeras zumbindo, repórteres gritando, todo o circo baronial da Big Tech ali
mesmo, no segundo andar do Russell Senate Office Building. Zuckerberg queria falar
sobre o Facebook, é claro, seu presente para o mundo, e por que, segundo ele, aquele
poderoso gigante da tecnologia era totalmente merecedor de todos os brindes e proteções
especiais de que gozava do governo dos Estados Unidos.
Nós nos encontramos em uma sala estreita, diante de uma mesa comprida e
envernizada, ele de um lado, eu do outro, com um punhado de funcionários flanqueando
cada um de nós. A luz entrava por uma janela alta normanda. Estávamos dispostos como
se estivéssemos negociando a conclusão de alguma conflagração global, embora esta
reunião não tenha trazido fim às hostilidades. Pelo contrário. Zuckerberg havia pedido
para se encontrar aproximadamente dois meses antes. Naquela época, eu estava no
Senado há apenas alguns meses – eu era o membro mais jovem – e havia dedicado
grande parte desse tempo inicial ao problema da Big Tech. Poucas semanas depois de
prestar juramento, propus novas proteções para as crianças online e novos direitos para
1
os pais protegerem a privacidade da Propus
sua família.
limites aos recursos de design viciantes da
2
tecnologia e reformas para enfrentar a censura política da tecnologia. Isto seguiu
procurador-geral do estado do país a lançar tal investigação. Facebook, Inc. não achou
graça.
para marcar uma posição, para colocar um marcador. O meu objectivo era confrontá-lo
sobre a verdadeira questão em jogo, o poder do seu monopólio, para colocar essa
questão em primeiro plano. Eu não estava prestes a viajar para o comando central do
Facebook para participar de alguma oportunidade fotográfica corporativa. Sugeri que
nos encontrássemos no Missouri, minha casa. Finalmente chegamos a um acordo sobre
meu escritório no Senado em Washington. Quando Zuckerberg chegou à minha porta
naquela tarde de setembro, ele já estava na capital há um dia ou mais, fazendo rondas,
oferecendo jantares exclusivos — eu sempre ficava surpreso com a quantidade de
senadores e congressistas que bajulavam seus convites — aplicando um toque pessoal.
Nosso encontro em meu escritório chegou ao fim de sua ofensiva de charme.
Ele chegou preparado para argumentar comigo, eu pude ver. Seu comportamento
era educado. Seu tom era paciente, explicativo. Ele estava até pronto para fazer
concessões. Ele reconheceu que o Facebook havia desestruturado erroneamente um
grupo pró-vida, o Live Action – “Cometemos um erro”, disse ele – e sugeriu que o
problema poderia ser sistêmico. “Temos um problema de preconceito no Facebook”,
disse ele. Ele prometeu ação para lidar com o preconceito político. Ele também acenou
com a cabeça para o problema da privacidade, disse que queria proteger as crianças
online e prometeu novas medidas para resolver o problema crescente do vício online.
Em resumo, sua agenda era fazer do Facebook um modelo de cidadão corporativo. E
tudo o que ele precisava que o Senado fizesse era... nada. Fica fora disso. Deixe o
Facebook endireitar seu navio. Ou se o Senado estivesse inclinado a fazer alguma coisa,
então impor regulamentos de privacidade do tipo que o Facebook já estava cumprindo,
convenientemente, e não se esqueça de aplicá-los também a empresas menores, start-
ups e assim por diante, para que a concorrência não saia do controle .
Foi nessa época que decidi chegar ao cerne da questão. Você fala sobre concorrência
e privacidade e sobre o fim da censura injusta, eu disse. Mas é o seu monopólio que lhe
dá o poder de fazer todas essas coisas. Então vamos falar sério. Pare de comprar
concorrentes. Pare de estrangular a concorrência. Prove que você está pronto para
mudar. Acabe com seu monopólio: venda Instagram e WhatsApp.
Quebre o império do Facebook.
O Facebook não estava disposto a desistir do seu monopólio. Foi uma das empresas
mais poderosas da América desde o apogeu da Era Dourada, um século antes. Não se
tratava de entregar o poder, não de boa vontade. O Facebook e as suas outras plataformas
Big Tech – Google, Twitter, Amazon e Apple – queriam gerir a economia americana,
queriam gerir o país e, naquele mês de Setembro de 2019, estavam cada vez mais em
posição de o fazer. E tudo o que conseguia pensar, sentado à mesa comprida em frente
de Mark Zuckerberg, o barão ladrão dos tempos modernos, era que a América tinha
novamente entrado na era dos monopolistas. Eles estavam de volta, tão poderosos e
ameaçadores para a nossa república como tinham sido um século antes, tão prejudiciais
ao governo de pessoas comuns e decentes como tinham sido quando Theodore Roosevelt
e os seus compatriotas que quebraram a confiança os confrontaram notoriamente. Agora
precisávamos novamente do exemplo de Roosevelt.
Eu havia estudado Theodore Roosevelt e escrito sobre ele alguns anos antes. Na
minha batalha contra os monopolistas como procurador-geral e depois no Senado, dei por
mim novamente a voltar a ele, o nosso mais ousado dos presidentes, revisitando as suas
políticas, os seus discursos, o seu apelo à defesa da república. Sim, a república. Para
Roosevelt, a república americana não era apenas uma forma de governo, mas um modo
de liberdade, um modo de vida baseado na dignidade do homem comum e dependente
da força e da independência da pessoa comum. Roosevelt acreditava que a liberdade
tinha mais do que o direito de ser deixado em paz. Era o direito de ter uma palavra a dizer
sobre a sua nação, de ajudar a moldar o futuro da comunidade que chamamos de lar, de
exercer o poder e o domínio de um cidadão.
O problema era que Theodore Roosevelt não tinha tido sucesso há tantos anos. Apesar
da sua fama de destruidor de confiança, ele nunca conseguiu banir totalmente os
monopolistas. Em vez disso, foram os barões corporativos que conseguiram impor à nação
uma reconstrução completa da economia americana, organizada em torno da corporação
gigante. E impuseram junto com isso uma reconstrução completa da vida americana. Esta
primeira geração de barões corporativos deixou um legado duradouro, embora duvidoso:
tornaram a América mais hierárquica, com novas divisões entre gestão e trabalho, entre
uma classe profissional e trabalhadores comuns. Tornaram a economia mais centralizada,
consolidando o poder em algumas megaempresas e nos seus proprietários; eles o
tornaram mais globalizado, ligado ao internacional
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A ascensão dos novos monopolistas é uma delas. A Big Tech representa os barões
ladrões de hoje, que estão a drenar a prosperidade e o poder do grande centro da
nossa sociedade e a criar, como o fazem, uma nova oligarquia.
Eles fazem isso desviando os dados pessoais dos consumidores, empregando uma
vasta rede de vigilância digital que rastreia tudo, desde as visitas ao site de uma pessoa
até suas viagens, até a pressão barométrica de sua localização. E fazem-no devorando
as contribuições criativas e o produto do trabalho dos indivíduos, renomeando
implacavelmente a informação como “domínio público” para que possam alimentá-la
nas suas vastas máquinas de dados, geridas por códigos supersecretos chamados algoritmos.
O efeito é que a Big Tech ganha cada vez mais dinheiro, enquanto a classe trabalhadora
se estreita e diminui, diminuída pelo Big Data da Big Tech e pelos serviços “gratuitos” que
a Big Tech utiliza para recolher esses dados em primeiro lugar. Mas isso não é tudo. O
modelo de negócios da Big Tech baseia-se principalmente na recolha de dados e na
publicidade, o que significa conceber formas de manipular os indivíduos para mudarem o
seu comportamento – e depois vender essa oportunidade de manipulação às grandes
corporações. O resultado? Uma economia do vício projetada para nos manter on-line tanto
quanto possível, pelo maior tempo possível, para nos vender cada vez mais coisas e
coletar cada vez mais informações.
Enquanto isso, a Big Tech controla cada vez mais os canais de comunicação neste
país, pessoais e políticos; controla a entrega das notícias; controla as vias de comércio.
por cento de todos os adultos do país. E essa é apenas a principal plataforma do Facebook.
O Facebook também é dono do Instagram, do WhatsApp e do Facebook Messenger, criando
uma base de usuários tão grande que a empresa consegue e remodelou sozinha o fluxo de
informações nos Estados Unidos. As operações de notícias agora otimizam suas histórias
para distribuição no Facebook e fecham as portas quando isso não acontece – ou quando o
Facebook, por capricho, altera seu algoritmo para diminuir a ênfase em seu conteúdo. de
6
dinheiro tentando encontrar eleitores lá, mais do Políticos gastam somas exorbitantes
que na televisão, no rádio ou em qualquer outra plataforma.
O Google é igualmente, senão mais, poderoso. Nove em cada dez pesquisas na Internet
nos Estados Unidos são realizadas pela Pesquisa Google, e quando você considera quantos
americanos agora usam o Google para obter informações básicas sobre tudo, desde clima
até esportes e eventos atuais,
7
A capacidade do Google de direcionar o conteúdo que consumimos não tem precedentes.
O navegador do Google, Chrome, detém 68% da participação no mercado global de desktops
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e 63% do mercado de navegação móvel. Seu telefone,
9
O Android representa 85% da participação no mercado de smartphones em todo o mundo.
Até o Google Maps é enorme, controlando 67% do mapa do smartphone
10 mercado. Mais do que qualquer outra empresa, o Google sabe exatamente onde você está,
o que está fazendo e com quem. E mais do que qualquer outra entidade, tem a capacidade
de moldar as primeiras impressões dos americanos sobre qualquer assunto.
O Twitter é uma potência de mídia social por direito próprio, ostentando centenas de
milhões de usuários e uma capacidade particular de moldar as últimas notícias e a opinião
11
jornalística.
Quanto à Apple, seu império iPhone e a Apple App Store a ela associada deram ao
gigante da tecnologia uma participação em aproximadamente US$ 500 bilhões no comércio
anual de aplicativos – juntamente com a capacidade de influenciar o design, o marketing e
14
operação de todos os aplicativos colocados à venda em um iPhone.
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E o que os gigantes da tecnologia estavam fazendo com toda essa influência, todo esse
poder? Reduzindo os americanos a suplicantes em seu próprio país. A tecnologia rouba a
privacidade pessoal dos cidadãos com vigilância implacável e manipulação comportamental. A
tecnologia assume o controle dos cidadãos sobre suas propriedades, seus dados pessoais.
Depois, há a guerra da tecnologia contra a nossa saúde social e mental. Um
As plataformas tecnológicas estão a destruir o controlo dos americanos sobre as suas vidas
de outras formas, manipulando as notícias que os americanos podem ver e influenciando as
decisões políticas que tomam. Em 2019, o Facebook se gabava de que poderia mudar os
resultados eleitorais. O vice-presidente de realidade aumentada e virtual do Facebook, Andrew
Bosworth – “Boz”, como o chamam na sede – afirmou que o Facebook efetivamente tornou
Donald Trump presidente em 2016. “Então o Facebook foi responsável pela eleição de Donald
Trump?” Boz perguntou a seus colegas do Facebook em uma postagem para toda a empresa em
2019. “Acho que a resposta é sim”. Ele temeu que Trump pudesse vencer novamente em 2020,
e graças, mais uma vez, ao Facebook. É “tentador”, escreveu ele, “usar as ferramentas disponíveis
para mudar o resultado”. dias antes da votação presidencial de 2020, o Facebook e o Twitter
15
pareciam determinados a Esse resultado é uma eleição democrática. No
tentar. Ambas as plataformas censuraram a distribuição de um relatório do New York Post
detalhando lucros estrangeiros ilícitos do filho de Joe Biden, Hunter, e alegando o envolvimento
potencial de Joe Biden. As plataformas suprimiram a história até depois do fim das eleições. A
plataforma do Facebook era como o Anel do Poder dos livros de Tolkien, disse Andrew Bosworth
a seus colegas.
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Poderia governar todos eles – ou governar os eleitores, neste caso.
Dado o poder que a Big Tech acumulou e os lucros que as empresas obtêm com isso, talvez
não seja surpreendente que a tecnologia esteja disposta a fazer quase tudo para mantê-lo. A
Comissão Federal de Comércio começou
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investigando o Facebook já em 2011 sobre alegações de que ele pegou e depois transmitiu informações
pesada por esses maus atos, apenas para se encontrar de volta à linha de fogo oito anos depois por
violar os termos do acordo e continuar a obter dados pessoais e privados de seus clientes. Desta vez, o
Facebook pagou US$ 5 bilhões por seus delitos, embora ainda se recusasse a admitir formalmente
19
qualquer delito.
Enquanto isso, em 2019, os promotores da União Europeia (UE) aplicaram ao Google uma multa
multibilionária sem precedentes por violações antitruste relacionadas a anúncios: o Google exigiu que
ou por meio de outras plataformas de busca durante anos, antes de introduzir restrições “flexibilizadas”
aos editores, forçando-os a oferecer ao Google espaço de tela principal. outros, um em 2017 e outro em
20 Essa multa seguiu dois
2018, alegando que o Google usou seu mecanismo de busca para
direcionar os consumidores para sua própria plataforma de compras e depois forçou separadamente os
fabricantes de seus telefones Android a pré-instalar aplicativos do Google. em um esforço para evitar a
21 Tudo isso
concorrência dos rivais. Ao todo, a UE exigiu 9,3 mil milhões de dólares em multas antitrust.
22
Promotores antitruste na Europa
23
abriu investigações semelhantes da Amazon.
Muitas evidências sugeriam que a mesma coisa estava acontecendo nos Estados Unidos. É por isso que lancei aquela investigação antitruste do Google em
2017 como procurador-geral do Missouri, e uma investigação semelhante do Facebook logo depois. Naquela época, não consegui convencer nenhum outro
procurador-geral do estado a juntar-se a mim na luta contra os monopolistas. Em 2019, todos os cinquenta estados haviam assinado uma investigação antitruste do
Google, juntamente com o Departamento de Justiça dos Estados Unidos, que finalmente abriu um processo antitruste formal no outono de 2020.
O poder da Big Tech, o seu domínio sobre a informação, as notícias e o comércio, o seu modelo de
trabalhadora. Não apenas para a nossa cultura. Este é um perigo para a república. O domínio da Big
Tech ameaça o autogoverno da grande classe média americana, do homem e da mulher comuns. Estes
barões ladrões dos tempos modernos ameaçam centralizar o poder nas mãos de poucos, ao mesmo
tempo que minam a independência, a posição económica e a influência cultural.
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americana, uma tradição que inspirou figuras políticas e movimentos públicos, de Thomas
Jefferson aos populistas. Esta tradição enfatizou o poder do homem e da mulher comuns
e o seu interesse no autogoverno. Foi por vezes chamado de republicanismo, e os
destruidores de confiança daquela época anterior invocaram-no para resistir à aquisição
corporativa.
A tradição republicana é mais difícil de recordar nos nossos dias. No século desde
Theodore Roosevelt, o liberalismo corporativo tornou-se a filosofia pública reinante
tanto da esquerda como da direita, aceite pelo estabelecimento de ambos os principais
partidos. O triunfo do liberalismo corporativo tornou mais difícil lembrar porque é que
o poder concentrado é mau, seja no governo ou em empresas privadas. O consenso
liberal corporativo tornou mais difícil perceber porque é que a liberdade está ameaçada
pela ascensão dos novos monopolistas e pelo declínio contínuo de uma classe
trabalhadora independente.
Tornou mais difícil revidar.
É por isso que a luta contra as Big Tech, estes novos monopolistas, deve, em
última análise, contar com o legado dos antigos, com o liberalismo corporativo. Deve
ser uma luta para recuperar uma melhor compreensão da liberdade e da pessoa
comum sobre a qual a nossa república foi fundada.
É disso que trata este livro. Nas páginas que se seguem, exponho tão claramente
quanto possível os perigos que a Big Tech representa para todos nós: o seu modelo de
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dependência, a sua vigilância e roubo de dados, a sua ameaça aos nossos filhos e ao
bem-estar psicológico dos nossos filhos, a sua censura e a sua forma predatória de
globalismo. Defendo que devemos confrontar a Big Tech e acabar com o seu poder.
Mas, mais do que isso, defendo que devemos ter sucesso onde uma geração
anterior de destruidores de confiança falhou. Devemos desafiar a reconstrução
corporativa da vida americana. Devemos desafiar o liberalismo corporativo.
Os barões da tecnologia ascenderam ao poder apoiados numa ideologia que abençoa
a grandeza – e o poder concentrado – na economia e no governo. Esta ideologia rompe
o vínculo entre a liberdade e o poder do povo de participar no autogoverno. Na verdade,
o credo liberal corporativo deprecia completamente o poder da pessoa comum e
transfere as operações do governo e o poder da sociedade para especialistas e para a
classe profissional das elites instruídas.
Já reinou por um século ou mais. Chegou a hora de acabar com a sua hegemonia e de
reivindicar a promessa da nossa república.
Para fazer isso, devemos avaliar como chegamos onde estamos. Para confrontar a
Big Tech, temos de compreender os antecedentes dos barões da tecnologia e a
remodelação do regime americano que os primeiros barões ladrões perseguiram. Só
então seremos verdadeiramente capazes de compreender a nossa situação actual e
ver o nosso caminho para a mudança. E assim a minha história começa na virada do
século passado, com as ambições dos primeiros barões ladrões e com a tentativa
fracassada de Theodore Roosevelt de detê-los. Com alguma sorte, seu fracasso ainda
poderá ser temporário. Ainda poderemos ser capazes de defender a república.
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CAPÍTULO 2
OS BARÕES LADRÕES
19 de fevereiro de 1902. Cidade de Nova York. Ele a ouvira durante o jantar, no meio de
uma noite que, de outra forma, teria sido agradável, sem qualquer aviso prévio. Pela
manhã, as notícias estavam por toda parte, em todos os jornais de renome, nos lábios de
todos os operadores e corretores de Wall Street – notícias devastadoras que despencaram
o mercado de ações, notícias surpreendentes que deixaram os banqueiros cambaleantes,
notícias totalmente inesperadas que ameaçaram o império que ele dominava. havia
trabalhado tão assiduamente para construir ao longo de três décadas... e tudo entregue
ao mundo dentro de uma pequena declaração seca de alguém chamado Philander Knox,
1
que era, aparentemente, procurador-geral dos Estados Unidos. Começava:
“Dentro de muito pouco tempo, um projeto de lei será apresentado pelos Estados Unidos
para testar a legalidade da fusão dos sistemas [ferroviários] do Pacífico Norte e do
2
Grande Norte através da instrumentalidade da Northern Securities Company”.
John Pierpont Morgan Sr. sabia exatamente o que isso significava. Ele entendeu
desde o segundo em que leu a declaração durante o jantar. Isso significava que o
Departamento de Justiça iria processá-lo. Isso significava que o governo dos Estados
Unidos iria desafiar o seu monopólio.
Aos 64 anos, com mais de um metro e oitenta de altura, um famoso bigode volumoso
e um nariz bulboso que ficava vermelho de raiva, JP Morgan — “Pierpont” para quem o
conhecia — era talvez o mais famoso financista e industrial do país. Ele foi o arquiteto da
US Steel, o mentor da General Electric, o diretor das linhas ferroviárias mais lucrativas
do país e o presidente da casa bancária mais rica e poderosa da América, talvez do
mundo. do que qualquer senador, do que praticamente qualquer presidente, um Mestre
3
do Universo governando do Ele era um aristocrata moderno, mais poderoso
seu lugar no topo da Casa de Morgan. E ele não estava, para dizer o mínimo, acostumado
a ouvir a palavra “Não”.
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Ele não gostou de ouvir isso do governo federal naquele mês de fevereiro de
1902. Foi uma afronta, um ultraje. Como eles ousam. Não teve ele o cuidado de
manter boas relações com os funcionários do governo e de distribuir amplamente
a sua generosidade? Ele não tinha financiado as campanhas dos políticos? Ora,
ele até uma vez ajudou a salvar o tesouro federal da ruína financeira (e sim, ele
obteve um lucro considerável no processo, mas negócios eram negócios, e o
que havia de errado nisso?). Ele era um filantropo generoso, patrono das artes
e da ciência. Ele foi, no geral, um cidadão modelo, um cidadão importante, um
amigo da humanidade. Era assim que ele seria reembolsado?
A história da Big Tech começa na Era Dourada, com uma classe de titãs
corporativos que abriram caminho para a nossa. Barões ladrões, como a
imprensa os chamava, um título sombrio que sugeria opulência e rapacidade
simultâneas. Os capitalistas do fim do século exibiram ambos. O seu objectivo
era, de facto, acumular fortunas titânicas, mas mais do que isso: esforçaram-se
por mudar a América. Tal como os seus sucessores tecnológicos um século
mais tarde, viam-se como os pioneiros de uma república totalmente nova, a
vanguarda de uma era avançada de progresso e modernidade. E tiveram
sucesso, neste sentido: deram à nação um novo estilo de economia e uma nova
ideologia para acompanhá-la. E eles legaram ambas as coisas aos seus sucessores tecnólogos na for
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liberalismo corporativo. É por isso que a história da Era Dourada é também a história do
nosso tempo.
E os meios que os barões usaram para consolidar o seu poder eram algo que os
fundadores também temiam, um instrumento que os barões deixariam aos seus sucessores
da Big Tech: o monopólio corporativo. A forma corporativa foi proibida no início da
república, estando disponível apenas para fins públicos seleccionados – projectos de
obras públicas, em geral – e só então quando concedida directamente pelos estados. A
geração fundadora associou as corporações aos monopólios, e ambas à aristocracia, uma
ameaça direta à classe de trabalhadores independentes da qual dependia a república. Os
capitalistas do século XIX reviveram as corporações e lutaram para colocar toda a
economia americana sob o seu controlo. Em vez de uma nação de produtores
independentes, os barões queriam uma economia corporativa, dominada por alguns
monopólios gigantescos, e – aqui estava o ponto chave – uma classe corporativa para
governá-la. Pois mudar a economia da nação era mudar o seu caráter. E essa era a
agenda deles.
Esse robusto pequeno proprietário americano, o homem comum, seria deixado de lado
como a força dominante na vida americana e substituído pela aristocracia corporativa
esclarecida e sofisticada. A América se tornaria uma república corporativa.
6
Nem todos os americanos acharam esta visão tão encantadora. A luta entre os
corporativistas e aqueles que – como os agricultores ocidentais e os populistas
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Eles revolucionaram as finanças. “Wall Street foi inventada para construir as ferrovias”,
escreve o historiador social Jack Beatty, “as primeiras empresas na América demasiado
grandes para serem financiadas por indivíduos ou investidores locais por conta própria”.
12
Na década de 1850, apenas algumas das maiores fábricas do país estavam
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13
capitalizado acima de US$ 1 milhão. Em contrapartida, em 1859, o investimento em ferrovias
subiu para US$ 1 bilhão; as principais linhas ferroviárias Leste-Oeste foram capitalizadas em
14
entre US$ 17 e US$ 35 milhões cada. A maior parte do capital das fábricas têxteis
e de outras empresas existentes provinha das regiões onde estavam localizadas, dos bancos
locais e dos seus investidores em Filadélfia e Boston. Quanto aos caminhos-de-ferro, a escala
de investimento necessária era tão prodigiosa e insaciável que quase sozinhos geraram uma
nova criatura financeira, o banco de investimento, geralmente com sede em Nova Iorque e
dedicado a recrutar capital de todo o país e da Europa. A famosa Casa de Morgan foi uma
delas.
15
Depois havia a escala do emprego nas ferrovias. Antes da Guerra Civil, o maior empregador
na América era a plantação do sul, se é que se pode chamar uma empresa de trabalho forçado
de “empregador”, e os escravos constituíam a maior força de trabalho. No entanto, apenas 2
plantações no país trabalharam mais
16
mais de 1.000 escravos dentro de suas fronteiras, e apenas 9 trabalhavam mais de 500.
Enquanto isso, as maiores fábricas têxteis da Nova Inglaterra empregavam menos de 500
pessoas e quase nunca realizavam despesas superiores a 300 mil dólares. Mas as ferrovias,
bem – em 1862, só a ferrovia da Pensilvânia produzia US$ 12,2 milhões em custos anuais.
17
Logo empregava cerca de 50.000 homens.
Cornelius Vanderbilt, que ganhou o primeiro de seus muitos milhões como fabricante de barcos
a vapor, mudou para as ferrovias na década de 1840 – e começou
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ganhando muito dinheiro. Após sua morte em 1877, ele valia mais de US$ 100 milhões, mais de US$
21 Outros seguiram onde
100 bilhões em dólares de hoje. ele liderou, aproveitando generosos
apenas para irem à falência, por vezes levando consigo instituições financeiras inteiras – e depois
entravam em concordata, e depois para um novo proprietário, e o ciclo recomeçava. Foi a corrida do
ouro de um homem rico, o Klondike capitalista, e um após outro os homens ricos mergulharam de
cruzar o mapa, os magnatas dos caminhos-de-ferro – aqueles que o tinham feito, cujas linhas tinham
Eles não hesitaram em utilizar essas riquezas em benefício pessoal e corporativo. As ferrovias
desenvolveram-se com a ajuda do governo, e os barões das ferrovias tinham toda a intenção de
preservar essa relação, mas com os barões na pole position. Previsivelmente, eles cultivaram
representantes eleitos e financiaram campanhas políticas – mas isso era o de menos. Nos estados
onde a sua presença era maior, usaram o seu peso económico para subornar e dirigir legislaturas
estaduais inteiras. Um político do Kansas lembrou que, no início da década de 1890, “[t] três grandes
sistemas ferroviários governavam [o estado]. Esta era uma questão de conhecimento comum...”
24
Outro explicou:
“As legislaturas republicanas do Kansas simplesmente obedeceram às ordens das empresas ferroviárias”. administrador do município
25
para governador, que era “Nenhum candidato poderia ser selecionado para qualquer cargo, desde
Kansas não era de forma alguma peculiar. No Texas, na Califórnia, em Nova Iorque e
em quase todos os estados intermédios, as ferrovias fizeram sentir a sua influência – o seu poder.
E esse poder foi obedecido. Uma pesquisa de editoriais de onze revistas de negócios diferentes
entre os anos de 1877 e 1896 sobre a influência corporativa na política revelou que a autoridade das
corporações era amplamente e tristemente reconhecida. Disse a Railway Review em 1884: “Nenhum
órgão legislativo ousaria inaugurar ou executar… qualquer medida sem primeiro conhecer o prazer dos
interesses industriais e comerciais”. A mesma publicação relatou em 1890: “Os negócios e a política
27
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O Sun revelou uma lista manuscrita de treze congressistas que receberam ações
do Crédit Mobilier de um certo Oakes Ames, ele próprio um membro republicano da
Câmara dos Representantes de Massachusetts. A lista foi anexada a uma carta de
Ames a outro membro do Congresso e incluía os nomes de James G. Blaine, o
presidente republicano da Câmara; Representante James Garfield, o futuro presidente;
e Schuyler Colfax, então vice-presidente dos Estados Unidos. Foi o maior escândalo
de suborno da história americana. Desde então, a maioria dos historiadores concluiu
que Blaine não estava, de fato, envolvido, e a Câmara acabou dando aos outros um
leve tapa na cara - Ames e um outro membro foram
29
censurado, ninguém expulso – mas o escândalo despertou a fúria e o medo públicos.
Os barões das ferrovias tentavam governar o governo dos Estados Unidos. E quem
poderia detê-los?
O próprio padrão foi repetido ano após ano, linha após linha, durante duas décadas. A propriedade dos caminhos-de-ferro
reduziria os salários e aumentaria as horas de trabalho para aumentar os lucros, os trabalhadores implorariam então para serem
ouvidos e os barões os rejeitariam. Na cidade de Pullman, Chicago, de propriedade da empresa, a Pullman Palace Car Company teve
a audácia, em 1894, de cortar salários tão brutalmente que seus trabalhadores não conseguiram pagar o aluguel do alojamento de
propriedade da empresa onde o barão ladrão George Pullman exigiu que morassem. como condição de 32 avanço.
A simpatia do público nem sempre foi com os grevistas, mas a culpa foi sobretudo dos
barões das ferrovias. Na década de 1890, os magnatas das ferrovias eram, como diz o
historiador Michael Hiltzik, “tudo menos populares entre os seus clientes”.
34
Perturbadores da paz, corruptores do governo, agentes da
desigualdade; os barões tornaram-se símbolos de tudo o que perturbava a América.
“Quem é o dono dos Estados Unidos?” um escritor populista perguntou na revista
35
O Fórum. A resposta: os capitalistas e as suas famílias.
falência, incluindo dezenas de ferrovias. No final do ano, um quinto da ferrovia do país estava
38
em concordata.
As ferrovias estavam superconstruídas, não havia como evitar. Sedentos pelos lucros prometidos por
uma ferrovia de sucesso e atraídos por subvenções e subsídios governamentais, às vezes luxuosos, os
magnatas das ferrovias construíram mais linhas do que o país poderia usar, e muitas vezes construíram-nas
mal. Uma vez construída, a única forma de pagar as contas, de manter as enormes despesas gerais e de
capital da gestão de uma operação ferroviária, era transportar mais carga e transportar mais clientes
pagantes do que os seus rivais, e extrair toda a eficiência ao fazê-lo. Essa competição levou a uma série de
guerras tarifárias nas décadas de 1870 e 1880, que levaram à falência de várias ferrovias, reduzindo as
tarifas para superar os rivais. Durante o mesmo período, os barões procuraram a eficiência principalmente
através da redução dos salários dos trabalhadores. Mas a resistência crescente sob a forma de greves e
paralisações que esses cortes salariais provocaram revelou-se, em última análise, insustentável. É revelador
que o único curso de acção que os barões dos caminhos-de-ferro quase nunca estavam dispostos a adoptar
Parecia fazer muito sentido financeiro. A consolidação total permitiu que uma ferrovia, ou
qualquer empresa industrial nesse sentido, reduzisse os custos buscando a integração vertical
e horizontal – fundindo-se com os próprios fornecedores, absorvendo os concorrentes – e
fazendo isso sob uma gestão única e centralizada. Resolveu o tipo de problema de ação
coletiva que Morgan havia encontrado repetidamente ao tentar construir pools de taxas.
Ajudou a atrair e controlar capital. E alcançou economias de escala. Como observou um
historiador do período: “Dada a expansão do mercado interno e o fácil acesso a ele
possibilitado pelas ferrovias e
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telecomunicações, a escala óptima viável da empresa industrial nos Estados Unidos… excedeu em
40
muito a da Grã-Bretanha e da Europa continental.”
O que começou nas ferrovias rapidamente se espalhou para outras indústrias. Em 1904, “1.800
empresas haviam sido compactadas em 157 gigantes nos setores de aço, petróleo,
42
indústrias de tabaco e cobre e nas concessionárias de gás, tração e eletricidade.”
Num piscar de olhos, ou assim parecia, os Estados Unidos tinham passado “de uma nação de
empresas de propriedade individual e livremente concorrentes” para um país de monopólios
43
corporativos.
Do ponto de vista dos capitalistas, tudo funcionou perfeitamente. Financiadores como Morgan
ganharam muito dinheiro reorganizando empresas decrépitas em novas megacorporações; de
facto, havia tanta organização a fazer, e tanto dinheiro a ser obtido para a fazer, que alguns bancos
de investimento abandonaram as suas linhas habituais de prática para se dedicarem à reestruturação
empresarial.
44
Os honorários do próprio Morgan foram supostamente de US$ 1 milhão por negócio. Os barões
corporativos, entretanto, deleitaram-se com a morte da concorrência, ou com a sua diminuição. Um
economista industrial da época resumiu a sua opinião: O terrível “desperdício da concorrência”
poderia ser “salvo pela combinação de muitos
45
estabelecimentos de produção em uma indústria sob uma única administração”.
Os novos monopólios trouxeram lucros avultados sem toda aquela luta competitiva desesperada.
Os capitalistas estavam certos de terem desvendado o segredo da era industrial. Isto era o que a
nova economia, o novo país, exigiam, decidiram eles: gestão e controlo esclarecidos, por pessoas
como eles. E o monopólio corporativo foi apenas o veículo para realizá-lo. Seria o milagre da era
industrial, o meio para levar a América a um futuro novo e glorioso.
Mas nem todos os americanos queriam viver nesse futuro. Muitos espionaram esse suposto
nirvana corporativo, governado benevolentemente pelas corporações.
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Somente se um homem pudesse se manter de pé, ganhar seu próprio sustento, seguir seu
próprio caminho, ele poderia participar como igual em seu governo. E somente se ele
participasse do autogoverno ele seria verdadeiramente livre. Esta foi uma forma de pensar
que os americanos herdaram dos seus antepassados ingleses, uma tradição rica e venerável
– por vezes chamada republicanismo – que remontava às cidades-estado do mundo antigo.
Esta mesma visão política do mundo disse aos primeiros americanos que uma sociedade
se tornou aristocrática quando os ambiciosos e ascendentes, a elite, acumularam poder e
usaram-no para reduzir o trabalhador à dependência. Foi assim que as repúblicas caíram.
Mais uma vez, os acordos económicos tiveram consequências políticas. E da mesma forma,
a geração fundadora acreditava
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Mas, numa ironia da história, foram estas leis de incorporação muito gerais que
remontam à era jacksoniana, as que foram adoptadas para erradicar o abuso
monopolista, que JP Morgan e o seu conjunto capitalista criaram sessenta anos mais
tarde e exerceram para moldar os maiores monopólios privados. na história americana.
Eles perceberam que fazê-lo seria desafiar a ciência política que, em primeiro lugar,
repudiara os monopólios; era desafiar o republicanismo dos fundadores. Morgan e
companhia sabiam exatamente o que estavam fazendo e o fizeram abertamente. A era
dos fundadores havia terminado, disseram. Suas ideias eram antigas. O medo deles da
aristocracia era exagerado. O que a América precisava agora era de progresso, e o
progresso exigia a liderança previdente de grandes homens que dirigiam grandes
corporações empresariais. Exigia combinação nos negócios, na sociedade e no governo.
A combinação seria a palavra de ordem da época, o caminho para o futuro.
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CAPÍTULO 3
O ÚLTIMO REPUBLICANO
Theodore Roosevelt, o antigo fazendeiro, escritor e herói de San Juan Hill, adorava
publicidade, ansiava por ela, tinha sede dela e vivia para ela - e estava esperando Pierpont
Morgan naquela manhã de sábado de 1902. Ele esperava por isso. tudo: o desmaio do
mercado de ações, as manchetes dos jornais.
Esse era o ponto. Tome uma posição. Faça os monopolistas se contorcerem. Quando
Morgan apareceu, a reunião foi breve. Ainda incrédulo com todo o caso, Morgan sugeriu
que resolvessem as coisas prontamente, ali, como entre cavalheiros. “Se tivermos feito
algo errado”, disse ele a Roosevelt, “envie seu homem para o meu homem e eles poderão
consertar o problema”. “Isso”, respondeu Roosevelt, como mais tarde recordou
1
alegremente, “não pode ser feito”.
Ele viu na sua campanha pelo monopólio corporativo uma tentativa de mudar a forma
de governo da nação, de convertê-la de uma república do homem e da mulher comuns
numa aristocracia governada pela elite, ou talvez a plutocracia fosse mais precisa. “E de
todas as formas de tirania”, Roosevelt
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diria mais tarde: “o menos atraente e o mais vulgar é a tirania da mera riqueza, a tirania
3
de uma plutocracia”.
No momento em que estava sob o fogo mais pesado dos corporativistas, Roosevelt
defendeu o republicanismo dos fundadores. Ele lutou para preservá-lo para uma nova era.
Seus esforços para fazer isso foram diversos e mudariam ao longo dos anos.
Ele começou, como presidente, com a aplicação intensificada da lei antitruste Sherman.
Ele passou a propor novos requisitos de divulgação corporativa para promover o escrutínio
público. Com o tempo, ele apoiaria medidas ainda mais ousadas e talvez mais duvidosas
– o controlo federal directo de todas as empresas interestaduais, incluindo o poder de
4
fixar preços e emitir acções. foi constante: preservar o que ele entendia Mas seu objetivo
Para ele, essa promessa poderia ser resumida num único preceito: um governo
baseado na dignidade da pessoa comum e sob o controle da pessoa comum. “O nosso
objectivo é aumentar o poder do próprio povo”, dizia ele, “para fazer do povo, na realidade,
a classe governante”.
5
Ele acreditava que a liberdade dependia da independência do
homem comum e da sua capacidade de participar no autogoverno. Ele acreditava que as
concentrações de riqueza e poder ameaçavam o controle do povo e, portanto, a sua
liberdade.
Esta é uma perspectiva que nos nossos dias desapareceu quase totalmente de vista,
eclipsada em grande parte pela derrota de Roosevelt em 1912. Roosevelt foi o último
grande republicano da nação. Mas é uma perspectiva que vale a pena recuperar – vital
recuperar, de facto, como base da tradição americana de antitrust.
E é vital compreender como alternativa ao monótono liberalismo corporativo que prevalece
hoje, a ideologia moldada pelos monopolistas do século passado e pelos seus
companheiros de viagem intelectuais, o liberalismo bipartidário que dominou a política
durante décadas e permitiu a ascensão da Big Tech. A guerra de Roosevelt contra o
monopólio é uma lembrança de algo diferente, de um tipo diferente de política que
poderíamos invocar em nosso auxílio na luta moderna contra o monopólio. E a chave para
a compreender é compreender a desconfiança da tradição republicana na concentração,
na grandeza.
algo que Roosevelt tinha plena consciência: o exemplo da república romana — e do seu
13
desaparecimento — foi algo que ele ponderou durante anos.
Os romanos tinham uma ideia firme sobre o que significava essa liberdade. Para eles,
ser livre significava ser capaz de dirigir o próprio destino, ser o senhor do próprio destino,
sem estar à mercê ou comando de outro homem. Sem se curvar, sem implorar por
permissão. Independente. Capaz de olhar qualquer outro homem nos olhos como igual
em valor, se não em riqueza. Em suma, ser livre era ser exactamente o oposto daqueles
miseráveis escravos que os romanos estavam sempre a fazer dos outros povos enquanto
estes atacavam o Mediterrâneo nas suas intermináveis guerras de engrandecimento.
16
Mas, convenientemente para eles, os romanos pensavam que a classe dos cidadãos era
ela própria um grupo de elite. Sim, os cidadãos estavam no comando, mas apenas algumas
pessoas se qualificavam como cidadãos. Os romanos, como a maioria na antiguidade,
acreditavam que cada pessoa, cada ser, tinha o seu lugar – e esses lugares não mudavam
nem se moviam. Eles eram o que eram por natureza. O escravo nasceu para ser escravo,
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o homem livre nasceu para governar. O cosmos era uma hierarquia, uma pirâmide,
uma bela e imóvel escada de status. E para que ninguém ficasse confuso, o degrau
mais alto era extremamente pequeno. Os romanos podem ter-se tornado poéticos
sobre a liberdade de um cidadão, mas reservaram a cidadania para uma pequena
classe de homens instruídos e proprietários que acreditavam estar preparados por
natureza para serem livres e, portanto, para partilharem o autogoverno. Mulheres,
trabalhadores comuns, escravos – nenhuma destas pessoas poderia desfrutar do
estatuto de cidadão, porque ninguém estava equipado pela natureza com os dons e
aptidões exigidos pelo autogoverno. O menor deveria servir ao maior e ser subordinado. Esse era o jeito do m
18
a grande ordem de ser inscrita na estrutura do próprio universo.
A liberdade romana, em suma, continuou a ser um assunto conduzido pela elite.
Na verdade, Paulo parecia fazer de tudo para zombar da elite governante socialmente
pretensiosa do meio romano. “Deus escolheu coisas que o mundo considera tolas para envergonhar
aqueles que se consideram sábios”, pregou. “E ele escolheu coisas que são impotentes para
envergonhar aqueles que são poderosos.”
23
O ensinamento de Paulo sugeria que todas aquelas pessoas irremediavelmente comuns que os
patrícios romanos desprezavam também poderiam ser cidadãos – que foram eleitos pelo próprio
Deus, instrumentos do divino. E sob a pressão desta reivindicação radical, deste ponto de vista
totalmente novo, a noção romana de liberdade começou a mudar. Se o trabalhador comum pudesse
reivindicar uma participação na república; se a vida dele, ou a dela, a vida de suor, terra e criação
dos filhos, tivesse significado, bem, isso produziria uma república de um tipo totalmente diferente.
Isso lhe daria uma comunidade organizada em torno da pessoa comum. Isso significaria que a vida
comum, a vida comum, se tornaria o principal fim e objetivo da república, e não a glória, a conquista
ou a guerra. Esse seria um lugar onde os trabalhadores seriam reconhecidos como aptos para
governar, onde o próprio trabalho seria honrado e as virtudes domésticas da vida profissional seriam
consagradas como as virtudes cívicas da nação.
26
E foi isso, em grande parte, o que um grupo de revolucionários ingleses afirmou no século XVII,
mais de mil anos depois da queda do que restava de Roma, quando tiraram o pó das antigas teorias
romanas da liberdade para explicar por que razão uma república era o único governo adequado.
para pessoas livres, uma república agora redefinida como domínio do homem comum. James
Harrington, John Milton, Algernon Sydney – não nomes conhecidos na América de hoje, mas
mesmo assim significativos, porque foi através da sua escrita e prática que este republicanismo
reformado entrou na sociedade americana.
27
corrente sanguínea.
Na verdade, este estilo de republicanismo viveu na mente americana desde o início da república
e moldou a experiência americana. Você podia ouvir isso nas cadências dos fundadores americanos.
Havia Thomas Jefferson
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elogiando o agricultor trabalhador, no campo com seus bois e arado, o tipo de homem
que o aristocrata romano não teria dado a mínima.
“Os cultivadores da terra são os cidadãos mais valiosos”, disse Jefferson.
“Eles são os mais vigorosos, os mais independentes [sic], os mais virtuosos, e estão
ligados ao seu país e casados com a sua [sic] liberdade e
28
interesses pelos laços mais duradouros.” o Nas mãos de Jefferson, o comum
trabalhador tornou-se o cidadão modelo.
A questão para Roosevelt era como preservar esta tradição contra a campanha
revisionista dos corporativistas. Os barões corporativos argumentavam que a
concentração era natural e inevitável – mais do que isso, era salutar, era progresso,
era o futuro. A economia poderia ser organizada por uns poucos bem informados;
não havia perigo na aristocracia econômica.
ações. vários outros recursos para este programa. Ele propôs dar ao Departamento
de Comércio, ou a uma nova comissão comercial, autoridade para designar
unilateralmente qualquer empresa como monopólio, sem primeiro iniciar um
processo antitruste. A empresa poderia recorrer da designação do governo para
um tribunal, mas o processo habitual seria invertido: o governo poderia primeiro
declarar um monopólio e depois seguir-se-ia um processo judicial para rever essa
decisão. E segundo o plano de Roosevelt, depois de o governo ter nomeado uma
empresa como monopólio, poderia invocar uma série de novos poderes para
regular as práticas comerciais, os métodos de concorrência e o funcionamento
33
interno da empresa – incluindo a fixação de preços.
Ele falhou. Como presidente, ele não conseguiu persuadir o seu próprio partido a
aderir à sua defesa do velho republicanismo. O Congresso controlado pelos
republicanos nunca apoiou totalmente os seus processos antitrust e rejeitou o seu
novo programa regulamentar logo quando ele deixou a Casa Branca. Fora do cargo,
ele se saiu um pouco melhor. Os mediadores do partido bloquearam a sua tentativa
de reconquistar a nomeação republicana de William Howard Taft para presidente em
1912. Assim, ele concorreu como candidato de um terceiro partido no seu plano de
regulamentação corporativa, mas perdeu para Woodrow Wilson numa disputa a três.
E, na verdade, Roosevelt provavelmente já tinha cedido demais. O seu programa
regulador aceitou tacitamente a grandeza corporativa e tentou neutralizar a sua
ameaça com um governo maior, um caminho que também representava perigos.
Roosevelt, contudo, nunca abandonou o germe do republicanismo dos fundadores, o
direito do homem comum a governar. E ele nunca desistiu de tentar quebrar o poder da classe corporativa.
CAPÍTULO 4
O TRIUNFO DO CORPORATIVO
LIBERALISMO
Ele fez isso fornecendo aos corporativistas uma nova e útil teoria da liberdade. O
antigo ideal republicano ligava a liberdade ao autogoverno do homem comum, razão pela
qual a tradição republicana insistia que a grandeza, as concentrações de riqueza e de
poder, eram uma ameaça à liberdade. Os corporativistas disseram que tudo isso era
obsoleto. Wilson explicou por que isso não era problema: era possível ter hierarquia
corporativa e liberdade pessoal. Isso porque, segundo Wilson, a liberdade não tinha
nenhuma ligação necessária com o autogoverno. A liberdade consistia em fazer escolhas
pessoais, em realizar a própria “individualidade”, como ele diria; era uma espécie de auto-
1
expressão. O
homem comum não exigia controle sobre o governo ou independência econômica para
isso. Pelo contrário, esta era uma espécie de liberdade que o governo e as empresas
trabalhando em conjunto poderiam garantir aos indivíduos. E foi precisamente isso que
Wilson propôs que fizessem.
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A retórica de Wilson nos meses finais da campanha presidencial de 1912 levou alguns
estudiosos a acreditar que ele se opunha à reorganização corporativa da economia, que
era um defensor da “competição” e acreditava que as grandes empresas eram um
fenómeno temporário, talvez
9 reversível. E, de facto, Wilson afiou o seu tom sobre os monopólios depois de se
reunir, em Agosto de 1912, com Louis Brandeis, advogado, defensor antitrust e, mais
tarde, juiz do Supremo Tribunal. Mas, como Brandeis supostamente observou mais tarde,
Wilson nunca entendeu realmente a grandeza. A retórica antimonopólio de Wilson era
principalmente estratégica, um esforço para estabelecer um contraste entre as suas ideias
e o programa de regulamentação federal de Roosevelt. Wilson falou de “concorrência
regulamentada”, um slogan que ele nunca elaborou completamente, mas que implicava
uma abordagem mais laissez-faire, e sugeriu que a regulamentação federal de Roosevelt
10 Mas foi Wilson
dos monopólios iria, na verdade, consolidá-los para sempre. que
de facto aceitaram a grandeza corporativa não apenas como inevitável, mas como
progressiva – como um facto evolutivo da vida a ser abraçado. E ele aceitou a aristocracia
corporativa que veio com isso.
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“Não tenho medo de nada que seja normal”, declarou Wilson. “[A] organização dos
negócios em grande escala de cooperação é, até certo ponto
11
ponto, em si normal e inevitável. em E novamente: “Os grandes negócios são, sem dúvida,
12
grande medida necessária e natural”; seu desenvolvimento “é inevitável”.
Não poderia haver como ressuscitar a visão republicana dos fundadores. A tarefa
agora era acomodar a ascensão da corporação e a nova forma que ela trazia à
sociedade. Isso significou mudar as leis do país para normalizar a nascente ordem
corporativa, para incorporá-la no regime americano.
Wilson pode ter invocado a “competição” de vez em quando, mas já em 1912 ele sabia
claramente quais eram os seus verdadeiros objectivos. “Nossas leis ainda se destinam
a negócios realizados por indivíduos; eles não foram ajustados satisfatoriamente aos
negócios feitos por grandes combinações, e temos que ajustá-los”, disse ele.
15 declarados. “Não há escolha.” Como presidente, é precisamente isso que ele
faria.
E aqui chegamos ao que era, para Wilson, a essência do que significava ser livre.
Significava ser capaz de alcançar a própria personalidade individual, de buscar o próprio
autodesenvolvimento. “O indivíduo”, disse ele, “deve ter a garantia dos melhores meios,
das melhores e mais completas oportunidades, para o completo autodesenvolvimento”.
19
Ninguém poderia dizer por outra qual era ou deveria ser sua vida.
Nenhuma pessoa poderia determinar a expressão da personalidade de outra. Os
indivíduos tinham de traçar o seu próprio caminho, perceber por si próprios o que a sua
vida poderia ser, alcançá-lo – e, desta forma, evoluir em direção à perfeição. Pois este
era o sentido da vida: progredir, esforçar-se, tornar-se você mesmo de acordo com suas
próprias luzes. E tudo isso exigia escolha. Lá
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deve ser “liberdade de escolha individual” para que exista a verdadeira liberdade, disse
Wilson. Somente através do exercício deste poder de escolha moral, de autodescoberta
moral, de autoexpressão, os indivíduos poderiam ser “morais” ou “livres”.
20
E o governo tinha um papel a desempenhar. Sim, esta era de facto a vocação mais
elevada do governo, o fim e o propósito do Estado, “ajudar o indivíduo a alcançar a melhor
21 Se havia um
e mais plena realização possível da sua individualidade”.
perigo na era da combinação que Wilson celebrou, ele estava localizado justamente aqui,
na possibilidade de os indivíduos perderem o seu poder de auto-realização, de ser excluído
pela crescente complexidade da sociedade. Os organismos evoluíram em direção à
complexidade, é claro – Wilson sabia disso através de Darwin – então a complexidade
estava certa, a complexidade era boa. Mas o poder de autodesenvolvimento e de escolha
do indivíduo tinha de ser preservado no meio de toda esta complexificação. Wilson viu
isso como o problema central da liberdade na era industrial. “[Nós] agora percebemos que
os americanos não são livres para se libertarem”, disse ele numa audiência em Fevereiro
de 1912. Muitos americanos sentiram-se sobrecarregados, os seus poderes criativos
estupefactos. Ele prometeu uma “liberação” de
22
energias individuais! A liberdade foi encontrada nessa libertação, no poder de
moldar a própria vida e criar a própria personalidade.
Aqui estava uma concepção de liberdade baseada não no controlo do homem comum
sobre o seu governo, nem na sua independência económica, nem no seu poder na
sociedade. Esta era, em vez disso, uma noção de liberdade privatizada e introspectiva
que localizava a liberdade na capacidade de fazer escolhas importantes na vida
(independentemente de como fossem definidas) e deixava a questão do autogoverno
para… outra pessoa. Na verdade, a noção de liberdade de Wilson separava totalmente a
liberdade pessoal do autogoverno. A democracia não tinha necessariamente nada a ver
com liberdade, definida como Wilson a definiu. Se liberdade significasse autodesenvolvimento
individual, auto-realização, a capacidade de descobrir o seu próprio caminho, ora, o
governo do homem comum poderia interferir com essa liberdade tanto quanto o governo
de qualquer tirano. Wilson disse isso. “Acredito que a principal ameaça de uma democracia
é que o poder disciplinar do pensamento comum deveria
23
subjugar o instinto individual do poder originador do homem”, escreveu ele.
Não se deve permitir que a regra do “pensamento comum”, da pessoa comum, da maioria
comum, sufoque os poderes criativos do indivíduo.
tradicional. mais longo. O modelo corporativo dizia que o valor vinha da gestão. Foi o
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profissionais, e não os trabalhadores, que deveriam ser celebrados como líderes da sociedade
(apenas um degrau abaixo dos capitalistas, naturalmente). Wilson sempre acreditou que a história
foi feita por grandes homens, aqueles que se elevaram acima dos demais,
31
aqueles com mentes verdadeiramente originais. A elevação corporativista da classe profissional
e gestora esteve em sintonia com isso.
considerado essencialmente nobre e enobrecedor. Era algo para escapar. E em lugar do ideal
republicano de autogoverno do trabalhador, os corporativistas ofereceram um novo ideal chamado
mobilidade social – a oportunidade de deixar a (degradada) classe trabalhadora e tornar-se um
profissional. Ou mesmo, com alguma sorte, um capitalista.
O presidente da Universidade de Harvard, James Bryant Conant, resumiria esta nova promessa
da sociedade empresarial num discurso proferido várias décadas depois de a mobilidade social
34
Wilson ganhou a Casa Branca. significar “carreiras livremente abertas a todos os
talentosos”, explicou ele. Isto é, significou uma oportunidade de sair do trabalho e das ordens sociais
inferiores através do mecanismo do “ensino superior”. Em outras palavras, a classe profissional
estava aberta a pessoas de qualquer estrato da sociedade, e o ensino superior recrutaria profissionais
de todo o mundo. Esta era “a essência do ideal americano de uma sociedade sem classes”
35
nação. Os profissionais ainda receberiam o maior faturamento, veja bem. Os próprios termos
do argumento de Conant reconheciam a hierarquia social: mobilidade social significava a oportunidade
de ascender da classe trabalhadora para a classe profissional e gerencial. “Mobilidade” tratava-se
36 Mais tarde
do recrutamento de elites. anos, seria chamada de “meritocracia”, mas equivaleria à
mesma coisa.
A reconstrução corporativa da sociedade americana venceu.
movimento toma conta. Ele disse que a liberdade poderia ser encontrada, não importa quem
governou precisamente a nação ou quem dirigiu a economia; estava disponível para pessoas
de todas as camadas sociais. A liberdade não dependia do direito de participar no
autogoverno ou de exercer o poder social, mas da capacidade de desenvolver os próprios
talentos pessoais e de fazer escolhas pessoais na vida. Na verdade, a reconstrução
corporativa da América pode na verdade ajudar a liberdade entendida desta forma. Isso
proporcionaria, esperava Wilson, maior prosperidade que poderia ser distribuída de maneira
mais uniforme pelo governo. E essa prosperidade subscreveria a teoria da liberdade de
Wilson como escolha privada.
E desta forma, e com a sua vitória na campanha presidencial, Wilson ajudou a levar o
liberalismo corporativo à América. Era uma nova ideologia para uma nova era. Aprovou a
grandeza, as concentrações de poder nos negócios e no governo, como essenciais para
uma sociedade em evolução. Idealizou a gestão científica e a expertise. Depreciou o trabalho
e instalou uma nova hierarquia social que honrava a educação, a formação profissional e o
acesso ao capital. E considerava a liberdade ligada não ao autogoverno, mas à escolha
privada e ao autodesenvolvimento. O liberalismo corporativo era uma ideologia do mercado
privado, e não do controlo governamental socializado, mas abrangia um papel mais amplo
para o governo na regulação do mercado e na distribuição da riqueza. E tudo isto deveria
estar ao serviço da hierarquia corporativa da economia e da sociedade, ao domínio das elites.
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38
39
A legislação de Wilson não alterou este resultado, mas apenas deu à FTC
autoridade de execução dentro dos parâmetros do tribunal. A nova FTC surgiu então como
um projecto para regular e normalizar os gigantes empresariais, em vez de os dissolver. A
aplicação da lei foi realizada “num espírito de consulta com os dirigentes corporativos… o
42
facilitar a reorganização corporativa da economia. Estas mudanças
foram seguidas pela promulgação do imposto sobre o rendimento para substituir a perda de
receitas tarifárias e para fornecer uma fonte confiável de financiamento para a expansão do
tamanho e do papel regulador do governo. Com o advento do imposto sobre o rendimento deu-
se o início de uma mudança a longo prazo da tributação do capital para a tributação do trabalho.
Com Wilson, a raiz principal do projecto antitrust na economia política republicana foi cortada.
Os presidentes depois dele levantariam a bandeira antitruste de tempos em tempos; Franklin
Roosevelt fez isso notavelmente em seu chamado
ideais republicanos e raramente foram sustentados por muito tempo, o que não é de admirar. O
liberalismo corporativo não ofereceu nenhuma objeção de princípio à grandeza.
As concentrações de poder e riqueza eram inevitáveis, naturais e até necessárias para o
crescimento económico e a prosperidade. Esta foi a nova sabedoria convencional. E de Wilson
em diante, esse liberalismo corporativo estava na ordem do dia.
E só então veio a ascensão das Big Tech, as sucessoras dos primeiros barões
ladrões, ensaiando a retórica do liberalismo corporativo e redobrando as suas
promessas. Mas, numa dialéctica adequada, a ascensão das Big Tech acabou
por colocar em evidência uma questão mais fundamental: se, afinal, valia a pena
preservar a ordem liberal corporativa.
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PARTE II
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CAPÍTULO 5
VICIANDO AMÉRICA
Quando o Facebook abriu o capital em maio de 2012, naquela que foi anunciada como a
oferta pública inicial da década – o século! números, resumos e divulgações, uma análise
de “fatores de risco”, “dados financeiros consolidados selecionados”, “descrição de
1
capital social”, e assim por diante. pelo Exceto que este Formulário S-1 não era chato em
menos. Este Formulário S-1 foi positivamente fascinante. Este Formulário S-1 incluía uma
declaração de tese direta da Big Tech sobre o novo mundo que os tecnólogos esperavam
criar. Incluía uma carta de Mark Zuckerberg.
Zuckerberg colocou a caneta no papel (por assim dizer) e, no espaço de quatro breves
páginas, tentou explicar ao vasto público exatamente o que estava diante deles neste
alvorecer da Era da Tecnologia. Pois o mundo estava novamente à beira da transformação,
escreveu Zuckerberg, uma transformação tão profunda quanto a ocasionada pela chegada
da imprensa séculos antes. Essa tecnologia anterior “levou a uma transformação completa
de muitas partes importantes da sociedade”, disse Zuckerberg. E agora “a nossa sociedade
atingiu outro ponto de viragem”.
2
Foi aí que entrou o Facebook. “O Facebook não foi originalmente criado para
ser uma empresa”. Em vez disso: “Foi construído para cumprir uma missão social...”
3
manipulado. E a chave para ambos era a atenção. A Big Tech precisava do maior
número possível de americanos online durante o maior tempo possível, tudo para
extrair os seus dados pessoais e manipulá-los para comprar os produtos dos
anunciantes da Big Tech. Longe de capacitar as pessoas comuns, a Big Tech atacou
a sua agência e minou a sua independência. Por design. Este modelo reforçou o
legado dos corporativistas do século passado: elevar um grupo cada vez mais restrito
de profissionais à custa dos cidadãos comuns, consolidando o poder – e agora a
informação – nas mãos de poucos.
Mas não havia necessidade de olhar muito de perto para o que era precisamente
a Big Tech porque, de acordo com Zuckerberg, o reinado da Big Tech traria ao povo
mais daquilo que todos os americanos queriam: liberdade! – onde liberdade significava
escolha privada e pessoal. Esta retórica também soou nas cadências do liberalismo
corporativo. “Pense no que as pessoas estão fazendo no Facebook hoje”, disse
Zuckerberg com entusiasmo antes de a empresa abrir o capital. “Eles estão
acompanhando seus amigos e familiares, mas também estão construindo uma
Era 7
imagem e uma identidade para si mesmos, que em certo sentido é a sua marca.”
A linguagem de autodesenvolvimento de Woodrow Wilson transposta para uma
chave do século XXI. O Facebook capacitaria os indivíduos a criar – a sua própria
imagem, a sua própria identidade, a sua própria personalidade. Mais opções! Mais liberdade!
No entanto, nesta versão do liberalismo corporativo, tal como na anterior, a elite
corporativa e a classe profissional seriam as que detinham o poder.
A Big Tech foi a realização dos sonhos dos barões ladrões; foi o triunfo do
liberalismo corporativo. E embora Zuckerberg fosse talvez o evangelista mais ávido
da Big Tech, as outras plataformas tecnológicas partilhavam as aspirações
transformadoras do Facebook e traficavam na mesma retórica crescente e wilsoniana.
Explicando por que as pessoas usavam sua famosa plataforma de busca, o Google opinou
que muitos pesquisavam “para atender à necessidade de crescimento pessoal contínuo”,
outros ainda para “desenvolver e reforçar um senso de identidade”. Isso, o Google atestou
8
solenemente, “é uma recompensa poderosa e emocional da Consultas de pesquisa no
pesquisa”. a internet pode ser um portal para a auto-realização.
economia que a Big Tech daria à América e dependia centralmente de captar e controlar a
atenção dos americanos.
Varian explicou: “Agora que esses computadores estão instalados”, escreveu ele, “eles
podem ser usados para muitos outros fins”. Esses propósitos proeminentemente
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Onde quer que os usuários do Google ou do Facebook fossem, o que quer que fizessem,
havia um computador lá, observando, gravando, arquivando informações, ouvindo. (Hoje, o
Google considera os cookies como a tecnologia de ontem – principalmente porque seus
rivais os utilizam – mas a estratégia permanece a mesma mesmo à medida que a tecnologia
continua a mudar.)
E o usuário, entretanto, não tinha ideia. Nenhum mesmo. Esta era a beleza das
“transações mediadas por computador”. Ninguém notou o mediador. Os computadores eram
tão onipresentes, tão presentes, que ninguém percebeu que eles estavam lá. Ninguém
percebeu que o Google, o Facebook, o Twitter e a Amazon eram essencialmente
computadores gigantes, cujo objetivo principal era monitorar cada movimento de seus
clientes.
Mas não tinham estas empresas alguma obrigação de alertar os seus clientes, de os
notificar, sobre esta vigilância? Em uma palavra, não. Não de forma significativa. Embora os
gigantes das plataformas possam fazer menção passageira ao possível monitoramento que
hipoteticamente poderia ocorrer caso os clientes usassem suas plataformas e serviços,
esses chamados avisos de divulgação foram quase
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impossível de entender e sempre subinclusivo. Eles nunca disseram ao usuário exatamente o que
a vigilância realmente significava ou implicava.
Um grupo de professores do meu estado natal, Missouri, aprendeu isso em primeira mão. Há
alguns anos, um dos maiores distritos escolares públicos do sudoeste do estado assinou um
contrato com o Google. Pelos seus termos, a empresa concordou em fornecer computadores do
Google – chamados Chromebooks – bem como contas de e-mail pessoais para alunos e
professores. Professores e alunos também deveriam ter acesso ao calendário baseado na web,
processamento de texto, planilha e aplicativos de armazenamento de arquivos do Google. O
Google chamou esse conjunto de produtos de “pacote educacional” e a empresa fez a mesma
oferta aos distritos escolares de todo o país. Milhares de distritos escolares disseram que sim.
Mas então os professores de Springfield, Missouri, descobriram que o Google estava fazendo
algo sobre o qual o público em geral nada sabia, algo que nenhum pai ou professor esperava. Os
professores alegaram que o Google estava a utilizar os seus produtos “educacionais” para espionar
– os professores, os alunos e as suas famílias. E o Google estava fazendo isso sem o conhecimento
do distrito escolar e apesar dos seus melhores esforços, e sem o consentimento de ninguém.
20
De acordo com uma ação judicial em outro estado que detalha as práticas habituais do Google,
O Google forneceria a cada professor e aluno um nome de usuário e uma senha e incentivaria os
usuários a fazer login em suas novas contas tanto em seus Chromebooks quanto em seus
dispositivos pessoais que não sejam do Google, como telefones e dispositivos domésticos.
21
computadores. Isso foi fundamental porque, quando o fizeram, o Google começou
22
monitorando cada movimento e ação dos usuários. O Google parecia rastrear os sites que
visitavam, suas pesquisas on-line, suas listas de contatos pessoais, suas localizações físicas, seus
comandos de voz. Uma professora de Springfield acreditava que o Google havia capturado e
armazenado cada uma de suas senhas para cada uma de suas contas on-line, totalizando 139,
desde sua conta bancária pessoal até seu portal pessoal de saúde.
23
Pior ainda, o Google parecia estar usando essas informações altamente pessoais e confidenciais
para bombardear alunos e professores com anúncios, transformando os dados mais proprietários
de usuários incautos em uma oportunidade de lucro. Lucro do Google, naturalmente. digamos,
24
material indecente Quanto às propagandas, alguns alunos relataram ter visto,
em anúncios após pesquisas escolares on-line
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25
atribuições para coisas como infecções do trato urinário. Os algoritmos do Google
anotavam o que a aluna pesquisava e os sites que ela visitava, anotavam em que material
ela clicava ou até mesmo permanecia, anotavam sua localização e horário do dia e, em
seguida, direcionavam anúncios para ela com base em tudo isso. informações reunidas.
26
Nos seus contratos com escolas, o Google divulgou, em letras miúdas, que com uma
senha professores ou alunos poderiam impedir o Google de ler seus dados confidenciais.
Mas mesmo essa opção de privacidade limitada foi desativada por padrão e ocultada em
27 Todos os quais
configurações que os pais provavelmente nunca veriam. deixou os usuários
no escuro ou sem sorte, e o Google ficou livre para navegar. E é grátis. Um juiz federal
aceitou recentemente as alegações do Google de que sua divulgação de privacidade
enigmática e obscura e sua exclusão eram suficientes, argumentando que “não há exigência
de que o aviso seja escrito em termos compreensíveis por uma criança menor de 13 anos”.
28
privacidade online das O parecer era um resumo adequado do estado de
crianças na América.
A perda de controle dos clientes significou mais oportunidades para a Big Tech. O termo
mineração de dados “já foi pejorativo”, disse Hal Varian em seu artigo, “mas agora goza de
29
uma reputação um pouco melhor”. Isso foi para dizer o mínimo.
A mineração de dados, assim como a vigilância constante, contínua e invisível, se tornaria
a força vital da indústria tecnológica. E a razão foi que esta vigilância insistente permitiu
que as plataformas construíssem novos e vastos depósitos de informação sobre os seus
clientes, sobre potenciais clientes e sobre quase todas as pessoas vivas, depósitos de
informação tão vastos que os supercomputadores por detrás das plataformas podiam
começar a prever, utilizando milhões de dólares. de pontos de dados, o que um cliente
individual clicaria, assistiria e compraria. Os supercomputadores saberiam o que um
determinado indivíduo com um determinado conjunto de características provavelmente
faria antes mesmo de visitar o Google ou se inscrever no Facebook.
Isso era poder. Estas plataformas tinham agora a capacidade, utilizando dados recolhidos
de centenas de milhões de utilizadores e analisados por algoritmos proprietários, de prever
com precisão como os indivíduos se comportariam, antes de se comportarem. Como exclamou
um usuário do Google: “O Google conhece meu VERDADEIRO EU!… Para falar a verdade,
provavelmente me conhece melhor do que eu mesmo. fórmulas, o Google precisava apenas
30
aprender Essa era precisamente a ideia. Com base neste cofre de informações e
uma ou duas coisas sobre você, o usuário,
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para prever com surpreendente precisão o que você poderá fazer a seguir. Este era o
poder das “transações mediadas por computador”.
E esse poder, essa capacidade, poderia ser usado para todos os tipos de fins
comerciais, “uma companhia de seguros, um fundo de derivados, um motor de busca
31
ou uma loja online”, por Mas um dos usos mais diretos e lucrativos
exemplo. foi aquele que Hal Varian ajudou o Google a buscar: publicidade online.
Por mais difícil que seja entender agora, quando o Google foi fundado em 1998 por
dois Ph.D. do Vale do Silício. estudantes, quase não sobreviveu. O mundo já tinha motores
de busca. O Yahoo!, por exemplo, foi fundado quatro anos antes. A retórica do Google era
elevada – seus fundadores, Larry Page e Sergey Brin, ensaiaram todo tipo de palavreado
nobre sobre empoderar o consumidor, incluindo uma diatribe contra o excesso de
publicidade nos mecanismos de busca! tempo. O que faltava visivelmente ao Google era
32
uma Mas o Vale do Silício estava repleto desse tipo de conversa no
maneira de ganhar dinheiro. Isto é, até Hal Varian aparecer e Page e Brin descobrirem
suas “transações mediadas por computador”.
Tendo descoberto esta galinha dos ovos de ouro, o Google a colocou para
funcionar. O Google reorientou toda a sua linha de produtos com o objetivo de extrair
o máximo de dados de seus usuários (ainda sem informá-los) e criar o máximo de
oportunidades para ações direcionadas, preditivas e de mudança de comportamento.
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anúncio. Em toda a sua vasta gama de produtos, a empresa projetou meticulosamente cada
nova ferramenta para coletar todas as informações possíveis dos usuários e atuar como um
canal para esses novos anúncios baseados em dados. Logo, os clientes ficaram tão
acostumados com o rastreamento invasivo que começaram a comprar dispositivos de escuta
e rastreadores GPS da marca Google. Você pode conhecê-los como telefones Android.
Para manter as críticas sob controle, o Google fez um grande espetáculo de vez em
quando ao revisar essas práticas de vigilância com um ou dois de seus produtos, tendo o
cuidado de deixar espaço de manobra suficiente para continuar bisbilhotando sua linha mais
ampla de produtos. Em 2017, por exemplo, o Google anunciou com grande alarde que
deixaria de verificar os e-mails dos usuários em busca de anúncios. Depois de treze anos
vasculhando as caixas de entrada dos usuários, ele tinha as informações de que precisava. E
tinha muitos meios para arrecadar mais. Como observou um relatório: “A mudança para
acabar com a publicidade direcionada no Gmail não significa que os usuários ainda não verão
anúncios. O Google ainda pode analisar históricos de pesquisa, navegação no YouTube e
outras atividades do Chrome, desde que você esteja conectado à sua conta do Gmail. Mas
para aqueles que podem ter sido cautelosos com as práticas de segmentação de anúncios do
Google no passado, isso pode acabar com essas preocupações. A empresa certamente espera que o faça para potenc
35
clientes corporativos." A vigilância tornou-se a peça-chave do Google.
36
oportunidade em desempenho e marketing de marca. Graças ao seu papel como
O objetivo era fazer com que os usuários se sentissem recompensados quando se envolvessem com
a plataforma, para que pudessem fazer mais.
Como Harris explicou: “Quando tiramos o telefone do bolso, estamos jogando em uma máquina
caça-níqueis para ver quais notificações recebemos. Quando tentamos atualizar nosso e-mail, estamos
jogando em um caça-níqueis para ver que novo e-mail recebemos.
Quando deslizamos o dedo para baixo para rolar o feed do Instagram, estamos jogando em um caça-
41
níqueis para ver qual foto vem a seguir.” Tudo por design.
E, assim como os cassinos – bem iluminados 24 horas por dia para manter os jogadores animados,
com bebidas fluindo para aliviar as inibições – os arquitetos das mídias sociais estavam interessados
em controlar o humor de seus usuários. Profundamente interessado. Em 2012, o Facebook conduziu
uma enorme experiência de psicologia comportamental com 700 mil utilizadores involuntários – os
cientistas chamar-lhes-iam “cobaias” – para ver se conseguia mudar a forma como os seus utilizadores
se sentiam. Eles fizeram isso ajustando a frequência com que os participantes viam conteúdo agradável
ou desagradável em seus feeds. Foi anunciado como uma contribuição acadêmica, muito nobre, para
um campo chamado “contágio emocional”. E funcionou. Quando o Facebook encheu os usuários de
conteúdo negativo, o status dos usuários refletia o que tinham visto. Eles ficaram chateados. Ou pior.
Um estudioso do direito resumiu bem o objetivo do experimento: “Queríamos ver se conseguiríamos
fazer você se sentir mal sem que você percebesse. Nós conseguimos."
sucesso.
Facebook, por exemplo, começou a incentivar os usuários a nomear ou “marcar” outras pessoas que
conheciam em fotografias de grupo. Ao ser marcado na foto de outra pessoa, você recebeu um alerta:
uma pequena dose de reconhecimento social. A aposta é que, com aquele pouco de reconhecimento,
aquela pequena dose de adrenalina de status, o destinatário ficaria ansioso para entrar no Facebook e
fazer mais postagens próprias, para ganhar mais reconhecimento.
43
“Imagine
milhões de pessoas sendo interrompidas desta forma ao longo do dia”, refletiu Harris, “correndo como
galinhas com a cabeça cortada, retribuindo umas às outras – tudo concebido por empresas que lucram
44
com isso”.
Mas não foi suficiente dar aos usuários mais coisas que eles gostavam e queriam. À medida que a
corrida armamentista pela atenção se acelerava, plataformas como o Facebook precisavam fazer com
que os usuários lessem e assistissem coisas que não queriam ou não queriam.
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sabiam que queriam antes que a Big Tech os ajudasse. É para isso que servem recursos
como “rolagem infinita”, para manter os usuários rolando para baixo – sem fim à vista.
Sempre há mais para ver, ler, digerir, reagir. O YouTube do Google seguiu a mesma
estratégia, introduzindo seu recurso Autoplay para vídeos e mídia. Em vez de esperar que
os usuários fizessem uma escolha consciente de consumir mais, esses recursos de
preenchimento automático pressionavam conteúdo adicional sobre o usuário, repetidamente,
sem fazer perguntas, sem permitir pausas, exigindo mais atenção.
Os usuários podem ter pensado que estavam recebendo as informações mais recentes
de seus amigos e feeds quando se inscreveram nesses serviços, mas as plataformas
sabiam disso. À medida que eles iteravam seu design, a cronologia — aquela métrica
simples, limpa e imparcial que poderia servir melhor aos usuários que se conectavam para
descobrir o que estava acontecendo — foi jogada fora. A relevância era o que manteria os
usuários fisgados. Relevância é o que daria o controle às plataformas. Os jornalistas de
tecnologia ficaram loucos com essas inovações. “A grande mudança que o Facebook
anunciou hoje é que agora, quando você voltar, o algoritmo de pontuação e classificação de
histórias do Facebook analisará todas as histórias que você nunca viu, não apenas as
histórias criadas desde a última visita”, anunciou um estenógrafo profissional. “Na prática,
isso significa que se havia uma história no seu Feed de notícias antes, mas você a perdeu
porque não rolou para baixo para vê-la, o Facebook irá colocá-la no topo na próxima vez
que você visitar o site se o Facebook acreditar nessa história é mais relevante para você do
que todos os novos criados desde a última vez que você acessou o site.” Era tão adorável,
45
tão conveniente, tão... manipulador.
Atenção, atenção, atenção — com a ajuda de Hal Varian, os gigantes das plataformas
tornaram-se máquinas sugadoras de atenção e manipuladoras de comportamento.
E os resultados, ou seja, as recompensas comerciais, foram prodigiosos.
O Facebook e o Google arrecadaram bilhões, eventualmente dezenas de bilhões em lucros,
46
todos os anos. fez, Isso era algo que Wall Street poderia apoiar. E isso
dando ao Facebook e ao Google algumas das maiores capitalizações de mercado do mundo.
Toda aquela atenção e todo aquele dinheiro deram algo mais a essas plataformas. Isso
lhes deu poder. Poder inédito na vida americana, nunca visto na história americana.
Nenhuma outra empresa no mundo foi capaz de apoderar-se dos seus clientes como estas
empresas fizeram, de invadir os seus próprios cérebros, de observá-los, de os seguir e de
prever o seu comportamento, de moldá-lo. Este foi um poder sem precedentes obtido sem
consentimento ou permissão significativa de qualquer tipo. E foi segurado nas mãos de um
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Este foi o equivalente moderno da divisão da Era Dourada entre gestão corporativa e
trabalho. Aqueles que trabalharam com ou perto do Big Data, ou que dele beneficiaram,
situavam-se agora no ápice da escala socioeconómica.
Entretanto, aqueles que trabalhavam em indústrias antiquadas que fabricavam coisas reais
ou em serviços que não dependiam de dados encontravam-se cada vez mais desviados
para o fundo da hierarquia. Na verdade, a economia das Big Techs dependia da obtenção
de valor destas pessoas, pessoas comuns, para alimentar a máquina de dados das Big
Techs.
Tal como o liberalismo corporativo de Wilson, que prometia uma “escada” ascendente
do mero trabalhador ao gestor, a depreciação do mundo real e da economia real pela Big
Tech prometia novas formas de ascensão – para os eleitos – do trabalho mecânico do
mundo físico à gestão de os sistemas digitais que o controlavam. “Hoje”, observa o blogueiro
Venkatesh Rao, “você está acima da API [interface de programação de aplicativos] ou
abaixo da API. Ou você diz aos robôs o que fazer ou os robôs dizem o que fazer. Atravessar
a API e entrar… na classe média jeffersoniana é passar de predador a presa na economia
dos gafanhotos.”
47
Mas como passar? A resposta dada pela Big Tech: torne-se um criador de conteúdo, um influenciador social. O YouTube não deu
apenas aos influenciadores uma parte da receita publicitária; enviou-lhes placas. Estas promessas já transformaram as aspirações da
próxima geração. De acordo com uma pesquisa da Lego, 29% das crianças americanas sonham em se tornar YouTubers, o triplo do
Aquele emprego chique na Big Tech com aquele salário robusto da Big Tech não era
apenas uma quimera, prometeu a tecnologia. A Tech sabia que esses empregos eram
importantes para o seu discurso de vendas ao país e aos seus líderes. Toda a manipulação,
a extração, seria intolerável se não houvesse alguma vantagem para os trabalhadores americanos.
Quando Mark Zuckerberg veio me ver no Capitólio, ele iniciou nossa reunião informando
que o Facebook pretendia estabelecer data centers no Centro-Oeste, minha região natal.
Este ponto estava a serviço da linha Big Tech de que sua indústria pudesse oferecer
empregos para pessoas comuns, aquelas sem diplomas avançados de engenharia ou
treinamento em ciência da computação. Mas, como salienta Jaron Lanier, “as últimas ondas
de inovação de alta tecnologia não criaram empregos como as anteriores. Novos
empreendimentos icônicos como o Facebook empregam muito menos pessoas do que
grandes empresas mais antigas como, por exemplo, a General Motors.” Em vez disso, as
Big Tech “canalizam grande parte da produtividade das pessoas comuns para uma economia
informal de troca e reputação, enquanto concentram para si a riqueza extraída à moda
antiga”. 49
Este era o novo modelo de economia que Zuckerberg e as Big Tech queriam dar à
nação, não uma economia de produção e trabalho, mas uma “economia da informação”
digital que recompensasse os poucos que controlavam a informação e tratavam todos os
outros como objectos a serem manipulados.
Este não é um mundo que um povo livre escolheria para si. Consideremos alguns dos
horrores modernos que nos dizem que devemos aceitar: um mercado privado de “corretores
de dados” que traficam dados pessoais tão sensíveis que os caçadores de recompensas
podem comprar informações de geolocalização por telefone para localizar os seus amigos e
50
familiares nas horas vagas. eletrônicos que Um ecossistema emergente de consumo
exigem que os usuários instalem microfones sempre ligados em suas casas que gravam e
transmitem os momentos mais sensíveis e privados para terceiros que examinam as
51 Dê
gravações para uma transcrição precisa.
aos americanos uma escolha conjunta – para cima ou para baixo – em relação a abusos como
estes, e eles dirão não sempre. Mas nenhum cidadão pode fazer essa escolha sozinho. Todos
nós temos que viver no mundo que a Big Tech criou ao nosso redor.
Uma geração anterior de americanos poderia ter-se perguntado como tudo isto era
compatível com o autogoverno do povo. Como foi possível sustentar a classe trabalhadora
ampla e independente necessária ao governo republicano numa economia tão estratificada,
que tratava a grande maioria dos cidadãos como objectos de manipulação? Theodore
Roosevelt recusou os monopólios de sua época que consolidaram o poder e expulsaram o
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homem comum, mas o poder dos barões ladrões sobre os americanos comuns não
era nada comparado ao exercido pela Big Tech. Mas então Roosevelt, e a tradição
republicana anterior que ele representava, pensaram que a liberdade estava baseada
na independência. Independência económica. Julgamento independente. Na tradição
republicana, estas coisas eram vitais. Nenhuma pessoa com um mestre, nenhum
homem ou mulher escravo de outra pessoa ou sujeito a manipulação, poderia ser
verdadeiramente livre. A própria possibilidade era ruinosa para o autogoverno e para
a liberdade pessoal que ele sustentava.
E onde isso deixou todos os outros, a ampla classe média americana? Deixou-os
como consumidores e não como cidadãos, como objetos e não como agentes; deixou-
os sofrer os efeitos da tomada de poder da Big Tech e absorver os custos da economia
do vício em que a Big Tech foi pioneira. E esses custos, acontece
fora, eram enormes.
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CAPÍTULO 6
MÍDIA ANTI-SOCIAL
Os pesquisadores começaram a perceber isso em meados da década de 2010, uma nova característica
social, uma peculiaridade, um tique no corpo político. Os americanos estavam tendo problemas para se
não conseguia se concentrar. Eles estavam agindo de forma estranha – distraídos – incapazes de
completar tarefas como lição de casa ou leitura básica sem precisar acessar aquele pequeno e brilhante
portal da Internet, o smartphone, e ver o que o mundo estava dizendo nas redes sociais. Eles estavam
Um estudo de 2014 com usuários de telefone no Reino Unido descobriu que os proprietários verificavam seus
1 2 O efeito
smartphones 221 vezes por dia. não era Isso ocorre uma vez a cada 4,3 minutos.
e reduziam a sua capacidade de resolução de problemas mesmo quando não estavam à mão, mesmo
quando não estavam a ser utilizados. A atração desses flashes, emblemas e alertas criados pelo Google,
pela Apple e pelo Facebook foi tão forte que eles mudaram radicalmente até mesmo o comportamento
off-line de seus usuários. Concluiu um estudo: “[A] mera presença dos próprios smartphones dos
Isso quer dizer: “Mesmo que um telefone esteja escondido em uma bolsa, mesmo que esteja no modo
silencioso, mesmo que esteja desligado, sua mera presença reduzirá o trabalho de alguém.
4
memória e habilidades de resolução de problemas.
Mas essa foi a mais simples antevisão do tipo de destruição social e psicológica que a economia do
Tendo viciado os americanos nas suas plataformas e serviços, tendo minado os dados pessoais dos
cidadãos, tendo submetido os utilizadores a manipulações intermináveis, a Big Tech exigia agora que os
entre crianças e adolescentes; um aumento dramático no suicídio de jovens; e uma perda tangível de
relações humanas significativas, à medida que as pessoas se afastavam umas das outras e se voltavam
também os custos políticos, visíveis na cultura de indignação que a Big Tech cultivou e
promoveu; houve o ataque ao sentimento e sentimento comum; a perda da deliberação, da
razão calma e informada que deveria animar as discussões políticas. Longe de capacitar os
americanos comuns, a Big Tech estava atacando os hábitos e costumes da vida democrática.
Em meados da década de 2010, os dados sobre a utilização das redes sociais pelas crianças
e o tempo passado online estavam a acumular-se e os alarmes começaram a soar. Os
pesquisadores descobriram que as crianças estavam mais distraídas do que nunca. Um estudo
relatou que crianças mais velhas e adolescentes conseguiam estudar apenas seis minutos antes
de ceder à necessidade compulsiva de pegar seus smartphones e se reconectar com as redes sociais.
5 mídia.
adolescentes que não conseguiram dormir nem sete horas aumentaram 22%, mesmo com o
8
aumento do uso de smartphones.
Aqui estava um espetáculo para ser visto, um instantâneo da Era da Big Tech: crianças e
adolescentes gastando ansiosamente suas horas de vigília ignorando seus colegas de classe,
recusando conversas com seres vivos (incluindo seus pais) e perdendo o sono para tropeçar
pela casa e na escola e em público, incomunicativo, com o nariz pressionado ao telefone. Os
smartphones de repente se tornaram um apêndice eletrônico do corpo adolescente. Parte da
razão para este comportamento curioso, anteriormente não observado na espécie homo sapiens,
foi o design viciante das plataformas de redes sociais e dos produtos que as exibiam, ou seja,
os telefones. Mas outra razão, uma razão principal, foi o medo. Para ser mais preciso, o medo
de perder.
Os cientistas sociais que escrevem a chamada “teoria da comparação social” dizem-nos que
“as pessoas têm um impulso inato para se compararem com os outros, muitas vezes
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Agora imagine esta necessidade inata de afirmação social exposta aos caprichos das redes
sociais.
O que nos leva ao medo de perder. Isso, dizem os teóricos sociais, é “a apreensão
generalizada” – ou, para alguns adolescentes, o terrível terror – “de que outros possam
estar tendo experiências gratificantes das quais alguém está
10 ausentes.” Se alguém passou mais do que alguns segundos nas redes sociais, torna-se
óbvio que o medo de perder é o recurso das redes sociais, o seu subproduto inevitável, a
sua própria natureza. E as plataformas de mídia social dominantes são projetadas para
maximizá-lo.
A partir de 2009, quando a corrida das mídias sociais para chamar nossa atenção
começou para valer, o Facebook adicionou um novo recurso à sua plataforma para permitir
que os usuários expressassem aprovação às postagens e imagens de outros usuários. Eles
chamaram isso de “curtir”. Era um sinal público de popularidade, uma forma de recompensar
aqueles que eram aprovados e uma métrica que poderia ser usada para avaliar o quão
popular alguém realmente era. (Tal como acontece com muitos recursos do Facebook, não
era nada original: o Twitter havia chegado lá primeiro com os “favoritos” alguns anos antes,
e o Instagram logo seguiria o exemplo.) Pesquisas posteriores descobriram que a navegação
passiva e casual no Facebook estava associada a uma menor satisfação com a vida. , auto-inferior
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Nos sites de redes sociais, mais tempo de navegação levou a mais comparações sociais,
mais autocrítica e mais medo. Os sites de mídia social praticamente rodavam nele. E o mais
estranho é que quanto mais se tem medo de perder, mais tempo se gasta nas redes sociais.
11
medo de perder consistentemente relacionado a níveis cada vez Psicólogos encontrados
maiores de uso de mídias sociais. Indivíduos isolados, nervosos e deprimidos pareciam não
se cansar – eram viciados, como se estivessem em um narcótico. Quanto mais tempo nas
redes sociais, menor a autoestima, e quanto menor a autoestima, mais se sentia o desejo de
aprovação social, que estava disponível, ou não, nas redes sociais.
Os dados sobre como o vício nas redes sociais levou à privação de sono, à diminuição da
autoestima e ao isolamento social eram bastante preocupantes. Mas as consequências
verdadeiramente terríveis tiveram a ver com a depressão e o suicídio entre adolescentes. Num
estudo publicado em 2019, a proporção de alunos do último ano do ensino secundário que
12 O
afirmaram sentir-se frequentemente solitários aumentou de 26 para 39 por cento em
apenas cinco anos. O mesmo estudo descobriu que hoje em dia os alunos do oitavo ano reúnem-
se com os amigos, em média, sessenta e oito vezes menos por ano do que os adolescentes que
13
Na faixas
cresciam na década de 1990, com declínios semelhantes nas mesma linha,mais
etárias o Centro de
avançadas.
A Collegiate Mental Health da Penn State University relatou em 2019 que os indicadores de
depressão, ansiedade e isolamento social dos estudantes aumentaram na década anterior,
enquanto dificuldades universitárias mais tradicionais, como
14 o stress académico e o abuso de substâncias mantiveram-se constantes ou até diminuíram.
O que mudou ao longo das décadas? Muitas, sem dúvida, mas principalmente nas redes
sociais. Nas palavras de um pesquisador, “o efeito das atividades diante das telas é
inconfundível: quanto mais tempo os adolescentes passam olhando para as telas, maior é a
probabilidade de relatarem sintomas de depressão. Os alunos do oitavo ano que são utilizadores
assíduos das redes sociais aumentam o risco de depressão em 27 por cento, enquanto
aqueles que praticam desporto, frequentam serviços religiosos ou até fazem os trabalhos de
15
casa mais do que a média dos adolescentes reduzem significativamente o risco.”
aumentou 21 por cento entre 2012 e 2015, um aumento nada pequeno, os sinais de
depressão nas raparigas dispararam 50 por cento no mesmo período. Talvez não seja
surpreendente, dado que as raparigas utilizam consideravelmente mais as redes sociais
do que os rapazes e parecem mais vulneráveis ao tipo de críticas cruéis e pessoais feitas
17
nas plataformas das redes sociais.
A difusão das redes sociais significa que as crianças podem sentir os seus efeitos
esmagadores sem sequer pegarem num telefone ou iniciarem sessão num computador. O
uso das redes sociais, mesmo por algumas crianças de um grupo, pode mudar toda a
atmosfera de uma escola ou organização. É o que chamamos de “efeito de rede”. O
cientista social Jonathan Haidt explica que “se a mídia social é parte da razão para o
aumento da depressão [e] da ansiedade entre adolescentes que começou por volta de
2012… o caminho causal não precisa passar pelos usuários individuais”. Por causa das
redes sociais, algumas crianças “podem tornar-se mais cruéis, medrosas, superficiais,
fofoqueiras ou obcecadas pela aparência, e isso pode deixar muitos alunos mais deprimidos
18
e ansiosos, mesmo que não utilizem as redes sociais, ou as utilizem apenas levemente”. .”
E depois há o pior de tudo: o suicídio de adolescentes. A era da Big Tech coincidiu com
uma epidemia de suicídio de jovens, que é agora a segunda principal causa de morte de
americanos com idades entre os dez e os vinte e quatro anos, atrás apenas de lesões não
intencionais, como acidentes automobilísticos e overdoses. Antes da década de 2010, o
suicídio de jovens não existia mais. De acordo com os Centros de Controle de Doenças, a
estabilizou e diminuiu durante décadas. 19
taxa de suicídio aumentou 56% na década
que antecedeu 2017.
20
Como observa o professor Jean M. Twenge, as mulheres jovens, mais uma vez,
“suportaram o peso do aumento dos sintomas depressivos entre os adolescentes de hoje.…
O aumento do suicídio também é mais pronunciado entre as meninas. Embora a taxa
tenha aumentado para ambos os sexos, três vezes mais raparigas entre os 12 e os 14
21
anos mataram-se em 2015 do que em 2007, em comparação com o dobro dos rapazes.”
A era da cultura das redes sociais sugere que muito pior ainda pode estar por vir. Aquele ano
de desespero generalizado, 2020, não foi coincidentemente também um ano de artigos de
tendência dos apologistas do liberalismo corporativo em veículos como o New York Times
celebrando uma nova fronteira no envolvimento dos jovens nas redes sociais: conteúdo sexual
gerado por utilizadores, muitas vezes produzido por adolescentes, em plataformas como
OnlyFans. “Você teria que trabalhar como babá por muitas horas para ganhar US$ 250, o que
posso conseguir com algumas horas de trabalho sexual on-line”, disse uma jovem de dezenove anos ao Times.
23
“Eu sei porque fui babá por muito tempo. Eu odiei isso." O Facebook ainda não
adquiriu o OnlyFans, mas a próxima grande plataforma de mídia social está ajudando a
encontrar criadores de conteúdo. “Na verdade, eu não tinha ideia da existência de OnlyFans
24
até que me recomendaram fazê-lo” no TikTok, disse um usuário ao The Verge.
propagação de doenças mentais, todas associadas ao uso das redes sociais, especialmente
entre os jovens – estes observadores, quer soubessem disso ou não, estavam na verdade
catalogando os resultados do liberalismo corporativo tardio. A tradição republicana
identificou a liberdade com o poder de participar na vida pública, de exercer influência e
de ter uma palavra a dizer, e de o fazer a partir de uma posição de independência, sem
ser controlado por mais ninguém. O liberalismo corporativo seguiu um caminho diferente.
A sua doutrina solipsista da liberdade como escolha privada, como auto-realização,
entregou os indivíduos ao controlo dos poderosos e manteve-se indiferente enquanto a
influência da pessoa média diminuía.
Somente a Big Tech é alta e poderosa, a própria definição. E a Big Tech ganhou um
controle poderoso sobre a forma como nos comunicamos na América – a um nível que
teria horrorizado os fundadores. O discurso social é agora
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centrado nas plataformas da Big Tech, e a Big Tech não tem interesse em promover o
debate deliberativo ou em capacitar o homem comum. O debate deliberativo requer
sentimentos e lealdades comuns, um horizonte partilhado de interesses e propósitos, tudo
o que as redes sociais minaram. Com fins lucrativos. E controle.
O algoritmo comete erros, é claro – erros que revelam o rastreamento constante a que
as plataformas submetem seus usuários. Uma mãe enlutada descobriu, após um aborto
trágico, que os anúncios sobre bebês não paravam de aparecer. “Meu mundo está muito
escuro agora, parece muito vazio”, disse ela ao HuffPost. “É a coisa mais difícil ver grávidas,
bebês, carrinhos e qualquer coisa relacionada a gêmeos.” Mas ela não conseguia parar os
anúncios.
Ela tentou clicar no botão “ocultar”, dizendo ao Instagram que queria “ver menos postagens
como esta”, mas a plataforma – aquela IA inteligente – simplesmente não quis ouvir. A
empatia não é fácil de codificar. Por fim, ela começou a procurar a palavra “aborto
espontâneo” repetidas vezes, na esperança de que isso esclarecesse a questão. “Eu
simplesmente não sabia mais o que fazer, me senti muito desamparada durante a gravidez
26
e agora me sinto ainda mais desamparada.”
Mas quando as inferências estão corretas ou quando você expressa uma preferência
aberta, os algoritmos das redes sociais realmente funcionam. Eles amplificam essa
preferência alimentando você com cada vez mais conteúdo sobre o mesmo assunto,
saturando seu Feed de Notícias, sua Linha do Tempo, sua Reprodução Automática. É
pastoreio digital, classificação orientada por algoritmos, ostensivamente para dar aos
usuários mais do que “eles querem”, mas na realidade para tornar mais fácil para as grandes
empresas de tecnologia – é claro – lucrar com você por meio de publicidade direcionada.
queria mudar o algoritmo para ampliar os tipos de sugestões de mídia que o YouTube
fazia aos seus usuários, não expondo-os a conteúdos fundamentalmente diferentes,
mas trazendo à tona conteúdo relacionado que o usuário poderia não pensar em si
mesmo - e, principalmente, conteúdo que fosse sensacional, raivoso e indignado. Foi
isso que manteve os usuários prestando atenção. A equipe do Google Brain chamou
o novo algoritmo de “Reinforce”. Um executivo admitiu em 2017 que “o novo algoritmo
foi capaz de atrair os usuários mais profundamente para a plataforma, descobrindo
‘relações adjacentes’ entre vídeos que um ser humano nunca identificaria”.
32
O novo algoritmo era “uma máquina de dependência de longo prazo”.
Outro pesquisador do Google se gabou em uma conferência em 2019 de que o
33
algoritmo era capaz até de alterar o comportamento dos usuários.
Parecia que o Google estava disposto a enviar praticamente qualquer tipo de conteúdo
aos usuários para manter sua atenção, não importando os perigos, não importando os
danos. Em 2019, o Times noticiou que o YouTube estava canalizando vídeos de crianças
34
parcialmente vestidas para pedófilos. vídeos Algoritmo do YouTube identificado
inocentes de crianças - como um filme caseiro feito e
carregado por uma criança em que ele poderia estar parcialmente despido - e coletou
esses vídeos e os recomendou a pessoas que viram conteúdo com temática sexual
ou que viram vários vídeos de crianças pré-púberes. Pior ainda, alguns dos vídeos
estavam vinculados às contas das crianças nas redes sociais. O Times relatou que
alguns pedófilos que assistiram a esses vídeos, cortesia do YouTube, entraram em
contato com as crianças nos vídeos e tentaram “prepará-las” para “postarem fotos
mais sexualizadas ou se envolverem em atividades sexuais e filmá-las”.
35
pesadas, para fazer o YouTube sentir a dor. Pouco depois de anunciar minha
legislação, o YouTube disse que suspenderia “voluntariamente” a recomendação
algorítmica de conteúdo com menores, pelo menos por um tempo.
À medida que as grandes plataformas tecnológicas avançavam com a sua estratégia de envolvimento
focada na indignação, os costumes tóxicos das redes sociais começaram a fazer parte da vida quotidiana.
No passado, no mundo real, numa reunião de pais e mestres ou numa reunião da igreja, uma pessoa real
poderia pedir uma pausa se a discussão esquentasse, ou talvez lembrar-se das melhores qualidades do
seu vizinho se o aborrecimento começasse a instalar-se. . Não ON-line. A discussão online não ocorreu
cara a cara, mano a mano. Muitas vezes, a pessoa nunca conheceu de fato, ao ver pessoalmente, o
parceiro de conversação digital. E isso foi um problema. Os psicólogos notaram, sem surpresa, que os
partilhadas, tempo para se afastar – tornam-se seriamente atenuados quando os disputantes não se
encontram pessoalmente. mais indignação o desempenho jorrava no mundo real. Foi o efeito de rede,
novamente. À medida que a indignação se tornou a norma nas plataformas sociais, os investigadores
37
descobriram que os utilizadores frequentes E quanto mais pessoas usavam as redes sociais,
das redes sociais estavam a levar consigo a sua indignação para o local de trabalho, para a vizinhança,
para a igreja – em suma, para aquelas comunidades reais compostas por pessoas reais que outrora tinham
sido refúgios. da indignação por algoritmo da cultura online, mas agora estavam
38
cada vez mais sujeito ao seu contágio. Lembre-se do orgulho do cientista do Google de que
39
algoritmos podem alterar o comportamento dos usuários. Os pesquisadores descobriram que cada vez mais
eram.
Para a democracia, para a república da pessoa comum, tudo isso representava problemas. Colocar
usuários em grupos de afinidade por meio de algoritmos fazia muito sentido do ponto de vista publicitário,
mas não fazia nada para promover o tipo de troca real que sustenta a vida de comunidades reais. Na
verdade, ao encorajar os indivíduos a passarem mais, e mais, e mais tempo online, as redes sociais
ajudaram a acelerar o declínio das associações reais onde as pessoas costumavam ir em tempos passados
Foi lá, nesses locais, que os americanos adquiriram as experiências partilhadas e o sentido de propósito
que subscreveram a deliberação partilhada. A fábrica de indignação nas redes sociais foi exactamente o
oposto do raciocínio conjunto dos cidadãos, ao estilo madisoniano, e o papel cada vez maior das
plataformas digitais na discussão pública significou o declínio constante da prática da discussão real, de
qualquer tipo.
Se a república dependesse da prevalência das opiniões da pessoa comum, da capacidade das pessoas
Ao longo das décadas, esta visão predominante exerceu a sua influência. Tanto a
Direita como a Esquerda encaravam agora a liberdade como algo conferido em vez de
praticado, algo que poderia coexistir – como escolha de mercado, para os conservadores;
como direitos expressivos e bem-estar social, para os progressistas – com poder
concentrado, sendo a Big Tech a Prova A. E agora a Big Tech ajudou a acelerar o
progresso do liberalismo corporativo com resultados previsíveis, embora em grande parte
imprevisíveis: aprofundamento das divisões culturais e políticas; declínio dos padrões de
debate deliberativo; e aumento da indignação, desconfiança e medo. Um republicano à
moda antiga teria chamado isto de um ataque sistemático à virtude do público, à sua
independência e força. Mas para a Big Tech, foi uma oportunidade.
À medida que o poder da pessoa comum diminuía, o poder da superclasse da Big Tech se multiplicava: poder sobre
a atenção, sobre o tempo, sobre o julgamento dos utilizadores, e em breve poder sobre o seu discurso. Pois a fala era a
próxima fronteira. Para alcançar uma transformação social duradoura, os barões da Big Tech queriam controlar o que os
cidadãos liam, controlar as suas notícias e as suas reações. Em outras palavras, os barões da Big Tech queriam se
CAPÍTULO 7
OS CENSORES
Menos de três semanas antes da eleição presidencial de 2020, em 17 de outubro para ser
exato, fui contatado por um denunciante do Facebook – um funcionário que havia trabalhado
no que as plataformas tecnológicas chamam de “moderação de conteúdo”, que significa
censura, e queria denunciar o que ele sabia, o que era suficiente.
O momento foi digno de nota. Apenas três dias antes, o Facebook e o Twitter tinham
mergulhado no meio da campanha presidencial ao censurar activamente uma importante
reportagem investigativa do New York Post que detalhava os negócios de Hunter Biden na
Ucrânia, incluindo o potencial envolvimento do seu pai, o candidato presidencial Joe Biden.
1
Poucas horas após a publicação
da história, o Facebook anunciou que iria “reduzir a distribuição” do relatório na sua
plataforma, o que significa que impediria efectivamente os utilizadores de partilharem a
2
história ou, em alguns casos, de a verem por completo. avançar. Essa Twitter foi
plataforma impedia os usuários de retuitar ou criar links para a história, ou mesmo enviar
mensagens privadas para transmiti-la. A plataforma bloqueou as contas de muitos usuários
que tentaram, incluindo a conta do New York Post, o jornal diário mais antigo da América,
fundado por Alexander Hamilton.
3 4
O Twitter manteria o Post bloqueado por dezesseis dias. Tanto
o Facebook quanto o Twitter alegaram em voz alta como justificativa a preocupação com
possível material “hackeado” ou desinformação estrangeira nas reportagens do Post, embora
5 nunca haveria evidência de qualquer um deles. Na verdade, o director da inteligência
nacional confirmou publicamente alguns dias mais tarde que as agências de inteligência
americanas avaliaram os materiais citados no relatório do Post como não sendo
6
desinformação estrangeira e sendo, de facto, aparentemente autênticos. Em dezembro, os
promotores federais confirmariam que Hunter Biden estava sob investigação criminal por
fraude eletrônica e crimes fiscais associados aos seus negócios no exterior. Facebook e
Twitter, no entanto, se recusaram a responder
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perguntas sobre como eles tomaram a decisão de censurar a história do Post tão
rapidamente e aparentemente em conjunto. E os executivos das duas empresas recusaram-
se terminantemente a dizer se tinham censurado o relatório a pedido da campanha
presidencial de Biden.
No meio desse alvoroço, um indivíduo chamado Mike Gilgan entrou em contato com
meu escritório. Era um pseudônimo. Como muitos denunciantes, ele estava ansioso para
manter sua verdadeira identidade anônima e compreensível. Ele havia saído do Facebook
recentemente; ele temia que, se sua identidade fosse revelada, os executivos tentassem
impedi-lo de trabalhar no setor de tecnologia novamente.
Quando nos contatou, ele se ofereceu para compartilhar o que sabia sobre a censura e
as práticas de privacidade do Facebook. Fiquei interessado, mas procedi com cautela. Meu
escritório trabalhou primeiro para verificar a credibilidade de “Mike Gilgan”. Em 27 de
outubro, vários membros da minha equipe conversaram longamente com ele — por uma
linha telefônica segura, a pedido de Gilgan. Em 30 de outubro, ele concordou em se
encontrar pessoalmente com um membro da minha equipe.
Os detalhes que ele revelou foram baseados em seu conhecimento pessoal de sua
época no Facebook. Ele apresentou provas documentais para apoiá-los.
E foi tudo surpreendente. O Facebook estava profundamente envolvido no negócio da
censura, confirmou Gilgan, e a capacidade da empresa de rastrear e monitorar o que seus
usuários diziam e faziam estava além de qualquer coisa já divulgada publicamente.
Havia mais. O Facebook não censurou sozinho. Não, as plataformas Big Tech coordenaram
a sua censura, o que a minha equipa pensou que poderia ajudar a explicar as ações
simultâneas do Facebook e do Twitter na história do New York Post.
E de certa forma, fazia todo o sentido. A Big Tech era mais do que um grupo de
monopólios; foi um movimento, tal como os corporativistas da Era Dourada representaram
um movimento para mudar a vida americana. Os corporativistas modernos, Big Tech,
tinham ambições semelhantes. Como disse Zuckerberg, o Facebook “foi construído para
cumprir uma missão social” e, juntos, os barões da tecnologia usavam o seu poder sobre
as notícias, a informação e o discurso para ajudar a transformar a sua visão social em
realidade. Seu objetivo era construir uma América mais “aberta”, “conectada” e “global”, do
tipo sobre a qual Mark Zuckerberg havia escrito em sua primeira carta aos acionistas, uma
sociedade que refletisse a perspectiva “progressista” do século XXI. classe profissional. E
para perceber isso
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Mike Gilgan conhecia as práticas de censura do Facebook. Ele os tinha visto em ação.
Ele poderia recitar os nomes deliberadamente prosaicos que a empresa atribuiu às suas
diversas equipes de censura: havia a “Equipe de Integridade”, a “Equipe de Engenharia
do Discurso de Ódio” e a “Equipe de Bem-Estar da Comunidade”.
E ele sabia o que essas equipes estavam fazendo. Quando falou conosco, Gilgan ainda
tinha acesso a algumas plataformas e materiais internos do Facebook, o que foi um dos
motivos pelos quais o avaliamos como confiável. E acontece que havia
Tasks era uma plataforma interna do Facebook construída para coordenar os projetos
dos funcionários da empresa. Funcionários de todas as divisões o usaram, incluindo,
Gilgan nos contou, Mark Zuckerberg. Os itens listados na plataforma Tarefas foram abertos
aos colaboradores da empresa. Os funcionários podiam inserir novos itens na plataforma,
uma espécie de lista de tarefas, e iniciar grupos de discussão internos no Facebook. Por
exemplo, disse Gilgan, um engenheiro de software pode inserir uma “tarefa” dizendo
“Preciso construir um novo widget, como um botão de reprodução ou pausa”, e outros
funcionários podem ajudar ou comentar. As tarefas podem ser divididas em itens principais
e vários subitens. A ferramenta Tarefas permitiu que o indivíduo solicitante listasse um
título, uma descrição e um tópico de comentários. Gilgan explicou que os funcionários do
Facebook poderiam “curtir” comentários dentro da tarefa e marcar colegas de trabalho
para mantê-los atualizados sobre o andamento da tarefa.
As equipes de censura do Facebook usaram o Tasks. De acordo com Gilgan, foi onde
muitas decisões de censura foram tomadas. Uma equipe de censura pode abrir uma nova
tarefa com um assunto como “proibir este URL” e iniciar um tópico de discussão onde os
membros da equipe de censura poderiam ligar para seus chefes para discutir o problema.
Às vezes, as tarefas de censura incluíam a supressão de indivíduos específicos. Com base
no que Gilgan nos contou, muitos dos sites e indivíduos visados pelos censores do
Facebook pareciam ser
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Mas talvez a maior notícia sobre a censura tenha sido o que Gilgan nos contou sobre
quem mais o Facebook consulta quando se trata de banir sites e usuários: o Twitter. E
Google. Em uma base regular. As maiores plataformas sociais da Big Tech estavam se
unindo.
Havia mais. O Tasks não foi a única ferramenta que o Facebook usou para monitorar
a fala de seus usuários. O Facebook desenvolveu uma poderosa plataforma de
rastreamento para espionar a fala e a atividade dos clientes. Chamava-se Central.
Gilgan descreveu o Centra como uma versão turbinada do Messenger, o aplicativo de
mensagens de texto do Facebook, que poderia rastrear e agregar o padrão de atividade
de qualquer usuário do Facebook em toda a Internet – e em todos os dispositivos do usuário.
Para ser claro, não era apenas o Facebook poder monitorar a atividade dos usuários no
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Gilgan nos mostrou uma captura de tela do Centra em ação, monitorando um indivíduo
cujo primeiro nome era Younis (omiti o sobrenome). Seu status foi registrado como “ativo”,
seu aniversário em 3 de outubro de 1994. Sua idade foi anotada (25 anos na época), bem
como a hora e data precisas de seu último login.
A plataforma Centra registrou 21 contas vinculadas do Facebook, uma conta vinculada do
Instagram, 2.856 destinatários de mensagens e 3.177 tópicos de mensagens. Registrou o
número de outros perfis do Facebook que Younis visitou, seus vídeos, suas postagens
comentadas (4.159), seus registros administrativos e seu registro de “mídia prejudicial”
(26), entre outras coisas. Era uma mina extraordinária de informações, um centro de
vigilância administrado pelo Facebook.
conectados aos seus dispositivos pessoais. E tudo isso sem restrições ou controles
significativos.
A informação fornecida por Gilgan foi oportuna não apenas pela luz que lançou sobre a
controvérsia do New York Post e pelo que sugeriu sobre o Facebook, o Twitter e as campanhas
de censura aparentemente coordenadas do Google. Chegou bem a tempo para uma audiência
pública perante o Comitê Judiciário do Senado, com ninguém menos que Mark Zuckerberg.
Eu recusei.
Finalmente, sob pressão pública e com a aproximação das eleições de Novembro, o comité
concordou em intimar os dois titãs da tecnologia. A votação ocorreu em 22 de outubro, em
linhas estritamente partidárias; nenhum democrata votou a favor, mas todos
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Os republicanos votaram sim, alguns com os dentes cerrados. Zuckerberg e Dorsey finalmente
concordaram em comparecer sem intimação, após a eleição.
Fiquei intrigado com essa meia admissão. “Seria normal, mas você não
faça isso?" Perguntei.
“Não, eu... eu... estou... estou dizendo que eu... estou... não estou ciente de nenhuma
conversa em particular, mas esperaria que algum nível de... de comunicação provavelmente
tenha acontecido", disse Zuckerberg, se atrapalhando com suas palavras.
Perguntei se o Facebook iria provar isso. Zuckerberg divulgaria os registros da plataforma Tasks detalhando quaisquer contatos
com o Twitter ou o Google sobre questões de censura? Zuckerberg gaguejou. “Senador, eu... eu acho que seria melhor... prosseguir
E então chegamos ao Centra. Zuckerberg ficou claramente surpreso com minha menção
à plataforma de rastreamento, como Gilgan previu que ficaria. Perguntei se ele conhecia
Centra. Parecendo um pouco confuso, Zuckerberg disse inicialmente que não conhecia tal
plataforma. “Senador, não conheço nenhuma ferramenta com esse nome.” plataforma que
11
Mike Gilgan compartilhou comigo, aquela Mostrei a ele a foto do Centra
com todas as informações sobre Younis e sua atividade online. Vendo isso, Zuckerberg mudou
sua história. “Tenho certeza de que temos ferramentas que nos ajudam em nosso trabalho de
plataforma e integridade comunitária”, disse ele, referindo-se à censura, “mas eu – eu não
estou
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12
familiarizado com esse nome.” Eu estava começando a perceber que quanto mais eu conversava
com Zuckerberg, mais turva ficava sua memória. Eu empurrei. Você tem essa ferramenta, perguntei,
ou está negando que ela exista? Você poderia nos dizer se ele foi usado para rastrear cidadãos
americanos em solo americano? Agora Zuckerberg estava com total controle dos danos. “Senador,
eu... estou dizendo que não estou familiarizado com... e que ficaria feliz em acompanhar e... e conseguir
para você e sua equipe as informações que... vocês gostariam sobre isso. Mas eu... estou limitado ao
que posso... ao que estou familiarizado e posso compartilhar hoje.”
13
Nem uma hora depois, enquanto
Zuckerberg ainda estava perante o comitê, a sede do Facebook emitiu um comunicado confirmando
14
que o Centra existia. Mas a empresa se recusou a responder
se usou a plataforma para rastrear americanos no mercado interno dos Estados Unidos, ou a fornecer
mais detalhes.
Tentei novamente uma semana depois com perguntas escritas “para registro”, como são chamadas,
perguntas de acompanhamento que as comissões do Senado enviam às testemunhas por escrito após
uma audiência. Direcionei minhas perguntas tanto a Zuckerberg quanto a Dorsey, pedindo detalhes
sobre o Tasks, sobre o Centra, sobre a censura coordenada entre as empresas e os esforços para
rastrear a fala dos americanos. Em vez disso, eles responderam com linguagem padronizada sobre
moderação de conteúdo.
As revelações de Mike Gilgan confirmaram um padrão. Os censores da Big Tech agora tinham o
poder de determinar a quais informações os americanos comuns tinham acesso e quais informações
seriam direcionadas a eles. Eles estavam determinados a impor os preconceitos sociais, culturais e
políticos da sua classe: a classe liberal-corporativista, com altos rendimentos, enclaveada no litoral,
firmemente comprometida com o livre fluxo de trabalho e capital através das fronteiras e com a
motivação do lucro, ou pelo menos pelo menos aos seus lucros, que eram abundantes.
Seção de 15 notícias.” A caixa de tendência era um excelente anúncio publicitário, dado o número de
olhares que atraiu. Estava reservado para notícias virais, que nenhum leitor queria perder – a menos
que promovessem ideias conservadoras.
tendência no Facebook, uma demonstração em tempo real do poder da plataforma para influenciar os leitores e 18 as notícias.
Nada disto foi remotamente surpreendente, dada a formação dos curadores: segundo
relatos, eles eram um conjunto de jovens jornalistas formados em grande parte em
19
universidades de elite. Eles estavam apenas impondo as preferências
culturais da sua classe social – e do resto da Big Tech. O que surpreendeu foi a
incapacidade do Facebook de ser honesto sobre o que estava fazendo.
Mark Zuckerberg declarou corajosamente que queria que o Facebook fosse “o principal
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20
experiência noticiosa que as pessoas têm”, um lugar para notícias reais, informações reais.
O Facebook também insistiu que o módulo de notícias de tendências apenas listasse
21
“tópicos que recentemente se tornaram populares no mesmo que o Facebook
Facebook” e tivesse interesse editorial em decidir o que era e deveria ser popular.
os funcionários ficaram tão perturbados que a equipe administrativa convocou uma sessão
de solidariedade para toda a empresa. O cofundador do Google, Sergey Brin, reconheceu
que “a maioria das pessoas aqui está muito chateada e muito triste” com o resultado, e
garantiu aos seus funcionários que “como imigrante e refugiado, certamente considero
esta eleição profundamente ofensiva, e sei que muitos de vocês também acham”. .”
27
Para não ficar atrás, o vice-presidente do Google, Kent Walker,
observou que “o medo, não apenas nos Estados Unidos, mas em todo o mundo, está
28
alimentando preocupações, xenofobia, [e] ódio”.
Pode-se compreender a decepção, dado o esforço que o Google já havia feito para
impedir a eleição de Trump. O Facebook tinha seu Feed de Notícias; O Google tinha a
Pesquisa. E a Pesquisa pode alterar os resultados eleitorais. O psicólogo pesquisador
Robert Epstein começou a estudar o que chamou de “efeito de manipulação do mecanismo
de pesquisa” em 2014. Tinha a ver com a colocação de artigos de notícias e outros links
retornados aos usuários em uma consulta da Pesquisa Google. Como a Pesquisa Google
se tornou tão eficiente (os algoritmos novamente) e o site em si foi tão amplamente
utilizado, os clientes do Google passaram a esperar que quanto mais alto um item
aparecesse na lista de resultados de pesquisa, mais relevante e confiável esse item
29
deveria ser. alterar a escolha dos Epstein descobriu já em 2014 que poderia
eleitores indecisos numa eleição talvez em mais de 12 por cento simplesmente
manipulando a ordem dos resultados da pesquisa – uma mudança que poderia determinar
uma disputa acirrada. 30
das eleições, realizando mais de 13.000 pesquisas relacionadas com as eleições em 3 motores de pesquisa diferentes, com grupos de
eleitores em mudança. O que ele descobriu foi um pronunciado viés de busca no Google em favor da candidata presidencial democrata,
Hillary Clinton. De acordo com Epstein, os “resultados de pesquisa do Google - que dominam as pesquisas nos EUA e no mundo -
foram significativamente tendenciosos a favor da [ex] secretária [de Estado] Clinton em todas as 10 posições na primeira página dos
E a Pesquisa não foi o único meio do Google de “educar” o eleitorado. Como todo usuário do
Google sabe, a plataforma irá sugerir termos de pesquisa ao usuário no momento em que ele
começar a digitar uma consulta na caixa de pesquisa do Google.
Epstein descobriu que esse recurso, chamado de “preenchimento automático”, também teve um
efeito notável sobre os eleitores indecisos ou relativamente desinformados. Notável significava o
seguinte: sugestões de preenchimento automático poderiam converter uma divisão uniforme de 50/50
35
entre os eleitores não alinhados para uma vitória esmagadora de 90/10, tudo sem o conhecimento dos utilizadores.
E o Google, tal como o Facebook, estava empenhado em usar este poder de forma adequada e responsável, para o benefício do
público e para a elevação moral – o que coincidiu com as preferências políticas da Big Tech. Para dar aos usuários “maior contexto”
na compreensão das notícias que o Google estava canalizando para eles, a empresa experimentou em 2017 “verificações de fatos”
no topo de sua página de resultados de pesquisa. As verificações de factos foram escritas por grupos externos respeitados, o que
O Google tinha outra alavanca de influência mais sutil, mas igualmente poderosa: sua
plataforma de publicidade. Suas diversas redes de publicidade – AdSense, AdMob, Admeld,
DoubleClick – permitiam que editores on-line, como agências de notícias e outros sites, vendessem
espaço em seus sites para anunciantes. Para os editores on-line, era uma importante fonte de
receita, a fonte de receita, praticamente o único jogo disponível. Ser excluído disso foi uma
sentença de morte financeira,
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Depois houve o controle da Big Tech sobre o conteúdo das notícias, sobre o próprio
jornalismo. A Big Tech se tornou a maior editora de notícias da América.
dispararam. lendo, ainda consumindo notícias. Mas eles estavam lendo em um lugar
diferente, não em maços de papel dobrados entregues na garagem todas as manhãs, mas
sob a luz fria e azul do tablet e do smartphone. Esse foi o século XXI.
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E a grande batalha noticiosa do século foi: onde online os americanos leriam as suas
notícias? Estaria nos respectivos sites dos editores de notícias estabelecidos? Ou nas
plataformas onde cada vez mais americanos passam cada vez mais tempo, Facebook,
Google e Apple? A corrida pelos leitores e pelo fluxo de dólares dos anunciantes estava
em andamento, editores versus Big Tech, e no final da década de 2010, a Big Tech
estava vencendo. Grande momento.
Para todos os efeitos, na Era da Tecnologia, as plataformas Big Tech eram os maiores
editores de notícias do planeta.
Esta nova distribuição de notícias significou um bom dinheiro, muito bom dinheiro – para
a Big Tech. Segundo uma estimativa, em 2018, a Google arrecadou 4,7 mil milhões de
dólares apenas com conteúdos noticiosos, quase tanto quanto todas as outras organizações
51 E ao contrário das notícias
noticiosas do país juntas ganharam com publicidade digital.
sites, Google e Facebook não pagaram praticamente nada pelo conteúdo; eles simplesmente
o divulgaram, destacaram – e tiraram a sorte grande comercial.
Os jornalistas não ficaram nada encantados. Como disse Nancy Dubuc, da Vice: “Depois
de muitos anos assim, o aperto está se tornando um estrangulamento. As plataformas não
52 O
estão apenas pegando uma fatia maior do bolo, mas quase todo o bolo.” as
demissões no início de 2020 foram apenas as últimas de uma longa fila. Entre 1990 e 2016,
a indústria jornalística eliminou cerca de 30 mil empregos, enquanto “a publicidade na mídia noticiosa
53
a receita caiu US$ 30 bilhões entre 2006 e 2017.”
Não precisava ser assim. Nos primeiros dias da “revolução” digital, as plataformas
tecnológicas precisavam dos editores tradicionais – precisavam do conteúdo dos editores
para tornar os seus serviços de agregação valiosos e rentáveis. E os editores poderiam ter
imposto condições mais favoráveis ao seu relacionamento. Afinal, o Google não tinha o
direito natural de vasculhar gratuitamente os sites dos editores para construir seu próprio
índice de busca. O Google acabou de fazer isso.
Mas quando os editores perceberam o que tinha acontecido, como tinham sido enganados,
já era tarde demais; negar ao Google e ao Facebook o acesso ao seu conteúdo teria sido
um suicídio empresarial, dado o poder da Big Tech para chamar a atenção dos leitores.
A Big Tech tornou-se não apenas uma distribuidora de notícias, mas também uma
criadora de notícias – de manchetes, formato, tópicos e conteúdo. Um ex-executivo de
notícias relembrou reuniões com o Google, o Facebook e o Instagram, de propriedade do
Facebook, nas quais os magos da tecnologia instruíram seus colegas jornalísticos não
lucrativos sobre como otimizar suas reportagens para os algoritmos das plataformas.
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Porque agora, o todo-poderoso algoritmo era tudo. Foram os algoritmos que determinaram o que aparecia
no Feed de notícias, o que era enviado para a caixa de “Notícias principais” do Google, o que era
considerado “tendência” ou de última hora… ou não. Eram esses algoritmos que agora mantinham o
editores e editoras – tinham agora de ouvir e obedecer aos seus mestres tecnológicos.
“Pivô para vídeo! Faça histórias no Snap, mas somente se você provar que contratou uma equipe
editores de notícias não estavam mais competindo; A Big Tech agora controlava todo o jogo. Durante
anos, o Google sugeriu, no tom de um mafioso que sugere uma taxa de proteção, que os editores
adotassem uma política de “primeiro clique gratuito” para os usuários, para que sua classificação de
pesquisa não caísse de um penhasco. Então surgiu uma nova demanda: que os sites de notícias
publicassem suas histórias no formato digital ditado pelo Google, um formato que hospedasse conteúdo
nos servidores do Google para maximizar a facilidade de visualização na Pesquisa Google. Essa mesma
formatação digital tornou mais difícil para os sites de notícias anunciarem em suas próprias histórias e
minimizou a coleta de dados dos editores, ao mesmo tempo que a maximizou para o Google.
55
O Facebook fez suas próprias exigências. A partir do verão de 2015, o Facebook ordenou que as
organizações de notícias substituíssem as histórias escritas por segmentos de vídeo porque os vídeos
tinham melhor desempenho nas plataformas do Facebook, eram compartilhados com mais frequência e
se espalhavam mais rapidamente. Ou foi o que afirmou o Facebook. As desesperadas divisões de notícias
gráficos, apenas para descobrir, um ou dois anos depois, que o Facebook havia inventado seus “dados”
de vídeo do nada, exagerando o tempo que os usuários passavam assistindo segmentos de vídeo por até
Antes de a fraude ser exposta, observadores astutos reconheceram que a mudança para o conteúdo
de vídeo hospedado no Facebook não era um mero aborrecimento de marketing. Foi, nas palavras de
John Herrman, do The Awl, a “primeira grande tentativa do Facebook de requisitar a mídia com a qual até
agora fez parceria... Todas as coisas às quais vinculamos no Facebook agora, o Facebook poderia
possivelmente hospedar. ] As manchetes que antes eram projetadas para convencê-lo a clicar e sair do
Facebook por alguns segundos agora serão responsáveis apenas por convencê-lo a olhar para o que está
imediatamente abaixo (se é que existem manchetes tradicionais). Assim que a roda de hamster do
Mas Jobs tinha uma tendência ao exagero. Por “qualquer coisa que possamos fazer”,
ele quis dizer qualquer coisa que coloque a Apple – para sempre – como responsável pelas
receitas de assinaturas. Os aplicativos de notícias publicados através da “banca de jornais”
da Apple estariam sujeitos à cobrança da Apple de um corte de 30% nas receitas de
assinatura, juntamente com todos os dados sobre os clientes da App Store das publicações. Isto
59
foi uma situação em que todos ganharam… para a Apple e a Apple.
E 30 por cento foi apenas o começo. O sucessor de Jobs, Tim Cook, tinha a reputação
de ser um especialista em números. Ele decidiu que o corte de 30% estava deixando
dinheiro na mesa. Assim, em 2019, a Apple desenvolveu seu próprio agregador de notícias,
o Apple News+, um serviço baseado em assinatura que prometia entregar conteúdo de
notícias com curadoria de um arco-íris de mídia de notícias diretamente aos assinantes por
60
uma pequena taxa mensal, da qual a Apple assumiria… 50 por cento. A
Apple, é claro, não geraria ela mesma nenhum desses conteúdos; isso seria feito por
outras pessoas, os jornalistas. Mas a Apple estava fazendo um favor a eles (de acordo
com a Apple). A empresa garantiria audiência aos jornalistas e receberia apenas metade
do lucro em troca.
Enquanto isso, Jeff Bezos, da Amazon, não ficaria atrás. Ele conhecia uma tendência
quando via uma. Bezos não controlava um mecanismo de busca geral. Ele não administrava
sua própria rede social. Assim, o homem mais rico do planeta Terra simplificou as coisas:
acabou de comprar o Washington Post.
O poder das plataformas Big Tech sobre a publicidade e a influência sobre a atenção
do consumidor tornaram-nas agora as maiores editoras da história do mundo.
Sua influência repentina e generalizada era difícil para os veteranos compreenderem,
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e, neste caso, veterano significava qualquer jornalista com mais de trinta anos. O que
você escreveu, que meio de comunicação publicou – nada disso importava mais. Os
símbolos de status tradicionais estavam extintos. Se uma história não estivesse no Feed
de Notícias, se não fosse captada pelo Google, se não fosse abençoada pelos algoritmos
todo-poderosos, ela praticamente não existia. E para ser divulgado pelo Feed de Notícias
e pelo Google, o conteúdo do que os jornalistas escreveram também mudou.
E assim por diante a Big Tech seguiu, os censores de uma nova geração,
consolidando a influência social da nova classe corporativa. Pois, no final das contas, a
Big Tech não era o agente de mudança que seus porta-vozes gostavam de imaginar.
Foi, num sentido mais verdadeiro, um defensor da continuidade. A Big Tech queria o
mesmo tipo de sociedade que os primeiros liberais corporativos queriam, uma sociedade
gerida pela elite profissional. E os barões da tecnologia estavam determinados a que
esta elite fosse liderada por eles.
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CAPÍTULO 8
Não foi por acaso que a legislação corporativa promulgada por Woodrow Wilson nos
primeiros anos da sua presidência, o “acordo” que colocou a questão antitrust para
segundo plano, também incluiu uma grande revisão à famosa tarifa protectora do país.
Essa tarifa tem sido a peça central da política industrial do país há mais de meio século.
Refletia uma visão do que deveria ser a vida americana, um lugar onde a indústria
nacional floresceria e onde os trabalhadores pudessem sustentar-se com as próprias
mãos. Wilson revisou-o drasticamente para baixo e o lobby corporativo aplaudiu a
mudança o tempo todo. Os corporativistas não estavam interessados em proteger os
salários dos trabalhadores. Queriam acesso aos mercados e capitais internacionais; eles
queriam que toda a economia fosse internacionalizada. A megaempresa multinacional
era o futuro, disseram eles, e para que esse futuro chegue, a tarifa deve desaparecer.
encerrar, ele apelou a uma nova era de integração global, económica e politicamente. Ele
3
chamou isso de “nova ordem mundial”. sonho Foi o corporativista liberal
finalmente se realizou.
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De todas estas formas, a Big Tech foi o culminar da ideologia liberal corporativa e da
economia globalizada que ela imaginava. Esta era uma economia que, no início do século
XXI, dependia cada vez menos da produção de qualquer coisa tangível, ou dos próprios
produtores, aliás, mas que proporcionava recompensas cada vez maiores à classe rarefeita,
altamente qualificada e em grande parte dos tecnólogos urbanos. Esta foi a economia da
“nova ordem mundial”. A economia segundo a Big Tech.
O modus operandi económico global da Big Tech tinha três elementos principais, que se
somavam a um modelo de extracção praticado à escala global. Para começar, o objetivo da
Big Tech era alcançar a máxima penetração no mercado em todo o mundo; isso era uma
necessidade, segundo a Big Tech. Em um mundo verdadeiramente mundial
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economia, não bastava destacar-se numa única nação, mesmo que fosse tão grande
como os Estados Unidos. Para alcançar o lucro máximo e economias de escala óptimas,
uma preocupação empresarial precisava de acesso global aos mercados, ao capital e ao
trabalho.
Para a Big Tech, os limites físicos não eram importantes; o mundo da Big Tech era um
lugar digital e orientado por dados. As plataformas tecnológicas não tinham nenhum
produto físico que precisasse ser fabricado, enviado ou armazenado. (A Apple tinha o seu
iPhone e itens associados, claro, mas foram estes, em ligação com a sua plataforma
digital App Store, que deram à Apple o seu alcance e relevância.) O que fez as plataformas
funcionarem não foi um produto físico, mas os algoritmos bem guardados. E esses dados
necessários. Eles precisavam de informações em grande escala, milhões e bilhões de
pontos de dados. Quanto mais dados, melhor será o algoritmo; quanto melhor o algoritmo,
mais lucrativas serão a publicidade e as vendas. E obviamente quanto maior e mais global
for o público, melhor. Para conseguir o apoio de muito dinheiro, dos fundos de hedge e
dos banqueiros de investimento, era preciso jogar, ou ter potencial para jogar, numa
escala global.
O que leva a uma terceira característica do globalismo das Big Tech: o seu compromisso
com retornos estáveis e previsíveis, em vez de investimento. Esta preferência foi, mais uma
vez, inteiramente típica da economia megaglobalizada, em todos os setores.
Os investidores preferiam as suas empresas como impressoras de dinheiro. Quanto menos
dependente qualquer empresa fosse de qualquer mercado nacional, quanto menos fossem
os seus compromissos locais, mais fiável seria a geração de dinheiro vivo, forte e bonito.
E quando se tratava de gerar lucros confiáveis, a Big Tech tinha vantagens únicas. O
principal modelo de negócios da Big Tech foi construído sobre retornos gerados
automaticamente pela publicidade, com base em dados extraídos automaticamente dos
usuários. E tudo foi feito com um investimento mínimo de capital da Big Tech. monopólios
9
de custos O que poderia ser mais eficiente? A Big Tech tornou-se um conjunto de empresas de baixo custo
É também, se a Big Tech conseguir o que quer, o futuro da economia global. A aspiração
das plataformas nunca foi o crescimento pelo crescimento. Nunca foi sobre mídia social,
pesquisa ou vídeo. Tratava-se de ganhar uma posição segura em todas as auto-estradas e
vias de comunicação social em todo o mundo que estivessem de alguma forma relacionadas
com o comércio, uma posição segura que permitiria à Big Tech actuar como guardiã, como
controladora de portagens, para tudo o que atravessasse. Dito de outra forma, a Big Tech
procura criar um sistema global de extração automática de rendas da economia real.
Este sistema não para no mundo digital; afinal, as pessoas ainda precisam fazer coisas.
O homem não vive apenas de clipes do YouTube. Assim, a Big Tech estabeleceu-se como
o intermediário essencial, o intermediário indispensável, para a troca física. A Amazon, rara
entre os gigantes da tecnologia na sua vontade de investir os seus lucros, passou anos a
subsidiar cruzadamente as suas diferentes linhas de negócio para garantir que seria
sempre a escolha mais barata no retalho, até que eliminou a concorrência suficiente para
10
se tornar, efectivamente, a única escolha . A paralisação dos varejistas O COVID-
computação em nuvem e até mesmo fraldas – e se tornou cada vez mais o ponto de venda mais
importante para os produtores.
Enquanto a Amazon colonizava o mundo do comércio físico, o Facebook, em parceria com outras
empresas de tecnologia como a Uber, tinha grandes planos para substituir o venerável dólar dos
Estados Unidos pela sua própria criptomoeda, com a ambição final de tornar a Big Tech o intermediário
para todas as trocas monetárias, onde quer que tenha ocorrido. A Libra do Facebook facilitaria até
mesmo os fluxos de capital transfronteiriços, limitando a autoridade tributária daquelas coisas velhas
dilapidadas e desgastadas chamadas governos, a serem substituídas pelo poder tributário do…
Facebook! Quando o plano murchou sob o escrutínio regulamentar, o Facebook abandonou o projecto
de uma nova moeda em favor de equivalentes digitais de dólares reais, euros e libras “para reduzir as
preocupações em torno da soberania monetária”. Ela “retirou” seu primeiro white paper da Libra,
substituindo todas as referências na declaração de missão da Libra a uma nova “moeda global simples”
pela frase “sistema de pagamento global simples”, esperando que os reguladores esqueçam sua
11
ambições.
O que tudo isto significou, ao longo do tempo, foi a transferência constante de riqueza dos
verdadeiros produtores, dos verdadeiros trabalhadores, para os tecnólogos e outros membros da sua
classe. Durante anos, os salários da classe trabalhadora nos Estados Unidos estagnaram ou caíram,
enquanto os ganhos de rendimento e riqueza se concentravam nos círculos de elite das grandes
12
tecnologias e das grandes finanças. A expansão da economia das Big Techs
ameaça acelerar estas tendências e torná-las permanentes, o que significa um futuro onde os vastos
retornos das Big Techs fluem para alguns silos no Vale do Silício, em Seattle e em Wall Street, enquanto
os empregos dos trabalhadores americanos são exportados para mercados de trabalho mais baratos. .
E isso significa que não só os barões da Big Tech e os seus investidores beneficiam deste modelo de
economia
globalização, mas o mesmo acontece com os países com mercados de trabalho mais baratos que
Desde que a China conquistou relações comerciais normais e permanentes com os Estados Unidos
Unidos em 2000 e adesão à Organização Mundial do Comércio um ano depois, os americanos perderam
Nas décadas de 2000 e 2010, Facebook, Google e Apple procuraram desesperadamente acesso
ao mercado interno da China. A Apple teve o maior sucesso. Ganhou o direito de vender os seus
produtos lá, e a China rapidamente se tornou um dos maiores e mais importantes mercados da Apple.
A Apple concordou em armazenar na China as chaves de criptografia dos dispositivos Apple baseados
na China, colocando-os sob o olhar atento do Partido Comunista Chinês. apenas em solo chinês; eles
14
foram colocados sob o controle de um estado chinês- E as chaves não eram
15
empresa de propriedade, China Telecom. Além disso, a Apple localizou a maior parte de seus
cadeias de abastecimento de produção na China, por uma razão simples: os salários eram mais
baratos na China. Isto era especialmente verdadeiro quando se utilizava trabalho forçado, como um
relatório recente sugere fortemente que a Apple fez, contando em parte com mão-de-obra proveniente
16
de campos de concentração na província de Xinjiang. No Capitólio, a Apple está entre
os atores corporativos mais vigorosos que fazem lobby nos bastidores contra os esforços legislativos
17
para reprimir o trabalho escravo uigure.
Quanto ao Google e ao Facebook, ambos fizeram jogadas frenéticas pelo acesso ao mercado
chinês. O Google chegou ao ponto de desenvolver um mecanismo de busca alternativo para a China,
denominado Google.cn, que excluiria dos resultados da pesquisa tópicos políticos como o massacre
da Praça Tiananmen, os assassinatos em massa da chamada Revolução Cultural ou o tratamento
O Facebook também brincou com a censura para agradar aos comunistas chineses, incluindo o
desenvolvimento de software interno para fazer cumprir as flagrantes leis anti-discurso da China.
19
cortejo direto e Mark Zuckerberg entrou em ação pessoalmente, lançando um
de alto perfil de autoridades chinesas, mesmo enquanto o governo chinês encaminhava bilhões de
renminbi através de bancos estatais e fundos governamentais para um concorrente do Facebook.
20
Esta era a economia liberal corporativa globalizada a todo vapor: vendendo a produção
americana, comprometendo os dados dos americanos, censurando em nome dos
comunistas, empregando trabalho forçado (ou olhando para o outro lado enquanto seus
parceiros de negócios o faziam) e cortejando ditadores, tudo isso para dominar o mercado.
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E havia também o que a Big Tech estava disposta a fazer para manter o poder de
mercado que já possuía.
O Google foi o mais descarado do grupo. A partir da década de 2010, o Google roubou
sistematicamente a funcionalidade da plataforma e até mesmo o conteúdo de rivais online
menores e os incorporou em seus próprios produtos, uma série de plataformas
21 Não contente
especializadas como Google Shopping e Google Travel. apenas para
dominar o mundo das pesquisas na Internet – 90 por cento de todas as pesquisas na Web
no mundo são realizadas com o Google – a empresa agiu para eliminar toda a concorrência
e, em particular, para eliminar um conjunto de pequenas plataformas especializadas com
motores de pesquisa que se concentravam em fornecer um tipo de produto: Kayak e Orbitz
para viagens, por exemplo, Yelp para avaliações locais.
O Google queria que eles fossem embora.
Em 2017, a União Europeia multou o Google em 2,42 mil milhões de euros pela sua
conduta anticoncorrencial, concluindo que “o Google tem sistematicamente dado uma
posição de destaque ao seu próprio serviço de comparação de preços”, enquanto
24 A
“rebaixava serviços rivais de comparação de preços nos seus resultados de
pesquisa”. relatório subsequente do Wall Street Journal em 2020 revelou que o Google
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da mesma forma, deu preferência aos vídeos do YouTube (de sua propriedade) em detrimento dos
vídeos dos concorrentes nos resultados de pesquisa, mesmo quando estes últimos eram mais
25
populares.
Em 2018, a Comissão Europeia multou a Google em mais 4,34 mil milhões de euros por violações
anticoncorrenciais relacionadas com o seu telefone e sistemas operativos Android. A comissão
descobriu que o Google pagou aos fabricantes de Android para pré-carregar a Pesquisa Google e seu
navegador, o Chrome, em telefones Android para manter-se afastado de quaisquer rivais. O Google
forçou os mesmos fabricantes a pré-carregar a loja de aplicativos do Google, chamada Google Play,
ameaçando que, se não o fizessem, o Google impediria que os compradores de telefones baixassem
a loja de aplicativos posteriormente, diminuindo drasticamente o valor do telefone.
26
A ameaça funcionou e o Google lucrou.
E depois houve o abuso do mercado publicitário por parte do Google, sua valiosa fonte
de dinheiro. Esse mercado é composto por diversas camadas de software e outras
tecnologias que conectam os anunciantes com produtos para vender aos editores com
espaço publicitário para oferecer. Os insiders chamam o sistema de “pilha de anúncios”, e
um relatório abrangente da agência de concorrência do Reino Unido em 2020 concluiu
que o Google exercia uma posição dominante em todos os seus segmentos.
27
O que significa que o Google representava tanto os compradores quanto os vendedores no
mercado publicitário, administrava as plataformas de anúncios do comprador e do vendedor e até
administrava a troca digital onde o preço do espaço publicitário era determinado. E usou esse domínio
em seu próprio benefício, naturalmente. Do lado da oferta, o Google “aumentou seu poder de mercado
no nível do servidor de anúncios do editor, dificultando o acesso à demanda do Google [anunciante]
por meio de servidores de anúncios que não são do Google”. Do lado da procura, “usou a sua posição
como o maior servidor de anúncios do editor para favorecer a sua própria procura… por exemplo,
penalizando [compradores] terceiros”.
28
De maneira semelhante, o Google aproveitou a popularidade de sua plataforma de
vídeo dominante, o YouTube, e a popularidade da Pesquisa Google para induzir os anunciantes que
queriam colocar anúncios nesses locais — e quem não o fez? —para usar o Google para comprar
anúncios gráficos em outros espaços, de outros editores. Desta forma, o Google converteu o seu
domínio em vídeo e
29
busca o domínio da publicidade, forçando os concorrentes a sair do mercado.
A União Europeia acabou por multar a Google pelo seu mau comportamento publicitário no valor
de 1,5 mil milhões de euros, concluindo que a conduta da empresa era, mais uma vez, anticoncorrencial
30 Baseado em
e contrária à lei.
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esta evidência e outras alegações semelhantes, o Departamento de Justiça dos EUA lançou uma
procuradores-gerais do estado. O Departamento de Justiça entrou com uma ação formal antitruste em
novembro de 2020. 31
O Google pode ter sido o malfeitor mais flagrante, mas o Facebook não foi desleixado. O titã das
redes sociais alcançou o domínio do mercado ao prometer aos utilizadores algo que mais tarde lhes
concorrentes. O Facebook entrou no mercado das redes sociais em 2004, comprometendo-se a oferecer
aos utilizadores o tipo de oportunidades de redes sociais que outros sites já ofereciam, mas com algo
extra: protecções de privacidade pessoal. Foi uma estratégia de marketing deliberada. Na época, o
MySpace dominava o mundo das mídias sociais, mas os usuários temiam que suas frouxas proteções
32
O Facebook faria tudo o que o MySpace pudesse fazer, mas com configurações de
privacidade rígidas que protegessem seus usuários. O Facebook até prometeu não rastrear seus
clientes na web.
As promessas surtiram efeito. No final da década, o Facebook havia ultrapassado o MySpace como
plataforma social dominante na web e, no devido tempo, levaria o MySpace, e todos os outros grandes
concorrentes, à extinção. Mas logo no início, o Facebook tornou-se adepto de fazer exatamente o oposto
do que prometia aos seus usuários. Tornou-se um especialista em vigilância. Na verdade, em 2012, o
Facebook concordou em resolver um inquérito da Comissão Federal de Comércio sobre múltiplas
privacidade dos usuários sem o seu consentimento, permitido aos aplicativos mais acesso às informações
do usuário do que o Facebook havia divulgado, enganado os usuários sobre o grau ao qual os controles
de privacidade do cliente na verdade limitaram o acesso do Facebook aos dados, mentiram sobre seus
esforços para verificar a segurança dos aplicativos que ofereciam e compartilharam dados pessoais com
anunciantes depois de dizer aos usuários que não o fariam. multas por violação do decreto de
consentimento anterior.
33
Então, em 2019, o Facebook concordou em pagar US$ 5 bilhões em
34
A privacidade tinha sido um
potencial, principalmente o Instagram e o WhatsApp. Mark Zuckerberg foi estranhamente franco sobre
suas intenções, dizendo em uma troca de e-mail com um alto executivo do Facebook que o objetivo
Comissão, desta vez pela aquisição do Instagram e do WhatsApp, enquanto quarenta e sete procuradores-
A Apple e a Amazon foram igualmente agressivas, alguns poderiam dizer predatórias, na defesa das
respetivas quotas de mercado. A principal plataforma da Apple era a App Store, onde ela vendia softwares
e dispositivos inteligentes para seu famoso telefone (e iPad e computadores). A App Store era um universo
fechado e foi projetada para ser assim: apenas aplicativos aprovados pela Apple poderiam ser vendidos lá,
e a App Store da Apple era a única loja disponível para usuários de dispositivos Apple. (Isso contrastava
com os usuários do Android, que podiam comprar aplicativos de várias lojas de aplicativos concorrentes.)
A Apple aproveitou esse acordo de sistema fechado para cobrar dos designers de aplicativos que queriam
vender seus produtos na loja da Apple, algo pequeno, ou talvez algo grande. , ou talvez 30% de todas as
vendas e assinaturas. O preço caiu para 15% após o primeiro ano de assinatura, e a Apple ofereceu
condições especiais a certos desenvolvedores (como a Amazon), mas mesmo assim os designers de
37
Um importante designer de aplicativos, o Spotify, alegou em litígio que esse imposto, juntamente com
O mesmo acontece com a Apple, que introduziu com base em parte, sim, no modelo do Spotify. Para dar
um pequeno impulso ao seu próprio produto, a Apple limitou a capacidade do Spotify de integrar seu
streaming de música com o restante do sistema operacional do iPhone da Apple e com a linha mais ampla
39
de produtos da Apple. autonegociação. Spotify não foi o único a notar o problema da Apple
Uma análise do Wall Street Journal em 2019 descobriu que a Apple classificou seus próprios aplicativos
Em 2020, os esforços da Apple para conter a concorrência atraíram o escrutínio das autoridades
antitrust europeias, que lançaram análises da App Store, incluindo o chamado Apple Tax, bem como
da gestão do seu sistema de pagamento “Apple Pay” pela Apple.
41
A Amazon, não satisfeita em eliminar lojas locais e retalhistas tradicionais, começou a enganar os
vendedores na sua própria plataforma no final da década de 2010, ou pelo menos foi o que alegaram
42
queixas à Comissão Federal de Comércio. dados coletados de vendedores Amazon usou
terceirizados em seu site para lançar sua própria marca concorrente de itens básicos, chamada
Amazon Basics – e então deu preferência ao Amazon Basics nos resultados da pesquisa. A denúncia
da FTC alegou que a Amazon foi ainda mais longe, vinculando a proeminência dos produtos de um
vendedor terceirizado nos resultados de pesquisa da Amazon à compra de outros serviços da Amazon
por esse vendedor, como sua operação de computação em nuvem, Amazon Web Services (AWS).
43
Essas táticas não eram novas. A Amazon já era conhecida por forçar seus vendedores a
concordarem em nunca oferecer preços mais baixos em outros pontos de venda ou em outras
plataformas. A Amazon era conhecida por empregar táticas implacáveis para eliminar start-ups online,
44
especialmente aquelas que oferecem itens básicos. serviços digitais proprietários Ele construiu seu
Os barões da Big Tech exaltaram-se como arautos de um novo mundo, uma ordem mais justa,
mais pacífica, mais bem informada e verdadeiramente global. Numa carta aberta à “comunidade do
Facebook” em fevereiro de 2017, Mark
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Mas a Big Tech também foi um estudo de caso na transferência de poder que a
megaglobalização alcançou. Líderes tão diversos como o presidente George HW Bush e
Mark Zuckerberg do Facebook falaram de prosperidade e democracia quase
indistintamente, de um globalismo de “fronteiras abertas, comércio aberto… e mentes
abertas”, como se o mercado global em expansão fosse sinónimo de liberdade e
autogoverno . Woodrow Wilson tinha ligado de forma semelhante e frequente a
cooperação internacional e a política multilateral à difusão da democracia, como se essas
coisas fossem de alguma forma a mesma. Mas eles não são.
CAPÍTULO 9
EQUIPAMENTO WASHINGTON
A geração fundadora acreditava que a aristocracia nunca foi um acaso, nunca foi natural
ou inevitável. Foi uma escolha política, o resultado da política. J.
P. Morgan e os barões corporativos do seu tempo argumentaram o contrário: que uma
aristocracia de monopolistas era inevitável na era moderna. Mas a sua busca de poder
político ao longo de décadas – fazendo lobby, pressionando e subornando políticos
quando tudo o resto falhou – sugeria o contrário. Eles precisavam do poder do governo
para levar a cabo o seu programa. Eles precisavam do governo para consolidar seu
poder. Um século depois, os barões da Big Tech aprenderam bem a lição. Eles também
querem usar o poder do governo para consolidar o seu estatuto como a nova elite
corporativa. E posso testemunhar isso em primeira mão.
Na primavera de 2019, logo após chegar ao Senado, propus limitar um dos principais
subsídios que a indústria tecnológica recebe do governo, um escudo contra a
responsabilidade legal oferecido especialmente às Big Tech. Eu era apenas um senador
do primeiro ano, sem antiguidade, sem presidências sofisticadas de comitês e, ainda
assim, a resposta foi feroz.
os barões sabem disso. Terceiro, e talvez o mais revelador, a Big Tech tem um
medo desesperador da crítica pública, de alguém tomar uma posição pública.
Preocupa-se noite e dia que uma ruptura no dique faça com que todo o edifício
desmorone e, portanto, gasta somas excessivas de tempo e dinheiro para preservar
um consenso da opinião da elite de que o poder tecnológico é intocável, inevitável e
progressista. Você conhece a linha.
A Big Tech adorou esta solução – mas queria mais, mais imunidade, sem compromisso, e
foi ao tribunal para consegui-la. A Suprema Corte dos EUA iniciou o esforço de reformulação
apenas um ano depois que a Lei de Decência nas Comunicações se tornou lei. Considerou
inconstitucional a exigência de que as empresas de tecnologia eliminassem a obscenidade -
mas deixou intacta a imunidade legal da Big Tech
3
de terno, algo que nenhuma outra empresa de mídia gostou. E ainda Big Tech
queria mais.
A Big Tech queria expandir ainda mais a sua imunidade legal, eliminando a distinção entre
editores e distribuidores de conteúdo. Quando aprovou a Lei de Decência nas Comunicações,
o Congresso reconheceu que um fornecedor de Internet que ajudasse a “desenvolver” ou
editar conteúdo deveria enfrentar o mesmo nível de responsabilidade que um jornal enfrentaria
pelo material que editasse e publicasse; nesse sentido, as empresas de Internet eram, na
4 Mas se a internet
verdade, “editoras”. A empresa apenas postou ou repassou
conteúdo de terceiros sem alterações, agindo como um “distribuidor”, a empresa só seria
responsável se soubesse, ou devesse saber, que o material era ilegal.
De tal forma que, no final das contas, quando a poeira deste árduo esforço de
renovação judicial baixou, a Seção 230 foi completamente reescrita. De acordo com o
estatuto novo e melhorado, as empresas de tecnologia poderiam moldar ou editar
conteúdo sem responsabilidade, poderiam retirar conteúdo sem qualquer demonstração
de boa fé ou negociação justa, e poderiam exibir conteúdo que soubessem ser ilegal –
e ninguém poderia contestar nada disso em tribunal. Nenhuma outra empresa de
comunicação social – nenhum jornal, nenhuma rede de televisão, nenhuma empresa
de entretenimento ou de cinema – beneficiou deste tipo de imunidade.
O valor deste estatuto reformulado era quase incalculável. Por trás do escudo da
Secção 230, a Google, o Facebook e a Amazon continuaram a construir a plataforma
digital moderna, esse amálgama de conteúdo partilhado de utilizadores, publicidade
com fins lucrativos, vendas de produtos e jornalismo, tudo num só lugar. Este foi um
feito que exigiu modelagem, edição, alteração e remoção significativas de conteúdo de
terceiros, o que as plataformas tecnológicas fizeram, tudo sem responsabilidade.
Graças à Secção 230, a tecnologia não podia produzir nada e controlar tudo. Os usuários fariam
o verdadeiro trabalho de produção, e os algoritmos da tecnologia ajustariam e amplificariam esse
conteúdo para um envolvimento ideal – sem supervisão humana exigida por lei; nenhuma supervisão
editorial jornalística genuína; nenhuma reparação disponível para qualquer pessoa prejudicada por
tudo isso. A Big Tech teria todo o poder para controlar o fluxo de informação, sem nenhuma da
responsabilidade que o direito consuetudinário exigiria de qualquer actor corporativo num papel
semelhante de influência no mundo físico. Era como se o governo tivesse dado aos traficantes de
amanhã uma nova fórmula farmacológica e uma promessa de que não poderiam ser processados
pelo que aconteceu nos antros de ópio que administravam. E esse era o ponto. Nenhuma empresa
poderia exercer este tipo de poder – ninguém ousaria tentar – se a lei lhe impusesse responsabilidade
pelo seu uso indevido.
Poderíamos ter tido tudo isso. Em vez disso, a Secção 230 deu às Big Tech os meios
para restringir o fluxo global de informação. Os folhetos da Big Tech do Big Government
transformaram a classe de tecnologia no que ela é.
9
Reforma e a Câmara de Comércio dos EUA. E as doações do Google renderam
dividendos. Uma reportagem do New York Times registrou as preocupações dos defensores da
privacidade: “A disposição do Google de distribuir dinheiro pelos grupos de reflexão e grupos de
defesa focados na política de internet e telecomunicações acalmou efetivamente, se não silenciou,
10
as críticas à empresa...” aos defensores da privacidade, “ [I]tornou-se cada vez De acordo com
mais difícil encontrar parceiros” para denunciar violações de privacidade “à medida que mais grupos
11
aceitam o financiamento do Google”.
Em outras palavras, o Google e o resto não estavam espalhando todo esse dinheiro pela
bondade de seus corações. Caso em questão, a New America Foundation, um grupo elegante com
sede em Washington que emprega um grupo de bolsistas com currículos brilhantes e uma longa
lista de aparições na televisão e se orgulha de que sua missão é renovar “a promessa da América,
continuando a busca para realizar os ideais mais elevados da nossa nação.”
12
Uma missão que cumpre ao
aceitar dinheiro de empresas de tecnologia, incluindo mais de US$ 21 milhões do Google
13 sozinho.
e, para dizer o mínimo, não achou graça. Esse não era o tipo de ideias pelas quais ele estava
pagando. Pouco depois, o estudioso infrator, sua equipe e o centro que eles administravam – o
15
A “Iniciativa de Mercados Abertos” – desapareceu.
Além de seus enormes investimentos no mundo sem fins lucrativos, os gigantes da tecnologia
investem dezenas de milhões em lobistas profissionais, com a empresa-mãe do Google, a Alphabet,
gastando quase US$ 22 milhões em lobby em apenas um ano civil, 2018, e US$ 90 milhões desde
2015. Não deve ser deixados para trás, o Facebook desembolsou cerca de US$ 75 milhões no
mesmo período, a Amazon quase US$ 79 milhões e a Apple US$ 36 milhões. Flacking for Big Tech
A Big Tech comprou um grande coro na capital do país, pronto para cantar
vigorosamente ao comando da Big Tech. E aparentemente inclui os próprios
reguladores.
regular as grandes corporações. A FTC não é, por definição, responsável perante ninguém em
particular – exactamente o tipo de instituto de especialistas que os liberais corporativos preferem.
Devido à divisão pouco clara de autoridade entre a FTC e o Departamento de Justiça, foi a FTC
que assumiu a liderança nas questões antitrust e de concorrência nos últimos anos, e utilizou
essa autoridade para realizar... bem, nada em particular. Porque embora a FTC seja
nominalmente uma agência “independente”, não é, ao que parece, independente da Big Tech.
Um estudo recente realizado por um grupo de vigilância descobriu que dois terços dos
principais funcionários da FTC eram afiliados à Big Tech antes de chegarem ou tornaram-se
advogados ou lobistas de grandes empresas de tecnologia depois de deixarem a agência,
incluindo seis presidentes da FTC e nove diretores da FTC. Departamento de Concorrência.
Washington está cheia de funcionários de “porta giratória” que passam de cargos federais para
consultórios privados e vice-versa, e a FTC não é exceção.
20
Talvez seja por isso que, em 2012, os comissários da FTC ignoraram o pessoal de
investigação do Bureau of Competition que relatou que o Google tinha “usado táticas
anticompetitivas e abusado do seu poder de monopólio”. A equipe instou formalmente o conselho
administrativo da FTC, os comissários, a abrir uma ação judicial contestando as práticas do
Google. A equipe de investigação concluiu que “a conduta do Google resultou — e resultará —
em danos reais aos consumidores e à inovação na pesquisa e publicidade on-line.
plataformas rivais como Yelp, Tripadivsor e até mesmo Amazon para melhorar seu próprio
22
serviços.
Foi uma coisa bombástica, o tipo de evidência que poderia ter explodido a Big Tech, que
poderia ter lançado o maior caso antitruste desde o caso contra a Microsoft, duas décadas
antes, talvez o maior desde a dissolução da AT&T. Mas isso nunca aconteceu. Uma semana
depois que os investigadores da FTC começaram a emitir intimações para documentos
relacionados ao caso, o Google contratou doze novas empresas de lobby. E então o Google
realmente começou a trabalhar. A empresa aproveitou todas as conexões, cobrou todos os
favores e ativou toda a influência que possuía em todos os cantos que pudesse alcançar. E seu
alcance foi impressionante. Nos dias que se seguiram ao relatório investigativo da FTC, os
representantes do Google reuniram-se repetidamente com os funcionários da FTC para tentar
esclarecer este infeliz mal-entendido. E eles fizeram… na Casa Branca.
23
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O Google foi a segunda maior fonte de contribuições corporativas para a campanha de 2012 do
24
presidente Barack Obama. Os registros da Casa Branca revelaram que
Em poucas semanas, o negócio estava fechado. Em janeiro de 2013, os comissários da FTC votaram
O governo corporativo-liberal de especialistas acabou por ser um governo dos bem relacionados em
nome dos bem financiados. Numa palavra, governo de, por e para a elite. Este foi o poder do acesso. A
os corredores do poder em Washington, DC. Tal como os barões ladrões antes deles, a classe tecnológica
governo do homem comum. Mas esta era uma economia política da aristocracia. Os barões da tecnologia
queriam controlar a economia, os meios de comunicação, as notícias, a política... tudo isso, refazendo a
nação à sua imagem. Quanto à república, aquela grande experiência de autogoverno do homem e da
mulher comuns - que desapareceria, recuaria nas brumas da história, discretamente, silenciosamente,
de tal forma que ninguém realmente notaria, para ser substituída de uma vez por todas sob o domínio da
elite corporativa.
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PARTE III
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CAPÍTULO 10
A Big Tech é tão grande quanto qualquer poder corporativo na história americana, tão grande
quanto as ferrovias de um século atrás, tão grande quanto o truste do aço, o truste do petróleo
e o truste do dinheiro do auge da Era Dourada. Seu domínio é prodigioso; seu alcance é
amplo. E, no entanto, tal como os monopólios anteriores, o poder das Big Tech é, em última
análise, precário, porque os americanos nunca se contentam em ser governados por barões.
Eles agitam, eles protestam. Eles se rebelam contra isso. É isso que está acontecendo agora.
E é por isso que há motivos para esperança.
É possível imaginar um mundo onde a tecnologia nos sirva, e não o contrário, onde os
monopólios das grandes tecnologias já não sejam monopólios, onde a propriedade dos nossos
dados pessoais esteja protegida, onde os nossos filhos estejam seguros online, onde o nosso
discurso seja livre. Isto é possível porque os americanos ainda não desistiram da ambição de
se governarem, de serem donos dos seus próprios destinos. Vive no homem e na mulher
comuns, os cidadãos da grande classe média americana, ainda com grande força.
É possível imaginar um futuro além do liberalismo corporativo. Essa economia política tem
dominado a vida americana há já um século, através da guerra e da paz e do advento da era
digital, mas não tem servido bem à América. Tem corroído constantemente o poder e a posição
da classe trabalhadora. Ampliou continuamente as nossas divisões de classe e instalou uma
elite profissional na proa da sociedade, uma elite que se distancia cada vez mais das vidas e
aspirações dos trabalhadores a cada ano que passa. Em troca, o liberalismo corporativo
ofereceu a liberdade pessoal de escolha pessoal, a liberdade de auto-expressão e consumo.
Deixou de lado a liberdade ligada ao autogoverno, e deliberadamente. E ao fazê-lo, a economia
política do liberalismo corporativo ameaçou a própria república; ameaçou o autogoverno do
homem e da mulher comuns. Corporativo
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o liberalismo acaba por ser uma economia política de aristocracia, muito do tipo que os
fundadores temiam e contra os quais alertaram, do tipo contra os quais os populistas
protestaram e Theodore Roosevelt resistiu, e está connosco há já um século a mais. A
batalha para acabar com a tirania das Big Tech é, em última análise, uma batalha para
quebrar o domínio do liberalismo corporativo.
Pode ser feito. Nós podemos fazer isso, nós, o povo. Podemos fazê-lo tomando
medidas pessoais, nas nossas casas e com as nossas famílias, fazendo do mundo social
real, da vida da família, da vizinhança e da associação cívica, um poderoso contrapeso à
ambição da Big Tech de nos prender às suas plataformas e controlar a nossa vidas. E
podemos fazê-lo fazendo escolhas políticas diferentes — revitalizando a legislação
antitrust, acabando com as dádivas corporativas, protegendo o nosso direito constitucional
fundamental à liberdade de expressão e revendo a nossa política económica e social
global para colocar os trabalhadores em primeiro lugar.
Podemos começar em nossas próprias vidas. Acabar com a soberania da Big Tech
significa retomar a nossa, e podemos começar a fazer isso nas vidas que vivemos juntos.
A Big Tech trabalha incansavelmente para forçar os indivíduos a entrarem em seu
ecossistema de vício, exibicionismo e medo de perder. Procura criar o seu próprio
universo social e atrair toda a vida para a sua órbita. Mas o mundo social real, a vida da
família e da vizinhança – as comunidades autênticas que sustentam a união autêntica –
podem funcionar como um contrapeso às ambições da Big Tech.
Podem agir como sempre foram, como refúgios para indivíduos e campos de formação
para cidadãos. Se estas comunidades reais e autênticas se enfraqueceram nas últimas
décadas na economia política do liberalismo corporativo, isso não é razão para abandonar
agora o seu potencial. Na verdade, é hora de recuperá-los. E o lugar para começar é a
família.
Sou marido e pai, tenho três filhos pequenos em casa, todos com menos de
oito anos. Como todos os pais, minha esposa, Erin, e eu tivemos que tomar
decisões desde o início sobre o tempo de tela em nossa casa – e depois revisar
essas decisões à luz da experiência. Com nosso primeiro filho, inicialmente
permitimos que ele passasse bastante tempo na tela para jogar e assistir a
programas. Esperávamos que fossem programas educacionais. Nós o orientamos
sobre aqueles que supostamente eram úteis no desenvolvimento infantil,
recomendados por amigos e outros pais. Até pensamos em comprar um iPad para
ele. A maioria das famílias que conhecíamos fazia isso pelos seus filhos, e muitas
escolas primárias fazem uso extensivo de plataformas móveis. Tudo parecia normal.
Mas logo percebemos que quanto mais tempo de tela nosso filho pequeno
tinha, mais tempo de tela ele queria; ele ficou especialmente atraído pela natureza
interativa do iPad e do iPhone, com seus recursos, cores e notificações. A
televisão era chata em comparação. Os produtos da Apple eram como, bem, caça-
níqueis – luzes piscando, sinos tocando, botões para apertar! A certa altura,
quando minha esposa comprou um novo iPhone, pensamos brevemente em dar
ao nosso filho o antigo, sem plano de celular, para ser usado como ferramenta
para jogos de aprendizagem interativos. Ele ficou tão hipnotizado pela possibilidade
que começou a dizer com entusiasmo a todas as pessoas com quem teve contato
que iria comprar um iPhone para si. Foi então que começamos a ler mais
profundamente os efeitos desses dispositivos nas crianças. E o que descobrimos
nos levou a uma reviravolta. Em vez de comprar para ele um iPad ou um telefone,
decidimos parar de expô-lo completamente a dispositivos móveis. Quando o nosso
filho mais novo nasceu, já tínhamos estabelecido uma rotina: as crianças podiam
ver uma quantidade (muito) limitada de televisão por semana, mas os dispositivos móveis eram proibido
decidimos permitir que nossos filhos não tivessem nenhum contato pessoal com as redes sociais.
Eles não sabem o que o Facebook significa – e esperamos mantê-lo assim pelo maior tempo
possível. Amigos de verdade são a prioridade, não amigos do Facebook.
Erin e eu descobrimos que o maior desafio para proteger nossa família da influência da Big
Tech éramos… nós. Eu uso um smartphone, assim como ela, e nós dois usamos tablets
inteligentes e computadores pessoais e temos contas em redes sociais. Uma coisa era manter os
meus filhos longe dos dispositivos móveis e das redes sociais, mas o ritmo saudável da nossa
vida familiar não era menos ameaçado pelo facto de eu olhar constantemente para os ecrãs. Eu
poderia racionalizar isso, é claro. Eu precisava disso para o trabalho. Eu tive que ficar conectado.
Eu precisava manter meu telefone sempre comigo - só para garantir. Na época em que Erin e eu
decidimos tornar nossa casa livre de dispositivos para nossos filhos, comecei a monitorar mais
de perto meus próprios hábitos. Percebi que estava levando o telefone comigo para a mesa de
jantar. Para o Parque. Estava no meu bolso quando eu brigava com os meninos ou lia para eles.
Se nossa família fosse realmente um refúgio contra a influência da Big Tech, então percebi que
precisava mudar meu próprio comportamento. Tanto quanto meus filhos, eu precisava me afastar
da Big Tech e de seu domínio sobre nossas vidas.
Agora, quando chego em casa do trabalho, conecto meu telefone para recarregá-lo em um
balcão longe da família - e deixo-o até colocarmos as crianças na cama.
Quando saímos para comer juntos, deixo o telefone no carro. Pedi a ajuda das crianças
para me policiar: se me vissem com um telefone na mesa de jantar, deveriam gritar: “Pai,
desligue esse telefone!” Eles adoraram e foi eficaz.
Quanto às redes sociais, eu as uso, mas novamente dentro de limites. Não posto quando
estou em casa e as crianças estão acordadas. Quando posto algo no Twitter ou no Facebook, me
forço a postar e sair; Não quero ser arrastado para o lamaçal do ecossistema da mídia social. De
manhã, não verifico meu telefone antes de reservar um tempo tranquilo para refletir, orar e definir
a agenda do dia; cada vez mais, tento limitar meu tempo de tela durante o dia, verificando minhas
mensagens de texto e e-mails apenas em intervalos designados. Desliguei todos os sons de
notificação, emblemas e alertas em meus dispositivos pessoais para reduzir ao mínimo as
interrupções, e tenho amigos que foram além, desligando a cor de seus celulares porque uma
tela em preto e branco diminui sua fascínio. Alguns desativaram o recurso de reprodução
automática no YouTube para que um vídeo não leve incessantemente ao próximo. Outros nunca
deixam seus telefones nas mesas de cabeceira. Todas essas são boas ideias.
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Os adultos e as famílias precisam fazer suas próprias escolhas sobre o que funciona para
eles e o que não funciona. Algumas pesquisas sugerem, por exemplo, que períodos limitados
de tempo de tela em dispositivos móveis podem ser bons para o desenvolvimento da primeira
infância. Algumas pessoas não conseguem limitar o uso da mídia da maneira que tento;
outros consideram padrões diferentes mais úteis. Você saberá o que é melhor para sua
família e sua situação. Compartilho minha experiência apenas para ilustrar os tipos de
escolhas que cada família tem de enfrentar e as pressões que enfrentam. Acima de tudo,
todas as famílias enfrentam a pressão alimentada pelas Big Tech para aquiescer e permitir
que as plataformas tecnológicas se intrometam em todos os cantos da vida familiar. Mas há
um valor real a ganhar em dizer não às incursões das Big Tech e um enorme potencial
quando o fazemos juntos como famílias. Conheço algumas famílias com filhos mais velhos
que abandonaram completamente as redes sociais.
Outros o ignoram periodicamente; eles chamam isso de mídia social familiar “rápida”. Outra
amiga mantém uma cesta para celulares perto da porta da frente de sua casa, incentivando
amigos e familiares visitantes a entregarem temporariamente seus telefones e ficarem livres
de distrações tecnológicas. Erin e eu começamos a fazer isso
também.
e os pais se dispersem. Mas seja no café da manhã, no jantar ou em algum outro ponto de
contato durante o dia, os rituais de união familiar são um contrapeso eficaz à influência
isolante e atomizadora da Big Tech.
As famílias são um centro de influência para combater o poder da Big Tech. Outra é a
autêntica comunidade de bairros, escolas e locais de culto. Festas de bairro, reuniões de
feriados, até mesmo crianças da vizinhança brincando juntas – todas essas pequenas coisas
são importantes. Eles constroem um senso de conexão e de lugar – enraizamento – que
enfraquece a tirania das mídias sociais. Quando um jovem está ancorado em amigos e
familiares reais, os caprichos e insultos das redes sociais parecem muito menos ameaçadores
ou significativos.
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A vitória contra as patologias das Big Tech exige que revigoremos a família, a
vizinhança, a escola e a igreja, os lugares onde, numa comunidade autêntica, conhecemos
a nós mesmos e uns aos outros, exercemos as nossas responsabilidades e encontramos
o nosso sentido de pertença. Estes são os lugares onde nos tornamos cidadãos, onde nos
tornamos livres, onde aprendemos a exercer a soberania de um cidadão numa república
livre. A comunidade genuína é agora, mais do que nunca, contracultural – e oposta à
substituta “comunidade global” impulsionada pela Big Tech corrupta e sedenta de poder.
Mas vencer esta guerra cultural é, no final, apenas parte da luta. Para nos libertarmos
da tirania das Big Tech, precisamos também de um tipo diferente de política – um tipo
diferente de economia política. Para esse esforço me volto agora.
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CAPÍTULO 11
Hoje somos informados de que a ascensão da Big Tech é inevitável, assim como a
economia que ela preside. Globalizado, corporativo, consolidado, alavancado para os
altamente qualificados e especialmente aqueles próximos dos dados – é assim, somos
instruídos, que deve ser assim. O melhor que os trabalhadores podem esperar é um
cheque do governo de vez em quando.
Os argumentos são todos muito familiares. São mais ou menos precisamente o que
proclamaram os barões corporativos do século XIX, os JP Morgans do mundo. E eles
estão tão errados agora quanto estavam naquela época. Nenhuma economia política é
inevitável, como nos teriam lembrado os fundadores americanos. O tipo de sociedade
em que vivemos é sempre uma escolha. E a aristocracia é sempre antinatural. Os
fundadores sabiam que a aristocracia é uma decisão política, uma decisão da sociedade
em ascensão de reorganizar as coisas em seu benefício. Os barões ladrões da Era
Dourada fizeram isto com grande sucesso, tornando o liberalismo corporativo um
consenso, um credo bipartidário, a economia política padrão do establishment. A Big
Tech foi sua maior beneficiária. Mas já não há razão para concordarmos com os
desígnios – ou controlo – dos corporativistas.
Não pode haver dúvida, é claro, de retornar a uma época anterior ou de reconstruir
uma época passada. Essa não é a questão. A questão é o que estes primeiros americanos
pensavam ser o propósito de uma economia política republicana. Era para promover os
interesses da pessoa comum, para proteger sua liberdade. Para recuperar esse foco,
devemos enfrentar a plutocracia dos nossos dias, a Big Tech. E isso significa que
devemos fazer uma série de escolhas políticas diferentes.
A tecnologia tornou-se poderosa, tal como os primeiros barões ladrões, com a ajuda
do governo. Os atuais barões da Big Tech beneficiaram-se de uma aplicação antitruste
negligente e de leis antitruste desatualizadas, de relacionamentos acolhedores com
supostos reguladores e de proteções especiais na lei. Tudo isso deve acabar. As
nossas leis antitrust devem ser actualizadas para desafiar os monopólios actuais.
Nossas agências de fiscalização devem ser reformuladas. E as proteções especiais
para as Big Tech devem ser abolidas.
Mas estas medidas por si só não serão suficientes. Desafiar o poder das Big Tech
também significa desafiar o modelo de negócio de dependência que usaram para
construir o seu domínio. Devemos devolver o controle sobre os dados pessoais das
pessoas, suas propriedades, às pessoas. Devemos libertar os americanos comuns da
constante vigilância e manipulação dos gigantes da tecnologia.
São necessárias mais duas linhas de esforço. Devemos parar os esforços dos
monopólios da Big Tech na censura e no controlo da informação, dando novo poder
aos indivíduos para desafiar o domínio da informação da Big Tech. E devemos coibir
os piores abusos das redes sociais, especialmente aqueles que têm como alvo os
jovens.
Tomadas em conjunto, estas políticas podem formar uma nova plataforma contra a
plutocracia, um programa para ajudar a restaurar a república da pessoa comum. E é
um programa prático que podemos implementar agora.
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Mas nos últimos anos tem sido subutilizado e subestimado, à medida que tanto a esquerda
como a direita fizeram as pazes com a grandeza. Depois de anos em que os tribunais trataram
a lei antitrust apenas como uma questão de saber se os preços no consumidor aumentaram,
toda a doutrina está madura para uma redescoberta das suas raízes populistas e republicanas.
E na luta pela aplicação da legislação antitruste contra as Big Tech, poderia encontrá-los.
clientes e concorrentes da plataforma, o YouTube insiste que esses anunciantes prometam usar os
Isso é conhecido no mundo antitruste como “vinculação”, a prática de condicionar a venda de um produto
à compra de um produto separado, sendo o exemplo mais famoso o esforço da Microsoft para vincular
seu navegador Internet Explorer ao sistema operacional Windows no década de 1990, que um tribunal
considerou ilegal. da mesma forma, aproveitando o seu domínio tanto em vídeo como em pesquisa online
8
para criar O Google supostamente vinculou o acesso ao espaço publicitário na Pesquisa Google
Ou considere o Facebook. Como vimos, 99% dos adultos americanos que utilizam as redes sociais
usam o Facebook, cerca de 210 milhões de americanos, um grau de poder de mercado que não é tanto
concentração, mas sim total e absoluto. O Facebook também domina o tempo dos utilizadores. A
10 dominância. plataforma captura 83% do tempo gasto pelos consumidores em sites de mídia
proteger a privacidade dos utilizadores, em contraste com o seu principal concorrente inicial, o MySpace.
12
Mas assim que o MySpace foi derrotado como rival, o Facebook
lançou-se avidamente na mesma vigilância dos seus clientes que tinha prometido ruidosamente renunciar,
Em suma, o Facebook superou o seu principal adversário ao enganar deliberadamente o público sobre as suas próprias práticas
comerciais. Isto, argumentam alguns estudiosos antitrust, é exactamente o tipo de conduta enganosa em apoio a um monopólio que a
E o dano aos consumidores é bastante real. Os serviços do Facebook são nominalmente gratuitos, mas na realidade a vigilância
constante e curiosa que o Facebook inflige aos seus clientes é uma forma de “renda de monopólio” – uma extracção de valor – que os
consumidores não querem pagar, mas são impotentes para recusar. E isso, por sua vez, indica quão pouca concorrência real o Facebook
enfrenta. Como afirmou um académico: “A tendência é pensar que o serviço gratuito do Facebook reflecte o excedente do consumidor,
mas quase todos os mercados publicitários nos EUA estão em declínio, à medida que os consumidores americanos indicam uma
preferência por comunicações e meios de comunicação sem anúncios. No mundo da televisão e do vídeo, os consumidores migraram de
TVs com anúncios para concorrentes “sem anúncios”, como Netflix e 14 Prime Video.
Mas não no mundo das mídias sociais. Aí o Facebook reina, porque o Facebook é
mantém uma quota de mercado dominante com monitorização incessante porque o Facebook é a única
15
escolha real.
O Índice de Satisfação (ACSI) relata que a mídia social tem uma das pontuações mais baixas de todos os
Enquanto isso, o Facebook obtém uma pontuação de 67, que é, para fins de comparação, não apenas
inferior à média da mídia social, mas inferior a quase todas as companhias aéreas americanas que voam
17
atualmente. usam uma plataforma de mídia social que Por que os clientes continuam a
eles consideram, na melhor das hipóteses, mediana, que divulga anúncios que eles não querem ver, que
Tanto o Google quanto o Facebook são alvos maduros para a fiscalização antitruste – e para a
dissolução. No mínimo, o Google deveria ser forçado a desistir do YouTube, bem como do seu controle do
mercado de publicidade digital. O Facebook deverá perder o Instagram e o WhatsApp, compras que fez
com o objetivo de evitar a concorrência. E o Congresso deveria impor novas regras sobre o que mais as
As plataformas da Big Tech tornaram-se leviatãs, não apenas ao abocanhar a concorrência ou à sua
falência, mas também ao consolidar empresas anteriormente independentes em diferentes setores sob uma
gigantesca superestrutura corporativa, um modelo pioneiro, mais uma vez, pelos barões ladrões do século
A controladora do Google, Alphabet Inc., é um estudo de caso. A Alphabet não apenas possui e
administra o Google, seu negócio principal original, mas agora também controla uma panóplia de outros
negócios em outros setores. Por exemplo, como catalogou o estudioso Michael Lind, o Google é dono do
“YouTube, o maior site de compartilhamento de vídeos do mundo; uma divisão de smartphones com
telefones Android e Pixel; Waymo, um projeto de carro autônomo; Project Wing, um serviço comercial de
entrega de drones; Google Fiber, um serviço de internet, TV e telefone de alta velocidade que concorre com
empresas de cabo; Google Cloud, uma plataforma de computação em nuvem; G Suite, que inclui Gmail,
Agenda e Hangouts; Na verdade, uma empresa de saúde; Sidewalk Labs, uma empresa de desenvolvimento
urbano; Google Capital, um “fundo de investimento em ações de crescimento”; DeepMind, que se concentra
balões de ar para expandir o acesso global à Internet; Jacquard, que fabrica tecidos
inteligentes; Soli, que usa radar para controle de gestos sem toque; e Spotlight Stories, que
19
faz filmes de realidade virtual.”
E não é apenas a Alphabet e o Google. A Amazon é famosa como varejista on-line, mas
também possui a Amazon Web Services, uma empresa de computação em nuvem que
pretende se tornar a principal fonte de receita da Amazon nas próximas décadas – e foi o meio
pelo qual a Amazon efetivamente destruiu a empresa de mídia social Parler ( negando-lhe
acesso à nuvem). A Amazon também possui um site de streaming de videogame, uma
empresa de satélite e um serviço online de informações sobre saúde. Enquanto isso, o
Facebook é dono da Libra, uma moeda digital, em
20
além do Instagram e do WhatsApp.
ações são ilegais e deixando claro que todas as fusões, incluindo fusões “verticais”,
devem ser submetidas a um rigoroso escrutínio antitruste.
E embora o Congresso esteja a aumentar as leis antitrust, deveria fazer mais para
melhorar a aplicação antitrust. Durante décadas, a autoridade de execução foi dividida
entre o Departamento de Justiça e a Comissão Federal de Comércio. Como coroação
do acordo corporativista de Woodrow Wilson, a FTC é nominalmente independente,
os seus esforços de aplicação da lei são, na sua maioria, frouxos e a sua relação com
a indústria é notavelmente acolhedora. A Big Tech, em particular, já descobriu há
muito tempo como fazer com que a porta giratória dos reguladores da FTC gire a seu
favor.
O Congresso pode mudar isso com uma legislação que endureça a aplicação
antitruste. Primeiro, acabar com as guerras territoriais entre o Departamento de
Justiça e a FTC, dando autoridade de aplicação clara e completa ao Departamento
de Justiça. O Departamento de Justiça tem uma divisão inteira dedicada ao antitruste.
O Departamento de Justiça deve ter autoridade inequívoca para fazer cumprir a lei.
Ao contrário da FTC, o Departamento de Justiça pode ser responsabilizado
politicamente pelos eleitores, as pessoas que deveriam governar este país através
dos seus representantes eleitos. Quanto à FTC, ela deveria ser reformulada de cima
a baixo. O Congresso deveria colocar a FTC sob a direcção do Departamento de
Justiça e encarregar a comissão de desenvolver análises económicas e de mercado
para apoiar e orientar as actividades de aplicação da legislação antitrust do
departamento. A FTC também deveria receber um poder de aplicação regulamentar
mais amplo sobre a privacidade de dados, novamente sujeito à supervisão do
Departamento de Justiça.
A legislação antitruste e a sua aplicação por si só, no entanto, não serão suficientes
para derrotar a tirania das Big Tech. O desenrolar das fusões só pode ir até certo
ponto no grande esquema. Mesmo um Facebook encolhido continua a ser perigoso
precisamente na medida em que pode continuar a controlar o tempo e a atenção dos
americanos, e precisamente na medida em que pode recolher dados pessoais dos
americanos – os seus bens pessoais – sem limite ou consentimento. Mais deve ser feito para
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ataque este ponto central do poder da Big Tech, que reside no seu modelo de negócio do
vício.
Portanto, devemos atacar esse negócio para limitar o poder da classe tecnológica. O
perigo da Big Tech para o homem comum, ou seja, o seu perigo para a república, não é
apenas o seu tamanho, mas a degradação interminável da independência do cidadão
comum e do controlo sobre a sua própria vida. Para parar essa degradação, temos de
acabar com a espionagem das Big Tech, a sua apropriação de propriedade individual e a
manipulação descarada dos seus utilizadores. Para esse fim: proponho acabar com a
imunidade de ação judicial da Seção 230 para qualquer empresa de tecnologia que se
envolva em publicidade comportamental e manipuladora. Esse é o tipo de publicidade
baseada em dados individuais do usuário, com anúncios vinculados às características
individuais e projetados para alavancar preferências pessoais para influenciar o usuário em
direção a uma venda. Os anúncios comportamentais só funcionam com grandes quantidades
de dados pessoais, o que dá às plataformas tecnológicas um incentivo para adquiri-los. Esta
proposta mudaria isso.
A Big Tech impôs enormes custos sociais como preço pelo seu poder, muitas
vezes desproporcionalmente aos jovens. As redes sociais mudaram profundamente a
forma como os jovens americanos comunicam entre si, como se relacionam, como
formam amizades, procuram romance e se divertem – e principalmente, ao que
parece, para pior. As marcas da era da tecnologia incluem taxas crescentes de
solidão, bullying, depressão e suicídio entre os jovens.
de dez e quatorze. 22
Portanto, podemos começar aumentando a idade para abrir uma
conta nas redes sociais de treze para dezesseis anos e exigindo prova de identidade.
A solução mais simples e direta para esse dilema é também a melhor, e envolve mais
uma vez a Seção 230. Essa lei concede às Big Tech privilégios não usufruídos por qualquer
outro editor ou editor na América, e ainda assim graças em grande parte à Seção 230
subsídio, as plataformas Big Tech são agora as maiores editoras do planeta. Portanto, trate
as empresas de tecnologia como os editores que realmente são e deixe que os indivíduos
as processem por atos de censura ou outras violações da boa-fé.
Estas reformas são apenas um começo, claro – mas são um começo necessário. Exorto
a sua adopção não porque novas leis possam resolver todos os problemas, mas porque o
Congresso tem o dever de defender o nosso modo de vida republicano; tem a
responsabilidade constitucional de “promover o bem-estar geral”, o bem comum para as
pessoas comuns desta nação sobre a qual assenta o nosso sistema de autogoverno. “O
autogoverno”, disse certa vez Theodore Roosevelt, “não é uma coisa fácil. Somente estão
aptas para isso aquelas comunidades nas quais o indivíduo médio pratica a virtude do
autocontrole, do autocontrole.
24
moderação, de sábio desinteresse.” A política de Roosevelt foi um esforço para
tornar possível ao “indivíduo médio”, o homem e a mulher comuns, adquirir esse tipo de
independência e transformá-la em controlo político. “Chegámos a uma fase em que, para o
nosso povo, o que era necessário era uma verdadeira democracia”, disse ele mais tarde –
um verdadeiro controlo por parte dos trabalhadores comuns e quotidianos da nação.
25
AGRADECIMENTOS
Qualquer agradecimento deve começar com minha esposa, Erin, até porque este livro começou
em uma conversa com ela, e foi ela quem primeiro me incentivou a escrevê-lo. Ela leu mais
versões do manuscrito do que ouso contar e forneceu feedback e insights sempre oportunos e
incisivos.
Ela é o amor da minha vida e a parceira sem a qual não consigo me imaginar fazendo nada do
que faço. Este livro é dedicado a ela. Gostaria de agradecer a Tom Spence e sua excelente
equipe na Regnery, que tiveram a coragem de enfrentar a multidão do cancelamento quando
outros não o fizeram. Por causa de sua bravura, este livro foi impresso. Harry Crocker e
Kathleen Curran da Regnery foram profissionais consumados e foi um verdadeiro prazer
trabalhar com eles.
Agradeço a Chris Weihs e Pierson Furnish, que forneceram ajuda de pesquisa de alto nível em
vários estágios do projeto, e um agradecimento especial a Jacob Reses, que tem sido meu
único pensador do céu azul, caixa de ressonância criativa, e pesquisador por excelência. Este
livro não seria o que é sem ele. E, finalmente, obrigado aos muitos familiares e amigos que
ouviram, leram, oraram e incentivaram ao longo do caminho. Estou grato por tudo
você.
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SOBRE O AUTOR
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NOTAS
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3. Jack Suntrup, “Hawley lança investigação no Facebook como consequência dos dados do usuário
Continua”, St. -user-data-continues/article_e532e72f-
b744-5c6f-9990-9737774d206f.html; Timothy B. Lee, “Por que o Google deveria ter medo da
investigação do Google de um republicano do Missouri”, Ars Technica, 14 de novembro de 2017,
https://arstechnica.com/tech-policy/2017/11/conservative-backlash-a-missouri -republicano-está-
investigando-google/.
4. Ver, por exemplo, Martin J. Sklar, “Woodrow Wilson and the Political Economy of Modern United
States Liberalism”, Studies on the Left (outono de 1960); James Weinstein, “Um Obituário
para o Movimento Progressista”, American Quarterly 22 (Primavera de 1970), 26; James
Weinstein, O Ideal Corporativo no Estado Liberal, 1900–1918 (Boston: Beacon, 1968).
https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share/all/united-states-of-america.
8. “Participação de mercado mundial de navegadores de desktop”,
Statcounter, https://gs.statcounter.com/browser-market-share/desktop/worldwide; “Participação de
mercado de navegadores móveis em todo o mundo”, Statcounter, https://gs.statcounter.com/
browser-market-share/mobile/worldwide.
9. “Participação no mercado de smartphones”, IDC, 14 de setembro de 2020,
https://www.idc.com/promo/smartphone-market-share/os.
10. Riley Panko, “A popularidade do Google Maps: tendências em aplicativos de navegação em 2018,”
O Manifesto, 10 de julho de 2018, https://themanifest.com/mobile-apps/popularity-google-maps-trends-
navigation-apps-2018.
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11. Paul Briggs, “Global Twitter Users 2019”, Emarketer, 12 de dezembro de 2019,
https://www.emarketer.com/content/global-twitter-users-2019.
12. Número estimado por Consumer Intelligence Research Partners. Veja Fareeha Ali,
“Amazon Prime tem 126 milhões de membros nos EUA”, Digital Commerce 360, outubro
26 de outubro de 2020, https://www.digitalcommerce360.com/article/amazon-prime-membership/.
13. Pippa Stevens, “Este detalhamento das vendas no varejo mostra por que a Amazon está liderando o
Mercado de ações”, CNBC, 15 de maio de 2020, https://www.cnbc.com/2020/05/15/this-breakdown-of-retail-
sales-data-shows-why-amazon-is-leading-the -mercado de ações.html.
14. Kif Leswing, “Apple afirma que consumidores e anunciantes gastaram mais de US$ 500 bilhões
através do Apps Year”, Durar CNBC, Junho de 2020, 15,
https://www.cnbc.com/2020/06/15/apple-consumers-advertisers-spent-519-billion-through-apps-
in-2019.html.
15. “O Senhor dos Anéis, 2020 e Oreos Recheados: Leia o Memorando de Andrew Bosworth”, Novo
Iorque Vezes, 7 de janeiro de 2020,
https://www.nytimes.com/2020/01/07/technology/facebook-andrew-bosworth-memo.html.
16. Ibidem.
17. Robert Epstein, “Por que o Google representa uma séria ameaça à democracia e como acabar com
Essa Ameaça”, depoimento perante o Subcomitê Judiciário do Senado dos EUA sobre o
Constituição, 16 de junho de 2019, https://www.judiciary.senate.gov/download/epstein-testimony.
18. “Facebook resolve acusações da FTC de que enganou os consumidores ao não manter a privacidade
Promessas”, Comissão Federal de Comércio, 29 de novembro de 2011, https://www.ftc.gov/news-events/
press-releases/2011/11/facebook-settles-ftc-charges-it-deceived-consumers-failing- manter.
20. “Antitruste: Comissão multa Google em € 1,49 bilhão por práticas abusivas on-line
Anúncio," Comissão Europeia, https:// Marchar 20, 2019,
ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/IP_19_1770.
21. “Antitruste: Comissão multa Google em € 2,42 bilhões por abuso de domínio como pesquisa
Motor ao dar vantagem ilegal ao próprio serviço de comparação de preços”, Europeu
Comissão, junho de 2017, 27,
https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/IP_17_1784; “Antitruste:
Comissão multa Google em 4,34 mil milhões de euros por práticas ilegais relacionadas com dispositivos móveis Android
Dispositivos para fortalecer o domínio do mecanismo de pesquisa do Google”, Comissão Europeia,
18 de julho de 2018, https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/IP_18_4581.
22. Para o equivalente em dólares do total em euros no momento do anúncio da terceira multa, ver
James Vincent, “Google atingido com multa antitruste de € 1,5 bilhão pela UE”, The Verge, março
20 de outubro de 2019, https://www.theverge.com/2019/3/20/18270891/google-eu-antitrust-fine-adsense-
advertising.
23. “Antitruste: Comissão envia declaração de objeções à Amazon pelo uso de produtos não
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23. “Antitruste: Comissão envia declaração de objeções à Amazon pelo uso de dados não
públicos de vendedores independentes e abre segunda investigação sobre seu comércio eletrônico
Business Practices”, Comissão Europeia, 10 de novembro, https://ec.europa.eu/ 2020,
commission/presscorner/detail/en/ip_20_2077.
24. “Departamento de Justiça processa Google monopolista por violação de leis antitruste,”
Departamento de Justiça, 20 de outubro de 2020, https://www.justice.gov/opa/pr/justice-
department-sues-monopolist-google-violating-antitrust-laws.
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Brands, TR: The Last Romantic (Nova York: Basic Books, 1997), 436–37.
2. “Notas e notícias: Northern Securities Company”, The Railway Age, 21 de fevereiro de 1902.
Ver também Ron Chernow, The House of Morgan: An American Banking Dynasty and the Rise of Modern
Finance (Nova Iorque: Grove Press, 1990), 242.
3. Para uma introdução ao financista Morgan, ver, por exemplo, Ron Chernow, The House of Morgan: An
American Banking Dynasty and the Rise of Modern Finance (Nova Iorque: Grove Press, 1990). Ver
também Michael Hiltzik, Iron Empires: Robber Barons, Railroads and the Making of Modern America
(Nova York: Houghton Mifflin, 2020), 39–54.
4. Ver “Cidade isolada por devastações de tempestade”, Washington Times, 22 de fevereiro de 1902.
5. Há alguma disputa recente sobre as datas da reunião de Morgan com Roosevelt. Aqui segui o relato padrão;
ver, por exemplo, Edmund Morris, Theodore Rex (Nova York: Random House, 2001), 91–92. Mas
para um relato recente argumentando que a reunião Morgan-Roosevelt realmente ocorreu no domingo,
23 de fevereiro, consulte Susan Berfield, The Hour of Fate: Theodore Roosevelt, JP Morgan, and the
Battle to Transform American Capitalism (Nova York: Bloomsbury Publishing, 2020) , 118–19. Berfield
baseia-se em parte em um relato anterior cuja cronologia difere um pouco, Henry F. Pringle, Theodore
Roosevelt: A Biography (Nova York: Harcourt, Brace and Company, 1931), 256.
10. Ver John A. Garraty, The New Commonwealth, 1877–1890 (Nova York: Harper, 1968),
85.
24. “Como fui convertido - politicamente: por um republicano progressista do Kansas”, The Outlook
96 (17 de dezembro de 1910): 857–58.
25. Peter H. Argersinger, Populismo e Política: William Alfred Pefer e o Partido Popular
(Lexington, Kentucky: University of Kentcky Press, 1974), 4, 7.
26. Hallie Farmer, “O contexto econômico do populismo de fronteira”, Mississippi Valley Review (1924): 406–427,
Histórico 10, não. 4
https://academic.oup.com/jah/article/10/4/406/700213.
27. William C. Reuter, “Diários de Negócios e Política da Era Dourada”, The Historian 56, no. 1 (outono de
1993), 55.
29. Ibidem. Veja também Jay Boyd Crawford, The Credit Mobilier of America: Its Origin and History (Boston:
CW Calkins & Co., 1880).
30. Relatório do Comitê Seleto para Investigar o Suposto Suborno do Crédit Mobiler, apresentado à Câmara
dos Representantes em 18 de fevereiro de 1873 (Washington, DC: US Government Printing Office,
1873), x.
43. Naomi R. Lamoreaux, O Grande Movimento de Fusão nas Empresas Americanas, 1895–1904
(Nova York: Cambridge University Press, 1985), 1–2.
45. Jeremiah Whipple Jenks, O problema da confiança (Nova York: McClure, Phillips & Co.,
1900), 36 (ênfase adicionada).
46. Citado em James L. Huston, “Os Revolucionários Americanos, a Economia Política da Aristocracia e o
Conceito Americano de Distribuição de Riqueza, 1765–1900,”
American Historical Review (outubro de 1993), 1079.
47. Ibidem.
48. Beatty, Era da Traição, 11–13. Veja também “Incorporando a República: A Corporação na Cultura
Política Antebellum”, Harvard Law Review 102 (1989): 1890–1897.
12. Ver, por exemplo, Quentin Skinner, “The Idea of Negative Liberty”, 196–210. Para uma discussão
sobre a recepção americana de temas republicanos, ver JGA Pocock, The Machiavellian Moment:
Florentine Political Thought and the Atlantic Republican Tradition (Princeton, New Jersey: Princeton
University Press, 1975), 506–52.
13. Ver, por exemplo, Joshua Hawley, Theodore Roosevelt: Preacher of Righteousness (New Haven,
Connecticut: Yale University Press, 2008), 138–41.
14. Veja Tom Holland, Rubicon: Os Últimos Anos da República Romana (Nova York: Anchor
Livros, 2003), 338–78.
15. Ver Skinner, “Liberdade Clássica, Tradução da Renascença e a Guerra Civil Inglesa”, em Visions
of Politics, 312–18.
16. Para uma análise da visão romana (e neo-romana) da liberdade, ver Quentin Skinner, Liberty
before Liberalism (Cambridge: Cambridge University Press, 1998), 1–99. Veja também Skinner,
“Liberdade Clássica”, 312–18.
17. Ver Skinner, “Liberdade Clássica”, 312–18.
18. Para uma exploração desta visão, ver Larry Siedentop, Inventing the Individual: The Origins of
Western Liberalism (Cambridge, Massachusetts: Harvard Belknap Press, 2014), 7–47.
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26. Para mais informações sobre este desenvolvimento, ver Charles Taylor, Sources of the Self: The Making of
Modern Identity (Cambridge, Massachusetts: Harvard University Press, 1989), 211–33.
27. Sobre a influência de Harrington e companhia sobre os primeiros americanos, ver Bernard Bailyn, The
Ideological Origins of the American Revolution (Cambridge, Massachusetts: Harvard Belknap Press, 1967),
34–54. Para mais informações sobre a proeminência do pequeno proprietário agrário no pensamento
revolucionário inglês e na recepção americana, ver Pocock, The Machiavellian Moment, 506-52.
29. Ver Jack Rakove, Significados Originais (Nova York: Knopf, 1997), 42–43.
33. Este foi o chamado plano Foulke, desenvolvido por William Dudley Foulke em consulta com Roosevelt.
Sklar, A Reconstrução Corporativa do Capitalismo Americano, 306–8.
5. Wilson, A Nova Liberdade: Um Chamado para a Emancipação das Energias Generosas de um Povo
(Nova York: Doubleday, Page & Company, 1913), 5.
6. Wilson, “Bankers and Statesmanship”, PPWW 2, 229 (ênfase adicionada).
7. Wilson, “A tarifa e os trustes”, PPWW 2, 411.
16. Para mais informações sobre a formação religiosa de Wilson e suas implicações para sua política, consulte
Alan L. Seltzer, “Woodrow Wilson como 'Corporativo-Liberal'”, 191–93.
17. Ver Merle Curti, “Concepção da Natureza Humana de Woodrow Wilson”, Midwest Journal of Political
Science 1, no. 1 (maio de 1957), 4–6, 13; John Morton Blum, Woodrow Wilson e a Política da Moralidade
(Boston: Little, Brown & Company, 1956), 5–13.
18. Wilson, O Estado, 661.
28. Walter Lippmann, The Phantom Public (Nova York: Harcourt, Brace and Company,
1925), 105.
29. Walter Lippmann, Opinião Pública (Nova York: Harcourt, Brace and Company, 1922),
272.
30. Ver James L. Huston, “Os Revolucionários Americanos, a Economia Política da Aristocracia e o
Conceito Americano de Distribuição de Riqueza, 1765–1900,”
American Historical Review (outubro de 1993), 1083.
34. Estou grato a Christopher Lasch por identificar o significado deste discurso e pela sua análise.
Ver Christopher Lasch, Revolt of the Elites and the Betrayal of Democracy (Nova Iorque: WW
Norton & Co., 1996), 74–76.
35. James Bryant Conant, “Educação para uma sociedade sem classes: a tradição jeffersoniana”,
O Atlântico, maio de 1940.
36. Lasch, Revolta das Elites, 76.
37. Wilson, “Discurso do Dia do Trabalho” em Uma encruzilhada da liberdade: os discursos da
campanha de 1912 de Woodrow Wilson, ed. John Wells Davidson (New Haven, Connecticut: Yale
University Press, 1956), 79.
38. Sklar, A Reconstrução Corporativa do Capitalismo Americano, 420–22.
39. Ver Standard Oil v. Estados Unidos, 221 US 1 (1911).
43. Ver David M. Kennedy, Freedom from Fear: The American People in Depression and War, 1929–
1945 (Nova Iorque: Oxford University Press, 1999), 359; Cooper, Warrior and the Priest, 353. Ver
também Matt Stoller, Goliath: The 100-Year War between Monopoly Power and Populism (Nova
York: Simon & Schuster, 2019), 118–47.
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https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1326801/000119312512034517/d287954ds1.htm
2. Ibidem.
3. Ibidem.
4. Ibidem.
10. Aaron Smith, “Quase metade dos adultos americanos são proprietários de smartphones”, Pew
Pesquisar Centro, Marchar 1, 2012,
https://www.pewresearch.org/internet/2012/03/01/nearly-half-of-american-adults-are-smartphone-owners/.
12. Andrew Perrin e Madhu Kumar, “Cerca de três em cada dez adultos dos EUA dizem que são
'Quase Constantemente' Online”, Pew Research Center, 25 de julho de 2019,
https://www.pewresearch.org/fact-tank/2019/07/25/americans-going-online-almost-constantly/.
13. Ver Shoshana Zuboff, A Era do Capitalismo de Vigilância: A Luta por um Futuro Humano
na Nova Fronteira do Poder (Nova York: Public Affairs, 2019), 64–65; Hal R. Varian,
currículo vitae, https://people.ischool.berkeley.edu/~hal/people/hal/vitae.pdf
15. Hal R. Varian, “Transações Mediadas por Computador”, American Economic Review 100,
não. 2 (2010): 1–10, https://www.aeaweb.org/articles?id=10.1257/aer.100.2.1, 2.
16. Ibidem.
17. Ibidem.
18. Ibid., 5.
https://www.nmag.gov/uploads/PressRelease/48737699ae174b30ac51a7eb286e661f/AG_Balderas_Sues_Google
20. Cheri Kiesecker, “O que está armazenado na sua conta escolar do Google Drive? Você deve ser
Surpreso," Educação
Cão de guarda do Missouri, agosto de 2018, 2,
https://web.archive.org/web/20200721185540/http://missourieducationwatchdog.com/whats-stored-in-your-school-
google-drive-account-you-might-be-surprised/ . Ver também
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Claudette Riley, “SPS diz que as alegações de segurança cibernética são parte de uma 'campanha de desinformação'”,
23. Kiesecker, “O que está armazenado na sua conta escolar do Google Drive?”
25. Riley, “SPS afirma que as alegações de segurança cibernética são parte de uma 'campanha de desinformação'”; Cheri
Kiesecker, “As crianças estão sendo bombardeadas com anúncios on-line (às vezes gráficos) — na escola. É hora de
interromper os anúncios online para estudantes? Cão de Vigilância da Educação do Missouri,
dezembro 8, 2018,
https://web.archive.org/web/20201101142620/https://missourieducationwatchdog.com/kids- are-being-bombarded-with-online-
ads-sometimes-graphic-in-school-time-to- pare-anúncios-online-para-alunos/.
26. Ver Novo México v. Google LLC, 12–16; Kiesecker, “As crianças estão sendo bombardeadas com
Anúncios on-line.
28. Sarah E. Needleman, “Judge Dismisses New Mexico Lawsuit against Google over Children's Data Privacy”, Wall Street
Journal, 29 de setembro de 2020, https://www.wsj.com/articles/judge-dismisses-new-mexico- ação judicial contra o
Google sobre privacidade de dados infantis-11601392392.
32. Sergey Brin e Lawrence Page, “The Anatomy of a Large-Scale Hypertextual Web Search Engine”, Computer Networks
and ISDN Systems 30 (1998), Apêndice A, https://storage.googleapis.com/pub-tools-public -publication-data/pdf/334.pdf.
35. Nick Statt, “O Google deixará de verificar suas mensagens do Gmail para vender anúncios direcionados”
The Verge, 23 de junho de 2017, https://www.theverge.com/2017/6/23/15862492/google-gmail-advertising-targeting-
privacy-cloud-business.
36. Stefanie Olsen, “Facebook's Sandberg: Growth before Monetization”, CNET, 22 de julho de 2008, https://www.cnet.com/
news/facebooks-sandberg-growth-before-monetization/.
37. Ibidem.
38. Tristan Harris, “How Technology Is Hijacking Your Mind — from a Magician and Google Design Ethicist”,
Medium, 18 de maio de 2016, https://medium.com/thrive-global/how-technology-hijacks-peoples-minds
-de-um-mágico-e-eticista-de-design-do-google-56d62ef5edf3.
39. Ibidem.
40. Ibidem.
41. Ibidem.
42. Robinson Meyer, “Tudo o que sabemos sobre a manipulação secreta do humor do Facebook
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42. Robinson Meyer, “Tudo o que sabemos sobre a manipulação secreta do humor do Facebook
Experimentar," O Atlântico, 2014, Junho 28,
https://www.theatlantic.com/technology/archive/2014/06/everything-we-know-about-facebooks-
secret-mood-manipulation-experiment/373648/.
43. Harris, “Como a tecnologia está sequestrando sua mente”.
44. Ibidem.
45. Nicholas Carlson, “O Facebook acaba de fazer uma grande mudança no que os usuários veem no
Site”, Business Insider, 6 de agosto de 2013, https://www.businessinsider.com/facebook-just-
changed-the-kinds-of-stories-youll-see-when-you-re-load-your-news -feed-2013-8.
46. Consulte o Formulário 10-K para Facebook, Inc. arquivado na Securities and Exchange Commission
sobre
Janeiro 29, 2020, http://d18rn0p25nwr6d.cloudfront.net/
CIK-0001326801/45290cc0-656d-4a88-a2f3-147c8de86506.pdf e Formulário 10-K para Alfabeto
arquivado na Securities and Exchange Commission em 3 de fevereiro de 2020,
https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1652044/000165204420000008/goog10-
k2019.htm.
47. Venkatesh Rao, “A vida medíocre premium dos maias milenares”, Ribbonfarm,
17 de agosto de 2017, https://www.ribbonfarm.com/2017/08/17/the-premium-mediocre-life-of-maya-
millennial/.
48. Eric Berger, “As crianças americanas prefeririam ser YouTubers do que astronautas”,
ArsTechnica, 16 de julho de 2019, https://arstechnica.com/science/2019/07/american-kids-would-
much-rather-be-youtubers-than-astronauts/.
49. Lanier, Quem é o dono do futuro?, 56–57.
50. Joseph Cox, “Eu dei $ 300 a um caçador de recompensas. Então ele localizou nosso telefone”, Vice,
8 de janeiro de 2019, https://www.vice.com/en/article/nepxbz/i-gave-a-bounty-hunter-300-
dólares-localizado-telefone-microbilt-zumigo-tmobile.
51. Dorian Lynskey, “'Alexa, você está invadindo minha privacidade?' - O lado negro da nossa voz
Assistentes”, The Guardian, outubro https:// 9, 2019,
www.theguardian.com/technology/2019/oct/09/alexa-are-you-invading-my-privacy-the-dark-side-of-
our-voice-assistants.
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3. Adrian F. Ward, Kristen Duke, Ayelet Gneezy e Maarten W. Bos, “Fuga de cérebros: a mera presença do próprio
smartphone reduz a capacidade cognitiva disponível”,
Jornal da Associação de Pesquisa do Consumidor 2, não. 2 (2017): 140–154, http://dx.doi.org/
10.1086/691462, 149.
4. Robinson Meyer, “Seu smartphone reduz sua capacidade intelectual, mesmo que esteja apenas parado”, The
Atlantic, 2 de agosto de 2017.
5. LD Rosen, Mark Carrier e NA Cheever, “Facebook e mensagens de texto me fizeram fazer isso: troca de tarefas
induzida pela mídia durante o estudo”, Computers in Human Behavior 29, no. 3 (2013): 948–58.
8. Ibidem.
9. Kaitlyn Burnell et al., “Uso passivo de sites de redes sociais e bem-estar: os papéis mediadores da
comparação social e o medo de perder”, Journal of Psychological Research on Cyberspace 13, no. 3,
Artigo 5 (2019), https://cyberpsychology.eu/article/view/12271/10710.
10. Przybylski, Murayama, DeHaan e Gladwell, “Correlatos motivacionais, emocionais e comportamentais do medo de
perder”, Computadores no comportamento humano 29, no. 4 (2013), 1841–48, https://doi.org.10.1016/
j.chb.2013.02.014.
11. Descobriu-se consistentemente que “FoMO” está relacionado a maiores níveis de uso de mídia social [ZG Baker,
H. Krieger e AS LeRoy, “Fear of Missing Out: Relationships with Depression, Mindfulness, and Physical Sintomas,”
Translational Issues em Ciências Psicológicas 2, não. 3 (2016): 275–82, https://doi.org/10.1037/tps0000075];
David Blackwell et al., “Extroversão, Neuroticismo, Estilo de Apego e Medo de Perder como Preditores do Uso e
Vício em Mídias Sociais”, Personalidade e Diferenças Individuais 116 (2017): 69–72.
12. Ver Tabela 2 em Jean M. Twenge, Brian H. Spitzberg e W. Keith Campbell, “Less In-Person Social Interaction with
Peers Among US Adolescents in the 21st Century and Links to Loneliness”, Journal of Social and Personal
Relationships 36, não. 6 (2019): 1892–1913, https://doi.org/10.1177/0265407519836170.
14. “Relatório Anual do Centro de Saúde Mental Colegiada de 2019”, Centro de Saúde Mental Colegiada da
Universidade Estadual, janeiro no
https://ccmh.psu.edu/assets/
Penn docs/2019-CCMH-Annual- 2020,
Report_3.17.20.pdf.
17. Ibidem. Para uma revisão mais ampla da literatura disponível, ver J. Haidt e J. Twenge, Social
Uso de mídia e saúde mental: uma revisão, manuscrito não publicado, Nova York
2019,
Universidade, https://docs.google.com/document/d/1w-HOfseF2wF9YIpXwUUtP65-olnkPyWcgF5BiAtBEy0/
mobilebasic#h.xi8mrj7rpf37.
19. Para o aumento recente após anos de estabilidade, ver Brianna Abbott, “Youth Suicide Rate
Aumentou 56% na década, afirma o CDC”, Wall Street Journal, 17 de outubro de 2019,
https://www.wsj.com/articles/youth-suicide-rate-rises-56-in-decade-cdc-says-11571284861.
Para o declínio da década de 1990, ver KM Lubell, SR Kegler, AE Crosby e D.
Karch, “Tendências de suicídio entre jovens e jovens adultos de 10 a 24 anos - Unidos
Estados, 1990–2004”, Centro Nacional de Prevenção e Controle de Lesões, Centros de
Doença 7, https://www.cdc.gov/mmwr/preview/mmwrhtml/mm5635a2.htm.
Controle, setembro de 2007,
22. Louise Matsakis, “Como as postagens pró-transtorno alimentar evitam os filtros nas mídias sociais”,
Com fio, 13 de junho de 2018, https://www.wired.com/story/how-pro-eating-disorder-posts-evade-social-
media-filters/.
23. Hannah Seligson, “The New Unsexy Sexy Marketplace”, New York Times, setembro
26, 2020, https://www.nytimes.com/topic/subject/sex.
24. Ashley Carman, “OnlyFans Stars Say TikTok Is Make Them Rich”, The Verge,
17 de setembro de 2020, https://www.theverge.com/2020/9/17/21439657/onlyfans-tiktok-subscribers-
videos-fans.
25. Jerold J. Block, “Problemas para DSM-V: Vício em Internet”, American Journal of Psychiatry
163, não. 3 (Marchar 2008): 306–7,
https://ajp.psychiatryonline.org/doi/pdf/10.1176/appi.ajp.2007.07101556.
26. Rachel Moss, “É assim que é ser alvo de anúncios de bebês após um aborto espontâneo ou
FIV Lutas”, HuffPost, setembro https:// 29, 2019,
www.huffingtonpost.co.uk/entry/women-affected-by-miscarriage-and-infertility-are-being-
targeted-with-baby-ads-on-
facebook_uk_5d7f7c42e4b00d69059bd88a.
27. William J. Brady et al., “A emoção molda a difusão do conteúdo moralizado nas redes sociais
Redes”, Proceedings of the National Academy of Sciences 114, no. 28 (2017): 7313–
18, https://vanbavellab.hosting.nyu.edu/documents/Brady.etal.2017.PNAS.pdf.
29. Kevin Roose, “The Making of a YouTube Radical”, New York Times, 8 de junho de 2019.
30. Ibidem.
31. Ibidem.
32. Ibidem.
33. Ibidem.
34. Max Fisher e Amanda Taub, “No Digital Playground do YouTube, um portão aberto para
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34. Max Fisher e Amanda Taub, “No Digital Playground do YouTube, um portão aberto para
Pedófilos”, New York Times, 3 de junho de 2019.
35. Ibidem.
36. “Sen. Hawley anuncia legislação que força o YouTube a parar de atender
Pedófilos”, anúncio do gabinete do senador Josh Hawley, 6 de junho de 2019,
https://www.hawley.senate.gov/sen-hawley-announces-legislation-forcing-youtube-stop-catering-
pedophiles.
37. Jonathan Haidt e Tobias Rose-Stockwell, “A psicologia sombria das redes sociais”,
O Atlântico, dezembro 2019,
https://www.theatlantic.com/magazine/archive/2019/12/social-media-democracy/
600763/.
38. Ver, por exemplo, Dawn S. Carlson, Ranida B. Harris e Kenneth J. Harris, “Social
Reações da mídia: as implicações para o desempenho no trabalho”, Journal of Psychology 159, no.
6 (março de 2019).
CAPÍTULO 7: OS CENSORES
1. Emma-Jo Morris e Gabrielle Fonrouge, “Smoking-Gun Email revela como Hunter Biden apresentou o empresário
ucraniano ao vice-presidente”, New York Post, 14 de outubro de 2020.
2. Sarah Frier e Kurt Wagner, “Facebook retarda a propagação de NY Post Biden Story para
Verificação de fatos”, Bloomberg News, 14 de outubro de 2020,
https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-10-14/facebook-to-reduce-distribution-of-new-york-post-
story -on-bidens.
3. Mike Isaac e Kate Conger, “Twitter muda de rumo depois que os republicanos afirmam 'interferência eleitoral'”,
New York Times, 15 de outubro de 2020.
4. “Twitter suspende congelamento da conta do New York Post após reversão da política”, The
Guardião, 30 de outubro de 2020.
9. Ibidem.
10. Ibidem. Ver também Senador Josh Hawley, “Hawley Reveals Big Tech Coordination Tool to Covertly Track, Censor Users
across Internet”, YouTube, 17 de novembro de 2020, https://www.youtube.com/watch?v=79M32z1LgD8&feature=youtu.be.
13. Ibidem.
14. Emily Birnbaum (@birnbaum_e), “O Facebook me disse que Centra, a ferramenta que Hawley destacou em sua linha de
questionamento, é usada para auxiliar na investigação de assuntos como comportamento inautêntico coordenado. E
Tarefas é uma ferramenta de coordenação interna (Zuckerberg a descreveu como uma 'lista de tarefas' interna)”, Twitter,
17 de novembro de 2020, 14h04, https://twitter.com/birnbaum_e/status/1328776008141574147.
15. Michael Nunez, “Former Facebook Workers: We Routinely Suppressed Conservative News”, Gizmodo, 9 de maio de
2016, https://gizmodo.com/former-facebook-workers-we-routinely-suppressed-conser-1775461006.
16. Ibidem.
17. Ibidem.
18. Ibidem.
19. Michael Nunez, “Quer saber o que o Facebook realmente pensa dos jornalistas? Aqui está o que aconteceu quando
contratou alguns”, Gizmodo, 3 de maio de 2016,
Machine Translated by Google
https://gizmodo.com/want-to-know-what-facebook-really-thinks-of-journalists-1773916117.
20. Laura Hazard Owen, “Mark Zuckerberg tem ideias sobre o futuro das notícias em
Facebook”, Nieman Lab, 30 de junho de 2015, https://www.niemanlab.org/2015/06/mark-zuckerberg-has-
thoughts-on-the-future-of-news-on-facebook/.
21. Nunez, “Ex-funcionários do Facebook”.
22. Maxwell Tani, “Principais aliados de Clinton sugerem uma grande batalha contra notícias falsas”, Negócios
Insider, 6 de dezembro de 2016, https://www.businessinsider.com/david-brock-fake-news-2016-12; Callum
Borchers, “Como Hillary Clinton pode ter inspirado o 'Falso' de Trump
Ataques”,
News, janeiro de 2018, Washington Publicar, 3,
https://www.washingtonpost.com/news/the-fix/wp/2018/01/03/how-hillary-clinton-might-have-inspired-
trumps-fake-news-attacks/.
23. Ben Smith e Mat Honan, “Facebook começou a classificar organizações de notícias por
Confie, Diz,"1º de maio,BuzzFeed
Notícias de Zuckerberg, 2018,
https://www.buzzfeednews.com/article/bensmith/facebook-has-begun-to-rank-news-organizations-by-trust.
24. Laura Hazard Owen, “Campbell Brown do Facebook: 'Não se trata de nós tentarmos
Faça todo mundo feliz'”, Nieman Lab, fevereiro de 2018, 13,
https://www.niemanlab.org/2018/02/facebooks-campbell-brown-this-is-not-about-us-trying-to-make-
everybody-happy/.
26. Paris Martineau, “Editores conservadores mais atingidos pelo feed de notícias do Facebook
Mudança”, The Outline, 5 de março de 2018, https://theoutline.com/post/3599/conservative-publishers-hit-
hardest-by-facebook-news-feed-change?zd=4&zi=6ki6jclk.
27. Chris White, “'Profundamente ofensivo': vídeos vazados mostram a liderança do Google reagindo a
A vitória de Trump”, Diário Chamador, setembro de 2018, 13,
https://dailycaller.com/2018/09/13/google-trump-election-video-sergey-brin/.
28. Allum Bokhari, “Vídeo vazado: a reação consternada da liderança do Google a Trump
Eleição”, Breitbart, Setembro 12, 2018,
https://www.breitbart.com/tech/2018/09/12/leaked-video-google-leaderships-dismayed-reaction-
to-trump-election/.
29. Para uma introdução, consulte David Shultz, “Could Google Influence the Presidential Election?”
Ciência, 25 de outubro de 2016.
31. Robert Epstein, “Por que o Google representa uma séria ameaça à democracia e como acabar com
Essa Ameaça”, depoimento perante o Subcomitê Judiciário do Senado dos EUA sobre o
Constituição, junho de 2019, 16,
https://www.judiciary.senate.gov/imo/media/doc/Epstein%20Testimony.pdf.
32. Ibidem.
33. Ibidem. Veja também Robert Epstein e Emily M. Williams, “Evidence of Systematic Political
Viés nos resultados de pesquisa on-line nos últimos 10 dias que antecederam o semestre de 2018 nos EUA
Machine Translated by Google
34. Epstein, “Por que o Google representa uma séria ameaça à democracia”.
35. Ibidem. Veja também Robert Epstein, Roger Mohr Jr. e Jeremy Martinez, “The Search
Efeito de sugestão (SSE): como as sugestões de pesquisa podem ser usadas para mudar opiniões e
Preferências de votação de forma dramática e sem o conhecimento das pessoas”, American Institute
abril de 2018,Pesquisar
Comportamental
para Tecnologia, e 26,
https://aibrt.org/downloads/EPSTEIN_MOHR_%26_MARTINEZ_2018-WPA-
The_Search_Suggestion_Effect-SSE-WP-17-03.pdf.
38. Ibidem; veja também Epstein e Robertson, “The Search Engine Manipulation Effect”.
39. Eric Lieberman, “O novo recurso de verificação de fatos do Google visa quase exclusivamente
Conservador Sites”, Diário chamador, Janeiro 9, 2018,
https://dailycaller.com/2018/01/09/googles-new-fact-check-feature-almost-exclusively-targets-conservative-
sites/.
40. Eric Lieberman, “Google suspende projeto de verificação de fatos, creditando o DCNF
com decisão”,
Investigação Diária janeiro de 2018, chamador, 19,
https://dailycaller.com/2018/01/19/google-ends-fact-check/.
41. Tristan Justice, “Uma recapitulação da tentativa fracassada da NBC de desplataformar o federalista em
Google”, The Federalist, 22 de junho de 220, https://thefederalist.com/2020/06/22/a-recap-of-nbcs-failed-
attempt-to-deplatform-the-federalist-on-google/.
42. Jason Bursztynsky, “O CEO da Vice Media considera a Big Tech como 'grande ameaça ao jornalismo' em
Memorando de dispensas”, CNBC, 15 de maio de 2020, https://www.cnbc.com/2020/05/15/vice-media-ceo-
slams-big-tech-as-great-threat-to-journalism.html .
43. As receitas de publicidade do Google nos EUA cairão pela primeira vez”, Emarketer, 22 de junho de 2020,
https://www.emarketer.com/newsroom/index.php/google-ad-revenues-to-drop-for-the-first-time/.
44. “Ficha informativa sobre jornais”, Pew Research Center, 9 de julho de 2019,
https://www.journalism.org/fact-sheet/newspapers/.
45. Bradley Johnson, “A participação da mídia na Internet nos gastos com publicidade nos EUA mais que triplicou
durante a última década”, Ad Age, 30 de dezembro de 2019, https://adage.com/article/year-end-lists-2019/
internet-medias-share-us-ad-spending-has-more-tripled- na última década/2221701.
46. Ibidem.
47. Elisa Shearer e Katerina Eva Matsa, “Uso de notícias em plataformas de mídia social 2018,”
Banco Pesquisar Centro, setembro https:// 10, 2018,
www.journalism.org/2018/09/10/news-use-across-social-media-platforms-2018/.
48. Para um excelente resumo do modelo do Google, consulte Australian Competition &
Comissão do Consumidor, Relatório Final do Inquérito sobre Plataformas Digitais, 209–11.
49. Joanne Lipman, “Os senhores da tecnologia Google e Facebook usaram o monopólio para roubar
Journalism of Its Revenue”, USA Today, 11 de junho de 2019; Competição Australiana e
Machine Translated by Google
51. Lipman, “Os senhores da tecnologia Google e Facebook usaram o monopólio para roubar
O Jornalismo da Sua Receita”; veja também News Media Alliance, Google Benefit from News
conteúdo de junho/uploads/ 2019, http://www.newsmediaalliance.org/wp- Content,
2019/06/Google-Benefit-from-News-Content.pdf; Marc Tracy,
“Google ganhou US$ 4,7 bilhões com a indústria de notícias em 2018, afirma estudo”, Nova York
Times, 9 de junho de 2019, https://www.nytimes.com/2019/06/09/business/media/google-news-industry-
antitrust.html.
52. Bursztynsky, “CEO da Vice Media critica Big Tech”.
53. Joanne Lipman, “Os senhores da tecnologia Google e Facebook usaram o monopólio para roubar
Jornalismo de sua receita.
54. Ibidem.
55. Ver Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores, Final de Inquérito sobre Plataformas Digitais
Relatório, discussão sobre AMP, capítulo 5.
56. Alexis C. Madrigal e Robinson Meyer, “Como o avanço caótico do Facebook para o vídeo
Custou centenas de jornalistas seus empregos”, The Atlantic, 18 de outubro de 2018.
59. Joshua Benton, “O que a nova política de assinatura da Apple significa para notícias: novas regras,
Novos incentivos, novas reclamações”, Nieman Lab, 15 de fevereiro de 2011,
https://www.niemanlab.org/2011/02/what-apples-new-subscription-policy-means-for-news-new-rules-
new-incentives-new-complaints/; Megan Garber e Andrew Phelps,
“Newsstand, Reader, iCloud: três vantagens para o setor de notícias da Apple de hoje
Anúncio," Nieman Laboratório, junho 6, 2011,
https://www.niemanlab.org/2011/06/newsstand-reader-icloud-3-takeaways-for-the-news-business-
from-todays-apple-announcement/.
60. Rob Pegoraro, “A Apple está tentando ser o futuro das notícias. Novamente”, Washington Post,
25 de março de 2019, https://www.washingtonpost.com/outlook/2019/03/25/apple-is-trying-be-future-
news-again/.
Machine Translated by Google
speeches/october-1-1990- endereço-nações-unidas.
2. Ibidem.
3. Ibidem.
4. Num estudo de 2016 realizado pela empresa de inteligência empresarial Craft sobre a capitalização
de mercado do S&P 500 por funcionário, Apple, Facebook e Alphabet ficaram entre os cinquenta
primeiros. O Facebook ocupava o terceiro lugar na lista, que era dominada por empresas cujos modelos
de negócio dependem em grande parte dos lucros extrativos, desde empresas de energia até
monopolistas farmacêuticos. “S&P 500 — Perspectiva de valor de mercado por funcionário”, Craft,
https://craft.co/reports/sp-500-market-value-per-employee-perspective . Veja também Jon
Hilsenrath e Bob Davis, “America's Dazzling Tech Boom Has a Downside: Not Enough Jobs”,
Wall Street Journal, 12 de outubro de 2016, https://www.wsj.com/articles/americas-dazzling-tech-boom
-tem-uma-desvantagem-empregos-não-suficientes-1476282355.
5. Para uma ilustração da acumulação de ativos das plataformas digitais em relação ao investimento,
consulte as posições de empréstimo líquido para Google, Apple e Facebook na página 18 do senador
Marco Rubio, “American Investment in the 21st Century”, 15 de maio
de 2019, https ://www.rubio.senate.gov/public/_cache/files/9f25139a-6039-465a-9cf1-
feb5567aebb7/4526E9620A9A7DB74267ABEA5881022F.5.15.2019.-final-project-report-
american-investment.pdf .
6. Jaron Lanier, quem é o dono do futuro? (Nova York: Simon & Schuster, 2013), 2.
7. Num inquérito realizado a líderes de TI e gestores de infraestruturas, a empresa de cloud INAP
descobriu que 81% prevêem que, até 2025, a maioria das tarefas de centros de dados e
de rede serão totalmente automatizadas. Ryan Hunt, “Profissionais de TI prevêem como serão a
infraestrutura e os data centers até 2025”, INAP, 27 de fevereiro de 2020, https://www.inap.com/blog/
data-center-cloud-predictions-2025/.
8. “The Silicon Six and Their $100 Billion Global Tax Gap”, Fair Tax Mark, dezembro de 2019, https://
fairtaxmark.net/wp-content/uploads/2019/12/Silicon-Six-Report-5-12- 19.pdf.
11. Artigo original preservado pelo arquivo da Internet em “Libra White Paper”, Libra Association, https://
web.archive.org/web/20190701172919if_/https://libra.org/en-US/white-paper/ . A versão 2.0 está
disponível em “Libra White Paper”, Libra Association, abril de 2020, https://libra.org/en-US/white-paper/
#cover-letter.
12. Lawrence Mishel, Elise Gould e Josh Bivens, “Estagnação salarial em nove gráficos”,
Instituto de Política Econômica, 6 de janeiro de 2015, https://www.epi.org/publication/charting-wage-
stagnation/.
13. Robert E. Scott e Zane Mokhiber, “O crescente défice comercial da China custa 3,7 milhões
Machine Translated by Google
13. Robert E. Scott e Zane Mokhiber, “O crescente défice comercial da China custa 3,7 milhões
Empregos americanos entre 2001 e 2018”, Instituto de Política Econômica, 30 de janeiro de 2020,
https://www.epi.org/publication/growing-china-trade-deficits-costs-us-jobs/.
14. Robert McMillan e Tripp Mickle, “Apple vai começar a colocar chaves de criptografia confidenciais
na China”, Wall Street Journal, 24 de fevereiro de 2018, https://www.wsj.com/articles/apple-to-start-
putting-sensitive-encryption-keys-in-china-1519497574.
15. Daniel Van Boom, “A empresa estatal de telecomunicações da China agora está armazenando iCloud
Dados”, CNET, 18 de julho de 2018, https://www.cnet.com/news/chinas-state-owned-telecom-company-
is-now-storing-icloud-data/.
16. Vicki Xiuzhong Xu et al., “Uigures à Venda”, Instituto Australiano de Política Estratégica,
1º de março de 2020, https://www.aspi.org.au/report/uyghurs-sale.
17. Reed Albergotti, “A Apple está fazendo lobby contra um projeto de lei que visa acabar com o trabalho forçado em
China," Washington Post, 20, 2020, novembro
https://www.washingtonpost.com/technology/2020/11/20/apple-uighur/.
18. Matt Sheehan, “Como o Google assumiu a China — e perdeu”, MIT Technology Review,
19 de dezembro de 2018, https://www.technologyreview.com/2018/12/19/138307/how-google-took-on-
china-and-lost/.
19. Mike Isaac, “Facebook disse para criar ferramenta de censura para voltar à China”, Novo
York Times, novembro https://www.nytimes.com/2016/11/22/ 22, 2016,
technology/facebook-censorship-tool-china.html.
20. Yunan Zhang e Juro Osawa, “Bytedance em negociações para arrecadar US$ 1,45 bilhão para startups
Marra de compras”, O Informações, 2018, dezembro 6,
https://www.theinformation.com/articles/bytedance-in-talks-to-raise-1-45-billion-for-startup-shopping-
spree.
21. Brody Mullins, Rolfe Winkler e Brent Kendall, “Por dentro da investigação antitruste dos EUA sobre
Google”, Wall Street Journal, 19 de março de 2015, https://www.wsj.com/articles/inside-the-us-antitrust-
probe-of-google-1426793274.
22. Ver página 130, nota 136, em trechos vazados do memorando da equipe da FTC publicado por Wall
Street Journal, 8 de agosto de 2012, http://graphics.wsj.com/google-ftc-report/img/ftc-ocr-watermark.pdf.
23. Michael Luca, Tim Wu, Sebastian Couvidat e Daniel Frank, “O conteúdo do Google
Degradar a Pesquisa Google? Evidência Experimental”, Unidade NOM da Harvard Business School
Documento de Trabalho nº 16-035, 2015,
https://scholarship.law.columbia.edu/cgi/viewcontent.cgi?
artigo=2932&context=faculty_scholarship.
24. “Antitruste: Comissão multa Google em € 2,42 bilhões por abuso de domínio como pesquisa
Motor ao dar vantagem ilegal ao próprio serviço de comparação de preços”, Europeu
Comissão, junho de 2017, 27,
https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/IP_17_1784.
25. Ibidem.
26. “Antitruste: Comissão multa Google em 4,34 bilhões de euros por práticas ilegais relacionadas
Dispositivos móveis Android para fortalecer o domínio do mecanismo de pesquisa do Google”,
Machine Translated by Google
Comissão,
Julho Europeu 18, https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ 2018,
IP_18_4581.
27. Ver Figura 2, “Plataformas Online e Publicidade Digital: Relatório Final do Estudo de Mercado,”
Autoridade de Concorrência e Mercados do Reino Unido, julho https:// 1, 2020, 30,
assets.publishing.service.gov.uk/media/5efc57ed3a6f4023d242ed56/Final_report_1_July_2020_.pdf
28. Ibid., Apêndice M, nota 550,
https://assets.publishing.service.gov.uk/media/5efb22add3bf7f769c84e016/Appendix_M_-
_intermediação_em_open_display_advertising.pdf.
29. Ibidem. Ver também notas 410 e 423.
30. “Antitruste: Comissão multa Google em € 1,49 bilhão por práticas abusivas on-line
Anúncio," Comissão Europeia, março de 2019, 20,
https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/IP_19_1770.
31. “Departamento de Justiça processa Google monopolista por violação de leis antitruste,”
Departamento de Justiça, 20 de outubro de 2020, https://www.justice.gov/opa/pr/justice-department-sues-
monopolist-google-violating-antitrust-laws.
http://content.time.com/time/magazine/article/0,9171,1207808,00.html; Susana
Schrobsdorff, “Predator's Playground”, Newsweek, 26 de janeiro de 2006,
http://www.newsweek.com/predators-playground-108471; Catherine Dwyer, Starr
Hiltz e Katia Passerini, “Preocupação com confiança e privacidade em sites de redes sociais:
Uma comparação entre Facebook e MySpace”, Conferência das Américas sobre Informação
Sistemas (2007),
https://www.researchgate.net/publication/220889809_Trust_and_Privacy_Concern_Within_Social_Networkin
33. “Facebook resolve acusações da FTC de que enganou os consumidores ao não manter a privacidade
Promessas”, Comissão Federal de Comércio, 29 de novembro de 2011, https://www.ftc.gov/news-events/
press-releases/2011/11/facebook-settles-ftc-charges-it-deceived-consumers-failing- manter.
35. Casey Newton e Nilay Patel, “'Instagram pode nos machucar': e-mails de Mark Zuckerberg
Esboço do plano para neutralizar concorrentes”, The Verge, 29 de julho de 2020,
https://www.theverge.com/2020/7/29/21345723/facebook-instagram-documents-emails-mark-
zuckerberg-kevin-systrom-hearing.
36. Brent Kendall, John D. McKinnon e Deepa Seetharaman, “FTC Antitrust Probe of
Facebook examina minuciosamente suas aquisições”, Wall Street Journal, 1º de agosto de 2019,
https://www.wsj.com/articles/ftc-antitrust-probe-of-facebook-scrutinizes-its-
acquisitions-11564683965.
37. Dieter Bohn, “Por que a Amazon saiu do imposto da Apple App Store e por que outros
Machine Translated by Google
37. Dieter Bohn, “Por que a Amazon saiu do imposto da Apple App Store e por que outros
Os desenvolvedores não vão”, O Beira, abril de 2020, 3,
https://www.theverge.com/2020/4/3/21206400/apple-tax-amazon-tv-prime-30-
por cento-desenvolvedores.
38. Ver Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores, Inquérito sobre Plataformas Digitais: Final
Relatório, junho de 2019, 223–24.
40. Tripp Mickle, “Apple domina os resultados de pesquisa da App Store, frustrando concorrentes”
Wall Street Journal, 23 de julho de 2019.
41. “Antitruste: Comissão abre investigações sobre as regras da App Store da Apple”, Europeu
Comissão, junho https://ec.europa.eu/ 16, 2020,
commission/presscorner/detail/en/ip_20_1073.
43. Ibidem.
44. Will Oremus, “A época em que Jeff Bezos foi termonuclear em Diapers.com,” Ardósia,
10 de outubro de 2013, https://slate.com/technology/2013/10/amazon-book-how-jeff-bezos-went-
thermonuclear-on-diapers-com.html.
46. Ver, por exemplo, David Streitfeld, “Writers Feel an Amazon-Hachette Spat”, New York Times,
9 de maio de 2014.
47. Khadeeja Safdar e Dana Mattioli, “Nike vai parar de vender diretamente para a Amazon”, Wall
Street Journal, 13 de novembro de 2019, https://www.wsj.com/articles/nike-to-stop-selling-directly-to-
amazon-11573615633.
48. Matt Day e Spencer Soper, “Estimativa de participação no mercado on-line da Amazon nos EUA reduzida para 38%
de 47%,” Bloomberg, 2019, Junho 13,
https://www.bloomberg.com/news/articles/2019-06-13/emarketer-cuts-estimate-of-amazon-sus-
online-market-share.
49. Mark Zuckerberg, “Construindo uma Comunidade Global”, Facebook, 16 de fevereiro de 2017,
https://www.facebook.com/notes/mark-zuckerberg/building-global-community/
10154544292806634/.
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2. Stratton Oakmont, Inc v. Prodigy Services Co., 1995 WL 323710, *3 (Suprema Corte
NY, 24 de maio de 1995).
3. Reno v. ACLU, 521 US 844.
5. Ver Zeran v. America Online, Inc., 129 F.3d 327, 330, 332 (4º Circuito, 1997); Batzel v.
Smith, 333 F.3d 1018, 1031 e n.18 (9º Circuito, 2003).
6. Consulte a Seção 230(c)(2)(A).
7. Ver Barnes v. Yahoo!, Inc., 570 F.3d 1096, 1105 (9º Circuito, 2009); empreendimentos eletrônicos
Worldwide, LLC v. Google, Inc., 2017 WL 2210029, *3 (MD Fla., 8 de fevereiro de 2017).
8. Zeran v. America Online, Inc. Para análise recente dessas questões pela Suprema Corte, consulte
declaração do juiz Thomas respeitando a negação de certiorari, Malwarebytes, Inc.
Enigma Software Group EUA, LLC.
9. Consulte a lista vinculada, “Grupos financiados pelo Google”, em “Coro de apoiadores (pagos) do Google”,
Projeto de Transparência Tecnológica, Campaign for Accountability, 29 de outubro de 2019,
https://www.techtransparencyproject.org/articles/googles-chorus-supporters.
10. Kenneth P. Vogel, “Google Critic expulso do Think Tank financiado pelo gigante da tecnologia,”
New York Times, 30 de agosto de 2017.
11. Ibidem.
13. Vogel, “Google Critic expulso do Think Tank financiado pelo gigante da tecnologia”.
15. Vogel, “Google Critic expulso do Think Tank financiado pelo gigante da tecnologia”.
17. Brody Mullins e Jack Nicas, “Professores Pagadores: Por Dentro da Influência Acadêmica do Google
19. Daisuke Wakabayashi, “Big Tech financia um think tank que pressiona por menos regras. Para grande
Tecnologia”, Novos Tempos, julhoIorque
de 2020, 24,
https://www.nytimes.com/2020/07/24/technology/global-antitrust-institute-google-amazon-qualcomm.html.
20. “Espantosos 75% dos funcionários da FTC têm conflitos de portas giratórias com a tecnologia
Corporações e Outras Indústrias”, Public Citizen, 23 de maio de 2019,
https://www.citizen.org/news/a-whopping-75-of-ftc-officials-have-revolving-door-conflicts-with-tech-corporations-
and-other-industries/.
21. Brody Mullins, Rolfe Winkler e Brent Kendall, “Por dentro da investigação antitruste dos EUA sobre
Google”, Wall Street Journal, 19 de março de 2015.
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22. Ibidem.
23. Brody Mullins, “Google Makes Most of Close Ties to the White House”, Wall Street Journal, 24 de março
de 2015, https://www.wsj.com/articles/google-makes-most-of-close-ties -para-casa-branca-1427242076.
24. Mullins et al., “Por dentro da investigação antitruste do Google nos EUA”.
25. Ibidem.
26. Ibidem.
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2. Benjamin Franklin, Information to Aqueles Who Would Remove to America, panfleto de março de
1783, citado em Carl Van Doren, Benjamin Franklin (Nova York: Viking Press, 1938), 704.
17. Ibidem. Consulte também ACSI E-Business Report 2018, American Customer Satisfaction Index, 24
de julho de 2018, https://www.theacsi.org/news-and-resources/customer-satisfaction-reports/report-
archive/acsi-e-business -relatório-2018.
18. Srinivasan, “O caso antitruste contra o Facebook”, 98–99.
19. Michael Lind, “The Tech Monsters”, Tablet, 31 de agosto de 2020,
https://www.tabletmag.com/sections/news/articles/the-tech-monsters.
20. Ibidem.
21. Ibidem.
22. Ver Jonathan Haidt, “More Social Media Regulation”, Politico, https://www.politico.com/interactives/
2019/how-to-fix-politics-in-america/polarization/more-social-media-regulation /.
Veja também Haidt e Twenge, Uso de mídias sociais e saúde mental: uma revisão.
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23. Chris Hughes, “É hora de acabar com o Facebook”, New York Times, 9 de maio de 2019.
24. “Presidente Exige Controle Ferroviário”, New York Times, 20 de outubro de 1905.
25. Theodore Roosevelt, Uma Autobiografia (Nova York: Da Capo Press, 1985), 439.
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ÍNDICE
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A
pilha de anúncios. Veja em vício
em publicidade , 5–6, 8, 59, 61, 78, 81, 85, 146,
153 Veja também em
publicidade
econômica , 5, 153 pilha
de anúncios, 119–20, 148
potência, 102, 108, 133, 150 receita e lucro, 103–5,
113, 115, 128, 148 direcionados, 65–66,
84–85, 87, 153–54 grupos de
defesa, 102, 130 algoritmos, 4, 64, 83–84, 86–87,
108, 113, 129 Facebook, 70,
84, 98–100 Google, 64–65, 84–86, 100–101,
104, 106 Alphabet, Inc., 131,
150–51 Amazon, 114–15,
121–23 publicidade,
103 Amazon Basics,
122 Amazon Prime,
6 Amazon Web Services, 122, 150–51
ação antitruste contra, 8, 151
jornalismo, 108
poder, 3, 128, 131–32
vigilância, 62
Ames, Oakes, 18
lei antitruste, 28, 52, 132, 146–47, 152
ansiedade, 78–79,
81 AOL, 126
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B
Baltimore & Ohio Railroad, 19 bancos,
x, 15, 21, 23 publicidade
comportamental, 153–54 preconceito,
político, 2, 92, 94, 98, 101 , 156
Biden, Caçador, 7, 89–90, 95
Biden, Joe, 7, 89
Grande Governo, x, 124, 126, 129
Vidas Negras Importam, 98, 109
Blaine, Tiago, 18
Bosworth, Andrew (Boz), 7
Brandeis, Louis, 25, 42
Brin, Sergei, 65, 100
Marrom, Campbell, 99
Bryan, William Jennings, 42
C
capital, 4, 15, 21–22, 25, 50–51, 109, 111–13, 115 e
trabalho, 146
capitalistas, 13–14, 20, 22–23, 25, 28, 46, 48–49
acordaram, IX–X, 108
censura, 2–3, 89–93, 97, 102, 109, 117, 147, 155–56 coordenação
de, 90, 93, 95–97
China, 112, 116–17
escolha, 145
consumidor, 72, 109, 115, 149–50
pessoal, 40, 44–47, 49–50, 52–53, 59–60, 82, 87–88, 94, 138 político, 24,
125–26, 138, 146
Lei Antitruste Clayton, 50, 148
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D
dados, 5, 58–61, 63–67, 113, 117, 122
coleta, 5
extração, 60–61, 115
mineração, 61, 64–
65 pessoal, 6–7, 63–64, 67, 72, 76, 94–95, 109, 120, 137, 147, 152–54
deliberação, política, 76, 82, 87
Departamento de Justiça, 8, 11, 120, 132, 151–52
depressão, 76, 78–81
vigilância digital, 4
desinformação, 90
diversidade,
84 divisão de poderes governamentais, 34
Proposta Não Rastrear, 154
Dorsey, Jack, 95, 97
E
independência económica, 40, 45, 47, 72, 147
economias de escala, 22, 113
vício em
economia, 5, 73, 76
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liberal corporativo, 4–5, 13–14, 23, 34, 39–40, 46, 50–53, 111, 113–17, 137–39, 145 informação, 58, 60,
71–72 republicano, 24, 35 , 48–49,
executivo, 35 classe de
especialistas (especialistas), 10, 40, 47, 50, 108, 130–31, 133–34 expertise,
39, 47, 50
F
Facebook, 1–3, 5, 7–8, 58–60, 84, 102–7, 114–17, 120–21, 149–52 censura, 89–100,
155–56
Centra, 93–94, 96–97
personalização, 67–70
potência, 128, 131, 148
vigilância, 62
G
Garfield, James, 18 anos
Era Dourada, a, xi – xii, 3, 13, 58, 70, 91, 137, 145, 155
Gilgan, Mike, 90-97
Lei Glass-Steagall, 151
Instituto Global Antitruste, 132
H
Haidt, Jonathan, 79
Harriman, EH, 13
Harrington, James, 32–33
Harris, Tristan, 68–69
Hayes, Rutherford B., 19
hierarquia, xi–xii, 16, 39–40, 48–50, 71, 146
Colina, James J.,
13 Hughes, Chris, 155
EU
imposto de
renda, 51 individualidade,
40, 44–45 rolagem
infinita, 69, 155 informações, x, 4–6, 8, 58–67, 72–73, 91, 94, 97, 109, 113, 120,
129, 147 , 155 controle de, x, 8, 73, 91, 97, 109, 129, 147, 155
Instagram, 3, 5, 68, 77–78, 80, 83, 94, 105, 109, 114, 121, 150–51
internet, 5, 58, 60, 62, 65, 75, 81, 93, 103 , 118, 126–30, 150 bancos
de investimento, 15, 23, 113, 151
J.
Jefferson, Thomas, xi, 9, 33–34, 41
jornalismo, 103, 106, 108, 128, 155
K
Knox, Philander, 11
Kuyper, Abraão, 139
trabalho, xi, 4, 9, 16, 25, 33, 39, 48, 50–52, 70, 72, 97, 113, 115–17, 146, 155
greves, 19–21
Lanier, Jaron, 59–60, 72, 114
liberdade, xi, 4, 9–10, 24, 26, 28–31, 33–34, 39–40, 43, 45–47, 49–50, 52, 59 –60, 73, 81–82, 87–88,
109, 138, 146, 157
Libra (moeda), 115–16, 151
Live Action, 2
lobistas, 1, 95, 125–26, 130–31, 133
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M
Madison, James, ix, 34, 41, 82, 87 fusões,
11, 22, 51, 151–52 meritocracia,
49, 52
Messenger (Facebook), 5, 93
monopólios, ix–xii, 2–4, 8–9, 11, 14, 20–23, 25, 27–30, 34–36, 39–40, 42, 47, 50– 51, 59–60,
72, 91, 112, 115, 125, 133, 137, 146–47, 149–50
Morgan, JP, 11–15, 20–23, 25, 27, 34, 125, 145 MySpace,
120–21, 149
N
NBC, 100, 102
“efeito de rede”, o, 79, 86
editores, 103–8
tendências, 98–99, 106
Nike, 123
O
Obama, Barack, 98, 134
obscenidade, 127
oligarquia, 4, 24, 157
Olney, Richard, 20
organograma, 16 indignação,
76, 84-88
P
Página, Larry, 65, 70, 134
Falar, x, 151
R
ferrovias, 11–22, 137
república, a, ix, xi–xii, 3–4, 8–10, 13–14, 19, 23–26, 28–31, 33, 82, 87, 124, 134, 138 , 143,
146–47, 153, 157
republicanismo, 9, 24–25, 28, 31–34, 36, 42, 134, 146
motim, no Capitólio dos EUA (6 de janeiro de
2021), x barões ladrões, ix, 3–4, 8, 10, 13–14 , 19, 23, 39, 43, 53, 58–60, 72–73, 134, 145–46, 150
Rockefeller, John D., 13
Roosevelt, Theodore, 3–4, 9–10, 13–14, 20 , 26–32, 34–36, 40, 42–43, 47, 49–50, 72, 138,
146–47, 157
S
Schmidt, Eric, 131, 134
tempo de tela, 139–41
Seção 230, 127–30, 153–54, 156
autoexpressão, 40, 81, 138
autogoverno, xi, 8–10, 23–24, 28–30, 45–50, 72–73, 87, 123 –24, 134, 138, 147, 157
Lei Sherman, 28, 51–52, 148–49
Vale do Silício, 2, 65, 116, 124
privação de sono, 76–78
smartphones, 6, 60, 75–77, 80, 103, 140, 150, 155
Snopes, 102
comparação social, 77–78
mídias sociais, x, 5–6, 68, 75–83, 85–87, 94, 98–99, 115, 120, 126, 140–43, 147–49, 151, 154–
55
T
Taft, William Howard, 36, 40
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EM
Uber, 115
Uigures, 117
Union Pacific Railroad, renda básica
universal de 17 a 18 anos , 124
EM
EM
Caminhante, Kent, 100
Wall Street, 11, 15, 21, 70, 116
E
Yang, André, 124
Yelp, 118, 133
YouTube, 62, 66, 69, 71, 83–86, 102, 109, 115, 119, 141, 148, 150, 155
COM
Zuckerberg, Marcos, 1–3, 57–60, 66–67, 70–72, 82, 84, 91–92, 95–97, 99, 117, 121, 123, 156
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eISBN 978-1-68451-240-9
Publicação Regnery
Washington DC
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