A METODOLOGIA DA LINK É FUNDAMENTADA EM TRÊS PILARES: PEOPLE

SKILLS, BUSINESS TOOLS E LINK LABS

- PEOPLE SKILLS
Quando falamos em empreendedorismo, é fácil se concentrar na ideia, na tecnologia e no
problema a ser resolvido. Mas o empreendedorismo é mais que isso: depende de pessoas.
Por isso a grade de People Skills é parte integrante e obrigatória do programa.

People Skills permitem que você compartilhe ideias, conecte-se com parceiros,
investidores e clientes para assim, fazer negócios acontecerem. Aprender People Skills vai
ser a diferença entre ter sucesso duradouro ou não.

É exatamente por esse motivo que no MBE a Link oferece Módulos específicos voltados
para habilidades comportamentais e socioemocionais.

- BUSINESS TOOLS
Na Link acreditamos que é fundamental para todo empreendedor ter domínio sobre
tópicos como: tecnologia, estratégia, operações, vendas, marketing, finanças, pessoas e
cultura. Tendo sempre em mente que todas as frentes são permeadas pela busca
constante de inovação, sustentabilidade e aplicação prática dos conceitos.

Em Business Tools integramos o conhecimento de profissionais renomados do mercado,

professores e os estudos das novas tecnologias e tendências.

- LINK LABS
Um espaço onde os nossos alunos têm acesso a um Business Mentor, atividades focadas
no desenvolvimento das empresas, workshops, palestras, e ao Venture Building Program, a
nossa aceleradora de negócios MI- 5.

O Link Labs permite que os nossos alunos tirem do papel os seus planos de negócios e
tornem realidade cada uma de suas ideias.

- LINK TEAM
Professores, mentores e convidados com backgrounds e experiências reais de mercado.
Um time altamente capacitado para ensinar, orientar e inspirar os próximos
empreendedores do país.
DISCOVERY OVERVIEW DO
SEMESTRE:
1º SEMESTRE O PRIMEIRO SEMESTRE FOI ESTRUTURADO PARA
PROPORCIONAR A CONSTRUÇÃO DE CONCEITOS
40H - PEOPLE SKILLS I ESTRUTURANTES, DIRECIONADOS PRINCIPALMENTE PARA
80H - TECNOLOGIA I F I N A N Ç A S , M O D E L O S D E G E S T Ã O E E M P R E E N D E D O R I S M O D E
80H - FINANÇAS I IMPACTO. AS DISCIPLINAS ESTÃO VOLTADAS À APLICAÇÃO DE
CONHECIMENTOS, CONSIDERANDO O CONTEXTO DO
80H - CREATING NEW VENTURES CRESCIMENTO DAS STARTUPS NO BRASIL, PARA IDENTIFICAR
40H - TOGETHER WE GROW E ANALISAR O CRESCIMENTO E A DIVERSIDADE DOS
40H - MANAGEMENT I N E G Ó C I O S , E M T O D A S A S S U A S D I M E N S Õ E S , T E N D O C O M O
PONTO FUNDAMENTAL O DESENVOLVIMENTO DAS
HABILIDADES DE AUTOCONHECIMENTO, PESQUISA,
COMUNICAÇÃO E TRABALHO EM EQUIPE.

OVERVIEW DO
KNOWLEDGE SEMESTRE:
2º SEMESTRE O SEGUNDO SEMESTRE ESTÁ ESTRUTURADO NA IDEIA DE
Q U E , P A R A A T O M A D A D E D E C I S Ã O , S Ã O N E C E S S Á R I O S
40H - ESTRATÉGIA I M É T O D O S , F E R R A M E N T A S , R E C U R S O S E S I S T E M A S Q U E
40H - PEOPLE SKILLS II D I R E C I O N E M A O R G A N I Z A Ç Ã O D A S I N F O R M A Ç Õ E S E A Ç Õ E S
EMPREENDEDORAS. POR ISSO, SÃO EXPLORADAS A
40H - TECNOLOGIA II
DIVERSIFICAÇÃO DE MODELOS E ESTRATÉGIAS GERENCIAIS,
80H - FINANÇAS II A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL QUE IMPACTA A INOVAÇÃO
40H - GENTE & GESTÃO I TECNOLÓGICA NOS MODELOS DE NEGÓCIOS E A
40H - LEGAL I COMPREENSÃO DO CENÁRIO MACROECONÔMICO,
MEDIANTE A RACIONALIZAÇÃO DOS ASPECTOS LEGAIS E
40H - NEW VENTURES JURÍDICOS QUE ENVOLVEM A CONSTRUÇÃO DE UMA
40H - COMUNICAÇÃO EFETIVA STARTUP DE ALTA PERFORMANCE.

CONCEPT
OVERVIEW DO
DEVELOPMENT SEMESTRE:
3º SEMESTRE O T E R C E I R O S E M E S T R E P R O M O V E A I N T E R S E C Ç Ã O E N T R E
A S I N F O R M A Ç Õ E S G E R A D A S A P A R T I R D O P L A N E J A M E N T O
40H - ESTRATÉGIA II E DA IMPLEMENTAÇÃO DE MÉTODOS ÁGEIS NO
A C O M P A N H A M E N T O , C O N T R O L E E T O M A D A D E D E C I S Õ E S
40H - PEOPLE SKILLS III
N O Â M B I T O G E R E N C I A L , E C O N Ô M I C O E F I N A N C E I R O D A S
40H - TECNOLOGIA III EMPRESAS. POR CONTA DISSO, A APLICAÇÃO DO
80H - FINANÇAS III C O N H E C I M E N T O E X P L O R A Q U E S T Õ E S R E L A C I O N A D A S A O
40H - LEGAL II MERCADO FINANCEIRO E DE CAPITAIS, A FIM DE QUE SE
COMPREENDAM OS MOVIMENTOS SETORIAIS DE MERCADO
40H - GENTE & GESTÃO II E E L A B O R E M - S E A N Á L I S E S F I N A N C E I R A S , P A R A Q U E S E
40H - MANAGEMENT II IDENTIQUE A MELHOR ALTERNATIVA DE INVESTIMENTO OU
40H - MARKETING I D E C A P T A Ç Ã O D E R E C U R S O S , V I S A N D O À E X P A N S Ã O D E U M
NEGÓCIO OU STARTUP.

RESOURCING OVERVIEW DO
SEMESTRE:
4º SEMESTRE
O QUARTO SEMESTRE EXPLORA AS HABILIDADES DE
LIDERANÇA, COMUNICAÇÃO, PENSAMENTO CRÍTICO E
40H - ESTRATÉGIA III
ANALÍTICO, A PARTIR DE EXPERIÊNCIAS E VIVÊNCIAS
40H - PEOPLE SKILLS IV ESTRATÉGICAS, PRESENTES NA TEORIA DOS JOGOS E
80H - FINANÇAS IV MODELOS GERENCIAIS DE INOVAÇÃO, ORIENTADAS PARA A
40H - MANAGEMENT III T O M A D A D E D E C I S Ã O O U E L A B O R A Ç Ã O D E P R O P O S T A S E
S O L U Ç Õ E S D E N E G Ó C I O S .
40H - OPERAÇÕES I
40H - GENTE & GESTÃO III
40H - MARKETING II
40H - VENDAS I
ACTUALIZATION OVERVIEW DO
5º SEMESTRE SEMESTRE:

40H - ESTRATÉGIA IV O QUINTO SEMESTRE PROPÕE O GERENCIAMENTO E O

40H - PEOPLE SKILLS V PLANEJAMENTO DE VENDAS DE FORMA INTEGRADA COM
PROJETOS E CAMPANHAS DE MARKETING DIGITAL, E
40H - VENDAS II OUTRAS AÇÕES ASSOCIADAS AO PLANO DE MÍDIA,
40H - FINANÇAS V BUSCANDO, COMO OBJETIVO COMUM, O AUMENTO DA
80H - MANAGEMENT IV ESCALA DE VENDAS APLICADAS NAS STARTUPS DOS
ALUNOS EM DESENVOLVIMENTO.
40H - OPERAÇÕES II
40H - MARKETING III

OVERVIEW DO
CONSOLIDATION SEMESTRE:
6º SEMESTRE O SEXTO SEMESTRE TEM COMO PROPOSTA GERENCIAR O
SISTEMA DE INFORMAÇÃO COMERCIAL, BUSCANDO E
40H - SUSTENTABILIDADE & ESG ANALISANDO AS INFORMAÇÕES SOBRE A CONCORRÊNCIA E
40H - LEGAL III PERFIL DO CONSUMIDOR, PELO USO ANALÍTICO DE BIG
40H - PEOPLE SKILLS VI DATA E DE OUTRAS TECNOLOGIAS EXPONENCIAIS
RELACIONADAS AO MODELO DE NEGÓCIOS, A FIM DE
40H - GROWTH SUBSIDIAR O PROCESSO DECISÓRIO NA EXECUÇÃO DAS
40H - ELETIVA - (BLOCKCHAIN) POLÍTICAS COMERCIAIS, PARA UMA MELHOR
40H - ELETIVA- (IN COMPANY GOOGLE) COMPETITIVIDADE.
40H - ELETIVA - (MERCADO DE SAÚDE)

MONITORING OVERVIEW DO
SEMESTRE:
7º SEMESTRE
O SÉTIMO SEMESTRE PROPÕE UM CONJUNTO DE
40H - PEOPLE SKILLS VII ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NO AMBIENTE DE TRABALHO
100H - ESTÁGIO CURRICULAR DE EMPRESAS INOVADORAS, VISANDO À CONSOLIDAÇÃO
40H - ELETIVA- (IN COMPANY - BTG) DE REDES DE RELACIONAMENTO PARA O
DESENVOLVIMENTO E/OU AMPLIAÇÃO DOS MODELOS DE
40H - ELETIVA- (MERCADO AGRO) NEGÓCIOS DESENVOLVIDOS PELAS STARTUPS DOS ALUNOS.
40H - ELETIVA (IN COMPANY - PRADA)
40H - ELETIVA (MERCADO DE
CRIPTOMOEDAS)
40H - ELETIVA (IN COMPANY -)
40H - ELETIVA (MERCADO DE LUXO)

RESULTS OVERVIEW DO
SEMESTRE:
8º SEMESTRE
NO OITAVO E ÚLTIMO SEMESTRE DO CURSO, OS ALUNOS
40H - PEOPLE SKILLS VIII CONSOLIDAM O MODELO DE NEGÓCIOS DE SUAS STARTUPS,
100H - ESTÁGIO CURRICULAR MENTORADAS POR EMPRESAS PARCEIRAS, RECONHECIDAS
PELA LIDERANÇA EM SUAS ÁREAS DE ATUAÇÃO.
40H - ELETIVA (IN COMPANY)
40H - ELETIVA (MERCADOS ASIÁTICOS)
40H - ELETIVA (IN COMPANY)
40H - ELETIVA (VIAGEM INTERGALÁTICA)
40H - ELETIVA (IN COMPANY)
40H - ELETIVA (IN COMPANY)
 TECNOLOGIA
TEAM LINK

LEANDRO FERNANDO LUIS CARLOS ALEXANDRE FELIPE

SCHUNK BARRA FARAY UEHARA BARBOSA

GABRIEL ARTHUR GLEN PAULA

MIRA GUTTILLA LUIZ MOTA

OBJETIVO DA DISCIPLINA:
Construir um conhecimento de base sólida sobre os fundamentos teóricos e práticos da
tecnologia, preparando-o para entender os conceitos das novas tecnologias e de que
forma elas podem gerar oportunidades, por muitas vezes disruptivas, de transformação
nos negócios.

JORNADA DOS SEMESTRES:

1ºS - Tecnologia I 2ºS - Tecnologia II 3ºS - Tecnologia III

Tecnologias
Conceitos Hands on Data Science
Emergentes
Hardware, ---- Tecnologia para Estatística ------------ Fundamentos
Cloud
------------------------------------

Software, Colaboração Business da estatística

Computing
Processament Tecnologia para Inteligence descritiva
Edge
o de Dados e Comunicação ------ (Hands on: (Hands on
Computing
---------------------------------------------------

Sistemas de Tecnologia para Power BI) Excel)

Cybersecurity
informação Análise e Tomada ------ Storytelling Fundamentos
Internet of
-------------------------------------------------------

Linguagens de de Decisão com Dados da estatística

Things (IOT)
Programação Blockchain (Hands on: inferencial
---- Drive, Chat, Meet,
Banco de Data Analytics Powerpoint ; (Hands on
Dados Trello, Power BI) Excel)
Data Science
Redes & Email, Agenda, Tomada de Fundamentos
Big Data
Internet Jamboard, Decisão com da estatística
Cloud & Formulários dados preditiva (Hands
---
-----

Mobilidade Inteligência on Excel)

Sites, Canvas --------- -----
Big Data Artificial
Apresentações Machine Learning
Transformação Automação e
--- Deep Learning
------------------

Digital & RPA (Hands

Sheets, App Sheet, (Hands on: Azure
Inovação ---- on: Airtable) ---
Data Studio
--------------------

Computer Vision)
Impactos O futuro da IA
-------- Tecnológicos --- Aplicação Tecnológica
---------------------------

Social Media
Benefícios, uso & adoção
Analytics
tecnológica ---
Processamento de

O que é Tecnologia linguagem

História da natural
----
Tecnologia
Empresa Tech vs.
Empresa Tecnológica
 NEW VENTURES
TEAM LINK

IGOR LUIS VICTORIA LARISSA

PIQUET VABO BRUNETTA RAPOSO

JULIANO FERNANDO OLAVO

MARCHESINE NOUGUEIRA BEVILAQUA

OBJETIVO DA DISCIPLINA:
O objetivo desta disciplina é oferecer uma simulação do início da jornada
empreendedora. Os alunos, em equipes, precisam identificar necessidades reais de
potenciais clientes, propor soluções, criar protótipos para validar essas soluções, e
elaborar um modelo de negócio, usando diferentes ferramentas e métricas.

JORNADA DOS SEMESTRES:

Creating New Venture New Venture

1º Semestre 2º Semestre
Design Thinking Model Canvas Projeto Link Lean Canvas & Principais estruturas e
-------------------------------------
---------

---------

Business Model Canvas modelos de negócios

---------

Demandas de O briefing ---------

mercado: Proposta de Valor KPIs Lean Startup*

definição de Canais OKRs Business Model
problemas, Relacionamento Métricas Smart Generation*
oportunidades e Fontes de Receita North Star Running Lean*
hipóteses Metric Zero to One -------

------------------------------ ----------------------------------------
OMTM Subscribed
Trabalho em equipe
Ideação e Pirate Metrics Founder’s Dillema
Pitch de apresentação
visualização de Vanity Metrics The Outsiders
conceitos, Vieses
Founder Market Fit
incluindo Cohort ------- REVENUE
Existing Alternatives
--------------------------------

técnicas de STREAMS
Job to be done
brainstorming, --------- PROBLEM
Choosing main
brainwriting e
problems COST STRUCTURE -------
priorização de SOLUTION -------
-----
-----------------------

ideias Produto Modelos de

UNIQUE VALUE
MVP negócio
Stakeholders PROP -------
Product Market Fit Linhas de receita
Metodologias Ágeis
Validated Learnings ---
Unit Economics
Leap of faith Estrutura de custos -------
---------

Viabilidade econômica
------ Key Metrics Burn
Custo fixo/variável
 ESTRATÉGIA
TEAM LINK

FELIPE ANDRE PEDRO JONAS

COELHO RABELO SOMMA CASTRO
FREDERICO MARIANA RODRIGO
SAMARTINI NAZIMA MAROJA

OBJETIVO DA DISCIPLINA:
Tornar o aluno capaz de analisar e compreender características internas e as dinâmicas de
mercado para construir um plano estratégico e criar vantagem competitiva relevante. Fazer
o aluno compreender o modelo de negócio e quais alavancas relevantes para criação de
valor e competitividade, entender forças e fraquezas internas, compreender as dinâmicas
do mercado em que está inserido e mercados potenciais e desenhar um plano estratégico e
torna-lo ele tático.
JORNADA DOS SEMESTRES: TAM
---
-------------
SAM
Estratégia I Análise Competitiva SOL
Tamanho de Mercado --------
Pensamento Análise PESTEL
Análise Externa ----------------------
Estratégico e Teoria Análise Interna ------------------
Forças de Porter
------------------

Geral Cadeia Produtiva

Concorrência

Disrupção
Pensamento estratégico BCG
Como montar uma análise
(problem solving e critical Indicadores internos
competitiva (workshop) -----
thinking) (financeiros, mercado,
O que é estratégia processos, pessoas)
Posicionamento e
Propósito e estratégia
Estratégia
Estratégia para cada fase das
empresas Posicionamento e vantagem competitiva (Porter)
Modelo de negócio e Estratégias de empresas em Ideação
estratégia Estratégias de empresas em Tração
Dinâmica competitiva e teoria Estratégias de empresas em Crescimento
dos jogos Estratégias de empresas em Maturidade
Estratégias de empresas em Declínio
Mecanismos de implantação da estratégia (orgânico, M&A, joint-venture)
Processos de definição da estratégia (workshop)

Estratégia II Estratégia III

Business Plan/
Tática e Modelo de Modelagem Teoria dos Jogos e
Gestão financeira Negociação
Mapa tático Como desdobrar a estratégia em Competição
OKR’s um modelo financeiro Cooperação
Dinâmica de acompanhamento / rituais
Wargaming
Valores e avaliações comportamentais
Modelos de remuneração variável
 FINANÇAS
TEAM LINK

DENIS ILAN ALEXANDRE BRUNO LUIZ GUILHERME MATHEUS

MORANTE RYFER CRACOVSKY MUSA RAZUK SALVADOR VIEIRA

FERNANDO REBECCA DIEGO

PEDRO JOSÉ RENATO JONATAN ROSEANE
RUIZ NEVARES BARRETO EMIDIO MARQUES
FALANGHE MANNIS

OBJETIVO DA DISCIPLINA:
Fornecer uma base sólida de finanças para os alunos poderem navegar nas mais diversas
situações, criando empresas sólidas e rentáveis no longo prazo.

JORNADA DOS SEMESTRES:

1º S - Finanças I 2º S - Finanças II 4º S - Finanças IV

Microeconomia Macroeconomia Valuation

Questões centrais em Política Monetária Métodos de ------------

------------------------------------
microeconomia (desigualdade, Política Fiscal Valuation
escolha, mercado Política Cambial Solvência
Funcionamento da economia: Política Comercial Liquidez
firmas, mercado, trocas de Custo de Capital
direitos, regulação Beyond Valuation
Escolha individual: renda-lazer
3º S - Finanças III
Consumo, demanda e Empresas Maduras
---------
elasticidades Mercado de Startups
Escolha em condições de risco Capitais
e escolha intertemporal
Entender a história dos mercados de capitais
Mercado em concorrência
Principais entidades do sistema nacional
perfeita
Organização para criação de um fundo
Externalidade
multimercado Análise fundamentalista
Teoria do Consumidor
Estudo sobre a renda fixa - principais ativos Análise técnica e
Competição Perfeita ---------------------------------
Mercado de ações algorítmicos
Monopólio ------------------------------------------------
---------------

Derivativos
Estudo sobre abertura do
Precificação e estratégias
Fundo e criação de times e estratégias
com opções
Estudo sobre métricas de risco ----
5º S - Finanças V
Análise macroeconômica
Ações
Novas Carteira de renda fixa
Crédito
Tecnologias Carteira de ações
Fundos Quantitativos
Captação de recursos e início das operações
Blockchain ----------- Fundos Multimercados
Mercado offshore ---------------------------------
Fundos de Fundos
---------------------

NFT Teoria de portfólio

Criptomoedas Venture Capital
Administração de carteiras
Private Equity

Principais Ativos
------ Hedge Funds
 LEGAL
TEAM LINK

MARIA JOÃO RODRIGO FABIANA

FERNANDA HORTA MENEZES FAGUNDES

MARIANA RAFAEL CAMILA

NAZIMA CAIXETA RAMALHO

OBJETIVO DA DISCIPLINA:
Fornecer os fundamentos necessários para um empreendedor conseguir compreender
as estruturas jurídicas fundamentais para abrir e gerir um negócio, assim como realizar
um capitação com Venture Capital e Private Equity.

JORNADA DOS SEMESTRES:

2º S - Legal I 3ºS - Legal II

Tipos societários

Importância de Legal Registros, licenças VC & PE

Legislação
----------
Tipos de empresas Conceitos de Private Equity
Estrutura uma empresa do ponto
Modelo de contrato social e Venture Capital
de vista jurídico (Check-list enndevor)
e de estatuto social Ciclos de Investimentos
Estrutura e Regulação de
Marco Legal das Startups
Governança Corporativa Venture no Brasil
para Startups & Scale-ups independent venture capital
Governança Corporativa -----------------------
Modelo de Acordo de investors x corporate
Acionistas venture capital
Proteção de ativos intangíveis e
Desenho Jurídico de
propriedade intelectual ------------------- Ferramentas de proteção
Startups e Fundraising
de propriedade intelectual
Estrutura de Investimentos
Contratos - atividades empresaria ------
Locação comercial Due Dilligence
-------------

Contratação de pessoas Principais cláusulas dos

Modelos de negócios e contratos ----
contratos de investimentos
-----------------

Fornecedores
----
Prestadores de Serviço Desinvestimento
Modelos de negócios digitais
-------------
--------------------------------------

Franquia
-----
Operações societárias ---------
Parceria comercial Distribuição 6º S - Legal III
-------------------------------------------

Dimensionamento do risco
Operações societárias – negociação contratual na prática Tributário &
-------- Trabalhista
-------------------------------------------

Representante
Responsabilidade dos sócios Comercial Prestação de
---------------- Sistema Tributário
------------------------------

Serviços Fornecimento de
Nacional
----- produto
Negócios digitais: termos de uso Responsabilidade
Contratos financeiros - financiamento Tributária
Responsabilidade dos sócios por dívidas
Direito do Trabalho
Desconsideração da personalidade
----- NDA e Due diligence técnica, Modalidade de títulos
financeira e jurídica e term sheet jurídica
de crédito
------ Business Judgement Rule, ação de
-------- Contratos Mercantis
Modelo SPA responsabilidade e tipos de
Contratos bancários
responsabilização
Direito internacional
 MARKETING
TEAM LINK

EDUARDO HEITOR
INGRID
MUNIZ CAVALHEIRO
ABDO
RAFAEL EDUARDO JULIANA
BOECHAT MAGNANI BOTEON

OBJETIVO DA DISCIPLINA:
Aplicar as etapas para elaboração do planejamento de marketing, analisando o seu
alinhamento com o plano estratégico empresarial. Compreender todos os componentes
do ecossistema de marketing de uma empresa. Explorar técnicas e ferramentas
modernas para o atingimento das metas da empresa através da atuação do marketing.
Discutir e consolidar os objetivos do plano de marketing com foco na segmentação de
mercado, abordando a elaboração de estratégias e táticas de produtos, preços,
comunicação e distribuição.

JORNADA DOS SEMESTRES:

3º S - Marketing I 4º S - Marketing II

Consumer
Branding
Understanding
Papel do Marketing ------------ Pesquisa de Marketing Marca -------------- Posicionamento de Marca
Consumer Insight ---------------- Dor do Consumidor Propósito de Marca -------- Storytelling
C. X. ----------------------------- Netnografia Design ------------------------- Estratégia de Portfólio de
Persuasão ---------------------------- Arquétipos Distribuição -------------------- Marcas
---

Aprendizagem & Memória ------- Business Inteligence Preço Produto

----------------------------
Comunicação
-

Trade Marketing

5º Semestre 6º Semestre

Growth* Papel do CMO

UX --------------------------------- Marketing Digital Tomada de decisão em ------ Plano estratégico

Social Media ------------------------ Google Ads & Analytics Marketing --- Implementação da
-----

SEO ---------------------------------- Mídia Programática Formação de equipe ----- Cultura de Marketing

Modelos de Atribuição ---------- KPI Aprovação do plano de ------ Plano de Marketing
Ferramentas de Tracking ------- Ecommerce Marketing --------- Innovation Thinking
-----

CRM ---------------------------------- Content Marketing Plano de midia ---------

 GENTE & GESTÃO
TEAM LINK

FERNANDO SERGIO PINTO BRUNA SEGATTO CAROLINA

RIBEIRO ANDRADE

OBJETIVO DA DISCIPLINA:
Definir e implementar processos de construção de times de alta performance,
considerando as etapas de diagnóstico e desenvolvimento da cultura organizacional,
marca empregadora, recrutamento, seleção, onboarding, plano de cargos e salários e
desenvolvimento contínuo de equipes engajadas e produtivas.

JORNADA DOS SEMESTRES:

Gente & Gestão I

Marca
Sócios Cultura EVP Empregadora
Os 4 momentos da Construção do EVP Definição de proposta de valor
Quais os papéis de
Cultura (Employee Value como empregador
cada sócio
Feedbacks Proposition) Marca empregadora
--------

Perfis ------------------------

--------
-------------------

comportamentais
Projeção da empresa no Cultura e visão
Contratação (Como
futuro Engajamento e
Executor contratar)
Fatores que causam má endomarketing
Comunicador Desenvolvimento
---------- reputação da empresa Divulgar vagas com
Planejador (Onboarding)
Fatores que causam boa base na cultura
Analistas Promoção --------------------
Programas de
------------

O que é a Plataforma Demissão (Liderança) reputação da empresa

Como comunicar seu certificações e parcerias
Profiler?
-----------

Comportamento ------ EVP

Uso do Profiler para Sistema
aplicação do conhecimento Símbolo
Processo de
Talent Desligamento
T&D
Acquisition
Etapas de treinamento e Desenvolvimento de roteiro de

O que é um Job Description? desenvolvimento demissão

---- Panorama de T&D no Brasil - "Cultura é a gestão da mensagem"
Apresentação de Modelos
-------------

Autópsia de Job Description --------- ABTD Feedbacks de desligamento

--------

Tipos de treinamento
---- Tecnologia Interno --------- Como preparar treinamentos
Vendas Externo Como
Oboarding
Marketing Contratar
Treinamentos técnicos
DEV
Treinamentos
comportamentais
Perfis: Humanas X Exatas
Organizar o treinamento
Necessidade de pessoas que
Plataformas de T&D
inspiram
KPI's Indicadores
Cases de treinamento
 GENTE & GESTÃO

JORNADA DOS SEMESTRES:

Gente & Gestão II Gente & Gestão III

Dimensão dos planos e políticas de ----------------- Gestão de Equipes

-------------------------------------------------------------------
pagamentos (Compensation plans) Multidiplinares
Aquisição de Talentos & Acordo de Diferentes estruturas
Acionistas organizacionias
Política de Vesting & Estratégia de Governança
distribuição de participação ao longo da vida
da empresa
Mudança do Cenário de contratação,
------
------------------------------------------------------

atração e retenção de talentos

Elaboração de um Plano e Política de
Pagamentos

Esquemas de Incentivos
Salário Variável x Salário Fixo
----------------------
Componentes de planos e políticas de
pagamento

Salários & compensações

Diversidade e transparência de
----
salários (Pros e Contras)
 OPERAÇÕES
TEAM LINK

MURIEL ERICA
AULER VIRGILI

OBJETIVO DA DISCIPLINA:
A trilha de operações tem como obejtivo capacitar os alunos a planejar, executar e
monitorar as diferentes decisões e processos que fazem parte de uma empresa. Visando
tirar otimizar os recursos de sua empresa, aumentando a sua eficiência.

JORNADA DOS SEMESTRES:

4º Semestre 5º Semestre

Operações I -Fundamentos e Operações II - Gestão de cadeias

Logística de Supply Chain

Visão Geral de Operações --------- 1. Cadeia de Suprimentos como Geradora de

-----------------

Visão Estratégica da Logistica --------- Valor

------------------------------------------

2. Serviço ao cliente e Efficient Consumer

Estratégia de Operações em
Response
empresas de manufatura e ---
3. Gestão da Cadeia de Suprimentos
serviços
4. Gestão de Estoques
Métodos estruturados (PDCA e
5. Previsão de Demanda
DMAIC) para resolução de
6. Planejamento da Produção
problemas;
7. Gestão da Capacidade de Manufatura
8. Planejamento de Materiais
Canais de Distribuição ------------------ 9. Compras Estratégica
Logística Empresarial ----------
--------------------

Canais de Distribuição
Gestão de Transportes
Gestão de Armazenagem ----
Gestão de Estoques
Logistica Reversa
 MANAGEMENT
TEAM LINK

FERNANDO JOSÉ RENATO JULIANA RAFAELA RAFAEL

RUIZ MANNIS PAOLUCCI COSSIELOI COELHO

OBJETIVO DA DISCIPLINA:
Fornecer os instrumentos para que os alunos possam inovar na abordagem de gestão e
liderança para que a organização tenha sucesso no atual ambiente volátil e complexo dos
negócios.

JORNADA DOS SEMESTRES:

1ºS - Management I 3º S - Management II Manifesto ágil: valores e princípios

Centralidade no cliente
-----
----------------

Demonstrativos Entrega contínua e incremental de valor

Metodologias Ágiles
Financeiros Navegando na incerteza
Colaboração como modus operandi
O papel do gestor/ Mentalidade ágil -------------------
administrador Métodos ágeis ----------------------------
Agilidade e inovação
Matemática Financeira Cultura do erro ----------------------
Orientação à resultados
----------------------------

Balanço Organizações ambidestras

Autonomia e alinhamento
-----------

DRE Scrum, kanbam e OKRs

Fluxo de Caixa Visão crítica quanto aos
Capital de Giro métodos ágeis Aprendizado por experimentação
Financiamento e dívidas Agilidade versus burocracia “Fail early and often”
Estrutura de Capital / Coexistência: operação e ---- Ambientes psicologicamente seguros
Alavancagem inovação
Análise Horizontal e Análise
Vertical
SG&A/ CoGS 4º S - Management III
EBITDA
CAPEX/ OPEX
Capital Raise
Análise de viabilidade
Deprecisação Pitch de Capitação
Anjos
Aceleradoras
Venture Builders
Crowdfunding
Seed funds
VC
PE
IPO
M&A
Linhas de Crédito
 VENDAS
TEAMLINK

MARCUS KARINA
MOTA MACCARINI

OBJETIVO DA DISCIPLINA:
Compreender os diferentes perfis de vendedores, skills, técnicas e conceitos necessários
para cada função dentro de um time de vendas. Discutir sobre elaboração de um
planejamento e gerenciamento de um pipeline de vendas permeando desde os primeiros
esforços de prospecção ao gerenciamento do relacionamento com o cliente.

JORNADA DOS SEMESTRES:

Vendas II
Diferença entre os perfis de Vendas
Consultative Selling
-----------
Becoming a Seller
-----------

Tornar-se conselheiro/consultor do cliente

Perfil e Habilidades de um ZOPA - Zone Of Possible Agreement Resistance Point; If -> Then; Feel, Felt,

bom vendedor BATNA - Best Alternative to a Found; Momento WoW

Técnicas e Conceitos de Negotiated Agreement Desenvolvimento de Roteiro de

Vendas ---------------------------------- Ancoragem Vendas

Pipeline, Funil de Vendas e Ethos & Pathos Objection Handling & TPV (Third Party

Planejamento de Vendas Ágora & Ambiente de Venda Validation)

------
------------------

Processo de Vendas --------- Matriz de Situação de Venda Precificação

------------------------------------------

Pós Venda
Desenho de um Funil de Vendas
Elaboração e gerenciamento de Pipeline
Alinhamento de ---
Tierização de clientes
Expectativas e Como Definição de SLAs e SVAs
surpreender o cliente Ciências da Venda & Métricas Operacionais
SLAs e SVAs aplicados no
--------

Gerenciamento de conta Definindo o lead correto e o 1˚ contato

Régua de Desenhando a melhor proposta de acordo com a necessidade
Relacionamento e QBRs ---------- dos clientes (Solutions Benefits Matching) - (1 mês - 4 semanas)
Realizando o pitch
Negociação
Closing the deal
 VENDAS
JORNADA DOS SEMESTRES:
Própria ou terceirizada
Vendas II Escalável ou personalizada
---------- Inbound X Outbound
Gestão de
---------------------
Funções necessárias de acordo com a proposta de valor entregue
Vendas em Alta Elaboração de áreas de sinergia e comunicação constante entre os membros do time
Performance

Modelos de operação de Cultura adequada dentro do time vendas: Competição e Coopetição

Vendas Desenhando Skills Necessárias para a equipe de Vendas
Montando uma equipe de Coaching de Vendas
vendas ----------------------------------- Role Play
Operação e Melhoria Contínua Onboarding de uma pessoa de Vendas
da Máquina de Vendas ---------------------------------------------------------------

----
Melhores práticas de CRO e Reunião de Vendas Efetiva Métricas de Gerenciamento de Vendas
Gestão Comercial 1:1 e Coaching de Carreira Ferramentas & Dashboards para gerenciamento
----------------------
Planejamento de Vendas em Vendas Cadência para o time de Vendas
⇒ WBRs, QBRs, 1:1s; Snippets
-------

Como fazer um bom Processos e Rituais

Definição de planejamento shadowing/coaching in loco
anual de quota e target Always be Hiring
(Crescimento YoY & MoM) 4Rs ⇒ 4 Rs = a) Right
Como revisitar e replanejar People in the right roles b)
os targets trimestralmente Retain Top Producers c)
Revenue Drivers e Inovação Remediate or Replace
na estratégia de vendas Underperformers d) Recruit
Exploração de Recursos Erros mais comuns
Gestão de LFTV, CRM e Régua
Necessários para o time de RevOps
de Relacionamento
venda e abertura de novos O que é Customer Centricity,
times como aplicar ao seu negócio
Características e Funções dos canais de
Alinhamento e e a diferença para o CRM?
distribuição
gerenciamento com outras Análise de recursos internos
Distribuição Exclusiva, Seletiva e Intensiva
operações da empresa para definição de níveis de
Canal Direto, Canal Indireto e Canal Híbrido
Varejistas, Atacadistas, Distribuidores, entrega e serviços
Parceiros, Revendedores e Agentes Alinhamento das metas
Vendas III
Gerenciamento de fornecedores e parceiros corporativas e necessidades
---------- dos clientes nos planos de
Mapeamento de stakeholders dentro dos
---------------------

Canais de curto-médio-longo prazo

parceiros
distribuição e CRM
Desenvolvimento de estratégia envolvendo Como trabalhar a Retenção de
(Growth)
todos os stakeholders seus clientes e reduzir o seu
Características e Funções Gerenciamento de conflitos entre os canais de Churn?
dos canais de distribuição vendas & distribuição Estratégias para estimular que
Tierização de carteira de Treine e Desenvolva seus canais de vendas & seus clientes atuais indiquem
clientes ----------------------------- distribuição o seu negócio
-----------

-----------

CRM e Gerenciamento de
Clientes
--------------------------------------------------------------------------------
-------

Metodologias e frameworks para segmentação e tierização

Definição de SLAs, SVAs e WoW Moment do seu negócio
Relacionamento entre Vendas, Marketing e Operações (Expectativa X Qualidade X Satisfação
do cliente)
Ferramentas e plataformas para CRM
 PEOPLE SKILLS
TEAM LINK

DIGO LUIS PIETRO LUIZ

LEMOS VABO LANCIERI BINATO

CAROLINE BRUNO GABRIEL

GARRAFA MAN0 TORTELLA

OBJETIVO DA DISCIPLINA:
Compreender a relevância do autoconhecimento e da gestão de si próprio, para gestão de
pessoas e de negócios. Aplicar os fundamentos da neurociência e comportamento humano,
nos seus relacionamentos e práticas comerciais, assim como em suas diversas relações,
partindo do autoconhecimento até a gestão e liderança de pessoas, bem como pensamento
crítico e gestão emocional.

JORNADA DOS SEMESTRES:

1º Semestre 2º Semestre 2º Semestre

Self Awareness Comunicação Eficiente Self Awareness

Neurociência básica (sistemas Neurociência da Comunicação Diferença entre emoções e
emocional e racional) Comunicação Não Verbal sentimentos
Mindset (Carol Dweck) Ciência do Carisma e da Empatia Postura, construção de
Autoeficácia (Albert Bandura) Stanford - Sharping your reputação credibilidade
Princípios e Valores commiunications skills course Journaling
SWOT Comportamental Como fazer apresentações Formação de personalidade
Definição de emoções eficientes Autoconfiança
Ameaça vs. oportunidades Diferença entre Pitch Deck e Pitch Que história você tem se
Definição de sucesso de Vendas contado?
Introdução aos Neurociência do Storytelling A fórmula da auto-motivação
neurotransmissores (DOSE) Influência e Persuasão Funções executivas do seu
Episódios emocionais e Transporte Narrativo cérebro
gatilhos Como escrever E-mails eficientes
Sistema de Recompensas do
Cérebro
3º Semestre Usando o cérebro da audiência a
seu favor (Como gerar interesse)
Self Management

Identificação de mudanças físicas Ansiedade

ementais a partir de gatilhos emocionais Raiva, stress e eustress
Construção de respostas melhores ou Autocobrança
maneiras de evitar gatilhos emocionais Raio X da Gestão Emocional
(estratégia de gestão emocional) Raio X da Produtividade
Processo de formação de emoções e Planejamento e Priorização
aprofundamento Organização
 PEOPLE SKILLS

JORNADA DOS SEMESTRES:

4º Semestre 5º Semestre 6º Semestre

Self Management Social Awareness Social Awareness

Hábitos, rotinas e construção Diferença entre simpatia e empatia Estereótipos, preconceitos e

de disciplina Empatia cognitiva, emocional e tomada de diferentes
Procrastinação compassiva perspectivas
Foco e distrações Percepção social e leitura de Consciência organizacional
Definição de metas e ambientes Reconhecimento de virtudes,
construção de plano de ação Influência e impacto das suas forças e pontos de melhoria
Técnicas de liderança emoções no ambiente e pessoas nos outros
Criatividade e inovação Percepção de comunicação
Storytelling e roteiro verbal e não verbal

7º Semestre 8º Semestre

Relationship Management Relationship Management

Comunicação não violenta Gestão de relacionamentos

Feedback e feedforward Comunicação efetiva
Vulnerabilidade Resolução de conflitos
Liderança
Influência