PADRÕES SOCIAIS
Psicóloga Regina Lopes
Você é a média das cinco pessoas com quem mais convive.
Jim Rohn
CONFORMIDADE SOCIAL E A INFLUÊNCIA
Os indivíduos tendem a imitar o padrão de comportamento em um dado
núcleo que tenha uma maioria refletindo sobre o mesmo objeto. Mesmo
raciocinando contrariamente, essas pessoas tendem a mudar a sua opinião
em razão do grupo.
Solomon Acsh
Conformidade
As pessoas mudam seus comportamentos
em decorrência da influência real ou
imaginada de outras pessoas. Elas se
encontram em determinadas
circunstâncias, sob pressões sociais e,
diante de tais influências, cedem às
pressões ou alteram seu comportamento
visando atender à expectativa alheia (O
peso da autoridade).
Influência social informativa e normativa
Informativa – A influência exercida por outras pessoas leva-
nos a realizar ajustes, uma vez que as percebemos como fonte
de informação para orientar nosso comportamento.
Normativa - A influência exercida por outras pessoas faz com
que nos ajustemos para sermos apreciadas e aceitas, gerando
apenas consentimento público (não promove aceitação
privada).
Influência Social Informativa
Ajustamo-nos porque acreditamos
que a interpretação dos outros a
respeito de uma situação ambígua
é mais correta que a nossa e nos
ajudará a escolher um curso
apropriado de ação.
Fila para show de Taylor Swift no Rio
Influência Social Informativa
Aceitação privada: ajuste das
crenças privadas com base nas
informações que os outros
forneceram, por genuinamente se
acreditar que o que fazem ou
dizem é correto.
Pessoas acampadas em frente ao Comando Militar do Leste - RJ
Influência Social Informativa
Consentimento público: ajustar-se
publicamente ao comportamento
das outras pessoas, sem
necessariamente acreditar no que
elas estão fazendo ou dizendo.
Efeitos adversos da influência social informativa
Contágio - Rápida disseminação de emoções ou comportamentos
pela multidão. Quanto mais ambígua a situação, mais propensos
ficamos a confiar na interpretação dos outros.
Comportamento de Rebanho - As pessoas agem de forma a
aderir e se comportar a partir de premissas em relação as quais
nem se preocupam em realmente entender, auferir, analisar e
definir se concordam ou não com o que representam, para então
se posicionar.
Vieses Inconscientes
Atalhos cognitivos para o erro
Viés da disponibilidade: Fazemos previsões com
base nas narrativas distorcidas, exageradas ou
mesmo inventadas do passado.
Ausência de significado: Quando incompletas e
confusas correntes de informações são captadas
pelo cérebro, buscamos ligar pontos, preencher
lacunas com conhecimentos que já acreditamos
possuir e atualizar nossa percepção do mundo.
Apoiadores da ditadura na década de 70
Vieses Inconscientes
Atalhos cognitivos para o erro
Erro de atribuição de grupo: Os vácuos de informação e
lacunas mentais são preenchidos com generalizações,
estereótipos e histórias pregressas. Quando dispomos de
dados parciais sobre um elemento isolado relacionado a
um assunto geral com o qual estamos familiarizados, nosso
cérebro rapidamente preenche os espaços com palpites.
Vieses Inconscientes
Atalhos cognitivos para o erro
Erro de atribuição de grupo: Os vácuos de informação e
lacunas mentais são preenchidos com generalizações,
estereótipos e histórias pregressas. Quando dispomos de
dados parciais sobre um elemento isolado relacionado a
um assunto geral com o qual estamos familiarizados, nosso
cérebro rapidamente preenche os espaços com palpites.
Vieses Inconscientes
Atalhos cognitivos para o erro
Imediatismo: Recompensas mais próximas
do presente são mais valorizadas do que
aquelas do futuro distante. Isso ocorre
porque o cérebro humano tem enorme
dificuldade para adiar recompensas – há
algo muito especial no momento presente,
no aqui e agora, que sempre contém maior
valor emocional.
Experimento
Anos atrá s, Daniel Kahneman e Amos Tversky abordaram essa questã o engenhosamente,
perguntando a algumas pessoas: você prefere receber 100 dó lares agora ou 110 dó lares
daqui a uma semana? A maioria dos participantes da pesquisa optou pelos 100 dó lares
imediatamente – nã o parecia valer a pena esperar uma semana por 10 dó lares a mais.
Em seguida, a pergunta foi um pouco alterada: se eu lhe oferecesse 100 dó lares daqui a 52
semanas, ou 110 dó lares daqui a 53 semanas, o que você escolheria? Diante dessa nova
proposta praticamente todas as pessoas tendiam a mudar suas preferências, decidindo
aguardar as 53 semanas para receber 10 dó lares adicionais. Note, porém, que as duas
hipó teses sã o iguais, ou seja, uma semana a mais de espera garante um bô nus de 10
dó lares. Entã o por que há um reverso da preferência entre elas?
Experimento
Ao longo da vida a postura imediatista inerente ao nosso sistema de
recompensas cerebral costuma gerar prejuízos muito maiores do que
alguns Reais, impactando negativamente não apenas a área financeira, mas
relacionamentos familiares, amorosos, profissionais etc.
Vieses Inconscientes
Atalhos cognitivos para o erro
Medo: Em situações de perigo,
nosso cérebro é impelido a tomar
decisões rapidamente, tornando-se
ainda mais vulnerável a vieses
inconscientes como o “efeito
manada”.
Vieses Inconscientes
Atalhos cognitivos para o erro
O movimento de manada é formada por quatro elementos básicos:
• O instinto de agir em conformidade com os demais membros de
nosso grupo social;
• A inferência de que se muitas pessoas estão fazendo a mesma
coisa, deve haver uma boa razão para isso;
• O “erro coletivo” é menos constrangedor do que o individual, já
que o grupo tende a se mostrar solidário e pouco crítico nesses
casos.
• O medo de ficar para trás enquanto os outros levam vantagem.
Vieses Inconscientes
Atalhos cognitivos para o erro
Temos alguma simpatia pela ideia de que as escolhas das
pessoas são coerentes, frutos de reflexões ponderadas e
não uma mera coleção de impulsos aleatórios. No entanto,
diversos estudos já revelaram que somos guiados pelo
chamado efeito manada, atitudes irracionais semelhantes
de um grupo que são lideradas por uma ou mais pessoas.
Isso geralmente ocorre em situações incertas e/ou
ameaçadoras – nesses casos, as pessoas observam os outros
para saber como devem responder, em um processo muito
mais instintivo do que racional.
O comportamento de manada gera cascatas
informacionais: a informação em que o primeiro indivíduo
fundamentou sua decisão exercerá uma influência
desmensurada sobre as crenças e reações dos demais.
Quando alguém renuncia ao controle e
acompanha o grupo, perde sua essência
individual.
Parte do amadurecimento emocional é
suportar ser autêntica.
Dicas de documentário, filmes e livros
Filmes e Documentários
Coringa
Livros
Quanto vale ou é por quilo? Mente e Cérebro por Lauren Slater
A Onda
A Classe Trabalhadora: de Marx ao
Documentário Impasse - https://vimeo.com/50301453
Nosso Tempo por Marcelo Badaró Matto
Documentário Junho: o mês que abalou o Brasil
Experimento de Asch - https:// Discurso da Servidão Voluntária por
www.youtube.com/watch?v=F11F1cHakPM Étienne de La Boétie
Servidão Moderna https://
Massa e poder por Elias Canetti
www.youtube.com/watch?v=FqLduXI3txs
A indústria Cultural e o Mito de que o Passado era O Quarto Poder por Paulo Henrique
Melhor https:// Amorim
www.youtube.com/watch?v=XIZXJ-KyaL0&t=201s
Uberização do Trabalho https://
www.youtube.com/watch?v=cMPnAfrMLCk
