COMO DESENVOLVER PROJETO
LOGÍSTICO EM DEZ ÁREAS
“A Inteligência é a Simplificação para
Resiliência”
PROF. Ms. DELANO GURGEL DO AMARAL
MAIO 2015
Serviço
ao cliente
Projeto
do canal
Estratégia
da rede
Projeto
do armazém e
sua operação
Gerenciamento
do transporte
Gerenciamento
de materiais
Sistemas de
informações
Políticas e
procedimentos
Instalações e
equipamentos
Gerenciamento
da organização
e das mudanças
Estratégico
Estrutural
Funcional
Implantação Operacional
DESENVOLVIMENTO DE UMA ESTRATÉGIA LOGÍSTICA - ENVOLVIMENTO
DE DEZ ÁREAS
2.Políticas e
Procedimentos
1.Sistemas
de
Informações
3.Instalações e
Equipamentos
4.Gerenciamento da
Organização e
das mudanças
Implantação
Operacional
Quais são os sistemas de informações
necessários para obter eficiência máxima
nas Operações Logísticas?
Quais são as mudanças necessárias nos
métodos da Operação para alcançar
melhor desempenho?
Como devemos introduzir as mudanças
em nossa rede e instalações?
Como os recursos devem ser melhor
organizados para alcançar os objetivos
Operacionais e de serviço?
DESENVOLVIMENTO DE UMA ESTRATÉGIA
LOGÍSTICA ENVOLVENDO DEZ ÁREAS
5.Projeto do Armazém
e sua Operação
Funcional 6.Gerenciamento
do Transporte
7.Gerenciamento
de Materiais
Quais são as tecnologias de
manuseio/armazenagem de materiais que
facilitarão na realização dos objetivos do serviço
com níveis ótimos de investimento em
instalações e equipamentos?
Há oportunidades de reduzir os custos com
transporte tanto a curto quanto a longo prazos?
Como os Materiais devem ser melhor
Gerenciados para alcançar os objetivos
Operacionais e de Serviço?
DESENVOLVIMENTO DE UMA ESTRATÉGIA
LOGÍSTICA ENVOLVENDO DEZ ÁREAS
Estrutural
8.Projeto
do canal
9.Estratégia
da rede
Como pode ser alcançada a integração
operacional do canal?
Os procedimentos atuais de gerenciamento dos
estoques podem suportar as demandas de
serviço?
Estratégico
Quais são as necessidades de serviço para
cada segmento de cliente?
10.Serviço
ao Cliente
Qual é o melhor sistema de distribuição que
minimiza os custos e oferece níveis
competitivos de serviço?
DESENVOLVIMENTO DE UMA ESTRATÉGIA
LOGÍSTICA ENVOLVENDO DEZ ÁREAS
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E SEUS
PARADOXOS
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E SEUS
PARADOXOS
1º Expansão de atuação com redução de estrutura
2º Aproximação e distanciamento dos clientes
3º Atenção simultânea à tecnologia e à mão-de-obra
4º Atendimento massificado e personalizado ao
mesmo tempo
5º Internacionalização com regionalismo
6º Associação com outras organizações e
manutenção de coesão social
Perfil de Habilidades para o Gerente de Logística
Mudança de paradigma Conduz a Habilidades necessárias
De funções para processos Gerenciamento integral do
fluxo de materiais e
mercadorias
Compreensão das
oportunidades de trade-off
entre as áreas funcionais
De lucro para lucratividade Enfoque no gerenciamento
de recursos e utilização de
ativos
Técnicas de contabilidade
e de controle financeiro
De produtos para clientes Enfoque nos mercados e
no serviço ao cliente
Habilidade de definir, medir e
gerenciar as necessidades de
serviço por segmento de
mercado
De transações para
relacionamentos
Parceria de co-produção
e co-transporte
Técnicas de gerenciamento de
redes e de otimização, ex: JIT
De estoque para informação Sistemas de reabastecimento
com base na demanda e de
resposta rápida
Familiaridade com sistemas de
informações e com a tecnologia
da informação
Focalizada nos insumos, orientada pelo orçamento
Organização tradicional funcional
Enfoque Organizacional vertical
Focalizada nos resultados,
orientada pelo mercado
Enfoque Organizacional horizontal
Organização orientada pelo mercado
Logística
Unidade
Produtiva
Unidade
Produtiva
Fornecedores de
segunda camada
Fornecedores de
primeira camada
Lado do fornecimento
Clientes de
primeira camada
Clientes de
segunda camada
Lado do demanda
Gestão de compras
e suprimentos
Gestão da distribuição
física
Logística
Gestão de materiais
Gestão da cadeia de suprimentos
Gestão de diferentes partes da Cadeia de Suprimentos
Logística
“A Inteligência é a Simplificação para
Resiliência”
PROF. Ms. DELANO GURGEL DO AMARAL
delaneychaves@gmail.com
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85 8696-0237 ou 85 3879-0222

12 slides como desenvolver projeto logístico em dez áreas 13 mai 2015

  • 1.
    COMO DESENVOLVER PROJETO LOGÍSTICOEM DEZ ÁREAS “A Inteligência é a Simplificação para Resiliência” PROF. Ms. DELANO GURGEL DO AMARAL MAIO 2015
  • 2.
    Serviço ao cliente Projeto do canal Estratégia darede Projeto do armazém e sua operação Gerenciamento do transporte Gerenciamento de materiais Sistemas de informações Políticas e procedimentos Instalações e equipamentos Gerenciamento da organização e das mudanças Estratégico Estrutural Funcional Implantação Operacional DESENVOLVIMENTO DE UMA ESTRATÉGIA LOGÍSTICA - ENVOLVIMENTO DE DEZ ÁREAS
  • 3.
    2.Políticas e Procedimentos 1.Sistemas de Informações 3.Instalações e Equipamentos 4.Gerenciamentoda Organização e das mudanças Implantação Operacional Quais são os sistemas de informações necessários para obter eficiência máxima nas Operações Logísticas? Quais são as mudanças necessárias nos métodos da Operação para alcançar melhor desempenho? Como devemos introduzir as mudanças em nossa rede e instalações? Como os recursos devem ser melhor organizados para alcançar os objetivos Operacionais e de serviço? DESENVOLVIMENTO DE UMA ESTRATÉGIA LOGÍSTICA ENVOLVENDO DEZ ÁREAS
  • 4.
    5.Projeto do Armazém esua Operação Funcional 6.Gerenciamento do Transporte 7.Gerenciamento de Materiais Quais são as tecnologias de manuseio/armazenagem de materiais que facilitarão na realização dos objetivos do serviço com níveis ótimos de investimento em instalações e equipamentos? Há oportunidades de reduzir os custos com transporte tanto a curto quanto a longo prazos? Como os Materiais devem ser melhor Gerenciados para alcançar os objetivos Operacionais e de Serviço? DESENVOLVIMENTO DE UMA ESTRATÉGIA LOGÍSTICA ENVOLVENDO DEZ ÁREAS
  • 5.
    Estrutural 8.Projeto do canal 9.Estratégia da rede Comopode ser alcançada a integração operacional do canal? Os procedimentos atuais de gerenciamento dos estoques podem suportar as demandas de serviço? Estratégico Quais são as necessidades de serviço para cada segmento de cliente? 10.Serviço ao Cliente Qual é o melhor sistema de distribuição que minimiza os custos e oferece níveis competitivos de serviço? DESENVOLVIMENTO DE UMA ESTRATÉGIA LOGÍSTICA ENVOLVENDO DEZ ÁREAS
  • 7.
    PRESTAÇÃO DE SERVIÇOSE SEUS PARADOXOS PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E SEUS PARADOXOS 1º Expansão de atuação com redução de estrutura 2º Aproximação e distanciamento dos clientes 3º Atenção simultânea à tecnologia e à mão-de-obra 4º Atendimento massificado e personalizado ao mesmo tempo 5º Internacionalização com regionalismo 6º Associação com outras organizações e manutenção de coesão social
  • 8.
    Perfil de Habilidadespara o Gerente de Logística Mudança de paradigma Conduz a Habilidades necessárias De funções para processos Gerenciamento integral do fluxo de materiais e mercadorias Compreensão das oportunidades de trade-off entre as áreas funcionais De lucro para lucratividade Enfoque no gerenciamento de recursos e utilização de ativos Técnicas de contabilidade e de controle financeiro De produtos para clientes Enfoque nos mercados e no serviço ao cliente Habilidade de definir, medir e gerenciar as necessidades de serviço por segmento de mercado De transações para relacionamentos Parceria de co-produção e co-transporte Técnicas de gerenciamento de redes e de otimização, ex: JIT De estoque para informação Sistemas de reabastecimento com base na demanda e de resposta rápida Familiaridade com sistemas de informações e com a tecnologia da informação
  • 9.
    Focalizada nos insumos,orientada pelo orçamento Organização tradicional funcional Enfoque Organizacional vertical Focalizada nos resultados, orientada pelo mercado Enfoque Organizacional horizontal Organização orientada pelo mercado Logística
  • 10.
    Unidade Produtiva Unidade Produtiva Fornecedores de segunda camada Fornecedoresde primeira camada Lado do fornecimento Clientes de primeira camada Clientes de segunda camada Lado do demanda Gestão de compras e suprimentos Gestão da distribuição física Logística Gestão de materiais Gestão da cadeia de suprimentos Gestão de diferentes partes da Cadeia de Suprimentos Logística
  • 12.
    “A Inteligência éa Simplificação para Resiliência” PROF. Ms. DELANO GURGEL DO AMARAL [email protected] http://delanoy.blogspot.com.br 85 8696-0237 ou 85 3879-0222