Élida Tavares
POP
PLANOGRAMA
Ao entrar em um
supermercado, home
center, farmácia ou em
uma delikatessen, você
tem em mente que
encontrará os produtos
que precisa em um
determinado
departamento.
AULA
12
O que é POP PLANOGRAMA
•Esta ação é chamada de
planograma ou plano de
gôndola, que tem como
objetivo organizar e
mensurar os produtos no
PDV, a fim de fomentar
vendas, gerenciar rupturas e
estimular a comunicação
com você
O QUE É SHOPPER?
Shopper é um termo em inglês que
significa comprador.
AULA
12
Diferença entre shopper e cliente?
• Conceituamos clientes como
pessoas que compram e/ou
consomem de um varejista
de forma fidelizada. Um
shopper pode realizar uma
compra em uma loja e nunca
mais voltar, ou seja, nem
todo shopper é um cliente.
AULA
12
SHOPPER MARKETING
O Shopper Marketing
conhece o comportamento e
desejos do consumidor final,
mas foca seus esforços no
convencimento do shopper,
pois ele é o tomador de
decisão.
AULA
12
Exemplo
Imaginemos um setor de
refrigerantes de um hipermercado.
Analisando de ponta a ponta de
uma gôndola, percebe-se que uma
determinada companhia detém
50% de share da mesma, e os
outros 50% foram distribuídos para
as demais companhias.
AULA
12
Estratégica Planograma
• Classificação
• Identificação do comportamento de
compra dos consumidores
• Entendimento dos objetivos de cada
Marca no portfólio.
• Um plano de comunicação de marcas
para os segmentos de varejos definidos;
• Definição do mix de Marcas apropriado,
• Definição de níveis de estoque
apropriados.
AULA
12
Plano de comunicação
O Plano de Comunicação de Marcas
por segmento de varejo também
pode influenciar fortemente a
estratégia de planograma. A Marca
comunicada no material de
merchandising deve também ser
privilegiada na exposição, para que se
construa uma plataforma de
comunicação integrada.
AULA
12
Plano de comunicação
Iniciar a gôndola por Marcas
Premium e seguir
gradativamente para as
Marcas de baixo preço,
sempre da esquerda para a
direita;
AULA
12
Plano Monitoração
Após a criação do planograma, é
fundamental que seja realizado
um teste piloto a fim de se
monitorar os resultados,
considerando algumas variáveis
como selling-out e recall do
consumidor com relação à
visibilidade das Marcas.
AULA
12
Atividade
1. O que é Planograma e para que serve?
2. O que faz um representante de merchandising?
3. Analise esta matéria abaixo:
SUPERMERCADOS x FARMÁCIAS: AS DIFERENÇAS ENTRE
PLANOGRAMAS

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  • 1.
  • 2.
    Ao entrar emum supermercado, home center, farmácia ou em uma delikatessen, você tem em mente que encontrará os produtos que precisa em um determinado departamento.
  • 3.
    AULA 12 O que éPOP PLANOGRAMA •Esta ação é chamada de planograma ou plano de gôndola, que tem como objetivo organizar e mensurar os produtos no PDV, a fim de fomentar vendas, gerenciar rupturas e estimular a comunicação com você
  • 4.
    O QUE ÉSHOPPER? Shopper é um termo em inglês que significa comprador.
  • 5.
    AULA 12 Diferença entre shoppere cliente? • Conceituamos clientes como pessoas que compram e/ou consomem de um varejista de forma fidelizada. Um shopper pode realizar uma compra em uma loja e nunca mais voltar, ou seja, nem todo shopper é um cliente.
  • 6.
    AULA 12 SHOPPER MARKETING O ShopperMarketing conhece o comportamento e desejos do consumidor final, mas foca seus esforços no convencimento do shopper, pois ele é o tomador de decisão.
  • 7.
    AULA 12 Exemplo Imaginemos um setorde refrigerantes de um hipermercado. Analisando de ponta a ponta de uma gôndola, percebe-se que uma determinada companhia detém 50% de share da mesma, e os outros 50% foram distribuídos para as demais companhias.
  • 8.
    AULA 12 Estratégica Planograma • Classificação •Identificação do comportamento de compra dos consumidores • Entendimento dos objetivos de cada Marca no portfólio. • Um plano de comunicação de marcas para os segmentos de varejos definidos; • Definição do mix de Marcas apropriado, • Definição de níveis de estoque apropriados.
  • 9.
    AULA 12 Plano de comunicação OPlano de Comunicação de Marcas por segmento de varejo também pode influenciar fortemente a estratégia de planograma. A Marca comunicada no material de merchandising deve também ser privilegiada na exposição, para que se construa uma plataforma de comunicação integrada.
  • 10.
    AULA 12 Plano de comunicação Iniciara gôndola por Marcas Premium e seguir gradativamente para as Marcas de baixo preço, sempre da esquerda para a direita;
  • 11.
    AULA 12 Plano Monitoração Após acriação do planograma, é fundamental que seja realizado um teste piloto a fim de se monitorar os resultados, considerando algumas variáveis como selling-out e recall do consumidor com relação à visibilidade das Marcas.
  • 12.
    AULA 12 Atividade 1. O queé Planograma e para que serve? 2. O que faz um representante de merchandising? 3. Analise esta matéria abaixo: SUPERMERCADOS x FARMÁCIAS: AS DIFERENÇAS ENTRE PLANOGRAMAS