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Elaboração de Organograma e Estruturação Organizacional
O documento apresenta os conceitos de estrutura organizacional e organograma, incluindo seus objetivos, componentes e tipos. É feita uma explicação detalhada sobre como elaborar organogramas e suas técnicas de construção, além de apresentar modelos comuns de estruturas organizacionais como linear, funcional e matricial.
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- 3. Atuação como Docente MiltonHenrique do Couto Neto Slide 3 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 ... Salesianos Cet-Faesa UCL Finac
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- 5. Estrutura Organizacional Estrutura organizacionalé o instrumento administrativo resultante da identificação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e dos recursos das empresas, incluindo o estabelecimento dos níveis de alçada e dos processos decisórios, visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos das empresas Oliveira, 2006 Milton Henrique do Couto Neto Slide 5
- 6. Estrutura Organizacional Estrutura Física, Organograma, Setores,Fluxos Internos, etc. Pessoas, Relações Pessoais, etc. Milton Henrique do Couto Neto Slide 6
- 7. Objetivos da EstruturaOrganizacional Identificar as tarefas físicas e mentais que precisam se desempenhadas Agrupar as tarefas de modo a organizar as funções e as responsabilidades Proporcionar aos executivos e funcionários de todos os níveis hierárquicos da empresa: ◦ Informações e outros recursos necessários para trabalhar de maneira tão eficaz quanto possível, incluindo feedback sobre seu desempenho real ◦ Medidas de desempenho que sejam compatíveis com os objetivos e metas empresariais ◦ Motivação para desempenhar as tarefas tão bem quanto possível Milton Henrique do Couto Neto Slide 7
- 8. Componentes da EstruturaOrganizacional Sistema de Responsabilidade Sistema de Autoridade Sistema de Comunicações Sistema de Decisão Milton Henrique do Couto Neto Slide 8
- 9. Componentes da EstruturaOrganizacional Sistema de Responsabilidades ◦ Resultado da alocação das atividades, constituído por: ◦ Departamentalização ◦ Linha e assessoria ◦ Descrição das atividades (especialização do trabalho) Milton Henrique do Couto Neto Slide 9
- 10. Componentes da EstruturaOrganizacional Sistema de Autoridades ◦ Resultado da distribuição do poder, constituído por: ◦ Amplitude administrativa ou de controle ◦ Níveis hierárquicos ◦ Delegação ◦ Centralização ou descentralização Milton Henrique do Couto Neto Slide 10
- 11. Componentes da EstruturaOrganizacional Sistema de Comunicações ◦ Resultado da interação entre as unidades organizacionais, constituído por: ◦ O que, por que, como, quando, de quem e para quem comunicar Milton Henrique do Couto Neto Slide 11
- 12. Componentes da EstruturaOrganizacional Sistema de Decisão ◦ Resultado da ação sobre as informações, constituído por: ◦ Análise das atividades ◦ Análise das decisões ◦ Análise das relações entre as unidades organizacionais Milton Henrique do Couto Neto Slide 12
- 13. Estrutura Organizacional Estrutura Formal EstruturaInformal Milton Henrique do Couto Neto Slide 13
- 14. Estrutura Formal É aqueladeliberadamente planejada e formalmente representada, em algum aspecto pelo organograma Milton Henrique do Couto Neto Slide 14
- 15. Estrutura Informal É arede de relações sociais e pessoas que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal Ocorre espontaneamente Não está representada no organograma Milton Henrique do Couto Neto Slide 15
- 16. Fator Humano ◦ Aeficiência de uma estrutura depende de sua qualidade intrínseca e do valor e integração das pessoas que nela trabalham Qualidade da Estrutura Organizacional Valor das pessoas (ética, postura, relacionamentos, etc.); Conhecimento das pessoas; Motivação das pessoas para fazê-la funcionar da melhor maneira possível. Condicionante Milton Henrique do Couto Neto Slide 16
- 17. Organograma •Organograma é umgráfico que representa a organização formal, configurada na estrutura que foi delineada pelo Regulamento da Instituição • os diversos setores • suas posições e respectivas interdependências • via hierárquica • itinerário de comunicações • vinculação e subordinação Milton Henrique do Couto Neto Slide 17 contém
- 18. Requisitos •Fácil leitura •Permitir boainterpretação dos componentes da organização •Fazer parte de um processo organizacional de representação estrutural •Ser flexível Milton Henrique do Couto Neto Slide 18
- 19. Objetivos Demonstrar a divisãodo trabalho Destacar a relação superior-subordinado e a delegação de autoridade e responsabilidade Evidenciar o trabalho desenvolvido em cada unidade Facilitar a análise organizacional Milton Henrique do Couto Neto Slide 19
- 20. Benefícios Permite detectar: ◦ Funçõesimportantes negligenciadas e funções secundárias com demasiada importância ◦ Funções duplicadas ou mal distribuídas Facilita o SIG e o fluxo de comunicação Auxilia a graduar trabalhos e tarefas e uniformizar cargos Auxilia a visualizar o todo organizacional, as necessidades de mudanças e o crescimento da empresa Milton Henrique do Couto Neto Slide 20
- 21. Limitações Exibe apenas umadimensão dos relacionamentos existentes entre indivíduos e as frações organizacionais Mostra as relações que deveriam existir e não a realidade existente Milton Henrique do Couto Neto Slide 21
- 22. Tipo Mais Comumde Organograma Clássico (Vertical ou Retangular) É o tipo de organograma mais completo e usual, o qual permite melhor entendimento da representação orgânica de uma empresa. Demonstra os órgãos de decisão, de assessoria, operacionais e o posicionamento hierárquico Decisão Superior Decisão Intermediária Assessoria Operacionais Operacionais Decisão Intermediária Milton Henrique do Couto Neto Slide 22
- 23. Significado dos componentes Divisãohorizontal do trabalho Autoridadeehierarquia (cadeiadecomando) Unidades de trabalho (cargos e departamentos) Linhas de comunicação Milton Henrique do Couto Neto Slide 23
- 24. Técnicas para Construção Representaçãodos órgãos 1. Assessores – ligados à linha 2. Assistentes – ligados ao órgão Diretoria Assessoria Diretoria Assessoria 1 2 (do órgão) (da pessoa) Milton Henrique do Couto Neto Slide 24
- 25. Técnicas para Construção Representaçãodas Linhas Órgãos de decisão – representada por linhas verticais Órgãos de assessoria – representada por linhas horizontais Milton Henrique do Couto Neto Slide 25
- 26. Organograma Linear deResponsabilidade •Quem participa e em que grau, quando uma atividade ou decisão deve ocorrer na empresa; •As relações e os tipos de autoridade que devem existir quando mais de um responsável contribui para a execução de um trabalho comum. Milton Henrique do Couto Neto Slide 26
- 27. Organograma Vertical Milton Henriquedo Couto Neto Slide 27
- 28. Organograma Funcional ou Funcionograma Possibilitarum conhecimento mais íntimo da organização Fornecer detalhes do órgão em estudo Tornar evidentes as funções que justificam os órgãos (missão) Milton Henrique do Couto Neto Slide 28
- 29. Outros Tipos deOrganogramas Em Barras São representados por intermédio de longos retângulos a partir de uma base vertical, onde o tamanho do retângulo é diretamente proporcional à importância da autoridade que o representa Milton Henrique do Couto Neto Slide 29
- 30. Em Setores (Setorialou Setograma) São elaborados por meio de círculos concêntricos, os quais representam os diversos níveis de autoridade a partir do círculo central, onde se localiza a autoridade maior da empresa Outros Tipos de Organogramas Milton Henrique do Couto Neto Slide 30
- 31. Outros Tipos deOrganogramas Radial (Solar ou Circular) O seu objetivo é mostrar o macro sistema das empresas componentes de um grande grupo empresarial Milton Henrique do Couto Neto Slide 31
- 32. Outros Tipos deOrganogramas Informativo Apresenta um máximo de informações de diversas naturezas relacionadas com cada unidade organizacional da empresa DEPARTAMENTO DE PESSOAL Adm.: João da Silva Código: 6754 Referência:400 -30 Lotação: 21 Síntese da Atribuições: -Processar o controle de férias -Elaborar a Folha de Pagamento -Recrutar e selecionar pessoal Milton Henrique do Couto Neto Slide 32
- 33. Modelos de EstruturasOrganizacionais Linear Linear (escalar, hierárquica, vertical ou militar) É um tipo de estrutura no qual prevalece a centralização, exigindo chefias autocráticas e com grande conhecimento da organização como um todo, cuja autoridade deve ser implacável, restando aos subordinados obediência e execução das atividades decorrentes de seu trabalho Milton Henrique do Couto Neto Slide 33
- 34. Modelos de EstruturasOrganizacionais Funcional Funcional Surgiu em oposição à estrutura linear. Na concepção atual, ela guarda o princípio da especialização proposto por Taylor, onde cada chefia possui amplo domínio sobre determinada área de sua especialização Milton Henrique do Couto Neto Slide 34
- 35. Modelos de EstruturasOrganizacionais Matricial Milton Henrique do Couto Neto Slide 35
- 36. Bibliografia ARAUJO, L. C.G. de. Organização, Sistemas e Métodos e as Tecnologias de Gestão Organizacional. São Paulo: Atlas, 2008 CHIAVENATO, I. Administração de Empresas: uma abordagem contingencial. 2. ed. São Paulo: McGraw-Hill, 1987 OLIVEIRA, D. de P. R. de. Estrutura organizacional: uma abordagem para resultados e competitividade. São Paulo: Atlas, 2006 ______ . Sistemas, Organização e Métodos: uma abordagem gerencial. São Paulo: Atlas, 2006 Slide 36Milton Henrique do Couto Neto