1) O documento discute como melhorar os processos de armazenagem de uma empresa através da implementação de um sistema de informação.
2) Atualmente, a empresa usa processos manuais para recebimento, armazenagem, movimentação e expedição que são lentos e sujeitos a erros.
3) O objetivo é entender os processos operacionais e administrativos atuais e propor melhorias para aumentar a eficiência e agilidade.