Ferramentas de Gestão
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Plano de marketing
Plano comercial
Budgeting e planning
Recrutamento e treino
Operações Pró-shop (merchandising)
Compras
Comercialização de Green Fees
Gestão de membros
Pre-opening
Food and Beverage
Plano de Marketing
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Um plano de marketing é um documento
escrito que detalha as ações necessárias para
atingir um ou mais objetivos de marketing. Pode
ser um planejamento para a marca, para um
produto ou serviço, ou para as linhas de
produtos. Os planos de marketing podem cobrir
entre um e cinco anos. Um bom plano de
marketing deve basear-se numa sólida estratégia
de marketing, caso contrário este será de pouca
utilidade.
Exemplo Base
Plano Comercial
• Um plano comercial é a ferramenta perfeita. Quando bem
estruturado, um plano chamará a atenção de prováveis
investidores e clientes, ao mesmo tempo em que os
encoraja a apoiar o negócio. Quando visto dessa forma, um
plano comercial torna-se o alicerce para o sucesso da
empresa.
• Um plano comercial pode ser construído sobre quatro
pedras de esquina essenciais:
• A Ideia do Negócio
• A Análise de Mercado
• As Estratégias de Marketing
• A Análise Financeira
Budgeting e Planning
• Orçamento é o plano financeiro estratégico de
uma administração para determinado exercício.
Aplica-se tanto ao setor público quanto ao
privado.
• Orçamento tem como objetivo identificar os
componentes do Planeamento com a utilização
de um sistema orçamentário, entendido como
um plano abrangendo todo o conjunto das
operações anuais de uma empresa através da
formalização do desempenho dessas funções
administrativas gerais.
Recrutamento e Treino
• É tarefa do setor de Recursos Humanos de
qualquer organização, atrair e contratar os
melhores talentos.
Recrutar é atrair potenciais candidatos
interessados e capacitados a preencher a vaga
em questão. Já a seleção é a escolha entre os
candidatos recrutados do que melhor se encaixa
ao perfil da organização. O treino é a preparação
do novo funcionário para exercer sua função
dentro dos critérios e políticas estabelecidas pela
empresa.
Recrutar e Treinar
Operações Pró-shop (merchandising)
• Merchandising é qualquer técnica, ação ou
material promocional usado no ponto de
venda que proporcione informação e melhor
visibilidade a produtos, marcas ou serviços,
com o propósito de motivar e influenciar as
decisões de compra dos consumidores.
Exemplo de Merchandising (Homer Simpson)
Compras
• A gestão de compras é tida em conta como
um fator estratégico nos negócios, de
empresas focalizando o volume de recursos,
sobretudo, financeiros. A função desta
atividade, que compactua com todos os
departamentos de uma empresa, tem como
objetivos de eficiência a obtenção dos
materiais certos, das quantidades corretas,
das entregas atempadas e dos preços mais
vantajosos.
Compras
Comercialização de Green Fees
• Os green fees podem variar de alguns euros em
curso pequeno local, a várias centenas de euro no
curso mais agradável. green fees geralmente
cobrem o custo de jogar a rodada. Alguns
serviços, geralmente são oferecidos
gratuitamente. Andar a pé e carrinhos de
equitação geralmente não estão incluindo no
custo dos green fees, no entanto, que nem
sempre é o caso. Ao reservar a sua volta, pedir ao
vendedor exatamente o que cobrir nos green
fees.
Gestão de Membros
• Gestão de grupos de clientes, com regalias e
benefícios que outros clientes não possuem.
• Fazem parte da população alvo do campo,
sendo eles, privilegiados.
Pré-Opening
• É uma fase muito importante e movimentada
de cada projeto, com muitas questões a serem
abordadas em um espaço de relativamente
curto de tempo.
Um Plano de Pré-Abertura especifica as ações
necessárias para entregar todos os itens de
pequeno porte, por vezes, que são necessários
para um desenvolvimento a se abrir para seus
clientes, e começar a prestação do serviço e
do produto pretendido.
Food and Beverage
• F&B é um sector/indústria especializada na
conceção e na entrega do alimento.
• A maioria dos seus empregados trabalham em
restaurantes, bares, hotéis, resorts e casinos.
FIM

• Felipe Melo

Ferramentas de gestão

  • 2.
    Ferramentas de Gestão • • • • • • • • • • Planode marketing Plano comercial Budgeting e planning Recrutamento e treino Operações Pró-shop (merchandising) Compras Comercialização de Green Fees Gestão de membros Pre-opening Food and Beverage
  • 3.
    Plano de Marketing • Umplano de marketing é um documento escrito que detalha as ações necessárias para atingir um ou mais objetivos de marketing. Pode ser um planejamento para a marca, para um produto ou serviço, ou para as linhas de produtos. Os planos de marketing podem cobrir entre um e cinco anos. Um bom plano de marketing deve basear-se numa sólida estratégia de marketing, caso contrário este será de pouca utilidade.
  • 4.
  • 5.
    Plano Comercial • Umplano comercial é a ferramenta perfeita. Quando bem estruturado, um plano chamará a atenção de prováveis investidores e clientes, ao mesmo tempo em que os encoraja a apoiar o negócio. Quando visto dessa forma, um plano comercial torna-se o alicerce para o sucesso da empresa. • Um plano comercial pode ser construído sobre quatro pedras de esquina essenciais: • A Ideia do Negócio • A Análise de Mercado • As Estratégias de Marketing • A Análise Financeira
  • 6.
    Budgeting e Planning •Orçamento é o plano financeiro estratégico de uma administração para determinado exercício. Aplica-se tanto ao setor público quanto ao privado. • Orçamento tem como objetivo identificar os componentes do Planeamento com a utilização de um sistema orçamentário, entendido como um plano abrangendo todo o conjunto das operações anuais de uma empresa através da formalização do desempenho dessas funções administrativas gerais.
  • 7.
    Recrutamento e Treino •É tarefa do setor de Recursos Humanos de qualquer organização, atrair e contratar os melhores talentos. Recrutar é atrair potenciais candidatos interessados e capacitados a preencher a vaga em questão. Já a seleção é a escolha entre os candidatos recrutados do que melhor se encaixa ao perfil da organização. O treino é a preparação do novo funcionário para exercer sua função dentro dos critérios e políticas estabelecidas pela empresa.
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  • 9.
    Operações Pró-shop (merchandising) •Merchandising é qualquer técnica, ação ou material promocional usado no ponto de venda que proporcione informação e melhor visibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar as decisões de compra dos consumidores.
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    Exemplo de Merchandising(Homer Simpson)
  • 11.
    Compras • A gestãode compras é tida em conta como um fator estratégico nos negócios, de empresas focalizando o volume de recursos, sobretudo, financeiros. A função desta atividade, que compactua com todos os departamentos de uma empresa, tem como objetivos de eficiência a obtenção dos materiais certos, das quantidades corretas, das entregas atempadas e dos preços mais vantajosos.
  • 12.
  • 13.
    Comercialização de GreenFees • Os green fees podem variar de alguns euros em curso pequeno local, a várias centenas de euro no curso mais agradável. green fees geralmente cobrem o custo de jogar a rodada. Alguns serviços, geralmente são oferecidos gratuitamente. Andar a pé e carrinhos de equitação geralmente não estão incluindo no custo dos green fees, no entanto, que nem sempre é o caso. Ao reservar a sua volta, pedir ao vendedor exatamente o que cobrir nos green fees.
  • 14.
    Gestão de Membros •Gestão de grupos de clientes, com regalias e benefícios que outros clientes não possuem. • Fazem parte da população alvo do campo, sendo eles, privilegiados.
  • 15.
    Pré-Opening • É umafase muito importante e movimentada de cada projeto, com muitas questões a serem abordadas em um espaço de relativamente curto de tempo. Um Plano de Pré-Abertura especifica as ações necessárias para entregar todos os itens de pequeno porte, por vezes, que são necessários para um desenvolvimento a se abrir para seus clientes, e começar a prestação do serviço e do produto pretendido.
  • 16.
    Food and Beverage •F&B é um sector/indústria especializada na conceção e na entrega do alimento. • A maioria dos seus empregados trabalham em restaurantes, bares, hotéis, resorts e casinos.
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