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Carregado porThais Oliveira
Kaizen
O documento aborda a filosofia Kaizen, que se originou no Japão após a Segunda Guerra Mundial, focando na melhoria contínua e redução de desperdícios para aumentar a produtividade. Destaca a importância da responsabilização e proatividade dos colaboradores na identificação e resolução de problemas para obter excelência operacional. Além disso, apresenta os princípios e mandamentos do Kaizen que orientam a prática em empresas, enfatizando que a melhoria deve ser um esforço coletivo e constante.
Kaizen
- 1.
- 2. Anos 50 Japão comgraves dificuldades econômicas pós Segunda Guerra Mundial Japoneses retomam as ideias da administração clássica de Fayol para renovação da indústria. Criam o conceito de aprimoramento contínuo, Kaizen.
- 3. KAI ZEN Mudança Melhor “MUDANÇAPARA MELHOR” Kaizen = Melhoria Contínua Palavra de origem japonesa
- 4. Significa mudança paramelhor. na vida em geral, seja ela pessoal, familiar, social e no trabalho. O progresso é impossível sem a capacidade de admitir os erros.
- 5. Criador da filosofiaKaizen Finalidade: reduzir os desperdícios; buscar melhoria contínua, e o aumentar a produtividade. Sistema Toyota de Produção (STP).
- 6. Fundador do KaizenInstitute, que se sediou na Suíça em 1985 Ajudar as empresas na prática do Kaizen e nos diversos sistemas e ferramentas; É autor de nove livros sobre o tema e tópicos relacionados à administração que serviram de base para empresas aplicarem a filosofia.
- 7. “KAIZEN é umguarda-chuva que abrange todas as técnicas de melhoria, aglutinando-as de maneira harmoniosa para tirar o máximo proveito do que cada uma oferece”. Para MASAAKI IMAI
- 8. Alcançam umavantagem competitiva extraordinária excelência operacional elevado podendo destacar-se: Aumento de produtividade Redução de custos Aumento de qualidade Redução de estoques Motivação dos colaboradores Maior flexibilidade Rápido retorno do investimento
- 9. Documente a realidade Identifique desperdícios Planeje ações Cheque a realidade (GEMBA) Façaas mudanças Verifique as mudanças Mensure os resultados Padronize CelebreFaça de novo Ciclo Kaizen Melhoria Contínua
- 10. 1. Respeitar asPessoas 2. Dizer a verdade 3. Participar ativamente 4. Tentar algo novo 5. Perguntar Por que ? 6. Seja seguro/pense com segurança
- 11. SEIRI(descarte)- conceitoque implica a distinção entre coisas essenciais e não essenciais, SEISO(limpeza)- está relacionado com a limpeza, SEITON(arrumação)- sentido de organização do material necessário para a produção de alguma coisa.
- 12. SHITSUKE(disciplina)- remetepara a disciplina, determinação, honra e retidão de caráter. SEIKETSU(saúde)- conceito relacionado com a higiene e a manutenção de um ambiente satisfatório e sadio para os trabalhadores.
- 13. OS DEZ MANDAMENTOSKAIZEN 1. O desperdício é o inimigo nº1. 2. Melhorias graduais feitas continuadamente; 3. Ametodologia não é elitista; 4. A estratégia deve ser barata. 5. Aplicar-se em qualquer lugar; 6. Gestão visual, com total transparência nos procedimentos, processos e valores; 7. Focaliza a atenção no local onde se cria realmente o valor ('gemba', em japonês).
- 14. 8. Orienta-se paraos processos. 9. Dá prioridade às pessoas; acredita que o esforço principal de melhoria deve vir de uma nova mentalidade e estilo de trabalho das pessoas (orientação pessoal para a qualidade, trabalho em equipe, cultivo da sabedoria, elevação da moral, autodisciplina, círculos de qualidade e prática de sugestões individuais ou de grupo) 10.O lema essencial da aprendizagem organizacional é aprender fazendo.
- 15. Podemos diferenciar oque é uma mentalidade Kaizen de uma que não é, observando o seguinte exemplo: Em uma fabrica de automóveis, um trabalhador vê um parafuso debaixo de um carro na linha de montagem, que aparentemente caiu durante a instalação.
- 16. Em uma empresasem Kaizen o trabalhador faria o seguinte: Não se meteria, pois não é da sua área. Sendo da sua área, avisa alguém para que tome alguma providencia. Somente se o fato se repetir, o chefe da área comunicará alguém da “Engenharia” para proceder uma alteração na linha de montagem.
- 17. O que umtrabalhador que pratica Kaizen faz: Mesmo que não seja sua área, procura investigar e descobrir porque o parafuso caiu. Avisa a supervisão para repor o parafuso e discutem a possibilidade disto estar acontecendo com outros automóveis. Lá mesmo verificam a possibilidade de mudança da linha de montagem para evitar o problema. O supervisor solicita a mudança e recebe a aprovação da gerência.
- 18. RESULTADO: No mesmo dia,todos os envolvidos são informados da situação e o problema é resolvido. O ponto de partida do Kaizen é a adoção por parte do trabalhador, de um atitude positiva em relação a mudança da maneira que ele trabalha.
- 19. 12 Princípios da Melhoria Contínua 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Usea cabeça não a carteira Repita “Porquê” 5 vezes Trabalhe em equipe. Colabore Pense nos problemas como oportunidades Perceba 1º o problema, depois resolva você mesmo Não subestime a capacidade dos outros Pense que a melhoria continua não tem fim. Abandone as ideias fixas Seja proativo. Nunca desista Evite desculpas. Assuma seus erros. Opte pela solução mais simples. Corrija os erros logo que ocorrerem.
- 20. DEFINIÇÃO: A Kaizen temcomo definição melhorar todos os dias., por todas as pessoas e em todos os lugares. Isso exige um tremendo desafio empresarial, bem como fazer todo dia melhor que ontem. O SUCESSO: O sucesso da aplicação do Kaizen não depende do país, mas das empresas.
- 21. “Hoje melhor do queontem, amanhã melhor do que hoje”
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