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Carregado porAntonio Carlos Cassarro
Palestra AdministraçãO, ImportâNcia E Atualidade
O documento discute as mudanças no mundo atual e seus impactos nas empresas e no mercado de trabalho. Também aborda as principais funções e responsabilidades do administrador, como planejar, organizar, comandar, controlar e coordenar. Por fim, reflete sobre o que contribui para o sucesso do administrador, como investir em si mesmo e amar o que faz.
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- 2. Nossa Viagem Agradecemos ao Instituto MVC pelo aproveitamento de alguns slides de sua autoria.
- 3. OBJETIVOS PARAPENSAR O MUNDO ATUAL COMPETÊNCIAS DO ADMINISTRADOR(A) Ferramentas gerenciais básicas O que o mercado solicita do(a) Profissional Responsabilidades do Administrador, do Gestor O que, realmente, contribui para o Sucesso do Administrador Um PRESENTE
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- 5. Proporcionar oportunidade parapensar sobre O mundo atual e seu impacto sobre as condições de “trabalhabilidade” A Empresa e o Administrador As funções e responsabilidades principais do gestor, do administrador; Principalmente, sobre o que contribui para o sucesso do(a) Administrador(a)
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- 7. “ Quando apessoa libera o seu potencial interior; torna-se um ser poderoso e tudo lhe é possível”; “ Começa a amar o que fizeres. Então, teus atos se tornarão meditação e a tua vida ficará cheia de poder”
- 8. “ Quando estamosfelizes, as nossas células estão cantando; então, uma paz profunda inunda o nosso corpo e dos olhos do coração percebemos que as aves não voam, antes, dançam no ar” “ Ser livre significa ter cada vez menos necessidades; viver livre de temores e medos; abrir mão do auto-engano, do fanatismo e da intolerância” Chamalu, em “Os passos do Peregrino”, Nova Era
- 9. “ Ensina-lhes osestatutos e as leis e faze-lhes saber o caminho em que devem andar, e a obra que devem fazer” “ Procura dentre o povo homens capazes, homens de verdade, põe-nos sobre eles por chefes de mil, chefes de cem, chefes de cinqüenta e chefes de dez...” Uma lição de Administração!
- 10. “ ... Todacausa grave trarão até ti, mas todas causas pequenas eles mesmos julgarão; será assim mais fácil para ti e, eles levarão a carga contigo” Êxodo, 18; 20 a 22 “ .... Tudo quanto fizerdes, fazei-o de todo o coração, como para o Senhor, e não para os homens” Paulo, Coloss 3: 23
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- 12. As Mudanças noMundo e Seus Impactos
- 13. Apesar do sentimentode que o mundo mudou muito nos últimos anos, estamos apenas iniciando um novo processo de mudanças ao entrar no Século XXI.
- 14. A CRISE QUEVIVEMOS HOJE NÃO É A DA MORTE, DO FIM! ESTE FENÔMENO É A CRISE DO NASCIMENTO.
- 15. Vivemos Hoje aFase Pré-natal de Uma Grande Revolução de Ambiente
- 16. Segundo Previsões... 75% do PIB mundial de 2.010 será formado por produtos que ainda não foram inventados. Em 2.020 - o conhecimento estará duplicando a cada 83 dias. (atualmente, já duplica a cada 3 anos.) O meio de comunicação mais efetivo será a Internet e seus correlatos.
- 17. Segundo previsões... Em2.050, mantido o paradigma médico atual, a expectativa de vida estará chegando aos 120 anos. A partir de 2.020, as profissões terão uma vida útil média de 12 a 14 anos.
- 18. Há um mundoque está acabando ... E nós, para o bem e para o mal, estamos exatamente aqui As Mudanças no Mundo Evolução da história recente das Empresas ... e um mundo que está começando
- 19. Esta descontinuidade gera espaço para o novo, para aquilo que ainda não é conhecido! Gera profundas (e sutis) mudanças no modo de ser e de operar as organizações. As Mudanças no Mundo Há um mundo que está acabando ... ... e um mundo que está começando Descontinuidade
- 20. Há um mundoque está acabando ... E nós, para o bem e para o mal, estamos exatamente aqui As Mudanças no Mundo Evolução da História ... e um mundo que está começando Estruturas Matriciais Relações Informais Vínculo Empreendedor Fazer o que for preciso Informação Pulverizada Resultado da Empresa Venda em local “virtual” Novos Modelos Mentais Estruturas Hierárquicas Relações Formais Vínculo Burocrático Fazer o que for mandado Informação Centralizada Resultado da Unidade Venda em local físico Antigos Modelos Mentais
- 21. As Mudanças nasEmpresas 70% das mudanças pela tecnologia. 30% das mudanças pelo mercado.
- 22. As Mudanças nasEmpresas 80% = Pessoas Crítico no sucesso da implantação. 5% = máquina 15% = programa
- 23. SOCIEDADE DO CONHECIMENTOSOCIEDADE DA INFORMAÇÃO HIPERCOMPETITIVIDADE NOVO MUNDO DO TRABALHO AS MUDANÇAS NO MERCADO DE TRABALHO
- 24. PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DONOVO MERCADO DO TRABALHO Novas formas organizacionais Administração estratégica. Base tecnológica sofisticada. Equipe de projetos. Grupo de solução de problemas.
- 25. PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DO NOVO MERCADO DO TRABALHO Migração de empregos. Equipes interdisciplinares. Crescimento de desemprego em alguns setores. Menor estabilidade. “Empregabilidade” Polivalência Tele-Trabalho. Mudanças de Paradigmas
- 26. O que o Mercado Requer
- 27. Habilidades Requeridas para Posições de Comando ( Fonte: Caderno de Empregos, OESP, 02/2005 ) Visão global de negócios Planejamento, Organização e controle Conhecimentos Sistêmicos da empresa. Motivação e Criatividade Informática (Office, Web, ERP) Idiomas: Fluência -Inglês Bons Conhecimentos: Espanhol, Francês, Alemão...
- 28. Habilidades RequeridasTrabalhar em equipes multifuncionais e multiculturais Visão articulada das várias áreas da Empresa Capacidade de: Tomar decisões, agir Comunicação verbal e escrita Negociação Assumir riscos Aprender continuamente
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- 30. Investindo em vocêmesmo no campo técnico no comportamental Dando o máximo de si Amando o que faz Respeitando o próximo Agradecendo sempre!
- 31. Administração Administrador Funções principais Responsabilidades
- 32. Ação de administrarGestão de negócios públicos ou particulares Um conjunto de técnicas que utilizamos no gerenciamento de toda e qualquer “empresa”, visando otimizar os resultados dos recursos aplicados. (físicos, financeiros, técnicos...) Administrar é FAZER a AÇÃO se instaurar, atingindo objetivos com efetividade . O que é Administração ?
- 33. Segundo Peter F.,Drucker, em “Desafios da Administração para o Século XXI” (1999) “ Administrar, gerir é aplicar, com inovação e criatividade, um conjunto de princípios, normas e funções, de modo a ordenar os fatores de produção e controlar a sua produtividade, para que se obtenha os resultados desejados.”
- 34. VISÃO SISTÊMICA DAEMPRESA
- 35. Visão Sistêmica daEmpresa Nunca esquecer que uma empresa é Hardware - Instalações, equipamentos, etc.. Software - Tecnologia, Conhecimento Peopleware - Seres humanos! Toda empresa têm apenas 3 finalidades: Maravilhar seus clientes, encanta-los Proporcionar ótimo ambiente de trabalho Atender aos fins estatutários.
- 36. Considerando que oRetorno sobre o Capital Empregado é RCE = Faturamento Custos e Despesas Temos dois tipos básicos de “Gestores” de “Administradores”: os de numerador e os de denominador! O sucesso depende de pensarmos as “Grandes Questões”
- 37. Grandes Questões: Daqui a X anos : Nossos clientes de hoje, serão os mesmos? Terão as mesmas necessidades e expectativas? Nossos concorrentes de hoje serão os mesmos? Atuarão do mesmo modo e com as mesmas políticas e estratégias? Nossa estrutura organizacional; societária; de capital; tecnológica .. Serão as mesmas? O cenário sócio, político, econômico e tecnológico? As habilidades e competências de nosso pessoal? e tantas outras?
- 38. ALVO PLANEJAR ORGANIZARCOMANDAR CONTROLAR COORDENAR Responsabilidades Básicas do Administrador (Quaisquer Áreas )
- 39. OBJETIVOS, METAS, ‘GOALS”,ALVOS IMPACTAM TODA A ORGANIZAÇÃO DEVEM INDICAR: O QUE QUEREMOS EM QUANTO TEMPO A QUE CUSTO (O que daremos em troca?) Devem: Ser viáveis, escritos com clareza e adequadamente quantificados Para termos sucesso, devemos: Buscar idéias, obter participação Indicar responsáveis e sistemática de controle
- 40. PLANEJAR Estabelecer a linha de conduta a trilhar, os recursos a empregar, as etapas a vencer, para atingir um dado objetivo/meta; (Linha de conduta: Estratégias, Diretrizes) Cuidar que o futuro seja aquilo que cada um de nós quer, deseja que seja ---- e será! E, isso deve ser feito com Eficiência e Eficácia EFICIÊNCIA - Fazer certo as coisas EFICÁCIA - Fazer as coisas certas Não é ação isolada. É um processo de gestão!
- 41. ORGANIZAR Estabelecer todaa estrutura da empresa, de acordo com o previsto pelo planejamento; Alocar, disponibilizar os recursos previstos no plano, nas condições ali estabelecidas (tempo, quantidade, qualidade e custo) Colocar o recurso certo, no lugar certo, no tempo certo Deixar claro QUEM fará O QUE, ONDE, POR QUE, QUANDO e, cada vez menos, COMO Cuidar de que haja adequada e clara divisão de atribuições, autoridade e responsabilidade.
- 42. Colocar e empresaem marcha e mante-la operando, como previsto e organizado Obter, no interesse da empresa, o melhor aproveitamento possível dos recursos colocados sob responsabilidade de um “gerente” ou “líder” É fazer com que aquilo que fora previsto ser feito, seja feito! O Comando exige: hierarquia, unidade de mando e disciplina. COMANDAR
- 43. COORDENAR Ajustar harmoniosamenteos esforços de qualquer grupo de pessoas, chegando ao trabalho em equipe , buscando reduzir ou eliminar os problemas causados pelo egoísmo e imediatismo, em favor do bem comum: o bem da equipe! É harmonizar o emprego dos recursos (todos) É ação “política”, “humana”de liderança, de gerenciamento de pessoas.
- 44. CONTROLAR Avaliar o desempenho real , o obtido, frente aquele que fora previsto no planejamento e, sempre que necessário, tomar as ações corretivas adequadas. Cuidar de que tudo se passe segundo as regras, as normas vigentes na empresa, no negócio O controle deve ser : Efetivo; Realizado em tempo útil e seguido de sanções, quando necessário Grande Questão: Até que ponto?
- 45. Falando de Sucesso!
- 46. Sucesso é obterum resultado favorável. É atingir objetivos. É estar em paz consigo mesmo! O mais terrivel avaliador de desempenho: nossa consciência, que julga cada ato nosso! O que é e como avaliar o Sucesso
- 47. Pouca valia teráo sucesso se, para atingi-lo, destruirmos, prejudicarmos pessoas. Somos seres íntegros, dignos, capazes. Tudo podemos, desde que queiramos! “ O importante não é ter muito. É precisar de pouco!” Objetivo maior --) SER FELIZ!
- 48. Mantenha uma boaauto-estima , Para ser bem-sucedido
- 49. escolha sempre osamigos certos,
- 50. mas perceba, omais rápido que puder,se alguém está tentando te enganar
- 51. nunca deixe deser curioso,
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- 53. se lembre dopassado,
- 54. se cuide sempreque for necessário
- 55. e se nadamais der certo, finja não estar interessado e parta para outra!
- 56. Uau! Écom vocês!
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- 58.
- 59. SABEDORIA Ésaber que cada dia é um recomeço. É ter certeza que os milagres acontecem e que os sonhos podem se realizar .
- 60. SABEDORIA É saberque temos asas invisíveis... É fazer pedidos à estrelas cadentes e abrir as mãos para o Céu.
- 61. SABEDORIA É olharsem temor as portas do desconhecido... É ter a inocência dos olhos da criança.
- 62. SABEDORIA Éter a lealdade do cão A beleza da mão estendida Para dar e receber.
- 63. SABEDORIA É usar a força e a coragem que habitam dentro de nós quando tudo parece acabado.
- 64. SABEDORIA Ésaber que temos tudo a nosso favor, É compartilhar as bênçãos multiplicadas, É saber que sempre seremos surpreendidos com presentes do Universo...
- 65. ... É a certeza que o melhor sempre acontece e que tudo aquilo que almejamos está totalmente ao nosso alcance...
- 66. AMO VOCÊS SEJAM FELIZES! OBRIGADO