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Carregado porMarco Coghi
Salve Água
Este documento apresenta um projeto de consultoria para redução do consumo de água em edifícios comerciais e residenciais na cidade de São Paulo. O projeto "Salve Água" visa assessorar clientes na implantação de soluções para reduzir o consumo de água em 30% em seis meses, sem impactar as atividades diárias. O documento descreve o escopo, entregáveis, riscos e plano de trabalho do projeto.
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- 3. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA AC&M Consultoria em Meio Ambiente atua na área de prestação de serviços de consultoria e assessoria para implantação de programas visando a gestão de recursos mais eficiente e sustentável. Com uma equipe multidisciplinar e técnicos especializados, os serviços oferecidos dentro de seu portfólio são customizáveis, moldando-se às peculiaridades e necessidades de cada cliente.
- 4. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA DIRETORADE OPERAÇÕES Camila Paes de Castro de Souza DIRETOR COMERCIAL Marcelo Improta
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- 6. PORTFÓLIO O portfólio daempresa C&M Consultoria em Meio Ambiente conta com 2 (dois) programas, que incorporam 4 (quatro) projetos cada, a saber: Programa “Menos é Mais” • Voltado às soluções de gestão eficaz de recursos, incorpora os projetos “Salve Água”, “É lixo?”, “Energia -” e “Usar melhor”. Programa “Sustentabilidade” • Voltado às soluções sustentáveis para edificações a construir e em operação, incorpora os projetos “R-R-Reciclar”, “Construindo verde”, “Educação para sustentabilidade” e “Certifique-se”.
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- 10. PROJETO O conteúdo aseguir visa a apresentação do projeto Salve Água, criado com o objetivo de assessorar os responsáveis por edificações comerciais ou residenciais quanto a implantação de soluções que visam a redução do consumo de água.
- 11. JUSTIFICATIVA A água éum recurso indispensável à vida. A cidade de São Paulo passa, atualmente, por uma crise hídrica sem precedentes, que vem prejudicando a disponibilização do recurso à população em geral e tornando ações que visem a conscientização para sua utilização de forma racional e promovam a redução no seu consumo e a minimização de seu desperdício fundamentais para sua gestão.
- 12. OBJETIVO Conscientizar para oconsumo racional do recurso, fornecendo soluções customizáveis e de baixo custo de implantação, visando a redução do consumo de água dentro de organizações comerciais e industriais na cidade de São Paulo em 30% em até seis meses, sem impactar em suas atividades diárias.
- 13. STAKEHOLDERS RSH – Registrode Stakeholders Stakeholder Posição Papel no projeto Poder Interesse Influência Classificação SABESP E – Concessionária de fornecimento de água Fornecedora do recurso B A + Manter satisfeito Diretor operacional E – Sponsor Idealizador A A + Manter informado Gerente operacional E – Coordenador Responsável A A + Manter informado Técnico E – Contato Executor B A + Manter satisfeito Loja de metais E – Fornecedor de materiais Fornecedor B A + Manter informado Diretor operacional I - Organograma interno Responsável A A + Manter satisfeito Diretor comercial I - Organograma interno Responsável A B + Manter satisfeito Engenheiro I - Coordenador Facilitador B A + Manter informado Técnico A I - Pesquisador Executor B A + Manter informado Técnico B I – Instalador Executor B B + Manter informado
- 14. REQUISITOS DO PROJETO DREQ- Declaração de Requisitos Requisitos do produto Matriz de rastreabilidade Requisito detalhado Classificação Prioridade Componente SMART Entrega Associação do trabalho a uma campanha de educação interna. Foco de atenção 2 S Conclusão da fase 4 Payback em até 3 meses. Foco de atenção 1 M, T Conclusão da fase 4 Adequação sem alteração do partido arquitetônico. Foco de atenção 3 S, R Conclusão da fase 3 Facilitar procedimentos de gestão. Foco de análise 2 A Conclusão da fase 3 Adequações de baixo custo de implantação. Foco de atenção 1 M, A Conclusão da fase 2 Redução de consumo mínima de 20%. Foco de atenção 1 M Conclusão da fase 3 Conclusão dos trabalhos dentro do prazo estabelecido. Foco de atenção 2 T Conclusão das fases 1, 2, 3 e 4
- 15. INICIAÇÃO Descrição Justificativa Objetivo SMART Designação doGP Projeto Produto Mapear Stakeholders Classificar Stakeholders Coletar Requisitos (T,C,R) Lista de Milestones Orçamento Resumido Riscos Visão Inicial Aprovado? SimNão Desenvolver TAP 1º Parte (Sponsor) Identificar Stakeholders (GP) Desenvolver TAP 2º Parte (GP) Início TAP aprovado
- 16. WBS 1. Levantamento 1.1 Inspeção 1.2 Coleta 1.3Compilação 1.4 Análise de Viabilidade 1.5 Estudo 2. Apresentação 2.1 Concepção 2.2 Compartilhamento 2.3 Avaliação 2.4 Definição 2.5 Autorização 3. Implantação 3.1 Desenvolvimento 3.2 Aquisições 3.3 Construção 3.4 Testes 3.5 Operação 4. Entrega 4.1 Coleta 4.2 Análise 4.3 Correção 4.4 Avaliação 4.5 Finalização SALVE ÁGUA
- 17. ENTREGÁVEIS D-WBS Dicionário WBS Fase:Levantamento Entrega: Relatório da situação C.C. Pacote de trabalho Descrição Entrega Critério de validação Critério de aceitação 1.1 Inspeção Levantamento de pontos de consumo e especificações de materiais instalados. Relatório das instalações Planilha com detalhamento e quantificação dos pontos e materiais. Levantamento para a edificação toda. 1.2 Coleta Levantamento das informações de consumo da edificação. Relatório de informações de consumo Planilha com detalhamento mensal do consumo da edificação. Levantamento para os últimos 36 meses. 1.3 Compilação Integração entra as informações de instalações e consumo do edifício. Relatório integrado Apresentação gráfica e textual da integração dos dados. Levantamento para a edificação toda nos últimos 36 meses. 1.4 Análise de viabilidade Estudo das possíveis adequações Relatório de adequações Comparativo entre situação existente e possibilidade de melhoria Comparativo para todos os materiais passíveis de substituição. 1.5 Estudo Identificação de materiais similares econômicos. Catálogo de materiais Partido arquitetônico similar. Proposta para todos os materiais passíveis de substituição.
- 18. ENTREGÁVEIS D-WBS Dicionário WBS Fase:Apresentação Entrega: Proposta de solução aprovada C.C. Pacote de trabalho Descrição Entrega Critério de validação Critério de aceitação 2.1 Concepção Introdução e esclarecimentos sobre a proposta de solução apresentada. Apresentação do trabalho Integração entre informações levantadas e proposta de solução. Para toda a edificação. 2.2 Comparti- lhamento Reunião de apresentação do trabalho junto ao cliente. Reunião com cliente Agendamento formalizado. Registro de reunião assinado pelo cliente. 2.3 Avaliação Avaliação de custo- benefício junto ao cliente. Proposta comercial de adequações De acordo do cliente. Ordem de Serviço ou Contrato de Trabalho do Cliente assinado. 2.4 Definição Desenvolvimento do plano de ação das adequações a serem realizadas. Cronograma De acordo do cliente. Cronograma assinado. 2.5 Autorização Autorização do plano de ação junto ao cliente. Termo de início De acordo do cliente. Termo de início assinado
- 19. ENTREGÁVEIS D-WBS Dicionário WBS Fase:Implantação Entrega: Adequação física C.C. Pacote de trabalho Descrição Entrega Critério de validação Critério de aceitação 3.1 Desenvolvi mento Desenvolvimento de fornecedores Propostas comerciais 3 propostas válidas De acordo do diretor comercial. 3.2 Aquisições Aquisição de materiais para adequações físicas Ordem de compra Pedidos de compra assinados pelo Coordenador Pedidos de compra assinados pelo diretor comercial. 3.3 Construção Implantação das adequações físicas Adequações propostas concluídas Materiais conforme especificação Adequações em todos os pontos. 3.4 Testes Testes de funcionamento e acompanhamento da operação Sistemas em plena operação Sistema sem anomalias Termo de recebimento provisório dos serviços assinado 3.5 Operação Operação assistida com manutenção regular das instalações Relatório de acompanha- mento Sistemas sem anomalias Termo de recebimento definitivo dos serviços assinado
- 20. ENTREGÁVEIS D-WBS Dicionário WBS Fase:Entrega Entrega: Relatório de avaliação final C.C. Pacote de trabalho Descrição Entrega Critério de validação Critério de aceitação 4.1 Coleta Levantamento das informações de consumo após adequações Relatório de informações de consumo Planilha com detalhamento mensal do consumo da edificação. Levantamento para os 3 meses seguintes 4.2 Análise Comparativo entre o consumo posterior as adequações Apresentaçã o textual e gráfica do comparativo Comprovação de redução igual ou superior a estabelecida pelo cliente. Termo de encerramento dos serviços assinado. 4.3 Correção Adequação de possíveis pontos cuja adequação não atinja a expectativa Adequações propostas concluídas Materiais conforme especificação Adequações em todos os pontos. 4.4 Avaliação Levantamento das informações de consumo posterior as adequações Relatório de informações de consumo Planilha com detalhamento mensal do consumo pontual. Levantamento para os 3 meses seguintes 4.5 Finalização Comparativo entre o consumo posterior às adequações Apresentaçã o textual e gráfica do comparativo Comprovação de redução igual ou superior a estabelecida pelo cliente. Termo de encerramento dos serviços assinado.
- 21. “MAKE OR BUY” Legenda Make Buy 1. Levantamento 1.1Inspeção 1.2 Coleta 1.3 Compilação 1.4 Análise de Viabilidade 1.5 Estudo 2. Apresentação 2.1 Concepção 2.2 Compartilhamento 2.3 Avaliação 2.4 Definição 2.5 Autorização 3. Implantação 3.1 Desenvolvimento 3.2 Aquisições 3.3 Construção 3.4 Testes 3.5 Operação 4. Entrega 4.1 Coleta 4.2 Análise 4.3 Correção 4.4 Avaliação 4.5 Finalização SALVE ÁGUA
- 22. “MAKE OR BUY” Itema ser contratado Referência na WBS Vendor List Cronograma Orçamento Critério “Make or Buy” Construção 3.3 Empresas de instalações hidráulicas. Sugestões: - ConstruHidro - Hidra + - Hidrotech - Construtora H&E - All Instaladora Data necessária para mobilização no projeto Não exceder 21 dias Valor disponível no orçamento do cliente 2, 7 Testes 3.4 Empresas de instalações hidráulicas. Sugestões: - ConstruHidro - Hidra + - Hidrotech - Construtora H&E - All Instaladora Data necessária para mobilização no projeto Não exceder 3 dias Valor disponível no orçamento do cliente 2, 7
- 23. RISCOS DO PROJETO R.R.– Registro de Riscos Categoria na RBS ID Risco identificado Qualitativo – probabilidade P Qualitativo – Impacto I Semáforo W – Interno não técnico 1 Levantamentos excederem o prazo previsto. Improvável 0,30 Média 0,20 0,06 K – Risco de execução 2 Indisponibilidade de materiais de características similares. Média 0,50 Grande 0,40 0,20 K – Risco econômico 3 Custo de adequação acima da expectativa do cliente. Média 0,50 Média 0,20 0,10 W – Interno não técnico 4 Atraso na contratação das adequações por disponibilidade de mercado. Improvável 0,30 Pequena 0,10 0,03 W – Risco técnico 5 Adequações implantadas não atingiram a performance esperada. Rara 0,10 Muito grande 0,80 0,08
- 24. PLANO DE RESPOSTA IDRisco identificado Plano de contingência 1 Levantamentos excederem o prazo previsto. Antes do início dos serviços, mapear as instalações da edificação e as implicações de acesso. Dimensionar equipe de acordo com as informações. Manter registro diário das atividades e anotações sobre as inviabilidades para apresentação das justificativas ao cliente caso o risco seja efetivado. 2 Indisponibilidade de materiais de características similares. Contato com o fabricante dos materiais originais para verificação do catálogo de materiais similares. Integração da equipe de arquitetura da empresa para estudo de possibilidades que possam ser apresentadas ao cliente como alternativa. 3 Custo de adequação acima da expectativa do cliente. Estudo detalhado do payback do projeto e do desmembramento da implantação em etapas, que reduzam o investimento em cada fase e garantam retorno financeiro mais rápido. 4 Atraso na contratação das adequações por disponibilidade de mercado. Contato prévio com fornecedores parceiros. 5 Adequações implantadas não atingiram a performance esperada. Determinação de margem de erro junto ao cliente quando do alinhamento da proposta na fase 2 do projeto. Contato com fornecedores de materiais para verificação da instalação e proposta de solução para adequação.
- 25. PLANEJAMENTO TAP Aprovado Planejamento do gerenciamentodo projeto Coletar de requisitos Planejar o gerenciamento do cronograma Definir do escopo Criar a WBS Planejar o gerenciamento de custos Estimar o custo das atividades Determinar orçamento Planejamento dos Recursos Humanos Planejar gerenciamento da qualidade Planejar gerenciamento do recursos humanos Definir, sequenciar e iden- tificar recursos e duração Definir o cronograma Planejar o gerenciamento das comunicações Planejar o gerenciamento dos riscos Identificar os riscos Análise quantitativa e qualitativa de riscos Desenvolver Plano de respostas aos riscos Planejar gerenciamento de aquisições Planejar gerenciamento de Stakeholders PGP Aprovado Desenvolver PGP PGP aprovado? Revisar etapas de trabalhos Sim Não
- 26. Desenvolver Equipe do Projeto Orientare Gerenciar o Trabalho do Projeto PGP Aprovado Gerenciar Equipe do Projeto Realizar a garantia da qualidade Gerenciar Comunicações Conduzir Aquisições Gerenciar Envolvimento dos Stakeholders Mobilizar Equipe do Projeto Qualidade OK? Sim Não EXECUÇÃO Entrega Terminada
- 27. Orientar e Gerenciaro Trabalho do Projeto Entrega Terminada Controlar Cronograma Controlar Cronograma Controlar Qualidade Controlar Qualidade Controlar Comunicações Controlar Comunicações Controlar Riscos Controlar Custos Entrega validada? Sim Não Controlar Aquisições Controlar Aquisições Controlar Stakeholders Controlar Envolvimentos Stakeholders Gerenciamento Escopo Gerenciamento Escopo Recomendação de Mudança Recomendação de Mudança Validação de Mudança/Alteração Validação de Mudança/Alteração Solicitação de Mudança Aprovada? Não Execução PT Make Execução PT Buy Sim MONITORAMENTO E CONTROLE Entrega Validada e Aceita
- 28. Iniciação Planejamento ExecuçãoEncerramento Monitoramento e Controle Solicitação de mudança Análise de Mudança Aprovação de Mudança Salvar nova linha de base Arquivamento de Mudanças Lições Aprendidas Sim Não CONTROLE DE MUDANÇAS
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- 32. CONSULTORIA EM MEIOAMBIENTE TAP - Termo de Abertura do Projeto Projeto Salve Água Descrição Projeto de adequação de edificações comerciais ou residenciais visando a redução do consumo de água. Justificativa A água é um recurso indispensável à vida. A cidade de São Paulo passa, atualmente, por uma crise hídrica sem precedentes, que vem prejudicando a disponibilização do recurso à população em geral e tornando ações que visem a conscientização para sua utilização de forma racional e promovam a redução no seu consumo e a minimização de seu desperdício fundamentais para sua gestão. Objetivo S - Conscientizar para o consumo racional do recurso, fornecendo soluções customizáveis e de baixo custo de implantação; M - visando a redução do consumo de água em 30%; A - dentro de organizações comerciais e industriais na cidade de São Paulo; R - sem impactar em suas atividades diárias; T - em até seis meses. Requisitos Os requisitos do projeto, levantados junto aos Stakeholders, são: • Associação do trabalho a uma campanha de educação interna; • Payback em até 3 meses; • Adequação sem alteração do partido arquitetônico; • Facilitar procedimentos de gestão; • Adequações de baixo custo de implantação; • Redução de consumo mínima de 20%;
- 33. CONSULTORIA EM MEIOAMBIENTE • Conclusão dos trabalhos dentro do prazo estabelecido. Designação Engª Camila Paes fica designada como coordenadora do projeto Salve Água para: • Gerir os recursos alocados e aprovados; • Informar o desenvolvimento do projeto aos Stakeholders; • Aplicar-se para que cada projeto customizado possa ser finalizado em até 6 meses. Lista de Milestones Até 30 dias da emissão do Termo de Início – Levantamento concluído; Até 15 dias da conclusão do levantamento – Apresentação da proposta de adequação; Até 45 dias da aprovação da proposta de adequação – Implantação das adequações previstas; Até 90 dias da implantação das adequações – Apresentação do comportamento das adequações e finalização do projeto. Orçamento Deve ser gerenciado Contrato de Trabalho firmado entre a C&M e o cliente. Riscos Levantamentos excederem o prazo previsto. Indisponibilidade de materiais de características similares. Custo de adequação acima da expectativa do cliente. Atraso na contratação das adequações por disponibilidade de mercado. Adequações implantadas não atingiram o desempenho esperado. Data, Assinatura do Sponsor São Paulo, ____ / ____ / 20___ C&M Consultoria em Meio Ambiente Cliente