腾讯 iOA 使用指南:全面解析与操作详解

前言

随着企业数字化转型的深入,远程办公、移动办公等新型工作方式日益普及,企业面临的安全挑战也随之增加。本文将介绍腾讯iOA这一企业级安全办公解决方案,帮助企业在保障安全的同时提升办公效率。

什么是 腾讯iOA

腾讯iOA是一款基于零信任理念构建的企业级安全办公解决方案,旨在为企业提供全方位的安全防护和高效办公支持。其核心功能包括:

  • 无边界办公:支持员工随时随地安全访问企业资源
  • 办公终端管理:集中管控企业终端设备
  • 终端防入侵:防范各类网络攻击和恶意软件
  • 数据防泄密:保护企业核心数据安全

产品架构

腾讯iOA的产品架构如下图所示:

腾讯iOA通过多层次的安全防护体系,助力企业在复杂网络环境中提升安全能力,保障业务稳定运行。

应用场景

场景类型现状挑战方案适用客户群
远程办公(远程办公场景)传统的内网办公边界被打破,员工的办公地点不再局限于公司写字楼。员工频繁需要从家中、酒店、咖啡店等互联网环境访问公司内网系统,但是企业内网如果暴露在互联网上给员工访问,将给企业带来更多的安全风险。将业务系统收敛于 iOA SaaS 后,管理员对员工按需进行最小化访问授权,安装 iOA 客户端,保证终端接入内网的安全性,并对于访问行为进行管理。所有企业
轻量化移动办公(移动化趋势下的办公场景)移动设备办公在数字化工作流中的占比越来越高,传统办公方式需要安装 VPN 客户端,通过 VPN 客户端拨号接入内网。访问流程重、体验差,组织员工抗拒安装客户端;个人移动设备通常无法管控。开通 iOA SaaS 服务,通过 B/S 形式访问公司资源,发布至协同办公应用的工作台能够随时随地地进行业务的访问,无需安装客户端。高频移动设备办公的企业
云上业务安全访问(客户上云场景)公司业务云化,公司接入云上要重新基于云服务的方式进行安全建设。无 IDC 机房,传统私有化交付方式给企业 IT 管理造成了额外的成本和消耗。在腾讯云上,一键开通、快速交付 iOA SaaS,便捷保护企业云上资产,免去硬件维护的成本。业务在公有云上的企业
外部合作伙伴接入(合作伙伴业务协同场景)数字化转型过程中,外部合作伙伴人员也需要访问公司的业务系统进行产业协同,使得业务被迫暴露互联网,带来入侵风险。企业对外部的合作伙伴人员和设备无管理权限,企业安全建设需要面临更多不确定的人员和设备,企业迫切需要更加灵活、便捷的方案,来面对更加弹性的业务模式。通过 iOA SaaS,快速部署一套访问管理系统,降低企业 IT 人员精力。有合作伙伴、供应链单位协同、灵活用工的企业
防勒索/防入侵近年来,勒索病毒攻击次数和支付的勒索赎金呈快速上升趋势。攻击方式越来越高级化,导致勒索事件频繁发生。勒索病毒具有隐蔽性、传播性和破坏性,已成为企业面临的重要威胁。面对产业化的勒索病毒攻击,企业需要从源头把安全纵深防御的基线筑牢,并通过勒索病毒防治方案“加强针”实现对勒索攻击的免疫。但通常情况下中小企业人员安全意识薄弱、安全建设单一,迫切需要高性价比的方案。iOA SaaS 通过云端安全运营,从事前终端安全状态评估、最小化授权访问,事中钓鱼攻击监测、横移攻击监测、遍历文件加密攻击监测,事后文件备份还原、事件调查溯源,针对攻击的各个过程进行全面的覆盖。所有企业
终端安全管控(终端安全管控场景)随着数字化转型企业需要面临的终端会越来越多,除了企业配发的之外,还面临员工自带终端进行办公,如何保障终端资产的自动化 IT 运维、终端集中管控,是企业提效必须解决的问题。传统的解决方案上手难度大、对 IT 运维要求高,且设计不够人性化,员工抗拒心理大。iOA SaaS 是与腾讯电脑管家共用底座和病毒查杀引擎,并继承了 C 端设计的良好体验,员工认可度高,仅需跟安装腾讯电脑管家一样,下载 iOA SaaS 的 Agent 即可实现企业级的杀毒任务管理、终端集中管控,简单、便捷。所有企业

实操体验

下载安装

  1. 访问腾讯iOA
  2. 点击下载按钮,选择对应的版本进行下载

申请开通基础版本

  1. 如下图所示填写相关信息,进行开通:

申请开通基础版本界面

  1. 开通完成后点击"前往体验",整体需要完成以下两个步骤:

步骤1:安装部署电脑客户端

步骤2:一键开启所有安全功能,保护你的团队

安全功能开启界面

  1. 在环境部署完成后,系统会弹出窗口,请选择符合你的操作系统环境进行下载:

客户端下载选择界面

  1. 本机安装过程中需要输入PIN码,可以回到控制台在步骤一中获取:

PIN码输入界面

  1. 登录成功后,等待配置完成,界面如下图所示:

配置完成界面

控制台功能

管理员可以在控制台中获取系统信息并进行相关管控,界面如下图所示:

控制台界面

在控制台中,我们可以看到"上网拦截"等功能选项。这也解释了为什么在公司网络环境中某些娱乐网站无法访问的原因。传统方式可能需要直接对网关进行设置,而使用腾讯iOA后,管理员可以直接在控制台进行便捷管理,大大简化了网络管控流程。

总结

腾讯iOA作为一款企业级安全办公解决方案,通过零信任架构为企业提供了全方位的安全防护。无论是远程办公、移动办公还是防范勒索病毒攻击,都能满足企业的多样化需求。其简单易用的部署流程和直观的管理界面,使企业能够快速构建安全可靠的办公环境,有效应对数字化转型过程中的各类安全挑战。

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