워크플로 빌더에서 Google Sheets 오류 문제 해결
Google Sheets 워크플로 단계를 추가하거나 사용할 때 어려움이 있다면 이 글을 계속 읽어 문제의 원인과 해결 방법을 자세히 알아보시기 바랍니다.
필요한 스프레드시트를 찾을 수 없음
Google Sheets 단계를 추가한 후 드롭다운 메뉴에서 원하는 스프레드시트를 찾을 수 없다면 다음 단계에 따라 권한이 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.
- Chrome 시크릿 창에서 Slack(https://my.slack.com)을 엽니다.
- Google 계정(https://myaccount.google.com/permissions)을 열고 Slack 액세스를 제거합니다.
- 사용자의 진행 상황 워크플로에서 새 Google Sheets 단계를 추가합니다.
- 연결된 계정 옆에 있는 변경을 클릭한 다음 계정 변경을 클릭합니다.
- 브라우저의 인증 프롬프트에서 모든 Google Drive 파일 보기 및 다운로드와 모든 Google Sheets 스프레드시트 보기, 편집, 생성, 삭제가 선택되어 있는지 확인한 다음 계속을 클릭합니다.
- 워크플로 빌더로 돌아가 워크플로를 계속 생성합니다.
- 여전히 문제가 있는 경우 지원팀에 문의하여 지원을 받으세요.
스프레드시트 데이터가 로드되지 않음
단계에서 선택한 스프레드시트에 열 이름이 포함되지 않은 경우 스프레드시트를 로드하는 동안 문제가 발생했음 오류 메시지가 표시됩니다. 이는 Slack에서 스프레드시트로 데이터를 보낼 때 열 이름이 필요하기 때문입니다. 이 문제를 해결하려면 다음과 같이 합니다.
- 스프레드시트를 열고 열 이름을 추가합니다.
- 워크플로 빌더로 돌아간 다음 편집하던 단계를 선택합니다.
- 드롭다운 메뉴 아래에 열 및 값 필드가 보입니다.
잘못된 권한
사용자의 워크플로에 제한된 권한으로 정보를 스프레드시트로 보내는 단계가 포함되어 있는 경우 사용자와 사용자의 워크플로를 사용하는 사람이 다이렉트 메시지(DM)를 통해 Slackbot으로부터 오류 메시지를 받을 수 있습니다. 다음 두 가지 방법으로 이 문제를 해결할 수 있습니다.
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스프레드시트 권한 업데이트
스프레드시트를 열고 권한을 업데이트해 필요한 사람이 액세스할 수 있도록 합니다. -
Google 계정 변경
스프레드시트를 비공개로 유지하거나 제한된 사람에게만 권한을 주려는 경우 워크플로에서 사용하는 Google 계정을 사용자의 계정으로 변경할 수 있습니다. 이렇게 하면 워크플로를 사용하려는 사람이 사용자의 계정을 통해 데이터를 스프레드시트로 보내는 단계를 완료할 수 있습니다.