Tillad iTunes i firewall i Windows på pc
Når firewall i Windows er slået til, forhindrer den måske iTunes i at oprette forbindelse til internettet, medmindre iTunes er valgt som en undtagelse.
Tillad iTunes som undtagelse (Windows 7, 8 og Vista)
Gå til Start på din pc, og klik derefter på Kontrolpanel.
Klik på System og sikkerhed, og klik derefter på Windows Firewall.
Klik på “Avancerede indstillinger”.
Klik på Indgående regler (under “Vis og opret firewallregler”).
Klik på Ny regel (i højre side af vinduet).
I det vindue, der vises, skal du vælge Program og derefter klikke på Næste.
Vælg “Denne programsti”, og klik derefter på Browse.
Gå til Programmer > iTunes, og klik derefter på Åbn.
Vælg iTunes, klik på Åbn, og klik derefter på Næste.
Vælg, hvornår reglen skal gælde, og klik derefter på Næste.
Skriv et navn til reglen, og klik derefter på Udfør.
Tillad iTunes som undtagelse (Windows 10)
Gå til Start > Windows-system > Kontrolpanel på din pc.
Klik på System og sikkerhed, og klik derefter på Windows Defender Firewall.
Klik på “Tillad, at en app eller en funktion passerer gennem Windows Defender Firewall” i indholdsoversigten.
Klik på knappen “Skift indstillinger”.
Vælg iTunes.MSI og afkrydsningsfelterne Privat og Offentlig (så de har et hak).
Klik på OK.
Hvis du stadig har problemer, kan du gå til webstedet med support til iTunes.