
Ha problémái merülnek fel videók szinkronizálása közben a PC iTunes alkalmazásában
Ha az iTunes szerint egy videó nem került szinkronizálásra, mert nem játszható le az eszközön, átalakíthatja egy, az eszköz számára alkalmas verzióra.
A legtöbb videót átalakíthatja, hogy működjön az iPhone, iPad, iPod vagy Apple TV készülékkel.
- A PC-n az iTunes alkalmazásban  válassza ki a Filmek lehetőséget a bal felső részen található előugró menüből, majd kattintson a Könyvtár elemre. válassza ki a Filmek lehetőséget a bal felső részen található előugró menüből, majd kattintson a Könyvtár elemre.
- Jelölje ki az átalakítani kívánt videót. 
- Tegye a következők egyikét: - Válassza a Fájl > Konvertálás > iPod- vagy iPhone-verzió létrehozása lehetőséget. 
- Válassza a Fájl > Konvertálás > iPad- vagy Apple TV-verzió létrehozása lehetőséget. 
 
A videó átalakítása néhány percet, de akár több órát is igénybe vehet, a számítógéptől, valamint a videó hosszától és tartalmától függően.
Az eredeti videó az iTunes könyvtárban marad.