Dacă dispozitivul iPhone nu pornește sau ecranul este negru
Obține ajutor dacă dispozitivul iPhone nu pornește sau dacă ecranul este negru. Este posibil să trebuiască să forțezi dispozitivul iPhone să repornească sau să-l încarci.
Forțarea dispozitivul iPhone cu Face ID să repornească
Apasă și eliberează rapid butonul de mărire a volumului.
Apasă și eliberează rapid butonul de micșorare a volumului.
Apasă lung pe butonul lateral până când vezi sigla Apple (poate dura mai mult de 10 secunde).
Dacă dispozitivul iPhone nu pornește, încarcă-ți dispozitivul iPhone timp de o oră și apoi încearcă din nou. Dacă dispozitivul iPhone afișează o baterie cu nivel de încărcare redus
, verifică hardware-ul dispozitivului iPhone și apoi încarcă dispozitivul iPhone timp de 30 de minute sau până când pornește.
Pentru a forța repornirea dispozitivului iPhone, apasă o combinație de butoane, în funcție de tipul de iPhone pe care-l ai.
Pe dispozitivul tău iPhone 7 sau iPhone 7 Plus
Apasă și ține apăsat simultan atât butonul lateral, cât și butonul de micșorare a volumului, până când vezi sigla Apple (poate dura mai mult de 10 secunde).
Dacă dispozitivul iPhone nu pornește, încarcă-ți dispozitivul iPhone timp de o oră și apoi încearcă din nou. Dacă dispozitivul iPhone afișează o baterie cu nivel de încărcare redus
, verifică hardware-ul dispozitivului iPhone și apoi încarcă dispozitivul iPhone timp de 30 de minute sau până când pornește.
Pe iPhone 6s și modelele anterioare
Apasă lung pe butonul principal și pe butonul lateral sau butonul de sus până când apare sigla Apple (acest proces durează aproximativ 10 secunde).
Dacă dispozitivul iPhone nu pornește, încarcă-ți dispozitivul iPhone timp de o oră și apoi încearcă din nou. Dacă dispozitivul iPhone afișează o baterie cu nivel de încărcare redus
, verifică hardware-ul dispozitivului iPhone și apoi încarcă dispozitivul iPhone timp de 30 de minute sau până când pornește.
Dacă ai nevoie de mai mult ajutor
Dacă dispozitivul iPhone tot nu pornește, este posibil să necesite service. Solicită service.
