Усунення конфліктів синхронізації облікових записів користувачів OIDC в Microsoft Entra ID в Apple School Manager
Якщо розірвати, а потім відновити зʼєднання з Microsoft Entra ID, ви можете вибрати, чи обʼєднувати облікові записи користувачів Microsoft Entra ID. Відновивши зʼєднання, перевірте журнали надання доступу. Коли всі облікові записи буде синхронізовано з Apple School Manager, можна вимкнути опцію «Автоматичне об’єднання», щоб уникнути можливих проблем з об’єднанням облікових записів.
Усунення конфліктів синхронізації облікових записів користувачів Microsoft Entra ID вручну
Якщо ви маєте обліковий запис, який конфліктує з Microsoft Entra ID, ви можете усунути конфлікт вручну.
В Apple School Manager
увійдіть в обліковий запис користувача, що має роль адміністратора, керівника сайту або менеджера з персоналу.У нижній частині бічної панелі виберіть своє ім’я, натисніть «Уподобання»
, а потім — «Керовані облікові записи Apple»
.Перегляньте повідомлення про конфлікт облікових записів у розділі Microsoft Entra ID, а тоді натисніть «Усунути».
Натисніть кнопку «Викачати конфлікти», щоб викачати список конфліктів облікових записів, і перегляньте їх.
Якщо конфлікт виник між ідентичними обліковими записами в Microsoft Entra ID й Apple School Manager, натисніть «Обʼєднати».