將 iPhone 或 iPad 出售、送人或換購新機之前的注意事項

你可使用以下步驟從舊裝置移除個人資料，並將資料轉移至新裝置。

將裝置出售、送人或用來換購新機之前，你應將資料轉移至新裝置，然後在適用情況下，從舊裝置移除你的個人資料。

如果你已使用 Apple 帳户登入 iCloud¹ ，便不應手動刪除聯絡人、日曆、提醒事項、文件、相片或任何其他 iCloud 資料，否則這些內容會從 iCloud 伺服器和你已登入 iCloud 的所有裝置中刪除。

如果舊 iPhone 或 iPad 仍在你手邊

你可按照以下步驟將資料轉移至新裝置，以及在適用情況下，從舊裝置移除你的個人資料。^2,3

將資料傳輸至新裝置

如果你有新 iPhone 或 iPad，而且你使用 iOS 11 或之後版本，便可透過「快速開始」將舊裝置上的資料自動轉移到新裝置。如果舊裝置使用的是 iOS 10 或之前版本，請使用 iCloud、iTunes 或 Finder 來轉移資料到新裝置。

如果新裝置改用新的電話號碼，請為帳户加入其他受信任的電話號碼，避免日後無法存取帳户。

從舊裝置移除你的個人資料

如果你已將 Apple Watch 與 iPhone 配對，請將 Apple Watch 取消配對。
備份裝置。
如果你為裝置購買了 AppleCare 服務計劃，請取消 AppleCare 計劃。
登出 iCloud 和「iTunes 與 App Store」。
- 如果你使用 iOS 10.3 或之後的版本，請點一下「設定」> [你的名稱]。向下捲動並點一下「登出」。輸入你的 Apple 帳户密碼並點一下「關閉」。
- 如果你使用 iOS 10.2 或之前的版本，請點一下「設定」>「iCloud」>「登出」。再點一下「登出」，點一下「從我的 [裝置] 刪除」，然後輸入你的 Apple 帳户密碼。接著前往「設定」>「iTunes 與 App Store」>「Apple 帳户」>「登出」。
如果你改用非 Apple 手機，請取消註冊 iMessage。
如果你所在國家或地區提供店內換購服務，而你要前往 Apple Store 換購新機，請停在這一步，不要清除裝置。請前往就近的 Apple Store 領取新裝置。店內專員為你完成換購程序後，便會指導你進行餘下步驟。如要在網上完成換購，請繼續前往第 7 步。
返回「設定」，然後點一下「一般」>「轉移或重設 [裝置]」>「清除所有內容和設定」。⁴如果你已開啟「尋找我的 [裝置]」，則可能需要輸入 Apple 帳户和密碼。如果你要出售的裝置使用 eSIM，請在系統要求時選擇相關選項，以清除裝置和 eSIM 描述檔。
如果系統要求你提供裝置密碼或功能限制密碼，請輸入密碼。
點一下「清除 [裝置]」。⁵
如要了解如何將服務轉移給新持有人，請聯絡網絡供應商。如果你的裝置沒有使用 SIM 卡，可以聯絡網絡供應商以了解如何將服務轉移給新持有人。
從受信任裝置清單移除舊裝置。

如果 iPhone 或 iPad 已不在你手邊

請要求新的持有人使用上述步驟清除所有內容和設定。
如果你在裝置使用 iCloud 和「尋找我的 [裝置]」，請在其他裝置登入 iCloud.com/find 或「尋找」app，然後選取裝置並按一下「清除」。
如果無法完成上述任何步驟，請更改 Apple 帳户密碼。這樣雖無法移除儲存在你舊裝置上的個人資料，但可防止新擁有者從你的 iCloud 上刪除資料。
如果你改用非 Apple 手機，請取消註冊 iMessage。
如果你使用 Apple Pay，可以在 iCloud.com 移除你的信用卡或扣帳卡。選擇「帳戶設定」，查看哪些裝置有使用 Apple Pay，然後按一下該裝置。在 Apple Pay 旁邊，按一下「移除」。
從受信任裝置清單移除舊裝置。
如果你為裝置購買了 AppleCare 服務計劃，請取消 AppleCare 計劃。

如果你將 Android 裝置交給 Apple 換購新機

在將 Android 裝置交給 Apple 換購新機前，請記得完成以下各項：

備份你的資料。
在該裝置上登出你的帳户，以移除個人資料。如未有登出 Android 帳户，裝置的換購資格將受影響。
清除裝置。
移除任何 SIM 卡、記憶卡、保護殼和螢幕保護貼。

如需協助，請聯絡裝置製造商。