如果收到提示指出有 AirTag、AirPods、「尋找」網絡配件或相容的藍牙位置追蹤裝置在你身邊，該如何處理

AirTag 可讓你輕鬆追蹤鑰匙、錢包、手提包、背包、行李箱等物品。只要在 iPhone 或 iPad 上輕鬆設定 AirTag，並將它附加在物品上，你的 AirTag 就會出現在「尋找」App 的「物品」標籤頁中。

AirTag 和參與「尋找」網絡配件計畫的裝置，以及部分 AirPods 機型（AirPods 3、AirPods Pro 1、AirPods Pro 2、AirPods Pro 3 和 AirPods Max），可使用「尋找」網絡協助你追蹤及尋找隨身物品*。相容的物品設定好後，就會出現在「尋找」App 的「裝置」或「物品」標籤頁中。

AirTag、AirPods 或「尋找」網絡配件的設計，是為了在你使用這些裝置來追蹤重要物品時，保護你的隱私。這些裝置具有頻繁變更的獨有藍牙識別碼。「尋找」網絡採用端對端加密技術，並且在建置時便將隱私保護納入考量。

為了進一步打擊濫用藍牙定位追蹤裝置的問題，Apple 和 Google 共同建立業界規範，讓使用者在不知情的情況下，被此類型的裝置追蹤時，可以在 iOS 和 Android 裝置上收到提示。這有助於減少濫用原本設計來協助追蹤財物的裝置。

如何接收不必要的追蹤提示

如果系統察覺到有任何 AirTag、AirPods、「尋找」網絡配件或相容藍牙定位追蹤裝置已離開擁有者，並跟著你移動了一段時間，系統會以兩種方式之一通知你：在你的裝置上顯示通知，或讓該裝置發出提示聲。這些特別建立的功能，是為了防止他人嘗試在你不知情的狀況下追蹤你。

若要在 Apple 裝置上接收「追蹤通知」，請務必：

1. 將 iPhone 或 iPad 更新至 iOS 17.5 或以上版本，或 iPadOS 17.5 或以上版本*。

2. 前往「設定」>「隱私權與安全性」>「定位服務」，然後：

   • 開啟「定位服務」。

   • 向下捲動並點一下「系統服務」，然後開啟「重要位置」，以在你抵達重要位置時（例如住家）通知你。

3. 前往「設定」>「藍牙」，然後開啟「藍牙」。

4. 前往「設定」>「通知」>「追蹤通知」，然後打開「允許通知」。

5. 關閉「飛航模式」。如果裝置處於「飛航模式」，你將不會收到追蹤通知。

如果出現提示或提示音

如果你在 iPhone 或 iPad 上看到下列其中一個提示，表示可能有「尋找」網絡或相容藍牙位置追蹤裝置跟著你移動，而且擁有者可能得以查看該物品的位置。

如果你借來的物品上附有 AirTag 或「尋找」網絡配件，或是你向別人借用 AirPods，都有可能會收到此提示。如果你是向「家人共享」群組成員借用 AirTag 或其他與「尋找」網絡相容的物品，可以點一下通知，並選擇將該物品的提示關閉一天，或永久關閉。

已偵測到你身旁有 AirTag

如果系統察覺到有離開擁有者的 AirTag 跟著你移動了一段時間，或如果你的 iPhone 處於喚醒狀態，而不在擁有者身邊一段時間的 AirTag 發出聲音指出它在移動，將會顯示此提示：「偵測到有 AirTag 正跟著你移動」。

「尋找」會顯示地圖，讓你看到 AirTag、AirPods、「尋找」網絡配件或相容藍牙位置追蹤裝置所在的位置。紅點顯示偵測到在你 iPhone 或 iPad 附近的不明物品位置。連接紅點的虛線協助指出偵測到該物品跟著你的順序。紅點不代表物品擁有者檢視物品所在位置時的時間。

「偵測到 AirPods」、「偵測到 AirPods Pro」或「偵測到 AirPods Max」

如果系統察覺到有離開擁有者的 AirPods 跟著你移動了一段時間，將會顯示下列其中一個提示：「偵測到 AirPods」、「偵測到 AirPods Pro」或「偵測到 AirPods Max」。

已偵測到你身旁有一個「產品名稱」

如果你發現離開擁有者的「尋找」網絡配件或相容藍牙位置追蹤裝置跟著你移動了一段時間，會顯示此提示：已偵測到你身旁有一個「產品名稱」（其中「產品名稱」是所偵測到的「尋找」網絡配件或相容藍牙位置追蹤裝置）。

偵測到未知的配件

如果系統偵測到 AirPods、「尋找」網絡配件或相容藍牙位置追蹤裝置，但「尋找」App 當時無法順利連線到該裝置或伺服器，將會顯示此提示：「已偵測到未知的配件」。只有偵測到 AirPods、「尋找」網絡配件或相容藍牙定位追蹤裝置（非 AirTag）在你附近時，才會顯示此提示。這些可能是借來的 AirPods，或是朋友或家人不慎留下的 AirPods。

如果你聽到 AirTag、「尋找」網絡配件或相容藍牙位置追蹤裝置發出聲音

為了提醒附近的人，AirTag、AirPods Pro 2 充電盒、AirPods Pro 3 充電盒、「尋找」網絡配件，或相容藍牙定位追蹤裝置與擁有者分開一段時間後，裝置會在移動時發出聲音。

尋找未知的 AirTag、AirPods、「尋找」網絡配件，或相容藍牙位置追蹤裝置

如果你收到 AirTag、AirPods、「尋找」網絡配件或相容藍牙位置追蹤裝置正在與你一起移動的提示，請按照下列步驟來找出該裝置。

使用「尋找」App 播放聲音

1. 點一下該提示。

2. 點一下「繼續」，然後點一下「播放聲音」。

3. 聽聽看有沒有聲音。如果你需要多一點時間來尋找該物品，可以再播放一次。

如果無法使用播放聲音的選項，表示該物品可能不再跟著你，或該物品位在其擁有者的通訊範圍內。或者，如果該物品已經整夜和你在一起，其識別碼可能已變更。「尋找」會利用識別碼來判斷該物品是否就是和你一起移動的物品。

使用「尋找附近」來找出裝置

如果未知的配件是 AirTag 或 AirPods Pro 3 充電盒，而你擁有支援此功能且具備超寬頻的 iPhone 機型，你也可以點一下「尋找附近」，使用「精確尋找」來協助找出未知的 AirTag。

1. 點一下該提示。

2. 點一下「繼續」，然後點一下「尋找附近」。

3. 按照螢幕上的指示在空間中移動，直到 iPhone 連線到未知的 AirTag 為止。

4. iPhone 會顯示到達未知 AirTag 的距離和方向。利用這項資訊來接近未知的 AirTag，直到找到它為止。

   • 如果 AirTag 在 iPhone 的藍牙範圍內，你可以點一下「播放聲音」按鈕，在 AirTag 上播放聲音。

   • 如果 iPhone 指示需要更多光線，請點一下「開啟手電筒」按鈕。

5. 完成後，點一下「完成」按鈕。

查看你的隨身物品

如果無法播放聲音、聽不到聲音，或無法使用「精確尋找」找到該物品，但你確信該物品仍在身邊，請查看你的隨身物品，嘗試將它找出來。檢查你身上，或可能包含此裝置的任何自有物品。它可能是在你不常查看的物品中，例如夾克口袋、包包的外部夾層或車上。如果你找不到該裝置，並且覺得自己的安全受到威脅，請前往安全的公共場所並聯絡執法機關。

取得 AirTag、AirPods、「尋找」網絡配件或相容藍牙位置追蹤裝置的相關資訊或加以停用

如果你發現來路不明的 AirTag，可以按照下列步驟查看相關資訊，或將其停用。

取得 AirTag 的相關資訊

1. 如果你發現 AirTag，請將你的 iPhone 或支援 NFC 功能的智慧型手機頂端靠近 AirTag 白色那一面，並保持不動，直到出現通知。

2. 點一下該通知。這樣會打開網站，並提供該 AirTag 的相關資訊，包括其序號，以及該 AirTag 註冊者的電話號碼後四碼。如果你認識擁有者，這有助於你識別他的身分。你可以拍攝截圖，確保記錄該資訊。

   

3. 如果擁有者已將 AirTag 標示為遺失，你可能會看到包含擁有者聯絡資訊的訊息。

若要進一步了解已離開擁有者的 AirPods、「尋找」網絡配件或相容藍牙位置追蹤裝置，請捲動至「物品」標籤頁底部，然後點一下「辨識找到的物品」。

查看「不必要的追蹤」通知列表

如需查看你收到相關通知的所有 AirTag、「尋找」網絡配件和相容藍牙定位追蹤裝置列表，請在 iPhone 或 iPad 上打開「尋找」App。點一下「物品」。捲動至底部，並點一下「在你身旁偵測到未知的物品」，就會列出最近觸發不必要的追蹤提示的物品。如果無法使用播放聲音的選項，表示該物品可能已不再跟著你、可能在擁有者附近，或者如果該物品已經整夜和你在一起，其識別碼可能已變更。

停用 AirTag、整副 AirPods、「尋找」網絡配件或相容的定位追蹤裝置

若要停用 AirTag、AirPods、「尋找」網絡配件或相容藍牙位置分享裝置，並停止該裝置分享位置，請點一下「停用說明」，並按照畫面上的步驟操作。在停用 AirTag、AirPods、「尋找」網絡配件或相容藍牙位置追蹤裝置後，擁有者就無法再取得該裝置目前位置的更新資訊。你也不會再收到此物品的任何不明追蹤提示。

相容藍牙定位追蹤裝置的停用指示和其他資訊，來自其各自的尋找網絡，且未經過 Apple 認證。產品影像、指示和描述可能無法使用，或可能無法以所有語言提供。

如果你覺得有安全的疑慮，請聯絡可以與 Apple 合作處理的當地執法機關，要求提供該物品的相關資訊。你可能會需要提供 AirTag、AirPods 或「尋找」網絡配件和裝置的序號。

使用 Android 裝置查看附近的 AirTag 或「尋找」網絡配件

若是使用 Android 裝置，你可以從 Google Play 商店下載「追蹤器偵測」App。「追蹤器偵測」會尋找在藍牙範圍內、已離開擁有者且與 Apple「尋找」網絡相容的物品追蹤器。這些包括 AirTag 以及使用「尋找」網絡的相容物品追蹤器。如果你認為有人正在使用 AirTag 或其他物品追蹤器追蹤你的位置，你可以掃描將它找出。如果該 App 偵測到 AirTag 或相容的物品追蹤器已在你附近至少 10 分鐘，你可以播放聲音協助自己找出它。

前往 Google Play 下載「追蹤器偵測」App

其他資源

如果你覺得自己的安全受到威脅，下列其他資源可能有所幫助：

• 美國：National Network to End Domestic Violence 的 Safety Net Project，以及 National Center for Victims of Crime

• 英國：Refuge UK

• 澳洲：WESNET Safety Net Australia