Para quitar correctamente un dispositivo, sigue los pasos que se indican a continuación. Tendrás que completar todos los pasos tanto para tu dispositivo Android como para tu PC con el fin de quitar correctamente el dispositivo.
Paso 1: Cerrar la sesión de Enlace a Windows en sus dispositivos Android y Surface Duo
Para empezar, comprueba qué aplicación móvil tiene tu dispositivo Android. Consulta esta lista para ver si el dispositivo admite Enlace a Windows (preinstalado). Si el dispositivo no está en esta lista, ve a la sección siguiente.
Si tienes la aplicación Enlace a Windows (preinstalada) en tu dispositivo Android:
-
Ve a Configuración > dispositivos conectados > Enlace a Windows > Acerca de Enlace a Windows.
o
Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para mostrar Panel rápido y, a continuación, selecciona Enlace a Windows.
-
Haz clic en la cuenta de Microsoft.
-
Desplázate hacia abajo hasta Enlace a Windows donde verás la dirección de correo electrónico y la cuenta de Microsoft que usaste anteriormente.
-
Haz clic en Quitar cuenta.
Si tiene Enlace a Windows en su Surface Duo:
-
Para abrir la aplicación Enlace a Windows, vaya al panel de acceso rápido y, después, mantenga pulsado el icono deEnlace a Windows.
-
Pulsa Cuenta y, a continuación, pulsa la dirección de correo electrónico.
-
Desplácese hacia abajo hasta Su cuenta -Enlace a Windowsy, a continuación, haga clic en la dirección de correo electrónico.
-
Haz clic en Quitar cuenta.
Si tienes Enlace a Windows (descargado) en otros dispositivos Android seleccionados:
-
En el dispositivo Android seleccionado, abre la aplicación Enlace a Windows.
-
En la esquina superior derecha, haz clic en el icono Configuración.
-
Pulsa Cuentas.
-
Busca la cuenta de Microsoft y, a continuación, pulsa Cerrar sesión.
Una vez completado, continúa con el Paso 2 para cerrar sesión en tu PC.
Paso 2: Cerrar sesión en nuestro equipo
-
Abre Enlace Móvil en tu PC.
-
Ve a Configuración > Dispositivos.
-
Busca la cuenta de Microsoft en la que has iniciado sesión enEnlace Móvil.
-
Pulse Cerrar sesión.
Nota: Después de cerrar la sesión deEnlace a Windows yEnlace Móvil, se quitarán los dispositivos. Si quieres volver a usar estos dispositivos conEnlace Móvil y Enlace a Windows, tendrás que iniciar sesión en Enlace a Windows con la misma cuenta y seguir el proceso de emparejamiento en Enlace Móvil una vez más.
