Bantuan & pembelajaran Surface Studio

Browser Anda tidak mendukung video. Instal Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player, atau Internet Explorer 9.

Aplikasi Surface

Dengan bantuan dan dukungan terintegrasi, Anda dapat menemukan solusi untuk pertanyaan dan masalah langsung dari aplikasi Surface. Anda dapat dengan mudah mengakses informasi perangkat, pengisian daya, dan garansi, serta melihat serta menyesuaikan aksesori Surface yang tersambung.

Buka aplikasi Surface

Jika tidak memiliki aplikasi, Anda perlu mengunduh aplikasi Surface dari Microsoft Store.

Topik unggulan

menekan tombol power

Surface tidak dapat menyala atau diaktifkan

Berikut adalah beberapa hal yang dapat dicoba untuk menjalankannya kembali.

Lihat cara membangunkan Surface

Seorang wanita menulis catatan di depan komputernya di tempat kerja jarak jauh

Memecahkan masalah koneksi Wi-Fi di Surface Anda

Mengalami masalah Wi-Fi di Surface? Coba langkah-langkah ini untuk tersambung.

CARA MEMECAHKAN MASALAH WI-FI

Menggunakan Surface Book

Yang harus dilakukan jika Surface menjadi lambat

Cari tahu hal yang dapat Anda lakukan agar Surface berjalan lancar.

Lihat cara meningkatkan performa Surface

Cuplikan layar kunci keamanan.

Tetap terlindungi dengan Keamanan, Keselamatan, dan Privasi Windows

Alat dan tips untuk keamanan, keselamatan, dan privasi untuk melindungi dari ancaman online dan memberi Anda kontrol atas data Anda.

SELENGKAPNYA TENTANG KEAMANAN, KESELAMATAN, DAN PRIVASI WINDOWS

wanita memakai headphone Surface sedang menggunakan Surface Laptop2 di dalam

Edisi Windows mana yang disertakan dengan perangkat Surface Anda?

Cari tahu edisi Windows mana yang disertakan dengan perangkat Surface Anda dan cara meningkatkannya.

Pelajari selengkapnya

Layar Windows di Surface Pro X

Windows tidak merespons atau berhenti berfungsi di Surface

Jika Windows dimulai dengan lambat, berjalan lambat, atau berhenti merespons di Surface Anda, berikut adalah informasi untuk membantu Anda mengatasinya.

Memperbaiki masalah terkait Windows di Surface

Seorang pria menggunakan Surface dengan monitor eksternal

Menyambungkan Surface ke TV, monitor, atau proyektor

Lihat hal yang Anda perlukan untuk menyiapkan Surface dengan monitor kedua. 

Pelajari cara menyiapkannya

Seorang wanita memegang perangkat Surface

Dapatkan Microsoft Complete untuk Surface

Dengan Microsoft Complete, Anda akan mendapatkan dukungan dan perlindungan dari kecelakaan, seperti terjatuh dan terkena tumpahan.

Dapatkan Microsoft Complete

Tampilan sudut Surface Pro menghadap ke kiri dan Surface Laptop menghadap ke kanan.

Copilot+ PC

Jelajahi berbagai kemungkinan untuk mengubah cara bekerja dan bermain Anda melalui pengalaman AI. Copilot+ PCs dan PC Windows 11 dari Surface membantu menyederhanakan tugas sehari-hari dan menyelesaikan berbagai hal. Kemampuan untuk melakukan banyak hal, memulai proses kreatif, dan memiliki asisten AI di ujung jari Anda.

Pelajari selengkapnya tentang Copilot+ PC dan PC Windows 11 dari Surface

Seorang wanita sedang menggunakan Surface Book di meja

Perlindungan, garansi, dan perbaikan perangkat keras

Tetap terlindungi lebih lama dengan cakupan yang diperpanjang untuk kecelakaan dan akses dukungan ahli saat Anda membutuhkannya pada perangkat Microsoft Anda.

Pelajari selengkapnya

Mencari aksesori?

Pelajari cara menyiapkan dan menggunakan aksesori ini dengan Surface Anda.

Pena Surface Aksesori Surface Lainnya

Surface Type Cover dan Pena dengan Surface Go 2