Auxílio e aprendizagem do Surface Pro

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Aplicativo Surface

Com ajuda e suporte integrados, você pode encontrar soluções para dúvidas e problemas diretamente no aplicativo Surface. Você pode acessar facilmente informações sobre dispositivo, carregamento e garantia e visualizar e personalizar seus acessórios Surface conectados.

Abrir o aplicativo Surface

Se você não tiver o aplicativo, precisará baixar o aplicativo Surface da Microsoft Store.

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Resolver problemas do Teclado ou Capa para Teclado Surface Pro

Use este passo a passo para ajudá-lo pelas etapas de solução de problemas.

Etapas de solução de problemas

pressionando o botão de ligar

O Surface não liga ou inicia

Aqui estão algumas coisas que podem ser feitas para fazê-lo funcionar novamente.

Veja como despertar o seu Surface

Conectando o carregador ao Surface

A bateria do Surface não carrega ou o Surface não funciona com bateria

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