Otkazivanje pretplate na Copilot Pro
Primenjuje se na
Da biste otkazali MicrosoftCopilot Pro, pratite dolenavedena uputstva:
-
Idite na stranicuPretplate Microsoft naloga koji ste koristili za kupovinu pretplate. Važno je da koristite taj nalog.Upiši se
Napomena: Ako ste kupili Microsoft Copilot Pro Iz prodavnice Google Play ili Apple prodavnice aplikacija, obratite se podršci za korisnike radi otkazivanja ili refundacije. Za Kupovine Play prodavnice pogledajte članak Saznajte više o smernicama za refundaciju usluge Google Play. Za apple App Store, zatražite refundaciju od Apple podrške.
-
PronađiteCopilot Pro pretplatu i izaberite stavku Upravljanje.
Napomene:
-
Ako otkažete u određenom vremenskom periodu (pogledajte dolenavedenu tabelu), dobićete refundaciju. Ako otkažete nakon prozora refundacije, moraćete da isključite periodičnu naplatu.
-
Ako vidite opciju Uključi periodičnu naplatu umesto veze na kojoj piše Upravljanje, to znači da je pretplata već podešena da ističe na datum koji je prikazan i neće vam biti automatski naplaćeno nakon ovog datuma. Trenutno nema dodatnih radnji i možete da nastavite da koristite proizvod dok pretplata ne istekne.
-
-
Na sledećoj stranici izaberite stavku Otkaži.
-
Pratite uputstva na stranici da biste nastavili sa otkazivanjem. Da biste prikazali kompletne smernice za otkazivanje, pogledajte članak Uslovi prodaje Microsoft prodavnice.
MicrosoftCopilot Pro za refundaciju
|
Zemlja/region |
Prozor za refundaciju |
|
|---|---|---|
|
Kanada Danska Farska Ostrva Francuska Francuska Gvaiana Francuska Polinezija Grenland Gvadoup Izrael |
Koreja Martinik Majušna tema Nova Kaledonija Réunion (Reunion) Sen Pjer & Mikelon Turska Wallis & Futuna |
Da biste dobili određenu refundaciju, otkažite je u bilo kom trenutku. Uči više. |
|
Sve druge zemlje |
Da biste dobili proporcionalnu refundaciju, otkažite je u roku od 14 dana od početne kupovine. |
Saznajte više
Otkazivanje Microsoft pretplate
Otkazivanje Microsoft 365 pretplate