เปิดหรือปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดสําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft

หากคุณปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด ระบบจะไม่เรียกเก็บเงินคุณอีกในอนาคต คุณ (และใครก็ตามที่คุณแชร์การสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family ด้วย) สามารถใช้การสมัครใช้งานของคุณตามปกติได้จนกว่าจะถึงวันหมดอายุ

เมื่อการเรียกเก็บเงินเป็นกิจวัตรเปิดอยู่ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสําหรับการสมัครใช้งานของคุณในวันที่ต่ออายุ ไม่ว่าจะเป็นรายเดือนหรือรายปี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผนของคุณ

เลือกหรือขยายตัวเลือกด้านล่างสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม

  1. ดูการสมัครใช้งานของคุณโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณที่ account.microsoft.com/servicesลงชื่อเข้าใช้

  2. ค้นหาการสมัครใช้งานของคุณ แล้วเลือก จัดการ

    เคล็ดลับ: ถ้าคุณไม่เห็นลิงก์ จัดการ อาจเป็นเพราะคุณกําลังดูรายละเอียดการสมัครใช้งานของคุณอยู่แล้ว หรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ไม่ถูกต้อง

  3. ตรวจสอบรายละเอียดการสมัครใช้งาน แล้วเลือก ปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด สกรีนช็อตเน้นตําแหน่งที่ตั้งของปุ่มเพื่อปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร

    เคล็ดลับ: 

    • หากคุณไม่เห็น ปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด หมายความว่าการสมัครใช้งานของคุณจะสิ้นสุดในวันที่ระบุใน หมดอายุเมื่อ 

    • หากคุณเห็น เปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด หมายความว่าการเรียกเก็บเงินเป็นกิจวัตรปิดอยู่ เลือกลิงก์เพื่อเปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด

  4. อ่านรายละเอียดที่อธิบายสิ่งที่จะเกิดขึ้นหากคุณปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด

    เคล็ดลับ: นอกจากนี้ คุณอาจได้รับข้อเสนอให้สลับไปยังการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ประเภทอื่น เรียนรู้เพิ่มเติม

  5. เลื่อนลงและเลือก ฉันไม่ต้องการการสมัครใช้งานของฉัน หรือ ฉันต้องการเก็บสิทธิประโยชน์ของฉันไว้

    สิ่งสำคัญ: คุณจะยังคงมีสิทธิ์เข้าถึงการสมัครใช้งานของคุณและสิทธิประโยชน์ทั้งหมดจนกว่าจะหมดอายุ

  1. ดูการสมัครใช้งานของคุณโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณที่ account.microsoft.com/servicesลงชื่อเข้าใช้

  2. ค้นหาการสมัครใช้งานของคุณ แล้วเลือก จัดการ

    เคล็ดลับ: ถ้าคุณไม่เห็นลิงก์ จัดการ อาจเป็นเพราะคุณกําลังดูรายละเอียดการสมัครใช้งานของคุณอยู่แล้ว หรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ไม่ถูกต้อง

  3. เลือก เปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด

    เคล็ดลับ: 

    • ถ้าคุณเห็นลิงก์ ต่ออายุ หรือ สมัครสมาชิกใหม่ ให้เลือกเพื่อต่ออายุการสมัครใช้งานของคุณ การทำเช่นนี้จะเปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดด้วย

    • หากคุณซื้อการสมัครใช้งานนี้ผ่านผู้ค้าปลีกของบริษัทภายนอก เช่น Apple, Google หรือผู้ค้าปลีกรายอื่น คุณจะเห็นลิงก์ จัดการการเรียกเก็บเงิน ให้เลือกลิงก์ดังกล่าวเพื่อจัดการการต่ออายุผ่านผู้ค้าปลีกรายดังกล่าว

    • ถ้าคุณเห็น ชําระด้วยบัตรเติมเงิน ถัดจากวันหมดอายุของการสมัครใช้งาน แสดงว่าคุณชําระเงินสําหรับการสมัครใช้งานด้วยรหัสการดาวน์โหลดหรือโทเค็นแบบใช้ครั้งเดียว คุณจึงไม่สามารถเปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนดได้ คุณสามารถซื้อการสมัครใช้งานใหม่ได้ที่ Microsoft Store เมื่อการสมัครใช้งานหมดอายุ

    • ถ้าคุณไม่เห็นลิงก์ใดๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น แต่คุณเห็นวันที่ต่ออายุหรือการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป หมายความว่าการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรเปิดอยู่แล้ว และการสมัครใช้งานของคุณจะต่ออายุในวันที่แสดง

  4. ทำตามพร้อมท์เพื่อตั้งค่าการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตรสำหรับการสมัครใช้งานของคุณ

  1. ดูการสมัครใช้งานของคุณโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณที่ account.microsoft.com/servicesลงชื่อเข้าใช้

  2. ค้นหาการสมัครใช้งานของคุณ แล้วเลือก จัดการ

    เคล็ดลับ: ถ้าคุณไม่เห็นลิงก์ จัดการ อาจเป็นเพราะคุณกําลังดูรายละเอียดการสมัครใช้งานของคุณอยู่แล้ว หรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ไม่ถูกต้อง

  3. ตรวจสอบรายละเอียดการสมัครใช้งานเพื่อดูรอบแผน:สกรีนช็อตแสดงรายละเอียดของตัวเลือกการสลับแผนในตัวเลือกการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร

  4. เลือก สลับแผน เพื่อสลับระหว่างการชําระเงินรายปีหรือรายเดือน

    หมายเหตุ: ซึ่งไม่เหมือนกับการสลับการสมัครใช้งาน ถ้าคุณเปลี่ยนเป็นการสมัครใช้งานชนิดอื่น ให้อ่าน สลับระหว่างการสมัครใช้งาน Microsoft 365

คำถามที่ถามบ่อย

ไม่ คุณ (และใครก็ตามที่คุณแชร์การสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family ด้วย) สามารถใช้การสมัครใช้งานของคุณได้ตามปกติจนกว่าจะถึงวันหมดอายุที่แสดงในบัญชีของคุณ

ถ้าการสมัครใช้งานแสดงเป็น หมดอายุ คุณจะเห็นวันที่หมดอายุ และขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ ที่เรียกเก็บเงินครั้งล่าสุด ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกในการ ต่ออายุ หรือ สมัครสมาชิกใหม่ การสมัครใช้งานอาจไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป

ดูเพิ่มเติม

อัปเดตวิธีการชำระเงินสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณ​​​​​​​

สลับไปมาระหว่างการสมัครใช้งาน Microsoft 365

ยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365

หากคุณไม่สามารถยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณได้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ