上门服务类小程序开发功能模块
1、服务管理:对服务人员的服务态度、服务内容、服务质量进行监控,有助于提高服务质量,以及企业品牌的宣传与管理,还有增加好感度;
2、技师管理:对于上门服务的技师进行监控,通过客户评价等检测技师的服务质量,同时优化技师的服务意识以及技能;
3、预约上门:一键预约,即可预约师傅上门服务,减少找人的麻烦,以及能及时帮忙解决问题;
4、订单核销:审核订单的详情,订单的记录,订单的记录历史查看,订单的取消和重构;
5、门店结算;不同门店的管理,进行分门店设置分开结算;
6、会员积分:会员积分设置,积分管理、积分积累、积分兑换,提供优惠,起到留存客户的作用;
7、优惠券:各种节日、活动的优惠券进行发放,给用户提供优惠,促成交易;
8、营业统计:不同日期(包括节日)、季度、年度、活动期的营业数据统计管理,方便记账统计。
9、技师管理:技师满意度进行统一跟踪评估,进行分级管理,分级评估;
10、订单管理:按订单状态分类筛选,安装进度一目了然;
家政服务的发展方向
一、家政服务职业化发展
职业稳定性强,改变目前“游击型”员工的基本状况,培养专业化的家政服务“正规军”职业技能水平提高;劳动权益得到保障;制定符合家政服务业的法律政策,提高家政服务劳动价值,降低家政服务人员职业风险;形成充满正能量的职业价值观;职业发展道路顺畅。
二、家政服务智能化发展
顺应和引领大数据时代服务业发展趋势,构建基于互联网的线上家政平台,推动家政服务业与信息化、网络化深度融合,并在此基础上创新管理模式、运营模式与发展模式。
发展养老、医疗、保洁等国内家政行业智能产品,响应市场需求,弥补未来家政行业劳动力短缺。
三、家政服务品牌化发