联想小新pro16相机打不开
时间: 2025-08-11 12:02:38 AIGC 浏览: 48
### 联想小新Pro 16 笔记本电脑相机无法打开的解决方法
如果联想小新Pro 16笔记本电脑的相机无法打开,并且显示灰色斜杠图标,可以尝试以下多种方法进行排查和修复:
#### 方法一:检查摄像头隐私设置
1. 点击任务栏右下角的电源图标。
2. 找到摄像头相关选项,将模式从“隐私”更改为“正常”。
3. 如果没有看到电源图标,可以进入联想电脑管家的“设置中心”,勾选电池图标栏,再进行上述操作[^1]。
#### 方法二:修改注册表启用摄像头
1. 按下 `Win + R` 键打开运行命令窗口。
2. 输入 `regedit` 并按下回车键打开注册表编辑器。
3. 进入路径 `HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform`。
4. 右键点击右侧空白区域,选择“新建” -> “DWORD (32位) 值”,命名为 `EnableFrameServerMode`。
5. 双击新建的值,将其数值数据设置为 `0`,然后点击确定。
6. 重新启动相机应用程序,检查是否恢复正常[^1]。
#### 方法三:卸载并重新安装摄像头驱动
1. 按下 `Win + X` 键,选择“设备管理器”。
2. 在设备列表中找到 `Integrated IR Camera`,右键点击并选择“卸载设备”。
3. 勾选“删除此设备的驱动程序软件”,然后点击“卸载”。
4. 完成卸载后,重启笔记本电脑。
5. 系统会自动重新安装摄像头驱动,尝试使用人脸识别功能或打开相机应用程序[^2]。
#### 方法四:使用命令提示符修复系统文件
1. 在开始菜单中搜索“疑难解答”并打开。
2. 选择“高级选项” -> “命令提示符”。
3. 输入以下命令并按回车执行:
```cmd
c:
dir
move c:\windows\system32\utilman.exe c:\
copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
```
4. 重启电脑,点击“轻松使用”按钮,会弹出命令提示符窗口。
5. 输入 `notepad` 并回车,检查是否可以打开记事本程序。
6. 如果一切正常,关闭命令提示符并正常启动系统[^4]。
#### 方法五:重装原厂系统
如果以上方法均无效,可以考虑重装原厂系统:
1. 根据联想小新Pro 14的型号(如APH8或IRH8),下载对应的原厂系统镜像文件。
2. 准备一个32GB或更大的U盘,将系统镜像写入U盘。
3. 在电脑启动时进入BIOS设置,将启动模式调整为U盘启动。
4. 按照提示进行系统恢复操作,注意此操作会清除所有硬盘数据,务必提前备份重要文件[^3]。
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