windowssever2012安装jira连接mysql8数据库出现Received fatal alert: protocol_version
时间: 2025-08-07 14:14:47 浏览: 4
<think>嗯,我需要仔细分析用户的问题。用户提到在WindowsServer2012上安装Jira,连接MySQL8时遇到"protocol_version"错误。首先要理解这个错误的本质。用户使用的环境是WindowsServer2012和MySQL8,而Jira可能使用了旧版的MySQL驱动。这个错误很可能是由于连接协议版本不匹配导致的。MySQL8默认使用新的身份验证插件caching_sha2_password,但老版本的JDBC驱动可能无法支持这种协议。需要查阅相关资料确认解决方法。根据引用[1]中的描述,解决类似问题的方法包括修改数据库用户认证方式,这也是解决protocol_version错误的常用方案。具体操作应该是调整MySQL的认证插件为mysql_native_password。因为Jira使用的驱动版本(可能低于8.0.16)可能不兼容新的SHA256插件。接下来要考虑具体实施步骤。用户需要登录MySQL数据库,然后对Jira使用的用户执行ALTERUSER命令修改认证插件。之后要确保FLUSHPRIVILEGES使变更生效。另外需要检查MySQL配置文件my.ini或my.cnf,确保没有强制使用caching_sha2_password的设置。还要注意JDBC连接字符串的配置细节,加入allowPublicKeyRetrieval和useSSL参数是必要的,这可能涉及安全风险但暂时解决问题。比如在连接字符串添加:jdbc:mysql://your-host/jira_db?useSSL=false&allowPublicKeyRetrieval=true用户可能需要升级Jira的MySQL驱动,建议直接升级到MySQLConnector/J8.0.x版本,将下载的JAR文件放置在Jira安装目录的lib子文件夹中,并移除旧版本驱动。最后还要提醒用户操作注意事项:验证MySQL版本、Jira支持情况、配置变更后重启服务等。需要特别强调修改认证方式的安全性权衡,以及测试所有配置变更后重启服务的必要性。</think>
以下是针对Windows Server 2012下Jira连接MySQL 8出现`protocol_version`错误的完整解决方案:
### 错误原因分析
此错误主要由**MySQL 8默认启用新身份验证协议**导致[^1],与Jira使用的旧版JDBC驱动不兼容:
1. MySQL 8默认采用`caching_sha2_password`认证插件
2. 旧版MySQL Connector/J驱动(<8.0.16)仅支持`mysql_native_password`协议
3. Jira内置驱动可能低于兼容版本(如常见的5.x驱动)
---
### 分步解决方案
#### 第一步:修改MySQL用户认证方式
```sql
-- 登录MySQL
mysql> ALTER USER 'jira_user'@'%'
IDENTIFIED WITH mysql_native_password
BY 'your_strong_password'; -- 密码需符合MySQL 8复杂度要求
mysql> FLUSH PRIVILEGES;
```
*▸ 关键作用*:强制使用传统认证协议兼容旧驱动[^1]
#### 第二步:配置JDBC连接参数
在`dbconfig.xml`文件中增加连接参数(位于`<JIRA_HOME>`目录):
```xml
<url>jdbc:mysql://your-mysql-host:3306/jira_db?
useSSL=false&
allowPublicKeyRetrieval=true& -- 解决公钥检索失败
useUnicode=true&
characterEncoding=UTF8
</url>
```
*▸ 注意*:`useSSL=false`仅用于测试环境,生产环境应配置有效证书
#### 第三步:升级MySQL驱动(强烈推荐)
1. 下载最新[MySQL Connector/J](https://dev.mysql.com/downloads/connector/j/) (建议8.0.x)
2. 将`mysql-connector-java-8.0.xx.jar`放入目录:
```
<JIRA_Install>/lib/
```
3. **删除旧版驱动**(如`mysql-connector-java-5.x.x-bin.jar`)
#### 第四步:调整MySQL配置文件
在`my.ini`或`my.cnf`中添加:
```ini
[mysqld]
default_authentication_plugin=mysql_native_password -- 全局兼容设置
collation-server = utf8_bin
character-set-server = utf8
```
---
### 必要验证步骤
1. **重启所有服务**:
```powershell
net stop MySQL80
net start MySQL80
service JIRA stop
service JIRA start
```
2. **连接测试**:
```shell
telnet mysql_host 3306 # 验证网络可达性
mysql -u jira_user -p -h your-mysql-host # 手动登录测试
```
### 故障树诊断
```mermaid
graph TD
A[Protocol Error] --> B{MySQL用户认证方式}
B -->|caching_sha2_password| C[执行ALTER USER修改]
A --> D{JDBC驱动版本}
D -->|驱动<8.0| E[升级Connector/J]
A --> F{连接参数}
F -->|缺少allowPublicKeyRetrieval| G[添加URL参数]
```
### 注意事项
1. **MySQL 8密码策略**:若出现`ERROR 1819`需设置复杂密码
2. **SSL警告**:生产环境必须配置有效证书,替代`useSSL=false`
3. **字符集一致性**:确保数据库/表/字段均为UTF-8编码
4. **驱动冲突**:检查`lib`目录无重复驱动版本
> **关键补丁说明**:当Jira版本低于8.14时,需额外应用补丁[^3],建议升级到Jira 9.x+获得完整MySQL 8支持。
经过以上配置,协议版本错误应当解决。若仍存在问题,可检查Windows Server 2012的TLS设置,确保系统支持TLSv1.2协议(MySQL 8的SSL通信基础)。
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