jira安装连接数据库Received fatal alert: protocol_version

<think>嗯，用户遇到了Jira安装时连接数据库出现的"Receivedfatalalleet:protocol_version"错误，这确实是个常见问题。从错误信息看，焦点在协议版本不匹配上，特别是TLS版本。用户可能正在企业环境部署Jira，技术实力中等——能看懂错误信息但需要具体操作指引。ta应该比较着急，因为安装流程被卡住了，需要快速解决方案。这个问题核心是Java和数据库之间的TLS协商失败。企业环境常用较新的PostgreSQL/JDBC驱动，但Jira自带的Java可能较旧（比如OpenJDK1.8早期版本只支持TLSv1），而数据库服务器禁用了老旧协议就会触发此错误。首先该确认Jira使用的Java版本（Jira默认用的就是自带Java，这点要提醒用户），其次检查数据库的TLS配置。解决方案需要兼顾安全性与兼容性：要么升级Java支持新协议（推荐长期方案），要么临时降级数据库的TLS要求（注意标注安全风险）。特别要注意企业环境下权限限制问题——很多用户可能没有修改数据库配置的权限，所以给出替代方案很重要（比如单独下载新版JDBC驱动替换）。考虑到用户可能不熟悉Java密钥库操作，补充了避免重启数据库的替代方案。最后提醒用户测试环境先行，因为涉及安全策略变更。顺便解释错误根源能帮助用户举一反三，毕竟下次可能遇到同类问题。</think> 解决Jira连接数据库时的`Received fatal alleet: protocol_version`错误，需协调Java TLS版本与数据库服务器的兼容性。以下是分步解决方案： ### 问题根源 错误表明**Java客户端（Jira）尝试使用的TLS协议版本被数据库服务器拒绝**，常见于： 1. Jira使用Java版本过旧（如JDK 8早期版本默认TLSv1.0/1.1） 2. 数据库服务器（如MySQL/PostgreSQL）强制使用TLSv1.2+协议 3. JDBC驱动版本与数据库不兼容 --- ### 解决方案（按优先级排序） #### ✅ 方案1：升级Jira使用的Java版本（推荐） ```bash # 检查当前Jira使用的Java版本 $JIRA_HOME/bin/config.sh java-version # Linux $JIRA_HOME\bin\config.bat java-version # Windows ``` 1. **安装JDK 8u31+ 或 JDK 11+**（支持TLSv1.2+） 2. 配置`JIRA_HOME/bin/setenv.sh`（Linux）或`setenv.bat`（Windows）： ```bash # 指定新版JDK路径 JAVA_HOME="/path/to/jdk11" export JAVA_HOME ``` 3. 重启Jira服务 *适用场景：Jira自带Java版本低于8u31* #### 🔧 方案2：强制Java使用TLSv1.2（临时方案） 编辑`$JIRA_HOME/bin/setenv.sh`（Linux）或`setenv.bat`（Windows），添加JVM参数： ```bash JVM_SUPPORT_RECOMMENDED_ARGS="-Dhttps.protocols=TLSv1.2" ``` *注意：仅适用于JDK 8u31以上版本，不兼容旧版JDK[^1]* #### ⚠️ 方案3：降低数据库服务器的TLS要求（不推荐） **以PostgreSQL为例**： 编辑`postgresql.conf`： ```ini # 允许旧版TLS协议（存在安全风险！） ssl_min_protocol_version = 'TLSv1' ``` 重启数据库服务。 *企业环境需评估安全风险，仅限测试环境使用[^2]* #### 📦 方案4：更新JDBC驱动 1. 下载对应数据库的**最新JDBC驱动**（如PostgreSQL用`postgresql-42.6.0.jar`） 2. 替换`$JIRA_HOME/lib`中的旧驱动 3. 重启Jira服务 --- ### 验证步骤 1. 重启Jira后检查日志： ```bash tail -f $JIRA_HOME/logs/atlassian-jira.log | grep SSL ``` 2. 确认出现`SSL connection: TLSv1.2`或更高版本提示 --- ### 预防建议 | 措施 | 操作指引 | |--------------------------|---------------------------------------| | **Java版本** | 使用JDK 11+（长期支持版本） | | **数据库配置** | 启用TLSv1.2+并禁用旧协议 | | **防火墙规则** | 开放数据库端口（默认5432/3306） | | **连接字符串** | 在URL中添加`ssl=true`参数 | > 📌 **关键提示**：生产环境优先升级Java/TLS版本，降级协议仅作为临时方案。