JMeter_LoadRunner常见性能问题分析与解决

LoadRunner?是一种预测系统行为和性能的负载测试工具，通过以模拟上千万用户实施并发负载及实时性能监测的方式来确认和查找问题，LoadRunner 能够对整个企业架构进行测试。通过使用LoadRunner ，企业能最大限度地缩短测试时间，优化性能和加速应用系统的发布周期。下面汇总了测试工程师在使用LoadRunner工具中经常遇到的问题，并且提供了相关的解决方法，希望对大家有所帮助。 ### LoadRunner常见问题与解决方法 #### 一、LoadRunner简介 LoadRunner 是一款由惠普（HP）公司推出的负载测试工具，它主要用于预测和分析系统的行为与性能。通过模拟成千上万的用户并发访问，LoadRunner 可以帮助测试人员识别潜在的性能瓶颈，确保应用程序在高负载下仍能稳定运行。对于大型企业而言，LoadRunner 提供了一个全面的解决方案，不仅能够缩短测试周期，还能优化应用性能，加速应用系统的上线。 #### 二、LoadRunner常见问题及解决方法 ##### 1. LoadRunner 录制脚本时为什么不弹出 IE 浏览器？ - **问题描述**：当安装了多个浏览器的主机上使用 LoadRunner 进行脚本录制时，可能会遇到无法打开 IE 浏览器的情况。 - **解决方法**：打开 IE 的“Internet 选项”对话框，切换到“高级”标签页，取消勾选“启用第三方浏览器扩展（需要重启）”。之后重新启动 VuGen 即可解决问题。通常，安装 Firefox 等其他浏览器后，默认会勾选此选项，导致 LoadRunner 无法正常工作。为了保证测试环境的纯净性，建议仅保留一个浏览器用于 LoadRunner 测试。 ##### 2. 录制 Web 脚本时，生成的脚本中存在乱码如何解决？ - **问题描述**：在录制 Web 应用脚本时，可能会出现中文字符乱码的现象。 - **解决方法**：在录制脚本之前，打开“Record Options”对话框，进入“Advanced”标签页，勾选“Support charset”，然后选择 UTF-8 编码。再次录制脚本时，中文字符将正确显示。 ##### 3. HTML-based script 与 URL-based script 的脚本有什么区别？ - **HTML-based script**：此模式下，VuGen 会为用户的每个 HTML 操作生成单独的步骤，使得脚本更加直观易懂。 - **URL-based script**：此模式下，VuGen 会捕获所有 HTTP 请求，并为每个请求生成相应的脚本步骤。适用于非基于浏览器的 Web 应用、包含 Java Applet 或 JavaScript/VBScript 的 Web 应用以及使用 HTTPS 安全协议的应用。 ##### 4. 为什么脚本中添加了检查方法 Web-find，但是脚本回放时却没有执行？ - **问题描述**：使用 Web-find 方法设置检查点时，可能在脚本回放过程中该检查点并未被执行。 - **解决方法**：默认情况下，LoadRunner 关闭了对文本和图像的检查。需要进入“Run-time Settings”对话框中的“Internet Protocol → Preferences”页面，勾选“Enable Image and text check”选项来开启检查功能。另外，建议使用 web_reg_find 方法来增强检查点的稳定性。 ##### 5. 运行时的 Pacing 设置主要影响什么？ - **问题描述**：运行时设置中的 Pacing 选项控制着重复迭代脚本的间隔时间。 - **解决方法**：共有三种方式可供选择： - 上次迭代结束后立刻开始。 - 上次迭代结束后等待固定时间。 - 按照固定或随机的时间间隔开始执行新的迭代。 选择合适的 Pacing 方式可以更好地模拟真实用户行为，从而提高测试结果的准确性。通常情况下，没有时间间隔会增加服务器的压力。 ##### 6. 运行时设置 Log 标签中，如果没有勾选“Enable logging”，则手工消息可以发送吗？ - **问题描述**：在运行时设置中未勾选“Enable logging”时，是否仍可以记录手工消息。 - **解决方法**：“Enable logging”选项只会影响自动日志记录和通过 lr_log_message 发送的消息。即使没有勾选该选项，如果使用 lr_message、lr_output_message 或 lr_error_message 方法，依然可以记录这些消息。 ##### 7. LoadRunner 8.0 版本的 VuGen 在录制 Web Services 协议的脚本时一切正常，而回放时报出错误提示 “Error: server returned an incorrectly formatted SOAP response”。这时说明原因引起的？ - **问题描述**：在 LoadRunner 8.0 版本中录制 Web Services 协议的脚本时，回放过程中可能会出现 SOAP 响应格式不正确的错误。 - **解决方法**：这一问题通常是由于 LoadRunner 8.0 的 VuGen 存在一个缺陷，即如果服务器的操作系统使用的是中文，则 VuGen 会自动将 WSDL 文件的头部修改为中文格式，从而导致错误发生。可以通过安装补丁“LR80WebservicesFPI_setup.exe”和“lrunner_web_sevices_path_1.exe”来解决这个问题。 ##### 8. VuGen 支持 Netscape 的客户证书吗？ - **问题描述**：VuGen 是否支持 Netscape 的客户端证书。 - **解决方法**：当前版本的 VuGen（8.0）不直接支持 Netscape 的客户端证书，仅支持 Internet Explorer 的客户端证书。为了录制需要 Netscape 客户端证书的脚本，可以先从 Netscape 导出所需的证书，再将其导入到 Internet Explorer 中，并确保导出和导入的顺序相同。此外，还需要确保在所有将要录制或运行需要证书的 Web Vuser 脚本的计算机上都进行了相同的证书导入操作。 以上是针对 LoadRunner 使用过程中常见的一些问题及其解决方法的总结。通过了解这些问题，可以帮助测试工程师更高效地利用 LoadRunner 进行负载测试，及时发现并解决潜在的性能问题，确保应用程序的稳定性和可靠性。