提升体验设计可预测性的多感官MAYA设计思维方法

### 提升体验设计可预测性的多感官MAYA设计思维方法 体验设计在当今的设计领域中显得尤为重要，人们如何体验设计制品是一个复杂的问题，特别是从设计师的角度来看，理解和管理设计意图如何传递给用户是极具挑战的。本文将探讨一种名为多感官MAYA的设计思维方法，它有助于提升体验设计的可预测性。 #### 1. 设计思维与设计过程 许多主流的设计方法都强调在技术交互中理解和重视人类的视角，这就要求设计师深入了解人类的思维和感官运作方式，以创造出有意义的体验。MAYA设计原则包含了一个巨大且固有的人类悖论，这对设计来说是极具挑战性的。新颖性和创造性通常是设计师所追求的，但人类往往难以接受和适应改变，因为新颖性总是伴随着变化。 设计师的思维是一个多维且复杂的推理过程，需要做出许多有意识和无意识的设计决策。设计方法大致可分为两种：反思实践者方法和理性问题解决者方法。不过，这两种方法并非相互排斥，它们在过程的迭代性和理性方面有相似之处。设计过程旨在为特定情境创造出新的、有用的东西，是一个创造性的过程，其本质是共同进化的，即问题和解决方案会不断被重新定义。 在多感官设计思维聚焦于MAYA原则的背景下，目标是在创造感官体验时找到新颖性和典型性之间的平衡。设计思维过程包括抽象和实际理性过程，其核心是生成和评估阶段，这两个阶段会反复进行，直到得到满意的结果。多感官MAYA方法支持设计过程的所有阶段。 以下是设计过程中生成和评估阶段的对比表格： | 阶段 | 目标 | 关注点 | | ---- | ---- | ---- | | 生成阶段（发现和开发） | 产生更多信息（理解、想法、概念、原型） | 探索可能性，创造新事物 | | 评估阶段（定义和交付） | 分析并找到与当前情况相关的知识 | 筛选和优化，确定最佳方案 | 设计师的推理过程是进化和迭代的，从无序（关注洞察力）到有序（关注相关性），再循环往复。设计师的个人经验在多感官设计体验创造中起着重要作用，多感官MAYA设计思维方法通过提供基于研究的程序和思维实验问题，为设计师的推理提供边界和方向，帮助他们更有可预测性地朝着理想的结果发展。 下面是多感官MAYA方法在设计思维过程中的mermaid流程图： ```mermaid graph LR classDef process fill:#E5F6FF,stroke:#73A6FF,stroke-width:2px; A(设计思维过程):::process --> B(生成阶段):::process A --> C(评估阶段):::process B --> B1(发现):::process B --> B2(开发):::process C --> C1(定义):::process C --> C2(交付):::process B1 --> D(产生想法和概念):: ```