物联网赋能：畅想未来智能机场

### 物联网赋能：畅想未来智能机场 #### 1. 远程呈现与无线宽带 远程呈现技术能让人产生身处异地的真实感，其主要应用是视频会议。如今很多企业采用无边界概念，即便分布在全球不同地区，也能作为一个整体运作。许多机场支持远程呈现技术，员工在机场中转时也能通过视频会议参加重要工作会议，保持工作效率。 无线宽带在当今机场也很常见。部分机场对免费使用无线宽带的时长有限制，超出后需付费。此外，不少机场还为旅客提供按使用付费的个人电脑上网服务，这些设施因能满足旅客办公和娱乐需求而广受欢迎。 #### 2. RFID、传感器与生物识别护照 传统机场的旅客身份验证方式基于纸质文件，容易出错且耗时。这种方式依赖旅客照片进行身份验证，照片可能被伪造或复制，而且罪犯信息分散在多个数据库中，缺乏整合与沟通。 为确保准确验证旅客身份，生物识别护照在全球许多国家得到广泛应用。生物识别护照，也叫电子护照，除了传统纸质护照外，还包含一张存储旅客生物特征信息的智能卡。通过将旅客的生物特征信息与智能卡中的信息进行比对，能高效可靠地验证旅客身份。 新加坡是最早采用和实施电子护照概念的国家之一。新加坡移民与关卡局（ICA）为确保边境和关卡的安全，采用智能卡和指纹匹配技术，在不到12秒内完成旅客身份验证。 #### 3. 机场的其他生物识别应用 在大型、高客流量的机场，提前发现可疑人员是保障机场安全的关键。机场旅客流程通常从值机柜台开始，此时可借助电子登机概念将安全措施融入系统。电子登机提供自助服务亭，配备指纹读取器和摄像头进行面部身份验证，部分情况下还可使用与生物识别护照关联的智能卡。这一过程能在旅客进入机场的起点就验证其身份。 此外，机场登机口附近可部署面部识别和指纹读取系统，确保只有授权人员能在登机口附近活动。这些系统还可用于登机桥和机场其他安全区域，检测可疑人员或车辆。生物识别认证系统是保障机场安全的可靠方式，其与机场基础设施的整合方式如下表所示： |应用场景|技术手段| | ---- | ---- | |值机柜台|电子登机，自助服务亭配备指纹读取器和摄像头，或使用与生物识别护照关联的智能卡| |登机口附近|面部识别和指纹读取系统| |登机桥和其他安全区域|面部识别和指纹读取系统| #### 4. 机场行李的RFID跟踪 射频识别（RFID）技术在全球供应链行业广泛用于跟踪。与传统用于机场行李跟踪的条形码技术相比，RFID技术使用无线电波进行跟踪，无需视线接触，具有明显优势。 与传统条形码行李跟踪相比，基于RFID的行李跟踪有以下好处： - 减少行李丢失和被盗情况，因为RFID标签可通过RFID读取器远距离跟踪，降低机场当局为丢失和被盗行李支付的费用。 - 提高客户满意度，行李从进入机场到装上飞机的整个过程都能被持续跟踪，减少丢失或被盗情况。 - 降低机场行李处理的人力成本。 #### 5. 机场信标技术 信标技术利用蓝牙低功耗（BLE）为移动设备提供接近和上下文相关信息。当支持BLE的设备靠近信标时，信标可触发设备上的操作，如提供商品促销提醒、引导至附近商店或餐厅等。 信标技术具有以下优点： - 成本低：价格实惠，能向70米内的支持BLE设备发送信号，比Wi-Fi等其他选项更便宜。 - 节能：工作能耗低，无需插电，仅需一枚硬币电池就能长时间运行，维护方便。 - 距离敏感：智能手机能准确检测信标距离，在室内定位方面比Wi-Fi和蜂窝三角测量等技术更有用，有助于机场导航和其他上下文感知应用。 机场信标技术的应用包括： - 跟踪旅客位置：航空公司可将旅客手机应用中的信息与信标获取的旅客在机场的位置信息结合，向旅客发送相关信息，准确找到迟到的旅客。 - 触发移动登机牌：机场各关键位