分布式决策架构中时间压力的影响
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发布时间: 2025-08-20 02:21:05 阅读量: 1 订阅数: 1 


合作流程管理与信息技术的融合
### 分布式决策架构中时间压力的影响
#### 1. 引言
在许多情况下,人类决策者面临的任务规模过大,个人无法独立完成,需要多人合作。例如,扑灭森林大火就需要多个消防单位协调行动。分布式决策问题要求多个决策者合作实现共同目标,每个决策者拥有部分所需资源,但无人能完全掌控所有资源,因此他们必须共享资源、协调活动。然而,由于每个决策者对任务的了解有限,缺乏整体视角,协调变得困难,他们必须通过沟通来达成共同理解,即“情境意识”。
分布式决策的关键问题之一是如何组织决策者之间的沟通。若无法形成整体认知,协调效果会受影响,但这并不意味着无法实现目标,局部协调也可能达成目标,只是绩效可能不佳。比如,即使消防员对火势没有全面了解,也能灭火,但会耗费更多时间和资源。
在动态决策问题中,如森林灭火,任务具有以下特点:
- 需要一系列相互依赖的决策;
- 任务状态会自主变化,也会因决策者的行动而改变;
- 决策必须实时做出。
在这种情况下,静态问题的协调方式不再适用,需要基于反馈信息进行在线协调。由于沟通耗时,基于信息构建的整体画面往往滞后,因此局部指挥官需要对资源有一定控制权,完全集中控制和完全分散控制都不可行。
分布式决策的架构有多种,这里主要考虑两种:全连接架构(FC 架构),每个决策者可直接与其他决策者沟通;层级架构,所有沟通都需通过中央决策者。理论上,层级架构中中央决策者更有可能掌握任务整体状态,从而更有效地协调网络成员的行动。
#### 2. 实验方法
- **受试者**:64 名乌普萨拉大学的本科生,每人获得约 35 美元报酬。他们根据报名顺序分为四个条件组,每组四个小组,每组四个受试者。
- **模拟实验**:使用 D3FIRE 模拟实验,要求受试者扮演消防队长,合作扑灭森林大火。这是一个基于分布式决策概念的微观世界模拟,每个受试者只能看到 3×3 单元格的区域,通过电子邮件与其他受试者沟通。屏幕按预定间隔更新,通过改变更新间隔来操纵时间压力,更新间隔为 15 秒和 60 秒。
- **实验设计**:实验中改变两个因素:时间压力和架构。时间压力通过屏幕更新间隔变化操纵,有 15 秒和 60 秒两个水平;架构分为全连接架构和层级架构。所有受试者进行三次试验,每次试验扑灭一场大火。
- **实验过程**:受试者分两天参加实验,每天工作约 2 小时。第一天接受指导并练习约 20 分钟,然后进行第一次试验;第二天进行另外两次试验。指导强调受试者的目标是尽快灭火,但未提示具体方法。
#### 3. 实验结果
- **每次试验时间**:从屏幕更新率来看,两个时间压力条件的差异为 4:1。但实际结果显示,高时间压力条件下灭火速度更快(20.3 分钟 vs. 59.8 分钟),但差异小于预期,约为 3:1。
- **绩效表现**:以试验结束时被火烧毁的单元格数量衡量绩效,时间压力对绩效有显著影响,低时间压力条件下受试者表现更好。为检验时间压力对层级架构的影响是否大于 FC 架构,进行了 Tukey HSD 检验,结果显示层级架构中两个时间压力条件的绩效差异显著,而 FC 架构中差异不显著。
- **沟通情况**
- **消息数量**:低时间压力条件下受试者发送的消息更多。FC 架构中受试者发送的消息比层级架构多。将消息数量除以分钟数得到每分钟消息数后,两个时间压力条件无显著差异,但两个架构的差异更明显(FC 架构为 5.6 条/分钟,层级架构为 3.6 条/分钟)。
- **消息内容**:将受试者发送的消息分为 18 类,这里关注其中 9 类。层级架构中的中央受试者发送的命令更多,FC 架构中的受试者发送的关于意图的消息更多。中央受试者接收的关于火灾、其他单位位置和活动的信息更多,非中央受试者接收的关于其他受试者意图和关于火灾的问题更少。高时间压力条件下命令的平均频率显著低于低时间压力条件。
以下是不同架构和时间压力条件下的部分实验结果对比表格:
| 条件 | 每次试验时间(分钟) | 被火烧毁单元格数量 | 每分钟消息数 |
| ---- | ---- | ---- | ---- |
| 低时间压力 - FC 架构 | - | - | 5.6 |
| 高时间压力 - FC 架构 | - | -
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