升腾终端配置与故障排查指南

"升腾终端设置文档.doc" 本文档详细介绍了升腾终端的配置步骤、核心业务系统TELNET的设置、保存设置的方法以及处理常见问题的指南，旨在帮助用户顺利地管理和维护升腾终端。 一、升腾终端设置步骤 1. 设置IP地址：确保终端与网络环境匹配，分配合适的静态或动态IP地址。 2. 更改计算机名：为了便于管理和识别，应给终端指定一个独特的计算机名称。 3. 核对TELNET参数：参照核心业务系统TELNET设置部分，调整必要的网络参数。 4. 提交更改至保护层：使用XPE管理工具，确保配置在重启后得以保留。 注意：不提交设置，重启后所有更改会还原；XPE管理工具的默认密码是"Centerm"。 二、核心业务系统TELNET设置 1. 启动TELNET：通过桌面快捷方式进入，然后配置通讯设置，包括主机IP（如10.1.61.203），端口号（23）和仿真类型（VT100）。 2. 打印机设置：根据实际使用的打印机型号选择合适的打印类型。 3. 桌面设置：调整数字键模式（数字锁定）和光标样式（块型）。 4. 用户自定义键设置：自定义功能键以适应特定业务需求。 5. TELNET业务创建：通过启动向导添加新的业务连接。 三、升腾终端保存设置 1. 运行升腾保存工具，提交并保护所做的设置变更。 2. 修改密码以增强安全性。 3. 在USB存储管理中设置是否允许使用U盘，以控制终端的数据交换。 四、常见问题及解决方法 1. 显示问题：涉及终端无显示或报警声，可能的解决方案包括检查电源、显示器连接或硬件故障。 2. 系统使用问题：如系统损坏、文件丢失等，可能需要系统恢复或重新安装。 3. 网络问题：检查网络线路、路由器设置及终端网络配置，确保网络连通性和稳定性。 4. TELNET问题：包括显示异常、打印机故障、功能键失效和数字键异常，可能需要调整设置或排查硬件故障。 通过遵循这些详细步骤和解决方案，用户能够有效地管理和维护升腾终端，确保其在农信信贷管理系统中的顺畅运行。如有疑问，可联系技术支持人员国晓光获取进一步的帮助。