智能互联：重塑零售业未来

"智能互联：赋能零售新时代，IDC白皮书揭示了新技术如何重塑零售行业，强调了体验式零售数字化转型的重要性，并介绍了智能互联在零售领域的应用和影响。" 在新零售时代，技术革命催生了全新的零售模式。"新零售"一词反映了每次技术深入应用时零售行业的变化，自2016年以来，新零售涵盖了传统店铺的数字化改造和新兴业态，它的核心是以数字化手段提供无缝、连续的优质消费者体验。IDC将其定义为"体验式零售"，智能互联在此中起到关键作用，通过实时个性化服务增强了用户体验。 智能互联是零售行业数字化转型的重要驱动力。它强化了人、货、场之间的协作，推动了传统门店的转型，提升了客户感知和数据分析能力，促进了新兴业态的繁荣。智能互联整合了蜂窝网络、物联网和人工智能，收集多维度数据并进行智能分析，以提供定制化服务。据预测，中国物联网设备连接量将以显著速度增长，其中蜂窝网络将成为增长最快的连接技术。 智能互联的特征包括开放性、无处不在、智能化、安全性和稳定性。开放性，特别是通信标准的开放，对于构建智能互联生态系统至关重要，有助于不同地区的设备互联互通，促进全球化市场的发展。 物联网平台通过连接管理、设备管理和应用使能等功能，优化大规模终端的管理，进一步支持零售行业的智能化进程。对于设备制造商和解决方案提供商以及零售企业来说，拥抱智能互联技术并据此制定战略将是迎接新零售未来的关键。 因此，对于零售设备制造商和解决方案供应商的建议可能包括：投入研发，开发符合开放通信标准的产品，优化物联网平台功能，提供更智能的解决方案。而对于零售企业，建议可能涉及：利用智能互联提升顾客体验，进行数字化转型，同时确保数据安全，建立可持续的生态合作体系。 智能互联正在深度渗透零售行业，不仅改变了消费者的购物体验，也推动了零售业的创新和商业模式的重塑。在这个过程中，把握新技术趋势，适应消费者需求，构建开放、智能的零售环境，将是企业在新零售时代立足和发展的关键。