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Chapter 1 開啟增長結構(摘錄)
增長的背景和語境
這整本書的核心是解剖增長。
的確,「如何增長」成為近年來全球企業界最關注的議題。為什麼增長問題,對於企業和企業家而言如此重要?
首先,從本質上看,我認為增長是絕大部分企業問題的原點。在為企業家這個群體做諮詢顧問的15年中,我所看到的頂級企業家們,全部具有以問題為導向的思維方式。他們需要解決的問題,其實大部分都可以回歸最核心的兩個字──增長。企業家為什麼要做規劃?核心目標指向增長。為什麼要做組織重組?諸多情況亦是為了增長。為什麼要進行數位化轉型?轉型期望更是增長。嬌生公司前執行總裁拉爾夫.拉森說:「增長就像純淨的氧氣,是解決一切企業問題的入口。」
其次,大家今天如此熱衷談論增長,跟這兩年的宏觀經濟發展態勢,以及市場增長的大環境有關。從可見的長期來看,全球範圍內經濟增長趨於放緩。低增長時代的到來,再加上2020年新冠疫情所帶來的全球性經濟衰退,使得企業如何在混沌中保持增長變得撲朔迷離。全球企業所處宏觀經濟和產業發展的紅利週期,已經成為過去時。即使在新興經濟領域,這種衰退亦開始出現──根據軟銀集團2020年4月13日發佈的財務報告,2019財年軟銀經營預計虧損1.35萬億日元(約合人民幣880億元)。不僅是軟銀,孫正義在2017年設立的「願景基金」也出現了巨大的財務虧損。在2020年3月初的一次閉門會議中,孫正義直言願景基金投資的88家公司中至少有15家將會破產。這支以積極投資新興經濟著稱的基金遭遇極大的風險,其投資的諸多獨角獸變成「毒角獸」。孫正義的發言已經顯示出,獨角獸企業在發展過程中獲得的單純的用戶增長,已經滿足不了資本方的需求,獨角獸要變現止血。
2020年5月10日,已經90歲高齡的現代市場行銷學之父科特勒在跨洋直播對話中表示:「我認為全球經濟不會完全恢復其年增長率。現在情況如此令人沮喪,人們希望在一兩年內一切都恢復正常。順便說一下,恢復正常是不對的,衰退和低增長,我認為可稱為『新常態』。」在那場直播對話中,科特勒給出自身對美國經濟的預測──美國需要4至8年的時間才能恢復充分就業和之前2%的經濟年增長率。
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