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Pequeña empresa (89.9% de las reseñas)

Pequeña empresa (67.4% de las reseñas)

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Manychat

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Voiceflow

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Manychat sobresale en su función de Programador de Texto, permitiendo una gestión fluida de SMS masivos, mientras que la Mensajería de Texto Bidireccional de Voiceflow se destaca por su fiabilidad pero carece del mismo nivel de flexibilidad en la programación.
Los revisores mencionan que la Secuenciación de Messenger de Manychat es muy intuitiva, facilitando la creación de recorridos de usuario atractivos, mientras que la Comprensión del Lenguaje Natural (NLU) de Voiceflow es elogiada por su compromiso contextual pero puede ser compleja para que los nuevos usuarios la naveguen.
Los usuarios de G2 destacan la calificación de Calidad de Soporte de Manychat de 8.4, indicando una experiencia de soporte sólida, mientras que el soporte de Voiceflow está calificado más alto con 8.8, con usuarios apreciando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo.
Los usuarios en G2 informan que las capacidades de Automatización de Manychat, particularmente en Respuestas de Correo Electrónico Automatizadas, son fáciles de usar y efectivas, mientras que las características de automatización de Voiceflow se consideran poderosas pero pueden requerir una curva de aprendizaje más pronunciada.
Los revisores dicen que la Optimización Móvil de Manychat es una característica destacada, asegurando que las campañas se vean bien en todos los dispositivos, mientras que la IA Conversacional de Voiceflow es reconocida por sus capacidades avanzadas pero puede no ser tan amigable para dispositivos móviles.
Los usuarios informan que la función de Contenido Dinámico de Manychat es fácil de usar para personalizar mensajes, mientras que las APIs de Integración de Voiceflow son robustas, permitiendo una amplia personalización pero pueden ser abrumadoras para los usuarios no familiarizados con las integraciones de API.

Manychat vs Voiceflow

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Voiceflow es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, Manychat es más fácil de administrar. Los revisores también prefirieron hacer negocios con Manychat en general.

Los revisores consideraron que Manychat satisface mejor las necesidades de su empresa que Voiceflow.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Voiceflow es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Voiceflow sobre Manychat.

Precios

Manychat

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Manychat

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Voiceflow

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Calificaciones

9.0

108

8.7

8.8

111

8.9

8.8

8.9

9.1

8.9

8.3

8.8

8.9

8.8

9.1

101

9.6

Categorías

Manychat

Voiceflow

Manychat y Voiceflow no comparte categorías

Manychat está categorizado como Marketing Conversacional, Automatización de Marketing, Marketing por SMS, Plataformas de Comercio Social, y Herramientas de Aprovisionamiento y Gobernanza de Usuarios

Voiceflow está categorizado como Chatbots de IA, Constructores de Agentes de IA, Asistentes de voz de IA, Infraestructura de IA Generativa, Automatización del Servicio al Cliente, Agentes de IA para operaciones comerciales, Soporte conversacional, y Plataformas de bots

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Manychat

89.9%

8.6%

1.4%

Voiceflow

67.4%

18.6%

14.0%

89.9%

67.4%

8.6%

18.6%

1.4%

14.0%

Industria de los revisores

Manychat

Marketing y Publicidad

36.4%

Inmobiliaria

5.7%

Salud, bienestar y fitness

5.0%

venta al por menor

3.6%

Gestión de la educación

3.6%

Otro

45.7%

Voiceflow

Software informático

12.8%

Tecnología de la Información y Servicios

10.5%

Inmobiliaria

5.8%

Marketing y Publicidad

5.8%

Servicios financieros

5.8%

Otro

59.3%

Reseñas más útiles

Manychat

Reseña favorable más útil

Sacha L.

Usuario verificado en Marketing y publicidad

He estado usando Manychat desde 2017 y no puedo encontrarle fallos. Hace todo lo que necesito y más, tanto para mi propio negocio como para mis clientes. El soporte es insuperable. Si alguna vez tengo un problema, se investiga de inmediato y me mantienen...

Reseña crítica más útil

Adi B.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

A diferencia de Chatfuel, que era tan fácil de usar, encontré Manychat extremadamente complicado para crear bots. Tal vez fue así para mí porque estaba acostumbrado a Chatfuel, pero simplemente no pude entender las opciones de 'Flujos' de Manychat, a pesar...

Voiceflow

Reseña favorable más útil

Kajal A.

Usuario verificado en Internet

1. Fácil arrastrar y soltar con implementación rápida 2. Diseña habilidades de Alexa en minutos sin código 3. Puedes hacer un prototipo de tu habilidad de Alexa sin codificación.

Reseña crítica más útil

MedspAI D.

Usuario verificado

Creo que el componente de IA de voz dentro de Voiceflow necesita mejoras.

Sacha L.

Usuario verificado en Marketing y publicidad

Kajal A.

Usuario verificado en Internet

1. Fácil arrastrar y soltar con implementación rápida 2. Diseña habilidades de Alexa en minutos sin código 3. Puedes hacer un prototipo de tu habilidad de Alexa sin codificación.

Adi B.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

MedspAI D.

Usuario verificado

Creo que el componente de IA de voz dentro de Voiceflow necesita mejoras.

Principales Alternativas

Alternativas de Manychat

HighLevel

HubSpot Marketing Hub

ActiveCampaign

Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform

Alternativas de Voiceflow

Discusiones

Discusiones de Manychat

¿Cuándo se podrá conectar el bot a Telegram o implementarlo en el sitio web?

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Respuesta Oficial de Manychat

Hola Eric, ManyChat en sí no puede hacer que tu página de Facebook o Messenger sean bloqueados, pero si no sigues las reglas de Facebook, podrías tener...Leer más

Chat blasts

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ManyChat está diseñado para Páginas de Facebook para enviar mensajes a través de Messenger y debes seguir la regla de las 24 horas. Para grupos, puedes crear...Leer más

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¿Para qué se utiliza Voiceflow?

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Es un software de chatbot para crear chatbots de texto o voz. Puedes usar bloques de construcción como LLMs, base de conocimiento, intenciones, lógica (sin...Leer más

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